服务内勤岗位职责
- 内勤职责
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服务内勤是做什么的?本文提供服务内勤的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
工作职责:
1、服务支持。
(1)个车业务咨询、报价、按规定验车。
(2)收集和上报产、养投保资料。
(3)协助产、养保费收缴办理。
(4)保全资料的收件、审核及交件。
(5)契约、保全问题件分发及汇总。
(6)投保单等单证管理。
2、与相关部门沟通协调。
3、上级主管安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、具有较强的执行力、责任心、敬业精神及销售热情;
3、能够熟悉操作办公软件;
4、具有良好的服务意识和沟通能力;
1.负责对接与长荣平台售后客服沟通解决客户售中及售后的各项问题;
2.负责平台的售后领料对接;
3.负责与客户对账发票及收款的跟踪;
4.耗材的出库
5.负责解决客户的所退物品及换料;
6.根据与客户签定的合同,将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
7.所有销售合同详细管理及记录。
8.负责行政相关接待和快递件的收发。
9. 每月统计公司寄出物资金额
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