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郵政銀行實習報告5篇 "郵政銀行實習報告:探索金融行業的機遇與挑戰"

郵政銀行實習報告5篇 "郵政銀行實習報告:探索金融行業的機遇與挑戰"

本文將介紹郵政銀行的實習經歷,包括實習地點、實習時間、實習崗位等內容。通過實習報告的撰寫,我們將全面瞭解郵政銀行的運營模式和日常工作流程,同時分享實習期間所獲得的寶貴經驗和成長感悟。

郵政銀行實習報告5篇

第1篇

根據學校畢業實習要求,我於xx年x月x日至x月x日在中國郵政儲蓄銀行xx支行進行實習工作。在學校學習了三年年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用於實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過自己也度過不少相關的書籍,但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:

中國郵政儲蓄銀行,全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲蓄銀行於20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,並將繼續從事原經營範圍和業務許可檔案批准、核准的業務。20xx年2月27日,中國郵政儲蓄銀行釋出公告稱,經國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司於20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。

此次實習的目的在於通過在郵政儲蓄銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。

在實習的大部分時間裡,主要是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,幹練、穩重、自信、親和。

其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

通過這一個月的實習,除了讓我對郵儲銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

衷心地感謝郵儲銀行x支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。感謝學校在百忙之中為我安排實習崗位,通過近距離接觸銀行職員,也學習了他們忙碌而又有條不紊認真協調解決各種業務和人事問題的工作作風。雖然實習的時間只有短短的一個月,但我相信這次實習經歷是我人生的另一個起點,因為在郵儲銀行x支行我看到了商業銀行的嚴謹理性的工作狀態,學會了銀行人嚴謹的工作態度。感謝郵儲銀行x給我的這次實習機會,我會更加積極投入商業銀行這個行業中來,為我國的金融業貢獻自己的力量。

郵政銀行實習報告5篇

第2篇

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的作業系統,目前使用的是統一版本。因為我們在學校的時候已經學習了,也實習了模擬終端,所以這些程式碼對我們來講已經非常熟練了,也不用怎麼花時間去記了。

在熟悉了作業系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行資料的錄入、列印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

“點鈔跟捆鈔方面在學校已經練得相當的熟悉了,也有一定的速度,因為在學校回來實習的時候也考過這方面。只要細心點,不要緊張慢慢的來,就好了。

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務涉及到了很多東西,有代收手機話費,代理各種保險,還有有光的一些綠卡定製業務,這些東西也跟儲蓄有著緊緊的聯絡,比如代理保險就必須要開一個活期的個人結算帳戶,這樣一來保險費也成了我們郵政儲蓄的一部分收入,還有綠卡定製業務,可以很好的方便客戶便於管理自己的帳戶,及時的知道自己的帳戶資訊,避免了為了查帳而大老遠跑到營業前臺來查詢自己的帳戶資訊。既方便了客戶,也減少了我們營業員的工作量,還有代繳移動話費方面,讓廣大客戶可以不用跑到這裡取了錢在去繳話費,節省了很多時間,每天代收的話費都必須及時上繳,用商務匯款匯到相應的帳戶上。

郵政儲蓄銀行:20xx年3月,郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由於郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規範的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關於實行“實名制”的問題。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、程式碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支援下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的`情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

關於營業人員的服務態度:初來企業實習看到營業員的態度讓我感到吃驚,並不是我想象中的那樣,她們並沒有跟客戶很好的溝通,缺少耐心,我看到的都是一些老人來取那些國家的補貼,有的不識字,有的看不清,有的耳朵不好,但我們營業員也並沒有跟他們耐心的解釋,只是一味的喊,罵。也許是因為工作量大,心裡覺得煩,所以沒耐心跟他們一個個的講,但是這是我們的工作,就算是這樣我們也必須以客戶為重。但是有的客戶也並不理解我們的工作,就在那鬧,罵我們的營業員,有時候想想也應該換位思考,考慮一下別人的心理感受,我覺得有必要多搞點素質教育,只有把素質提高了才會避免這樣的事情。在結合其他相關部門大力推行法制教育,讓人們都懂法,懂得為什麼要實行實名制,為什麼要憑有效身份證件才能辦理相關的業務等等,這樣才能減少我們營業員在工作中跟客戶解釋的時間,提高工作質量和工作效率。能做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,收付款有唱聲,生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,業務忙閒一樣耐心,金額大小一樣歡迎,表揚批評一樣誠懇,檢查不檢查一樣認真.那樣事情就好辦多了

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這兩年在郵政培訓中心裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程式提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再侷限於書本上的理論,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其在防範風險方面有著重要的意義,充分發揮前後臺的相互制約,互相監督的作用,有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

畢業實習在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

第3篇

20xx年1月21日,我來到中國郵政儲蓄觀泉路網點進行為期一個月的社會實踐活動。郵政儲蓄銀行自20xx年從郵政系統分割,相對獨立,現在掛牌中國郵政儲蓄銀行的網點有兩種,一個是銀行的網點,一個是郵政的網點,銀行的網點可以辦理貸款業務,屬於自營,郵政網點只存不貸,屬於代理,賺取手續費,而我進行實踐活動的觀泉路網點屬於郵政局管理。

在進行完簡單的面試之後,我開始學習瞭解並處理一些簡單的業務,例如開辦網銀、手機銀行,指導客戶填寫單據,解答其在簡單業務上的疑問顧慮,辦宣傳報,管理存錢抽獎活動中禮品的派發,走訪客戶,發展郵儲。

我所在的郵儲銀行觀泉路網點,有正副主任兩名,櫃檯辦業務的營業員四名,櫃檯營業員辦理基本業務,正副主任除進行日常管理外還要對部分業務進行授權。由於時值過年,大量外出務工人員回鄉,辦理業務的客戶較多,在繁忙的工作中我學到了很多知識,對銀行業郵政局代理的郵儲銀行組織構架、管理模式、業務範圍等有了較為系統的認識和了解。同時,繁忙的工作也增強了我的市場敏感度,提高了我的市場開發能力,對市場有了更為全面的瞭解。工作中,我收集了不少客戶及客戶經理的聯絡資訊,這使我的業務拓展能力有了質的提升;在與人交流溝通方面,尤其是與同事及客戶的交流方面有了長足的進步。

同時,在一個月的實踐中,我也發現在郵政局管理下的郵儲銀行存在著某些問題:代理網點人員數量少,部分業務員業務不熟;銀行系統落後,裝置不齊全,辦理業務手續繁冗;多頭管理增加管理成本,降低了管理效率;網點管理體制沒理順,領導無權威。

一個銀行網點,只有兩位同時辦公的櫃員,同時,對他們辦理的業務範圍沒有明確的劃分,這導致如果其中一位在辦理較長較特殊業務(如etc)時在這個櫃檯等待辦理業務的其他客戶就必須耗費更長的時間,加之其使用的.系統還是還是工行的淘汰品,辦理業務時手續繁冗,客戶滿意度會大大降低,造成客戶流失。如果人員到位了,在網點設立一個特殊業務專櫃,無疑會提高客戶辦理業務的快捷程度。

在銀行網點自身的管理中,由於管理制度沒有理順,領導自身的管理方式趨向於自由散漫,在發現問題時採用一帶而過的方式,導致其在管理中無權威,網點內部比較鬆散,沒有凝聚力。

以上為我的一些不成熟的看法,當然,郵儲銀行還是具有其競爭力的。郵儲銀行擁有3.8萬多個網點,70%以上分佈在縣及縣以下地區,同時擁有超過兩萬名的農村小額貸款業務的信貸員,因而有著服務“三農”的天然優勢,郵儲銀行在堅持“自營+代理”的模式下,一定會走的更遠更好。通過實習,讓我接觸了社會,查找了自身的不足,明確了努力方向,明白了讀萬卷書更要行萬里路的道理,為今後的學習生活打下良好的基礎。

第4篇

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,無法馬上新的環境。也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不的眼神和言語。而在學校,有同學老師的和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習不長,我從中到了知識,關於做人,做事,做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以後,郵儲銀行一家獨立的商業銀行,呼喚著金融創新。為穩定老客戶,發展新客戶,更優質的服務,有必要理財類。,中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等的劣勢,迫切要求引入幣和外幣理財豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種,與商業銀行站在同一起跑線上,為自身發展注入新的活力。保定市郵儲銀行面向地區公開招聘。

個人客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作,為客戶是vip客戶個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場資訊,宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接個人理財服務質量的好壞,金融市場的競爭是人才的競爭,擁有優質的客戶經理即擁優質的客戶。,應選拔熟練、知識面廣、較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要多種的培訓,應探討的客戶經理激勵約束機制、准入和退出制度、科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客戶經理隊伍。

?從報名到面試,再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同,期間只用了短短的月,的工作其實來說五天的實習期。五天之後就正式上崗了,郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,之前的員工併入郵政局,在實習期間壓根就沒有老員工的,五天裡。我體會到了簽到一筆保險單的快樂,也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神 。

怎麼說呢,保險在這裡做的很失敗,名聲很不好,要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同,是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有,郵儲銀行根據行的自身特點目前只代理三種保險。

是人壽公司的**分紅型,的特點是一千塊錢起存,以一千的整數倍存上不封頂,一次性躉交。投保範圍為三十天到六十週歲的人,五年後分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。

保險範圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險種可以退保,未滿三年退保有損失本金,三年之後的退保可以保本。的分紅並不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的'利潤的百分之七紅。他的分紅並固定。五年之內急需用錢,可以申請保單質丫貸款,也可以向保險公司借款。貸款可以貸現金價值的百分之八十,貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現金價值的百分之七十, 是執保單去保險公司借。關於退保,是有三種情況的:種情況,當天退保,可以在銀行直接退保不收取任何費用。種情況,在十天之內的天到第十天退保,是要到保險公司退的,有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險公司辦理。可以在當天退保。(2)在銀行填寫委託書由去保險公司辦理的話當天退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。種情況,超過猶豫期的退保,之中退保時在三年之內退要損失本金的,因為他的要扣除違約金的,而三年之後退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金上可以保本了。保險在做之前要向儲戶講清楚最好是五年不要去動它要不然投資就它的最大價值了。

種人壽的分紅保險,叫做安享一生。此種險種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩餘的百分之六十。投保範圍是三十天到五十五週歲的人。的分紅則是從年交次的那一年開始分紅一直到七十週歲。保障期限從投保生效之日起至七十週歲。保障範圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水,地震,颱風,海嘯,泥石流,滑坡)沒有固定收益,分紅,保障期限長。

國壽安享一生兩全保險(分紅型)是人壽推出的一款新型分紅產品,該產品涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、颱風六種重大自然災害的周全保障,還將在約限內返還保費後一直到70週歲。期間,該產品將紅利分配,您可以分享保險公司的投資和經營直到70週歲。一份保單,多重收益!

種**財產保險公司的**財險雙贏型家庭財產保險,此種保險起點為一萬元,以一萬的倍數遞增,上不封頂。保險範圍為家庭財產遭遇火災,爆炸,飛行物墜落等的家庭損失,承擔兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六,同減同增,分段計息。區別於壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之後本金加利息打到綠卡上。三年之後兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

的工作很簡單幫助儲戶的分配他的財產讓的投資能夠收益的最大化。

第5篇

我在中國郵政儲蓄銀行吉安分行實習,實習崗位是大堂經理,實習的主要內容是:

1、井岡山大道作為優秀網點,對儀表要求嚴格,上班必須保持良好的儀容儀表,穿統一的工作服、戴一致的頭花和領結。

2、每天早晨準時到達網點,與同事們一起開晨會,相互檢查儀容儀表,反饋前一日工作注意點,做今日業績的承諾。

3、晨會結束後,跟隨協助大堂朱經理開啟並檢查為客戶提供的叫號機、點鈔機、補登折機、atm機、利率牌、等輔助服務工具執行狀況是否正常。

4、檢查憑證填寫臺、相關業務憑證、書寫工具、印泥等使用工具是否齊全,擺放整齊;檢查宣傳資料、意見簿、便民服務箱等,是否擺放整齊,種類是否齊全、適時,及時更換過時的業務或宣傳資料。

(二)根據客戶的需求,指引客戶到營業廳不同功能區域辦理業務;指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助裝置、網上銀行。受理客戶諮詢,及時解答客戶疑問,在自己無法解答的情況下,及時向大堂朱經理請教,儘量做好服務工作。

(三)經常性的巡視營業大廳及附行式自助服務區做到維護服務秩序,維護環境衛生。同時時刻檢查營業環境是否整潔美觀,對網點進行清潔必要的工作,確保營業廳客戶進出通道暢通。

(四)識別優質客戶,適時對客戶進行產品宣傳推薦,並且積極引導潛在優質客戶給客戶康經理和理財樑經理。

(五)做好與櫃員同事們的交流互動,協助櫃員對客戶的服務與業務流程操作,並將對櫃員工作中的需求反饋給朱經理,共同提升網點服務質量。

通過在郵儲銀行這段時間的實習,收穫很大,有很好的效果同時也有很多感悟。

在整個實習過程中,通過協助客戶進行辦理業務,我瞭解到一大部分客戶前來網點的業務需求是對存摺補登,賬戶餘額查詢情況。此外由於在吉安地區大部分單位的工資發放是在郵儲進行,並且自來水廠水費的繳納與郵儲銀行掛鉤,所以前來網點的客戶有很大比例都是進行查詢和繳納水費、查詢工資是夠發放的.業務。所以在我們團隊的比賽專案對wap版面進行優化的專案裡,將更加關注新增和實現以上功能,真正結合實際為郵儲做出專案創新。

此外在過程中,通過觀察發現,前來網點進行業務辦理的部分客戶仍使用非智慧機,所以我們團隊對這些情況進行共同慎重思考之後,決定否定之前初賽的兩個版本的創新。而是採用原郵儲非智慧手機wap以及保留針對智慧手機的觸屏版,兩者相結合的創新才能夠真正的做到為網點減小客流量,並且從不同層面的客戶提供不同方面良好服務,提高郵儲在網際網路時代的競爭力。

在實習過程中,鞏固了我在大學兩年間所學的知識,豐富實際工作和社會經驗,注意把課堂和生活中學到的一些道理和知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確。在這些日子裡,和大家的交流過程中,接觸到了吞卡、詐騙等各種事件,並且瞭解了背後的不同方式的操作手段,更知道了應對措施和解決方法,為自己提前的積累了很多的社會生活經驗。

自己真的覺得很幸運自己當時參加網商大賽的時候選擇了郵儲銀行的選題,讓自己能夠有機會以銀行作為研究課題進行相關分析,更有機會來到郵儲銀行進行實習,在鍛鍊自己的綜合能力的同時,更對銀行有了進一步的瞭解。進過實習,我認為可以便於明晰地進行個人職業生涯的規劃,可以更深一步的認識到此領域是否適合自己,從而更進一步的實現自己的夢想,為社會做貢獻。

在這些天實習的過程中,讓我真的感覺最幸福的就是認識了這麼一群可愛的人。首先是遠在辦公室尹總對我和我們團隊的幫助,尹總每次都盡力給我最周到和全面的安排,還有可愛孫琳姐對我的照顧和關愛。

在上班的過程中,彭行長經常對我關心和指導,讓我感到自己也是網點小家庭的一份子,真的很溫暖;玉蓮姐是我們的大堂經理,第一天就被玉蓮的優雅深深的吸引,她將網點整體每樣東西和整體環境都像自己家一樣認真對待的職業素養也一直感染著我;我最喜歡的美麗可愛又溫柔的靜傑姐姐,一直很敬業的客戶經理康姐還有最和藹可親又善良的保安楊叔在這些日子裡陪伴著我一起走過。還有不能忘懷的是楊教官在背後對我們團隊的支援鼓勵,並給予我們各種幫助,對各方面我們的疑問進行指導和解答。

真的很想在這裡說一聲:這些日子裡有你們,我真的很開心幸福!

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