某縣級市稅務局2018年度政府資訊公開工作年報

本年報是國家稅務總局萬源市稅務局根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》《萬源市政府資訊公開實施細則》編制而成。報告包括政府資訊公開概述、政府資訊主動公開情況、政府資訊依申請公開和不予公開情況、政府資訊公開的收費及減免情況、複議訴訟和申訴情況,以及存在的主要問題及改進情況等6個部分。報告中所列資料的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報告全文在萬源市人民政府入口網站進行公佈,歡迎查閱。如對本報告有疑問,可與萬源市稅務局政府資訊公開領導小組辦公室聯絡

一、政府資訊公開概述

自2018年7月20日成立以來,萬源市稅務局在達州市稅務局和萬源市委、市政府的正確領導下,以維護納稅人合法權益為核心,以制度化、資訊化、規範化為手段,紮實做好政府資訊公開工作,在打贏機構改革、改進工作作風、推進依法治稅和優化納稅服務等方面發揮了積極的作用。

(一)政府資訊公開工作機制健全。一是領導有力。國地稅機構合併前,原兩家稅務局黨組多次召開會議研究安排和督促檢查本局政府資訊公開工作,有力推進了機構改革、主業開展、滿意度和單位形象提升。7月份兩個稅務機關合並後,新成立的萬源市稅務局黨委高度重視政府資訊公開工作,將其納入本單位工作的重要議事日程,與稅收中心工作同步研究、同步部署、同步推進、同步檢查,並根據機構改革人員變動情況及時調整和充實了政府資訊公開工作領導小組成員,設定政府資訊公開工作專門機構1個(辦公室)、政府資訊公開聯絡點14個(各分局),形成了市局、分局兩級聯動的政府資訊公開工作局面。二是制度健全。完善政府資訊公開工作辦法等各項工作制度,明確規範了政府資訊公開的組織架構、工作職責、公開範圍、公開方式、操作流程和保密審查程式,以完整的制度體系保障政府資訊公開工作紮實開展。特別是新機構成立後,及時按照新職能梳理整合了原兩個稅務機關資訊調研、稽核釋出、輿情反饋等政府資訊公開管理辦法和工作制度,明確規範了政府資訊公開的組織架構、工作職責、公開範圍、公開方式、操作流程和保密審查程式,以完整的制度體系保障政府資訊公開工作紮實開展。三是規範有序。統一稅收政策、檔案、規章、規定、稅收服務事項、稅務工作資訊等政務公開信息內容、範圍、格式、時限要求等,規範了資訊公開工作標準,形成全市統一、內容規範、上下貫通,辦公室負責、股室分局協調配合的政府公開資訊釋出工作機制。

(二)政府資訊公開工作質效明顯。一是載體廣泛。局黨委十分注重政府資訊公開工作平臺建設,充分利用機關綜合樓、辦稅大廳電子顯示屏公開宣傳稅收法規政策、公開辦稅程式、強化執法監督,發揮政府資訊公開主渠道、主陣地作用。通過“納稅人學堂”“多彩稅月之聲”廣播和稅企qq建、12366納稅服務熱線等渠道向廣大納稅人、黨政機關和各界團體、市民群眾廣泛宣傳各項稅收政策和“放管服”“減稅降費”、機構改革開展落實情況,不斷提高萬源稅務影響力。二是內容突出。全面落實2018年政府資訊公開工作要點,推進重點領域資訊公開。圍繞擴大政務參與加強解讀迴應,做到國家“個稅改革”“減稅降費”等新規定第一時間宣傳,總局、省局出臺的稅收政策第一時間釋出,指定專人兼職政務輿情監測工作,擴大輿情收集範圍,及時瞭解各方關切,有針對性地做好迴應工作。三是迴應主動。注重拓展政府資訊公開渠道、公開內容,利用萬源市政府入口網站,主動公開機構職能、政策規範性檔案、業務工作、規劃計劃、幹部隊伍建設和部門動態、機構改革等資訊,提升政務公開資訊權威性,擴大政務公開資訊傳播知曉面。

(三)政府資訊公開工作標準嚴格。一是強化政務公開管理。將政府資訊公開工作納入績效管理進行考核,對工作不力、落實不好,或不按制度辦事的單位和個人,堅決追究相應責任,切實保障了公民的知情權、參與權和監督權。二是強化政務輿情管理。積極加強與萬源市委宣傳部、市政府電子政務辦公室的溝通聯絡,建立政務輿情收集、研判和迴應機制,對涉及稅務部門的重要政務輿情、重大突發事件等熱點問題,依法按程式第一時間網上釋出資訊、召開新聞釋出會、接受媒體採訪等方式,化解政務輿情。三是強化公開隊伍管理。將政府資訊公開列入部門崗位培訓科目,納入幹部教育培訓年度規劃。舉辦政務公開工作和政府資訊公開平臺操作培訓,認真組織學習《政府資訊公開條例》、《國家稅務總局辦公廳關於進一步做好稅務系統政府資訊公開工作的通知》等法律法規和檔案,加大政務資訊公開工作人員培訓力度,進一步加強政務公開隊伍建設,提高了崗位工作能力,確保了本局政府資訊公開工作紮實、深入、有效。

二、政府資訊主動公開情況

(一)主動公開政府資訊的數量。2018年1-12月,我局通過萬源市政府資訊公開入口網站主動公開部門資訊共402條;通過萬源市稅務局行業網釋出工作動態、通知公告、稅務文化、政務公開等資訊712條;通過稅納稅人學堂、稅企qq群、手機簡訊、辦稅服務廳及辦稅服務廳資訊公示系統等渠道向納稅人不定期傳送政策資訊、辦稅資訊。全年未發現有公開內容不實和洩密資訊發生。

(二)主動公開政府資訊的主要類別。2018年,我局釋出的政府資訊主要包括工作動態、稅務通告、稅收政策、辦稅流程,以及個稅改革、減稅降費和新機構職能職責、內設機構、派出單位、聯絡方式和領導班子成員等情況。

(三)主動公開政府資訊的途徑。2018年,我局主要通過萬源市政府資訊公開入口網站、行業網、納稅人學堂、稅企qq群、手機簡訊、辦稅服務廳及辦稅服務廳資訊公示系統等渠道主動釋出政府資訊。同時,還採取召開納稅人、繳費人會議培訓,邀請本地5家新聞媒體記者現場體驗及其他途徑進行對外發布。

公民、法人和其他組織還可通過以上方式,獲取本機關主動公開的資訊。

三、政府資訊依申請公開和不予公開情況

2018年度我局未受理依申請公開政府資訊申請。

四、政府資訊公開的收費及減免情況

2018年度,我局無任何收費和隨意減免情況。

五、複議、訴訟和申訴情況

2018年度,我局無任何因政府資訊公開引發的申訴、行政複議和行政訴訟的情況。

六、政府資訊公開工作存在的主要問題及改進措施

(一)存在的主要問題和困難

2018年我局的政府資訊公開工作雖然取得一定成績,但與上級的要求和群眾、納稅人、繳費人的期盼相比,還存在一些差距和不足。如新機構成立初期,“三定”方案剛落地,還存在股室、分局職責不夠明晰,新接手人員業務不夠熟練等問題,部分單位對政府資訊公開工作還不夠重視,對公開的內容避實就虛,對辦事過程、結果不公開或少公開。

(二)具體的解決辦法和改進措施。

一是繼續推進“五公開”。嚴格按照上級政府資訊公開工作要求,進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。

二是繼續加大培訓力度。提升隊伍的整體工作水平。

三是進一步加強監督考核。整體推進全系統政府資訊公開工作再上一個臺階。