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客户经理个人简历参考

客户经理个人简历参考

姓  名: gerenjianli  性  别: 女

客户经理个人简历参考

婚姻状况: 已婚

民  族: 汉族

意向地区: 广东-东莞

意向职位: 贸易类

物流/采购类

销售类-管理/商务-客户经理

寻求职位: 外贸业务、 业务主管、 采购

教育经历

XX-09 ~ XX-07 湖南师范大学 英语专业 本科

工作经历

**公司 (XX-12 ~ 至今)

公司性质: 民营企业 行业类别: 仪器仪表、电工设备、工业自动化

担任职位: 商务专员 岗位类别: 商务专员

工作描述

工作职责

1,配合团队开发和维护国内外业务

2.独立处理公司客户的所有业务事宜,包括从询价,打样到出货,结款的全部事务

3.接待国内外客户访厂,验货

4.翻译相关国际客户需求文件,及时准确的传达信息给公司相关部门

5.定期编写业务分析总结报告, 制定营销策略

6.筹备及参加展会

工作业绩:

1.通过电子商务平台(如阿里巴巴, 环球, made-in-china),电话营销,参展及面访等手段开发新客户。 团队每年约开发成交客户5-10家,潜质大客户2-3家

2.在职期间一直管理着公司现有客户。公司历经更名, 内部系统升级及厂址变动, 能及时应对各种突发状况, 使公司平稳有效的过渡,几乎未在服务,品质,交期等方面给客户造成影响和损失。 3.工作表现得到了客户和公司的充分肯定, 每年的客户满意度调查都为优秀级别, 多次被公司评为企业优秀员工。 4. 为公司的业绩作出积极贡献, 小组年度销售业绩约占总销售业绩的70%

离职原因: 公司无法提供更高的发展平台

**公司 (XX-12 ~ XX-12)

公司性质: 外资企业 行业类别: 计算机硬件

担任职位: 客户经理 岗位类别: 客户经理

工作描述: 工作职责:

1.公司订单主要来自海外(欧美,日本,韩国等), 公司要求将客户的设计理念和要求及项目的开展计划翻译成中文详细准确的传达给相关部门。

2.以项目为导向, 负责从设计,打样到量产,结款全程参与及跟进。 带领团队协调公司的一切资源,限度的满足项目需求, 为客户提供质的服务, 赢得客户的信赖和肯定, 从而成为项目的第一供应商。简历模板下载

3.定期拜访客户,了解市场新动向及客户新需求,及时行动,争取市场份额。

工作业绩:

1.因无相关工作经验, 属公司破格录取在本岗位的第一人

2.独立主导多个项目的业务开展, 业绩增长速度曾为全部门最快。

3.工作能力受到上层领导的极大肯定。离职后公司领导曾多次相邀, 望返回原岗位。

离职原因: 个人原因

**公司 (XX-01 ~ XX-12)

公司性质: 外资企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位: 助理 岗位类别: 外贸专员/助理

工作描述: 工作职责

1.负责对阿里巴巴等b2b平台及公司网站的日常维护, 寻找新客户

2.接待外商访厂,包括参与设计及验货

3.负责翻译和整理客户与业务员等相关人员的往来邮件, 呈交董事长查阅

4.负责总经理的日常事务和行程安排

工作业绩:

1.熟悉了国际业务流程, 对开发客户也有了一定经验

2.因工作地点在工厂, 随时都可以去工厂了解生产工艺, 故对手袋工艺及原料有了一定了解

3.因频繁跟外商(来自巴西,墨西哥,意大利,美国,希腊,印度等国)接触, 极好的锻炼了英语能力,也对各国文化有了一定了解。

离职原因: 公司倒闭

项目经验

自主经营一家服装店 (XX-09 ~ XX-11)

担任职位: 店主

项目描述: 为挑战自己,激发潜能,和公司同事合伙利用下班时间及周末时间经营一家服装店,几乎店内每件事情我们都亲历亲为, 包括市场考察, 与房东签订店面租赁合同, 进货, 定价, 店面风格定位,招聘及店员管理,导购培训及 盘点, 促销推广,销售业绩的分析总结到 通过各种途径找合适的店面接手人。

责任描述: 因是自主经营, 故盈亏自负, 压力跟责任都比在公司上班大了许多。 每月都需总结哪些是热销款, 什么样的价格定位合适, 哪几家的货源物美价廉,折损率低, 得以及时调整店面营销策略。 要求店员对进店客户, 尤其针对成交客户观察和调查(有专门制定客户调查表),每月月底根据客户调查做进一步推广和促销。 因是小店, 店员招聘和管理成为工作的难点。虽是小店, 我们也制定了详细的规章管理制度, 让员工放心加入也帮我们约束员工。 一旦录取, 我们尽量为员工提供相对愉悦的工作环境。 不管我们本身工作忙的多累, 每天晚上都会去店里跟员工交流下当天的营业情况并稍作盘点。坚持每月对库存及业绩做月度盘点, 做到心中有数

计算机水平: 高校非计算机专业二级

计算机详细技能: 精通办公自动化,如excel word outlook powerpoint

能独立高效的完成日常办公的编辑工作。

因之前的工作中参与设计,对于autocad ,ps等画图软件也有一定的了解

一直都与国际知名企业业务往来, 故在系统操作上轻车熟路

技能专长: 1.大学所修专业为英语, 英语听 说 读 写 能力强`,擅长撰写和回复各类英文信函, 能流利地与国外客户沟通

2.熟悉外贸流程

3.从毕业至今一直从事与业务相关的工作, 沟通能力和商务谈判能力得到了极好的锻炼, 完全可以胜任需要与人沟通的任何工作

4.项目管理经验丰富,客户服务意识强

5.积累了一定的经营管理基础

6.相继在港资,外资和民企工作, 对不同性质的企业有一定程度的了解

语言能力

普通话: 流利 粤语: 一般

英语水平: 英语专业 专四

英语: 精通 日语: 一般

其 他: 粤语一般

求职意向

发展方向: 希望加入一个企业文化与自身最匹配, 公司能为个人提供充足的学习空间和发展机会的团队。 这样的团队会给我带来自豪感, 这种自豪感来自于我对企业做出的积极贡献,也来自于我的见识眼界日益开阔,职业稳步上升, 生活水平大幅提高

其他要求: 因大学所修专业为英语, 且从毕业至今一直从事销售管理的工作, 期间还自己经营过一家店面, 故综合考虑, 从事外贸业务及销售管理的工作比较有优势。如有幸能加入贵司,望能限度的利用自身的优势及能力为团队及公司带来效益

自身情况

自我评价: 1.责任心强, 工作认真负责, 在以往的工作中多次受到公司领导的肯定。 2.出生农村, 在家中排行老大, 从小就独立性强, 不怕苦, 抗压力能力强。 3. 性格开朗大方,乐观,为人热情, 亲和力强 4.坚信一份收获一分耕耘, 勤奋,热爱学习。 在工作期间也坚持学习, 提升自身的竞争实力。 5. 成长环境造就了我不服输的精神。 为实现自己的目标会锲而不舍。

兴趣爱好: 读书,看电影, 下象棋, 国球, 羽毛球(只是爱好, 不擅长)

获奖奖励

優秀實習生 XX-05-27

年度优秀员工 XX-12-27

相关证书

高等院校英语专业四级(eiv***) XX-04-27

日本语能力认定书(4a180697) XX-02-01

高级中学教师资格证(***) XX-05-26

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