当前位置:一号简历网 >

职场 >职场攻略 >

咨询热线/呼叫中心服务人员

咨询热线/呼叫中心服务人员

咨询热线/呼叫中心服务人员是什么

呼叫中心又名Call Center或客户服务中心,其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等

咨询热线/呼叫中心服务人员
咨询热线/呼叫中心服务人员做什么

由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等

咨询热线/呼叫中心服务人员要求

1、良好的态度

2、普通话标准、清晰

咨询热线/呼叫中心服务人员发展前景客服经理

  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://yhjlw.com/zhi/gonglue/qjd21.html