旗政府办工作总结8篇

我们在工作中取得不少成效，一定都有及时写工作总结吧，我们可以在写工作总结的过程中发现和改善工作中的不足，以下是本站小编精心为您推荐的旗政府办工作总结8篇，供大家参考。

旗政府办工作总结篇1

作为区政府办综合科科长，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行 职责、兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责。20xx年这一年来，在办公室各位主任的领导与支持下，在同事们的热情帮助下，我较好地完成了领导交办的各项工作，现向各位领导和同事作一个简单总结

一、在“德”的方面在思想上,我能够和区委、区政府以及办公室的各项方针政 策保持一致;在工作上，能够认真、坚决地贯彻办公室领导班

子的各项决策。踏实工作，少说多做，这是我的工作原则;宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，这是我的待人宗旨。我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

二、在“能”的方面

为尽快提高文字水平，适应领导要求，在集中学习时间少的情况，我着重从以下两方面提高综合文字水平：一是注重平时积累。坚持每天看报、收看新闻和浏览网上信息，对有价值的信息做好剪接，不断丰富自己知识，提高综合素质，为写好材料积累素材;二是熟悉相关业务。无论是写材料还是协调问

题都需要熟悉专业、把握政策，工作中我注重把握宏观经济形势和有关政策，把握全区工作重点和难点，力求考虑问题全面、

总结问题精练、分析问题透彻、解决措施到位。通过一年来的锻炼，我感觉自己在撰写材料方面的能力有了一定程度的提高。

三、在“勤”的方面 综合二科的工作，一个总的感觉，就是领导对综合材料的 要求越来越高，很多材料要的又比较急，又没有太多定式可言，

更来不得半点失误。为此，我牢记自己作为综合二科科长的工 作职责，能够对自己严格要求，有比较强的工作责任心和比较

好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨，干活不偷懒，遇事不推 诿，不计较个人得失。遇到工作忙的时候，能主动利用晚上和

双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。总的 来说，自我感觉是尽心尽力了。

四、在“绩”的方面 一年来，我能根据处室分工，尽职尽责地做好本职工作。

主要工作包括

一是认真做好区政府全体会议、常务会议、区长办公会议、 区政府办公室召开的综合性会议的记录、 纪要工作。

截至目前， 共参加各类会议 xx 余次，形成各类会议纪要 xx 篇。撰写会议 纪要时，为确保会议纪要内容详实准确，对于个别议题中涉及

的专业问题或专业术语的表述，能够积极同参会部门领导沟通， 保证语言表述准确。同时，按照办公室主要领导要求，形成草

拟稿后，及时征求有关部门意见，确保了会议纪要内容详实、 准确、规范。

二是做好文字综合工作。始终把提高服务水平，为领导服 好务作为工作的重点和中心。由于区划调整，我们对浑南地区

的情况比较陌生，三区合并后，我带领科室人员注重搜集各方面的资料，并加强与各职能部门的联系，以便掌握全区经济建

设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材， 并积极思考，努力创新。对于涉及全局性的重要材料，我们尽

量做到先与业务部门交流、吸取真知灼见，逐字逐句推敲，然 后征求主管领导意见，最后再呈报领导，力求完美无缺，截至 目前，综合二科共形成各种报告、汇报等文字材料

xx 余篇，向 市政府等上级部门上报各类基础材料 xx 余篇，成稿的文字量超 过 xxx 万字。

五、 “廉”的方面 能够时刻牢记自己是一个共产党员，认真遵守党内的各项 廉政建设规定。坚持作老实人，办老实事，没有出现违法违纪 的问题。

以上是我对 20xx7年工作的简单总结，工作中肯定还有许多 疏漏，个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见，以利于我今后改进、提高。

旗政府办工作总结篇2

xx年，县政府法制办在县委、县政府的正确领导和上级政府法制部门的业务指导下，深入贯彻落实科学发展观，以全面推进依法行政、建设法治政府为目标，重点围绕县委、县政府中心工作，创新依法行政机制，当好政府法律顾问参谋，圆满完成了各项工作目标任务。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作

（一）理清思路，制定全年工作计划。

根据《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县级政府依法行政的决定》（国发〔xx〕17号）和《××市人民政府关于进一步加强政府法制工作的意见》（昭政发〔xx〕49号）和我县《关于加强依法行政的实施意见》（永政发〔xx〕91号）的要求，制定了xx年全县法制工作计划，明确了工作思路。

（二）加强协调，认真做好行政审事项批清理日常工作。

一是按照《××市人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的通知》（昭政发〔xx〕4号）、《××县人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的通知》（永政发〔xx〕36号）文件要求，认真开展了清理行政审批和非行政审批工作。二是明确任务，落实职责。根据审批项目的性质、特点、复杂程度和清理人员的结构情况，将53个部门分为四块，制定操作性强、透明度高的清理操作规程，明确各个清理环节的标准、时限，按照清理的时限、范围和原则要求，确定具体人员和工作范围，落实了清晰的岗位职责和任务，保证了工作信息的交流与畅通；三是清理工作取得阶段性实效。截止11月30日，共清理53个县直部门，清理出审批项目396项，其中行政审批项目255项，非行政审批项目141项。目前，各项数据已经汇集我办进行集中审查。

（三）全面开展行政执法监督，切实规范行政行为

一是制定下达行政执法监督检查计划，按照省市人民政府下达xx年行政执法监督检查项目的要求，我办结合全县行政执法的实际，拟定和下发了《××县人民政府关于开展xx年行政执法检查的通知》（永政发xx76号），明确了检查内容、重点、方法、步骤和具体要；二是进一步清理核实各行政执法部门的主体资格和执法依据，督促完善和落实相关行政执法制度；三是加强与各行政许可部门的密切合作，进一步做好行政许可事前、事中和事后监督，坚持谁许可谁监督管理的原则，对仍然存在的重许可轻监督、只许可不监督的行为，再次进行清理、督促整改；四是依法审查规范性文件和行政合同，切实监督抽象行政行为。今年，我县共制定各类规范性文件4件；各种涉及法律法规方面的文件30余件，对一些影响大、涉及面广、群众关注度高的事项，配合相关部门召开座谈会、听证会、发征求意见稿等形式，听取各界群众的意见和建议后制定。其中绝大部分都由法制办审查把关或参与讨论研究制定，充分发挥了法制办参谋和顾问的作用。所制定的规范性文件按照《××省行政机关规范性文制定和备案办法》的规定进行登记和备案；五是依法管理行政执法证件，再次审查各行政执法部门执法人员的执法资格，对全县执法人员持有的证件严格审验、核实证件使用情况。对全县53名待*人员进行专项培训，按程序统一*和换证。。

（四）主动指导乡镇和县直部门规范行政执法行为

一年来，为政务服务中心、教育、文体、经贸、审计等部门和务基、桧溪、团结、黄华等乡镇多次提供执法咨询及业务指导。积极主动帮助县直各部门清理、审查行政许可事项，规范行政执法和行政许可程序，建立完善各项制度。

（五）积极协调处理信访事项，缓解社会矛盾

我办主动配合和信访、民政、农业、国土、移民等部门，积极参与接待和处理了涉及大量土地、房产、治安和移民等方面的信访事项，做了大量的群众涉法问题咨询服务工作，一年来，共协调配合有关部门，处理信访25件，接群众来访171人（次）。

（六）切实加强行政复议工作。

进一步加大行政复议案件办理力度，提高办案质量。xx年以来共收到行政复议申请10件，受理行政复议案件8件，占申请数的80；不予受理2件，占受理数的20.行政复议渠道畅通，未经行政复议直接提起行政诉讼的案件有6件，占应行政复议数60。行政复议案件占信访案件数的比率为0。行政诉讼案件占行政复议案件数的比率为100。采取听证方式审理复议案件的比率为33.复议决定作出后起诉的案件为1件，比率为10.法院对复议后起诉案件的撤消率为0。复议案件受理采取调解或和解方式结案的比率为25.

（七）加大办案力度，提高行政案件办案质量。

加强对行政案件的调查研究，为行政案件应诉作好充分准备。先后在黄华镇黄葛村水田四村民小组诉县政府土地行政管理纠纷一案，县政府诉重庆华顺房地产开发有限公司合资合作合同纠纷一案，溪洛渡镇三坪村三坪一组不服县政府行政复议决定一案中，以委托代理人名义，积极出席应诉，经调查取证，分别向省高级人民法院、市中级人民法院提交了充分的证据依据，确保案件得已胜诉，有效地维护了县政府的合法权益。

二、存在的主要问题

法制机构机制不健全，力量还很薄弱，法律业务水平还不高，日常法制工作业务衔接不够好，工作开展不够全面。

三、xx年工作要点

xx年政府法制工作基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕政府“保增长、扩内需、调结构”工作要求，以服务大局为己任，以加强政府机关依法行政为重点，以保障公民合法权益为根本，以参与行政管理综合配套改革为锲机，着力提高制度建设质量，着力规范行政行为，着力增强预防和化解社会矛盾纠纷的能力和水平，着力加强政府法制监督各项工作，努力促进政府法制工作再上新台阶，推动法治政府建设取得新成效，为推动××经济社会又好又快发展提供良好的法制保障。重点抓好以下七方面工作：

（一）建立完善依法行政各项制度。为深入贯彻《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》，按照县委、县政府开展深化行政管理体制综合配套改革工作的要求，积极开展调查研究工作，为县政府进一步完善以下工作制度：重大行政决策听证制度、重大行政决策合法性审查制度、重大行政决策集体决定制度、行政决策责任追究制度、重大行政决策实施情况后评价制度、完善行政执法程序、监督检查记录制度、行政执法争议协调机制、政府绩效管理制度、依法行政报告制度、推行综合行政执法试点制度等。

（二）结合政府法制工作，加强理论学习。一是继续深入学习贯彻党的xx届三中、xx全会及中央经经济工作会议精神，不断推动制度创新、推动政府法制工作创新。二是组织专题会，引导全办干部职工在工作谋划、落实、检查、总结等各个环节，在法制监督、行政复议、行政许可监督、规范性文件审查、政府法制宣传、政府法律顾问等各个方面，具体贯彻、落实和实践科学发展观。

（三）加大法制宣传力度。充分利用政府信息公开门户网站、宣传专栏等工具，加强法制宣传教育，深入宣传学习以《宪法》为核心的法律法规。制定下一步行政执法宣传培训工作方案，重点抓好政府部门执法人员的培训，使每个实施人员全面掌握、准确理解、正确运用行政许可法的各项规定。

（四）行政执法监督工作。一是继续抓好全面推行行政执法责任制工作。调整考评方式，组织实施好乡镇政府和县直机关行政执法责任制的评议考核。积极推进综合行政执法工作，建立健全相关制度，监督和指导已经成立的综合行政执法机构的执法工作。二是创新行政执法层级监督方式。建立和完善行政执法投诉案件的办案规程、过错责任等工作制度，加大对群众关心的社会热点和难点领域的个案监督检查力度。加强执法主体和执法人员的资格管理。三是加大行政执法监督工作力度。按照《××省人民政府关于规范行政权力加强行政执法监督工作的通知》（云政发〔xx〕162号）的要求，定期或不定期地组织开展行政执法专项案卷评查活动。

（五）行政复议工作。一是积极探索实施行政复议监督的新做法，创新实施行政复议的监督机制。二是完善行政复议办案程序。进一步建立健全行政复议工作的有关制度，将行政复议从申请到做出决定的每一个程序进行细化，确保行政复议工作制度化、规范化。三是认真做好重大行政复议案件的审查备案工作。四是强化行政执法人员的业务培训。不断提高行政执法人员的业务素质和办案能力。五是进一步加强政府行政复议工作机构建设。协调配合乡镇、部门加强基层政府行政复议工作机构设置。

（六）进一步加强法制机构队伍建设，提高政府法制工作水平。一是加强县政府法制办自身建设，提高人员素质，强化工作责任，努力提高做好政府法制工作的能力和水平，确保各项工作任务圆满完成。二是进一步夯实基层法制机构队伍，强化法制队伍建设，通过培训等途径，提高法制人员整体素质，制定法制人员工作职责，增强他们工作的主动性和积极性，不断提高他们的法制业务能力和水平。

（七）积极为政府发挥法律顾问作用。

积极为县政府的重大决策、处理突发事件、行政执法事项等提出法律咨询意见；积极参与县政府行政复议决定书的论证工作；主动代理县政府的行政应诉工作和有关民事诉讼、非诉讼等法律事务；办理县政府领导批办的有关法律事务；继续与有关经济部门、行业协会建立法律顾问工作的联系制度。

旗政府办工作总结篇3

自党史教育开展以来，栾川县退役军人事务局将党史教育作为一项重大政治任务，坚持学党史与悟思想融会贯通、办实事与开新局同向发力，不断推动党史教育入脑入心，走深走实，多层次、多方位全力开创退役军人工作新局面。现将党史教育开展情况汇报如下：

（一）强化组织领导，坚持稳步推进

一是加强组织领领导。成立了以局党组书记、局长为组长，局副职为副组长，各股室负责人为成员的党史学习教育领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在综合业务股。

二是制订工作方案，结合单位实际，明确目标要求、重点任务，坚决杜绝在党史教育中搞变通、打折扣。

三是进行全面部署。3月17日，召开党史学习教育动员部署大会，对党史学习教育及实践活动进行具体安排。3月31日，召开党史学习教育推进会，对党史学习教育进行再安排再部署。

四是制定周行事历，明确本周工作重点，制定集中学习和自学内容计划，确保党史学习教育有序开展。

（二）丰富学习形式，坚持学思践悟

一是征订学习用书，抓好个人自学。党支部从网上征订20套习近平《论中国共产党历史》、《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》4本党史学习教育指定学习用书，明确学习篇目，加强对中央、省、市、县动员会精神的学习。截止目前，每名党员完成自学学习笔记50余篇，学习心得5篇。局党史办定期对学习笔记进行督查，均能按时保质保量完成。

二是坚持以上率下，抓好集中学习。局党组书记率先垂范，定期组织局党组理论学习中心组党史教育专题学习8次，抓好党组班子成员带头学习；通过周四学习例会和党员主题党日+等活动，带头上党课3次，定期开展学习研讨会4次，形成研讨发言提纲50余篇，不断把党史学习教育引向深入。

三是运用线上平台，抓好线上学习。充分利用学习强国、河南干部网络学院等学习近平台，组织党员通过观看优秀党员教育片、大型系列报道、专题报到、微视频等开展党史教育专题学习4次。

四是组织相关活动，丰富学习体验。组织号召机关党员积极参与党史知识100题竞答活动，及时检验学习成效；开展ta改变了我主题征文活动，截至目前，收缴征文供稿3份；依托县烈士陵园、雷湾烈士陵园以及栾川解放纪念馆等红色资源及红色教育基地，先后组织开展我为陵园做贡献、缅怀英烈、传承精神、诵读经典人人都是宣讲员等党史教育体验式实践活动20余次，组织机关全体党员到狮子庙乡南沟门村开展主题党日+支部联建活动2次，丰富体验式学习形式，推动党史教育真正达到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的效果。

（三）强化宣传引导，营造浓厚氛围

一是充分利用单位2块电子显示屏24小时不间断滚动播报党史教育宣传标语，制作党史教育大型专题版面1块和党史教育、永固信仰宣传条幅在机关门口进行宣传；县烈士陵园和解放纪念馆每周7天正常开放，专门安排值班人员对前来参观学习的组织团体进行讲解服务，充分打造好党史教育学习阵地，营造浓厚的氛围环境。

二是组织推荐2名政治素质高、理论水平好的业务骨干参加县党史专题宣讲团，目前，已到分包村狮子庙乡南沟门村开展专题宣讲2次，下步将根据县委安排，跟随县委党史专题宣讲团在5月底完成有关单位的巡回专题宣讲。

三是在全县广大退役军人中深入开展党史学习教育，以乡镇退役军人服务站为依托，以村退役军人服务站为抓手，全县300余名退役军人党员实现在单位和社区双报到，强化退役军人基层党组织培训指导，不断引导广大退役军人做到知史爱党、知史爱国，退役不褪色，永保政治本色、勇于担当作为。

四是组织县退役军人事务系统邀请全县8名退役军人模范功臣走进机关、走进社区，听老兵宣讲切身革命历史，在感人肺腑的革命小故事中，牢记革命英烈，传承红色基因。

五是及时通过单位自媒体、各新闻媒体报到党史教育推进情况，截至目前，党史学习教育领导小组办公室报送信息15条，被市级媒体刊发3篇、县级7篇，推广单位开展学习教育的好做法好经验好成效，营造良好氛围。

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旗政府办工作总结篇4

xx大学机电工程与自动化学院党委通过围绕聚焦理论学习、聚焦立德树人和聚焦服务社会，进一步激励党员干部承担发展使命，潜心教学，贡献机自人的科研力量，真正把学习教育的成效转化为推动学院发展的强劲动力。

聚焦理论学习，以史鉴今，厚植发展潜力

党史学习教育开展以来，学院党委结合学科专业特点与疫情防控的实际情况，着力六个注重，在学思践悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命。

注重发挥领导干部的领学、促学作用。党政班子成员先学一步、学深一步，在中心组学习会上轮流讲党课。与全院53个师生支部建立联络点，通过上党课、参加基层支部学习活动等方式，切实发挥干部领学、促学作用。

注重教与学相结合。发挥学科资源优势，专业领衔，将党史教育与学科深度融合，开设书记讲党课系列活动，讲好砥砺奋进的学科发展史。例如，周传宏教授结合党史学习回顾智能制造及机器人重点实验室发展史，机自学院14名双带头人教工支部书记均面向全院师生开展了生动的党史党课。

注重用好现场党课。学院党委组织策划学党史·守初心：科技创新、砥砺前行——机自学院机器人研究历史回顾展暨党建样板支部成果展，并到社区学院和图书馆一并展出，发挥了辐射效应。组织参观追梦前行——共和国现代化之路展览，感受新中国一路走来的巨大成就。机自系和精机系党总支分别参观于红流中——xx大学校史图片展，激励上大人勇担使命，红色基因。无人艇支部寻xx之根，重温改革开放的奋斗历程。

注重挖掘各类红色教育资源。组织疫情无法返校的学生开展追寻家乡squo;党史squo;活动，品读家乡的红色印记，切实增强青年学子的思想自觉和行动自觉。新生入校后，通过品读上大，感受上大红色基因，激发青年奋斗激情。线上线下相结合，举行内容丰富的党史学习活动，开展了知识竞赛、共赏文艺作品中的党史精神、从党史角度研究人民城市发展等主题活动，深入学习领会党史精神。

注重党内外联动齐头并进。学院党委注重党外人员的共同进步，召开青年教师代表座谈会，党委书记通过讲述上大红色历史，激发青年教师爱国爱校情怀和奋发拼搏精神。学生班团联合召开坚定理想信念、矢志拼搏奋斗—学习squo;习近平总书记给复旦大学青年师生党员回信精神squo;主题活动;党员积极分享学习所得，以党建带团建，让党史学习齐头并进。

注重营造学习氛围，春雨润物，内化于心。通过微信公众号、学院官网等发布党史学习教育推文40余篇，党史知识推文10余篇，积极推动学院全面学习氛围的形成。

聚焦立德树人，潜心教学，为党育人为国育才

学院党委始终将党史学习教育作为思想政治工作体系的重要一环，有效融入教育教学改革全过程，整合学科育人资源，创新工作方法，发挥党员教师的学科专业优势和示范引领作用，引导青年学子坚定理想信念。

让党史学习教育融入中心，不断提升教育教学水平。一是以评促建，学院党政靠前指挥，协调各方，组织梳理、总体布局、凝练学科特色，将学科xx成果全面呈现。二是以本为本，工程教育认证中，圆满完成测控技术与仪器专家进校考查(全校今年唯一专业)，并得到专家充分肯定。三是进一步推动本科教学改革，以重点教改项目为抓手，推进一流专业和一流课程xx，不断提高育人能力和教学水平。四是建立和完善教师队伍培养和激励新机制，学院双代会上高票通过《学院岗位绩效管理实施细则》，设立机自学者计划，完善实施学院青年英才奖、引进人才伯乐奖，进一步调动广大教师的工作积极性和创造性。五是招生、就业双丰收。连续6年荣获xx大学本科招生宣传工作先进集体一等奖，在连续6年荣获就业工作先进集体的基础上，今年又荣获xx年就业工作贡献集体。

引导广大教师潜心立德树人，扎实实施全程导师制，推进三全育人。大力推进本科生全程导师制，采用2+x工作模式，共遴选导师287名，覆盖学院所有学科专业，派驻社区学院导师137名。做好价值引领和人文关怀两个必选动作外，导师还结合自身特点完成专业能力提升科创竞赛科研指导国际交流企业实践职业生涯发展等特色任务，既是良师又是益友，切实推动学院三全育人工作迈向新台阶。

紧密结合中心工作，坚守初心奋发作为，推动学院各项事业迈上新台阶

把研究成果应用到战胜疫情第一线，为党旗增光，为党徽添彩。疫情期间，机自学院党委积极响应学校《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用坚决打赢疫情防控狙击战的通知》精神，把论文写在抗击疫情的第一线，把研究成果应用到战胜疫情中，师生党员齐动员，突破卡脖子应急挑战。张建华教授领衔的疫情防控专项——面向肺炎快速安全诊断的dr影像系统医用平板探测器关键技术研发(第一完成人)获xx年xx省科技进步一等奖(已进入终评)。智能制造及机器人中心党支部攻关研制消毒智能机器人、宾馆智能运输机器人走上战疫一线，首批进驻xx医院、第十人民医院，田应仲教授(全校唯一)荣获xx省抗击新冠肺炎疫情先进个人和xx省优秀共产党员。联合xx医药集团，研制智能发药机与智能分拣系统，在疫情防控期间发挥重要作用。研制了3d打印护目镜，共捐赠800余套，并将参数免费全网公开，助力企业快速生产防护用品。此外，机自师生投身于道口查控、信息排摸、物资筹集等各类疫情防控相关工作，其中七成以上是党员同志。

把科学研究置于服务国家重大战略需求当中，攻坚克难、真抓实干xx年学院党委勇于挑最重的担子，啃最硬的骨头，紧密围绕国家战略和xx经济社会发展大局，久久为功，绵绵用力，取得了更大的突破。一是以党建引领推动中心工作高质量发展方面，学院综合科研管理举措取得实效，有效提升了经费总量，科研经费首次突破2亿，连续7年全校第一，其中党员教师的贡献率占70%以上。二是党管人才方面，聚天下英才而用之。引进中国工程院陆军院士任人工智能研究院院长，全职在编教授彭晨、潘全科首次入选2020年全球高被引科学家，彭艳教授被评为国家万人计划青年拔尖人才，达到了稳住高端人才、引育杰出人才和优化人员结构的目标。三是社会捐赠方面，发挥院系两级优势共同推进捐赠工作，设立社会捐赠主管，制定机自学院社会捐赠条例，全年共收到捐赠突破500万(全校第一)。

在未来工作中，机自学院党委将持续坚持把党史学习教育与中心工作和重点任务紧密结合，把解决实际问题作为开展党史学习教育的出发点和检验学习成果的试金石。坚定初心使命，强化责任担当，坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康，不断向科学技术广度和深度进军，奋力谱写新的篇章。

旗政府办工作总结篇5

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

20xx年工作打算：

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。

三、工作措施

1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。

旗政府办工作总结篇6

xxxx年市政府办工作总结

xxxx年，政府办公室紧紧围绕市委、市政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念， 转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查、后勤保障等职能，履职尽责，保障了市政府各项工作高效运行。

一、当好参谋，做好助手，政务工作高效运转

（一）优质办文。

一是提升文稿撰写水平。深入学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，全面学习领会习近平治国理政文献，紧扣市政府中心工作，把握领导意图、贴近领导思路，注重上级政策衔接和基层情况排摸，积极主动开展文稿撰写、调查研究工作，努力提高文稿质量和水平，认真撰写完成政府工作报告及相关领导讲话、会议材料、汇报材料xxx篇，重大文稿xx篇，调研报告x篇。

二是规范公文处理工作。按照谁拟稿、谁负责的原则，严格把关审查以市政府、市政府办公室印发的文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关和公文体例格式关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。xxxx年，办公室以政府名义共印发文件xxx余件， 以政府办公室名义共印发文件xxx件。

三是加强文件公开和归档工作。按照信息公开工作要求，加大推进政务公开力度，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，以提高效能和建设服务型政府为目标，扎实推进政府信息公开的各项工作。严格文件的收文、传文、存储和保密审查等工作制度，严格执行印鉴管理程序，及时、准确传阅文件， 规范文件档案查阅工作，共收传文xxxx份。

（二）缜密办会。按照规范、高效原则，从大处着眼，从小处入手，严格抓好会前准备、会中服务、会后落实等环节，细化工作任务，从会议筹备、会议保障等环节群策群力，大胆创新，做到上会内容规范化、会议议题重点化、会议服务周到化，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。 全年共承办政府全体会x 次，政府常务会xx次，市长办公会x次，其他大中型会议近xxx次。

（三）深挖信息。充分发挥参谋助手作用，认真编写、上报信息，及时反映全市经济社会发展新思路、新举措及新成效，充分发挥信息前哨的作用，抓住影响改革发展、稳定的热点难点以及领导的关注点，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。xxxx年，各乡镇（街道）、市级有关部门报送信息（含约稿）xxxx余条，共采编本级《政务信息》xx期xxxx余条；上报x市信息xxx条（全x第一），被x市政府办公厅《政务信息》（含专刊）采用xxx条xxx分，超额完成目标分xxx分的xxx.x%。

（四）高效协调。通过贯通上下、联系左右、协调内外，着力加强纵向、横向层面的协调沟通。首先，加强纵向协调，积极主动协调处理市政府领导日常事务，让领导有更充分的时间和精力谋大略、干大事、抓发展；协调市政府领导参加省市会议、出席活动、接访走访等，严防出现遗漏现象。积极与x市政府办公厅处室对接协调，主动上门汇报，争取业务指导和支持，选派了x名业务骨干跟班学习，邀请秘书七处和信息处对全市党政系统进行培训授课，取得了良好的成效。其次，加强横向协调，加强与市委办、人大办、政协办协调，畅通衔接渠道，互通信息渠道，全力做好会议安排、车辆保障等服务优质高效；加强与乡镇（街道）、部门联系协调，第一时间传达市政府工作安排，使决策部署迅速落地落实，有效了解收集基层最新情况、最新动态，上报市政府科学决策，确保各项工作有序开展。

（五）夯实督查。认真抓好人大代表建议、政协委员提案办理工作，积极协调、督促、审核承办单位办理工作，严把质量关和满意度，把建议提案作为市政府发扬民主、体察民情、联系服务群众的重要途径抓实抓细抓好，全年共承办人大代表建议、政协委员提案分别为xxx件、xxx件，办结率达xxx%，满意度达xxx%。认真抓好目标督办工作，对政府工作报告及重点考核目标分解立项，跟踪督查，强化阶段性重点工作、会议议定事项、领导交办事项等督查督办力度，定期开展专项督查，形成事项有督办、督办有落实、落实有回音的工作导向，有效促进了政令畅通。

二、强化管理，优化服务，自身建设全面加强

（一）加强内部管理。强化制度管人、制度管物、制度管事。加强公务用车的管理，确保市政府和办公室车辆调度、维护规范有序；加强财务管理，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，杜绝浪费，加强公务接待、办公耗材、物资采购等经费管理，增强工作人员节约意识，确保每一分钱都花在刀刃上；加强政府大院安全保卫和卫生保洁工作，严格执行门卫和值班人员xx小时值班制度，定时对大院和办公室卫生进行清洁打扫，保障水、电、通讯等办公设施的正常运转，确保了机关工作办公秩序。

（二）优化内外服务。认真撰写会议、调研、领导讲话等各类材料，做好以文辅政服务工作，精心组织，全力做好市政府各项政务接待工作，高效布置，全面做好市政府和办公室各类大中小型会务和车辆工作。主动对接联系乡镇（街道）、部门，帮助协调解决工作中遇到的一些困难和问题，共同推动工作有序开展。贴心群众，热情接待来访群众，解答解决群众诉求，加大调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实。

（三）加强队伍建设。严格落实德才兼备、以德为先的选人用人的原则，通过军官转业干部、高层次人才引进、事业人员招录、借调等方式选用x名同志充实到综合文稿起草撰写、综合协调、督查督办等岗位；坚持导师带徒活动，针对新进工作人员，通过导师带徒传帮带，及时传授技能和经验，力促新进工作人员更快适应岗位需求；坚持创新育才方式，通过请进来和走出去相结合，争取上级部门智力上的支持和外派科室骨干前往x大学、x大学等高校进行学习培训，进一步强化对新思想、新理论、新知识的学习，提高知识结构，开拓视野；坚持严格按照程序选拔任用x名优秀同志任中层正职干部，对内设机构中层干部进行轮岗交流任职，推进干部多岗位锻炼，丰富干部工作经历，提高干部综合素质。

（四）开展主题教育。结合全市不忘初心?牢记使命主题教育，先后召开党组会、中心组、主任办公会等开展集中学习9次，用好蓉城先锋党员e家、学习强国app等平台，扎实开展个人学习，自觉做到学深悟透、学用相长，理论知识水平得到有效提升；坚持理论联系实际，班子成员结合自身分管领域开展调查研究，先后召开了x次专题党课，形成了x份专题调研报告，找准基层难点痛点问题，加大调研剖析，提出解决措施，有力提升为民服务能力；坚持弘扬和传承红色文化，加强传统革命教育，组织了全体党员干部到燎原乡x地下党史料馆进行参观学习，进一步强化干部队伍的爱国情怀；坚持牢固树立为民服务的宗旨意识，强力督导推进xx项省市和xx项本级民生实事项目，畅通群众诉求渠道，办理群众来信xx件、来访xx人次，信件办理率达到xxx%；做到事事有回应、件件有落实。

（五）加强廉政建设。坚持民主集中制，凡是涉及重大工作安排、重大财务支出等事宜均由主任办公（扩大）会集体研究、集体决策，班子成员合理分工，各司其职，相互配合，形成工作合力，凝聚力和战斗力不断增强。以开展党风廉政建设工作为载体，认真组织党员干部深入学习党风廉政建设的主要精神各项规定，坚决落实党风廉政建设责任制。将党建工作、廉政工作与各科室工作同部署、同考核、同落实，让责任更加明确，监督更加有力，制约更加有效。严格执行《廉政准则》的各项规定，借助党组会、周例会、节前教育会等，廉洁自律经常讲，反复讲，把廉政教育贯穿于日常工作之中，重大节日之际，通过短信、微信等进行廉政提醒。对违反中央八项规定精神的典型案件进行警示案列分析，举一反

三、以案说纪，进一步提高干部职工的廉政意识，促进了办公室党风廉政建设任务的落实。

（六）落实整改意见

根据省委第一巡视组巡视__市反馈意见及__市委《关于印发〈省委第一巡视组巡视__市反馈意见整改的工作方案〉的通知》、《省委第一巡视组巡视__市反馈意见整改三张清单》要求，政府办牢固树立为民服务的宗旨意识，大力发扬钉钉子精神，从群众的根本利益出发，抓紧抓实整改工作。强化政治责任，牵头对相关民生工程存在问题进行梳理细化，制定了相关工作方案和任务清单，明确了相关责任人和责任单位，形成问题清晰、措施有力、成效明显的清单化工作机制，有效推进各项工作稳中求进，取得良好社会反映。

三、下一步打算

xxxx年是全面建成小康社会决胜之年，政府办将进一步强化大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，不断提高参与政务、办好事务、搞好服务的能力和水平，努力在提高行政效能、优化服务环境上取得新突破，开创政府办公室工作新局面，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。

（一）加强思想政治建设。坚持全面对表、主动对标，坚决维护习近平总书记核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，始终牢固树立四个意识，坚定四个自信，加强党性党风党纪教育，严明党的纪律特别是政治纪律、组织纪律，确保党员干部严守政治规矩，始终做到忠诚干净担当。

（二）做好参谋助手工作。围绕市政府中心工作，坚持依法行政，坚持提高执行力，坚持勤政务实，廉洁高效，全心全意为人民服务，协助市政府领导同志处理市政府日常事宜，认真履行综合协调、办文办会、信息调研、督促检查、后勤服务，联系上、中、下，沟通你、我、他等职能，切实搞好为市政府领导、部门、基层和人民群众服务工作，确保市委市政府各项工作部署落实落地。

（三）优化素质，加强自身队伍建设。推进改进作风常态化、长效化机制建设，不断完善整风治乱新机制，不断加强工作人员个人修养和业务水平，强化主动服务意识，突出培养创新、快节奏、高效率的超前工作思维，深入基层调查研究，努力适应新形势需要，努力提高政治素质和业务素质。 充分发挥办公室综合部门作用，结合政府中心工作和重点工作，有效地协调资源，形成工作合力，提高整体工作水平，力争工作零失误。

旗政府办工作总结篇7

20xx年9月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员 考试，到**区编办工作，9 月末，被借调到区政府办综合科工作。

几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下， 工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下

一、深入学习，不断提高综合素质在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。

一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政 策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实

际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。

二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习 新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结

构，扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等， 从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写

材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。

三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，*主任 都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞

进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身

边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时， 每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对

发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。

二、勤奋敬业，扎实做好本职工作 到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份， 每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、

百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起 草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的??

展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力;坚 持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息，及时地把**的发

展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介**的目 的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、

多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在*主任的 支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条 不紊地进行。

三、团结务实，不断提高要求标准 作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的 时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，

坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政 府增光添彩;作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料

思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力 做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员，

严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨， 踏实工作，自觉维护办公室形象。四、存在的问题及下一步努力方向

虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。

一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。

旗政府办工作总结篇8

自党史学习教育工作开展以来，我局积极贯彻落实省市县的相关决策部署，把党史学习教育贯穿于全局工作的方方面面，全力推动党史学习教育工作走深走实。现就党史学习教育工作开展以来的情况总结如下：

一、天台县行政审批局基本情况

2016年7月，我县成立了全省首个县级行政审批局，目前，已有25个部门的194项（主项）许可职能划转到行政审批局统一行使，占全县行政许可事项的88.9%。行政服务中心进驻部门24个，设置办事窗口66个，全部可办事项数为1203项。现审批局与跑改办合署办公，下设行政服务中心、全程审批代理中心和公共资源交易中心，形成了全省唯一的跑改办+审批局+行政服务中心三位一体的体制机制。审批局设18个科室（包含5个审批科室）共158人，进驻窗口共116人，设7个党支部，9个党小组，共有党员118人。

二、今年党史学习教育基本情况

（一）履行三个身份，将党史学习教育往深里引

1、精心组织，做工作部署的统筹者。成立以党委书记为组长，以党员委员同志为副组长，以支部书记为成员的党史学习教育领导小组，下设调研室为党史办公室，领导班子成员落实一岗双责，开展专班化运作，牵头抓好系统谋划。3月12日召开党史学习教育动员部署会，制定《中共天台县行政审批局党委关于开展党史学习教育的实施方案》、《中共天台县行政审批局委员会关于开展学党史、当先锋、优服务实践活动的实施方案》和党史学习教育学习、宣讲、宣传等方面的方案，统筹安排全局工作。做好每项重点活动、重点工作的任务分解和通知传达，每半月在班子碰头会上，卢颖副主任牵头研究本周党史学习教育工作，会后由党史办公室制定全局党史教育活动安排表通知到各支部，做到工作及时安排、任务及时落实。

2、强化思想，做理论学习的督促者。在3月底前为每名党员发放4本党史学习教育必读书目，通过每周局班子碰头会、党委理论中心组学习会、主题党日、党员自学等多种形式，定期开展自学和集中学习计划，自上而下贯彻学习任务，目前共开展5次党委理论学习中心组学习会，9名班子成员发言全覆盖，支部书记上党课7次，全局性党员党史主题教育学习会4次，6月底已完成所有指定书目的学习，做到党员参加专题学习率100%、党史读本覆盖率100%。9名乡科级以上党员干部通过台州网络学习城进行党史培训不少于20小时。各支部通过党史学习教育官网、人民日报、学习强国app等平台，将好的素材在支部群里交流分享，严格执行每名党员每日在学习强国app上的学习积分不少于10分的学习任务，并进行定期通报、比学赶超。

3、扩大影响，做宣传媒介的喇叭号。在我局办事大厅电子屏和led显示屏滚动播放党史学习教育相关宣传，在办事窗口放置党史主题小立牌，在走廊、楼梯等处制作展板宣传，及时更新党务公开栏信息，在各乡镇（街道）便民服务中心张贴宣传标语横幅等形式，营造浓厚线下宣传氛围。在局微信公众号上每周两期推出党史学习教育的红色印记专题，当前已宣传32期。充分运用各级宣传平台，积极报送我局党史学习教育相关工作，共在各级刊物录用信息11篇、外宣8篇、微信6篇，其中县党史学习教育简报刊登3篇，具体包括：一业一证做法在浙江政务信息专报、省三服务简报（全省三服务活动月度十个好典型）、浙江日报等刊登，并得到时任副省长陈奕君的批示肯定；证照并销改革做法在《浙江政务信息专报》（每日要情）、台州政务服务简报第一期刊登；《信用+政务服务机制推进社会信用体系建设》被台州日报和天台政务信息第11期录用；《强统筹破难点创特色天台县优化营商环境赋能企业高质量发展》被台州政务信息（专报第129期）录用；优化营商环境专题和实施窗口形象工程均被台州市行政服务中心公众号录用；《天台县积极推进工业园区企业服务中心建设实现企业审批就近可办》被台州政务服务简报（2021年第三期）录用；《优化营商环境请你来点评④丨一业一证改革实现减证+简政》和《优化营商环境我们承诺》在神秀天台发布；审批局开展党史学习教育情况被、《主动上门，绿城小镇冰雪乐园项目五一前完成审批》和《习近平总书记七一重要讲话精神热烈反响的心得体会》均被县党史学习教育简报录用；《县行政审批局推进企业服务中心建设实现审批就近可办》被天台政务信息第9期录用；暖心故事被深化三服务对标勇争先讨论实践活动第11期录用；《企业服务区上线运行，一站式服务为企解忧》、《勇争一流的意识马上就办的态度》和《平桥镇积极推进五星级便民服务中心建设》在天台报刊登。

（二）坚持三度联动，让党史学习教育往心里走

1、依托红色载体，理论宣传有力度。开展沿着红色足迹学党史活动，7个支部118名党员分别到三合镇下峧村红色教育基地、老麻山革命烈士纪念馆等党史纪念馆和革命遗址遗迹，回顾党的光辉历程等活动，进一步凝聚共识、汇聚力量，六个一主题教育活动完成率100%。认真开展各类党史宣讲活动，召开局宣讲大会，5月与8月均邀请县委党史学习教育宣讲团王斌同志对全局党员进行党史宣讲。5月与8月，班子成员中5名第一书记前往洪畴镇联系村上党课，其他班子成员和7名支部书记在所在支部上党课，目前本单位内党史学习教育宣讲全覆盖，面向群众宣讲覆盖200人次以上。举办天台县行政审批局党史宣讲大赛，19名选手围绕党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，以创新理论传播者、硬核力量锻造者、推动发展实践者的形象，声情并茂地向全局党员讲述党史故事。年轻党员梅赞赞参加市中心组织的台州市行政服务中心系统党史宣讲大赛，荣获二等奖。成立天台县行政审批局红色初心党史宣讲团，参加县委宣传部组织的百年辉煌史一人讲一年活动，前往庄后村进行党史宣讲。全局党员参加两次党史学习教育应知应会知识考试。开展党员谈心谈话20余次，按规定开展向党说说心里话等主题党日活动，学习《之江新语》《习近平在浙江》等上级要求内容，各支部召开专题组织生活会活动，班子成员均以普通党员身份参加组织生活会，全体党员交流心得体会，严肃认真地开展批评和自我批评。认真组织学习总书记七一重要讲话精神，制定《中共天台县行政审批局委员会关于学习传达习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神的落实方案》，通过组织全体直播、1天半专题读书班、青年干部论坛等形式传达学习，将学习总书记重要讲话精神作为当前和今后的一项重要政治任务来抓。积极参加县诵经典诗词扬诗路文化第一届机关天台山诗词吟诵大赛、唱支山歌给党听快闪拍摄、向党说说心里话·万名党员群众寄心语等各类活动，目前诗词吟诵大赛已入围决赛。

2、进行三为实践，服务群众有温度。积极开展我为群众办实事，我为企业解难题活动，制定《我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担专题实践活动方案》，部署工作，截至8月底，共为群众、企业办理各类事项1922230件。公布活动项目清单，设立项目投资专区，借助四色跑团、审批局班子成员联系督导乡镇制度和全省首创的巡回审批官制度，主动开展上门服务，跟进进度，及时解决企业与群众难题。如公安窗口党员主动前往台州二院帮助失踪20多年的夏女士办理身份证；第六支部党员利用晚上休息时间，顶风冒雨前往安科村，挨家挨户找股东签字，为行动不便的裘先生办理公司股权转让实名核验，获群众点赞肯定；联合住建局、自规局开展联合竣工验收，为总投资近5亿元的华东第一大室内滑雪场——绿城·天台山雪乐园实现消防验收、项目竣工、开业许可、项目审批等全程代跑和上门服务，赶上五一旅游旺季，五一期间入园游客达到6700人次。开展党员志愿服务活动，全局党员共领办118项微心愿，积极参加县乡村等各类活动，如：社区吹哨党员报到、迎新春慰问主题党日活动、中秋慰问、垃圾分类宣传、社区平安巡逻、防诈骗宣传等。

3、开展六个一批，形式丰富有广度。为加快数字化改革，推进最多跑一次，公开征集改革金点子，召开企业家座谈会、乡镇（街道）座谈会收集意见，梳理关键小事41项，提升群众办事便捷度。围绕窗口服务大提升，营商环境大讨论，我该怎么干，梳理任务清单，班子成员、中层干部、党员分别认领，制定2021年县行政审批局军令状，由班子领衔，明确完成时限。通过第一书记前往联系村、党员下基层等形式走访调研，调研覆盖人数达150人以上。及时跟进75项民生实事和一业一证、开办企业便利度等领导领办项目进度，公开承诺、挂图作战，目前进度完成90%以上，一业一证改革成为县委书记杨玲玲亲自领衔的市三为专题实践活动项目。在满意度评价上，通过网上办、掌上办评价，现场评价器，电话满意度回访，设置群众意见箱等形式听取企业与群众意见反馈，今年线上评价46万余次，其中五星好评99.45%，差评处理申诉完成率100%，电话回访7137件，满意率99.64%。局党委委员、副局长金祖余获评2020年度全省最美公务员，他十年如一日的改革担当精神，深深影响全局党员干部立足岗位、甘于奉献，先进事迹被台州日报、台州组工、台州资讯、天台政协和合苑等广泛宣传，党员同志陈峰被市行政服务中心评为最美政务人。

（三）搭建五大平台，把党史学习教育往实里做

我局以党史教育为引领，围绕中心，服务大局，以数字化改革为总抓手，以窗口服务提升年和营商环境突破年为落脚点，不断加快便民利企关键环节改革取得更多实质性、突破性、系统性成果。共办理各类事项169余万件，同比增加9.2%。

1、搭建牵头抓总平台，专班高效运行。作为营商环境突破年的牵头单位之一，主动作为，积极谋划，牵头起草以十二大工程为主要内容的《2021年营商环境建设突破年总方案》，对营商环境建设工作进行全面部署和任务细分。建立了与相关单位的动态管理交流机制，形成了工作专班具体抓推进、部门分工抓落实、同步推进、及时沟通的联动机制。制定营商环境2+3督查考评工作机制，明确我县营商环境建设突破年各项工作的任务清单和责任清单2张清单，建立营商环境督察专员、营商环境建设先锋指数考评和营商环境建设责任倒查3项工作制度，形成查摆问题、成绩晾晒和责任追究三合一的闭环工作机制。

2、搭建营商环境平台，狠抓利企创新。建立营商环境月报、周报、信息报送等机制，召开全县营商环境突破年工作例会2次，形成部门工作合力。深入推进一业一证改革，将一个行业经营涉及的多个许可证，整合为一张行业综合许可证，在餐饮业、零售业等14个试点行业核发行业综合许可证，实现申请材料压减85%，审批时限压减72%，填表要素压减60%，天台俊蒙餐饮店领到我省第一张行业综合许可证。探索推进证照并销改革，实现营业执照和经营许可证一表申请、同步受理、一网通办、统一注销的联审联办模式，办理时间从至少2个工作日压缩到30分钟内办结，如为天台小会香烟店办理我县第一项证照并销业务。深入推进洪三工业园区、天台县科创中心、坦头金恒德、平桥花前工业园等4家企业服务中心建设，目前洪三工业园区创示范企业服务中心初步建成，50余项事项下放企业服务中心办理。在全市先行先试政务服务企业服务区，800余项相关审批事项重新整合到经济类、基建类等14个前台综合受理窗口，并配置全包服务办公室和企业不动产登记vip室。不断深化企业投资项目审批改革，制定《天台县办理建筑许可便利化行动方案》，优化完善项目投资全流程闭环审批体系建设，上半年主动介入投资项目67个，办结13个，其中企业投资项目从赋码到取得施工许可证50天内完成审批11个，提前办结率100%，企业满意率100%。全面推进商事登记便利化改革，在全省率先制定《商事登记360°全方位服务实施方案》，形成20条服务企业的便利化举措，目前新发展市场主体8389户，在册个体工商户累计数同比增11.6%，在册企业累计数同比增21.4%。2021年一季度，我县企业设立平均用时2时45分18秒，比8小时办结的目标提前了将近5.5小时，在全市位列第一。积极推进公共资源交易中心工作，推进电子交易平台建设，启动全县乡镇（街道）小额工程电子招投标系统建设工作，目前共完成各类公共资源交易项目120宗，交易额14.47亿元。

3、搭建数字化改革平台，引领高质量发展。研究制定《天台县行政审批局数字化改革方案》，谋划进一步深化完善自助终端部署、政务服务2.0基层延伸、数字化智慧大厅、政务服务好差评机制、政务大数据分析机制等工作，部署完成网办区、5g体验区和乡镇（街道）政务服务2.0硬件配置，目前政务服务2.0系统向乡镇延伸已全面部署完成，各部门梳理出可下放事项677项，高频事项388项进行下放。积极推进跨区域通办改革，新增与9个省22个县市区签订跨省通办协议，进一步完善跨省通办线下专窗，建立业务培训、流程再造、政务宣传等方面长效互通工作机制。创新开展告知承诺制，在全市先行先试信用+政务服务工作，梳理出涉及14个部门118项事项，完成每个事项的承诺书样本制定和事项配置，在信用台州平台上线应用，目前共调用信用信息600余次，采用承诺制审批330余件，容缺受理130余件。谋划推进企业经营审批管理全生命周期全场景应用，以餐饮业为试点，打造事前咨询、事中审批、事后监管、结果公开为一体的智慧场景系统，目前已形成改革方案，列入省改革办数字化改革重大项目一本帐，即将揭榜挂帅。

4、搭建就近办理平台，提升基层服务水平。6月21日召开全市首个全县乡镇（街道）便民服务中心星级创建现场推进会，陈天新副县长参加指导，全面部署创建工作，7月27日在全市窗口形象大提升工程现场会上作典型发言。制定《天台县各部门基层站所进驻乡镇（街道）便民服务中心工作落实方案》、《乡镇（街道）乡村两级星级评定办法》、《天台县乡村两级便民服务中心整体提升实施方案》等文件，进一步加强乡村两级便民服务中心三集中三到位和标准化建设，平桥和白鹤镇新便民服务中心得到市中心领导的高度肯定。加快推动就近办自助办，优化网点空间布局，在人流量大的商场、旅游集散中心、工业园区等19处场所43个网点部署自助终端，为办事群众提供括社保、医保、公积金、水电气、驾驶证等25个部门160余个事项的办理服务。积极开展政银联通工作，将商事登记以及社保缴费等便民服务、公共服务事项，依托农商银行等5家银行50个网点全面延伸，120项事项实现就近能办。以一乡一品为依托，探索多样化、创新性的审批代跑、预约上门等服务，如白鹤镇的鹤跑团、平桥镇的红领经行动、南屏乡枫跑团、福溪街道的跑姐、石梁镇的云助跑等，得到了群众的一致好评，并在台州日报等媒体刊登宣传。

5、搭建窗口形象平台，筑牢队伍基础。构建1+7管理体系和三单四榜一闭环管理机制，1+7管理体系是指，制定《天台县营商环境建设突破年窗口形象工程工作方案》内含重点项目揭榜挂帅制度、分组达标竞赛活动、首席服务官评比等7个系统性制度。三单四榜一闭环是指，梳理责任清单、问题清单、落实清单，设立重点工作竞赛榜、重点指标排行榜、争先创优光荣榜、作风效能警示榜，形成梳理问题——整改落实——形成机制的闭环流程。今年以来，工作纪律现场督查每周不少于2次，实时监督，共现场督促检查共59次，发现问题并督促整改51人次，通报督促结果6次。邀请天台电大的王雯霞老师进行创建五星级政务服务大厅培训,组织全体工作人员进行政务服务礼仪考核和村（社区）代办员技能大比武，提升窗口党员干部服务群众的能力和水平。