物业管理职责分工7篇 “高效物业管理：职责分工策略”

物业管理职责分工是一个关系到小区安全整洁的重要话题。在小区物业管理中，不同职责分工的合理设置和有效协作，可以确保各项任务高效有序地完成。本文将从多个方面探讨物业管理职责分工的重要性，帮助读者了解物业管理的工作内容和流程。

第1篇

1、负责统筹管理商场的物业服务项目，贯彻公司营运质量要求;

2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对上级负责;

3、负责所管辖范围内店面和公共场所及设施的`巡查、整改跟进工作;

5、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;

6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。

第2篇

1、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理;

第3篇

1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力;

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验;

4、拟定，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的.回访、走访工作;

5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作;

6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析;

第4篇

1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定，负责组织物业服务部的全面工作开展。

2、制定项目年度物业管理预算方案，控制管理成本，做好项目各项费用收缴工作。

3、定期向公司报告项目工作开展情况，认真完成公司交付的.各项任务，实现各项目标。

4、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、及设备设施运行维护保养等服务。

5、负责公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 6、对项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

7、巡视项目内外各场所，指导、检查各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题、积极解决问题。

8、负责定期对项目内员工进行培训学习，不断提高员工的业务水平和综合素质;

9、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

第5篇

1、建立健全各项财务管理制度，不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;

2、具体负责管理处的'经济核算工作，保证帐目记录完整、准确，审核会计报表;

3、按月份、季度、年度编制财务预算，贯彻执行撰写财务报告，及时反映管理处的财产及资金运转情况，提供财务信息;

5、向业主提供财务报告，解答业主对管理处财务状况的咨询;

6、严格掌握费用开支，认真执行费用报销制度，监督审批各部门的采购及费用开支情况;

7、负责做好资金管理，督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;

8、审核各项费用开支，审核记帐凭证，及时清理债权、债务，防止拖欠款项。

第6篇

1、负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实改造工程

2、协助设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核

4、购物中心、办公楼租户装修过程中的沟通、协调及问题处理;

第7篇

2.协助辖区内工作计划的组织实施,定期检查计划落实情况;

3.协助物业站安排维修工的工作,并检查其工作状态和落实情况;

4.与业主保持密切联系,及时处理业主的投诉意见,向当事人反馈处理结果;

5.负责小区的`业主资料及房产管理资料的汇总整理、存档;

6.负责所辖范围房屋租金、管理费和各项规费的催缴考核工作;

7.负责监督检查物业站设备运行、组织对所有辖区内的房屋进行普查，并做出大中维修分析报告等各项工作。