跨境电商业务员岗位职责

跨境电商业务员是做什么的?本文提供跨境电商业务员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、熟悉aliexpress速卖通账号的销售，熟悉平台活动，店铺活动;；

2、负责平台的产品刊登、排名、各种店铺活动，总体把控平台的指数和数据，保持产品优势，提高市场占有率；

3、熟悉数据分析，平台选品，定期跟踪竞争对手的产品销售情况，综合公司内部的速卖通销售情况及时做出相应的调整方案；

4、根据销售计划完成销售目标。

任职资格：

1、男女不限，大专以上学历，英语读写流利；

2、熟悉电子商务外贸公司运做流程，了解ebay、amazon、速卖通等外贸平台；

3、有速卖通平台实操经验，熟悉速卖通平台规则及交易行情；

4、具备良好的渠道策划推广能力和项目跟进能力；

5、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电外贸电商有兴趣和激情；

6、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

1. 负责组建Amazon亚马逊电商部门，负责店铺运营工作，工作内容主要涉及产品售后处理，推广促销新品，人员引进，团队建设。个人有独立操作账号的经验。

2、跟进Amazon平台订单销售情况，如：产品库存情况、产品上架情况；

3、回复客户邮件， 处理差评，维护账号安全；

4、及时掌握公司产品库存信息，与采购部、物流部沟通目前公司销售的产品需求信息，及时反馈给销售人员；

5、制定产品营销计划，人员业绩设定。

6、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的策略调整。

7、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况，结合公司内部的亚马逊情况做出相应的调整。

任职资格：

1. 一年以上亚马逊等外贸平台操作经验，熟悉亚马逊等销售平台和流程，熟悉亚马逊各种规则及推广工具的使用，能独立操作亚马逊等帐号。

2. 沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益。

3. 有团队精神和服务意识，做事脚踏实地，较强的学习能力，应变能力，对跨境电子商务有兴趣和激情。

4. 工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认可公司销售理念，并服从公司安排。

岗位信息：

1、负责各电商平台的产品信息发布、开发/维护客户，拓展新销售渠道；

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手情况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划；

3、负责处理客户问题，包括售前咨询与售后维护以及妥善处理各种争议；

4、保持平台及店铺的好评率与良好的信誉度；

5、管理公司电商客户的数据资料，并会分析以及解决问题；

6、配合上级完成销售工作，按时完成上级分派的任务。

职位要求：

1、大专以上学历，具备英语口语和书面交流能力，熟悉使用OFFICE办公软件，了解各类电子商务销售网站，有跨境电商工作经验或英语四级以上的优先录用；

2、有一年以上电商平台销售经验（优秀应届毕业生也可），熟悉平台产品上传规则，技巧，交易流程，能独立操作；

3、熟悉平台政策与规定，并能运用于店铺日常运营中，能妥善解决可能出现的各种争议；

4、有家具行业电商经验或客户资源者优先考虑；

5、性格活泼开朗，积极主动，具备优秀的语言组织能力，良好的销售技巧；
6、具备独立思考以及分析能力，有团队精神，能承担一定的工作压力。

1、1-2年阿里巴巴平台和其他B2B平台操作经验

2、负责阿里巴巴国际站产品发布及推广，询盘跟进直至完成销售。

3、通过B2B平台，寻找国外客户，整理客户资料，发布产品。

4、联系和维护国外客户，开发新客户，与客户保持沟通和联系。

5、能与外国客户书面交流，口语交流，熟练操作电脑

6、使用阿里巴巴等国外操作平台，利用网络开发国外各区域终端客户或经销商。

7、能吃苦耐劳，具有很强的抗压能力，擅长挑战性工作。

8、国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业。

9、本科及以上学历、英语六级（含）以上；