通訊學習心得體會6篇 通訊學習: 連線技能的祕密

本文將圍繞“通訊學習心得體會”展開討論，分享經驗和體悟。通過通訊學習的過程，我們不僅提升了自身知識與技能，還培養了溝通能力和學習能力。歡迎閱讀，讓我們一起探索通訊學習的樂趣與收穫！

第1篇

根據局黨委關於學習實踐科學發展觀的安排，前一段時間主要是學習了領導幹部學習檔案選編、科學發展觀的重要論述摘編中的有關文章，觀看了輔導錄影，認真學習了陳雷部長在黨組中心組（擴大）學習班上的講話。通過學習，結合水利通訊工作的實際情況，談以下幾點認識。

一、認清形勢，把握水利通訊事業發展的階段性特徵。

胡錦濤同志指出，科學發展觀是立足社主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑑國外發展經驗，適應新的發展要求提出來的。我們想問題、做決策、辦事情，一定要堅持從基本國情這個最大的實際出發。陳雷部長強調，學習實踐科學發展觀要著力把握的幾個重大水利問題，第一點就是必須牢牢把握水利發展的階段性特徵，這是我們認識和發展水利的前提。

回顧一下，水利通訊事業發展真正開始於“75.8”大水之後。經過三十多年的努力，防汛通訊網路從無到有，業務從單一到綜合，逐步建成了包括短波、超短波、衛星、微波、叢集、無線接入、光纖等在內的水利通訊系統，成為非工程措施的重要組成部分，在我國曆年的防汛搶險、水資源管理、水利資訊化建設等各項水利工作中發揮了重要作用。

一是水利工作不斷深入，對通訊保障提出了新的要求。當前，我國水利工作進入了一個新的歷史時期，水利部黨組提出了由工程水利向資源水利、傳統水利向現代水利和可持續發展水利轉變，以水資源的可持續利用支撐經濟社會的可持續發展的治水新思路；強調要以人為本，著重解決民生水利問題；提出了以“水利資訊化促進水利現代化”的戰略，一批水利資訊化重點工程陸續開工並取得顯著成效。這些在服務理念、服務領域、服務手段等方面對水利通訊工作提出了新的要求。

二是公共網路迅速發展，專網從注重自建向運用公網轉變。我國資訊化建設始於20世紀80年代，大體經歷了準備、啟動、展開、發展等四個階段。從2000年至今，我國資訊化基礎設施建設取得快速發展，電話使用者、網路規模已居世界第一，網際網路使用者居世界第二，廣播電視網路基本覆蓋了全國的行政村。隨著公網的快速覆蓋，需自行建設通訊網的區域越來越少，很多地方只需租用公網的通道。水利部就是利用公網通道建成了計算機骨幹通訊網。同時，也可以看到，公網在快速發展的同時，其普遍服務的本質沒有變，提供的服務功能考慮特殊性較少；其追求經濟效益的本質沒有變，一些人煙稀少的地方網路還沒有覆蓋到。

三是公共安全事件頻繁出現，搶險救災工作對通訊的要求更加專業化。98洪水之後，國家對防汛資訊化工作更加重視，防汛指揮系統建設加快了步伐；2003年sars之後，國家成立了衛生應急指揮中心，加強了衛生資訊系統建設；今年的雨雪冰凍和地震災害，人們更加清醒地認識到公網通訊不可靠的一面，應急通訊系統建設被放到了更顯著的位置。這個時期，公安、氣象、電力、交通等部門的通訊專網建設取得新的進展，包括應急通訊在內的國家應急體系建設顯得更加迫切。

四是技術快速發展，通訊與資訊科技走向融合。一百多年來，通訊技術從簡單的電話到目前具備t級傳輸速率的光傳輸技術，從無線電報到目前幾乎可以隨時隨地進行的行動通訊以及寬頻無線接入技術，取得飛速發展；資訊科技的發展更快，只花了半個多世紀的時間，經歷了微機革命和網路革命，就從人類發明第一臺計算機發展到各種資訊系統幾乎無處不在的程度。隨著技術的發展，目前通訊技術和資訊科技已經融合為資訊通訊技術。技術的進步，為服務提供了更先進的手段；技術的融合，推動了社會分工的優化調整。

五是水利通訊發展滯後，服務保障能力不強。水利通訊的快速發展主要集中在上世紀90年代，受公網快速發展等多種因素影響，本世紀以來，水利通訊發展進展緩慢。人們對是否還要水利專網存在分歧，怎麼建設專網的思路眾說不一，投資缺乏，規劃標準滯後，機構萎縮，人才流失，水利通訊的發展遇到了前所未有的困難。這個時期，水利通訊人千方百計尋找水利通訊的出路，付出了艱辛努力，雖然在應急通訊、水庫通訊、衛星通訊等方面取得了一些成績，但離新形勢的要求還有差距。

這些是水利通訊的階段性特徵，是我們下一步工作的基本依據。應該說，通訊工作困難很大，但通訊工作機遇不小。

二、找準定位，突出解決好涉及民生水利的通訊問題。

科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想，創造性地回答了“實現什麼樣的發展、怎樣發展”的問題。對於水利工作，部黨組按照科學發展觀，牢牢把握以人為本是核心，要求把民生水利問題放在突出位置，著重在解決直接關係廣大人民群眾生命安全、生活保障、生產發展、生存環境和合法權益等五個方面的民生水利問題上下功夫。

對於水利通訊工作，在新的形勢下，應該明確定位，圍繞民生水利做文章，進一步明確水利通訊工作的發展思路。在網路建設方面，要更加強調公專結合，在大部分地區，加強與基礎運營商的合作，充分利用公網資源組建水利骨幹網，在重點地區，建設專網進行備份，在偏遠地區建設接入系統；在服務領域方面，既要為保障人民群眾生命安全服務，也要為人民群眾生產、生活服務，要圍繞防汛指揮調

度、“兩小”治理、水文測報、蓄滯洪區建設、水資源管理和水利資訊化等方面提供通訊服務；在通訊手段方面自建應以無線方式為主；在基礎保障方面應加強前期工作，完善標準規範，壯大人才隊伍等。

小站轉星。水利衛星系統定位是應急通訊、“兩小”治理、水雨情測報、資料廣播、視訊監視等。圍繞衛星專案，按照局領導的指示，我們9月、10月分別召開了水文部門領導和資訊通訊部門領導參加的座談會，廣泛徵求行業的意見，宣傳水利衛星。目前，衛星終端價格大幅下降，一個水文測報的雙向小站大約2萬元，同時還將出臺行業使用免費的有關政策，這將大力推動水利衛星通訊的發展。水利衛星通訊網將是水利系統唯一自主建設的通訊專網，鑑於衛星通訊的獨特優勢，它將是解決民生水利通訊問題的重要手段。

另外，我們還將加快應急通訊系統建設、蓄滯洪區預警通訊系統建設、重要地點視訊監視系統建設、水利系統voip電話系統建設等，努力增強水利通訊的保障能力，為民生水利提供支撐。

事業發展，關鍵在人。應該說，如何按照科學發展觀的要求指導水利通訊事業科學發展，我們的能力還有差距，思想、知識、辦事水平等方面還存在不足。因此，要努力提高自身素質，增強領導科學發展的本領。一是要加強學習。要進一步深入學習科學發展觀，牢牢把握髮展這一要義，以人為本這一核心，以及全面協調可持續的基本要求和統籌兼顧的根本方法，以理論指導實踐，在實踐中提高認識；要進一步加強通訊、水利等業務知識的學習，緊跟相關領域的發展趨勢，提高自身的業務能力。在實施衛星專案和中小型水庫通訊專案工作中，就遇到很多不瞭解的通訊和水利知識，需要我們重新學習；二是要加強調研。要轉變閉門造車的工作方式，通過調研特別是實地調研，主動了解實際情況。在完成水庫通訊情況調查任務時，我們不僅依靠信函調查，而且進行了實地調研，獲得了第一手的調研資料，對我們修正和確定建設目標起到了關鍵作用。只有通過調研，瞭解情況，才能達到全面協調的要求，才能做到統籌兼顧。三是要提高主動服務意識。水利通訊是一個服務行業，是一種服務手段，其建設和發展都離不開水利業務,必須瞭解水利工作的需求，這樣才能發揮作用。水庫通訊專案就是我們根據水利工作的要求提出來的，得到了部裡的高度重視，也符合當前水利的中心工作。當然，在服務意識和主動工作方面，我們還有差距，下一步要重點加強，主動和部裡、局裡有關部門溝通匯報，主動了解各地的工作狀態，明確下一步的工作方向，推動水利通訊的發展。

第2篇

潘總在給我們作的兩個小時講座過程中通過詳細地講解使我們大致瞭解到網路資訊保安的含義：網路資訊保安是一個關係國家安全和主權、社會穩定、民族文化繼承和發揚的重要問題;其重要性，正隨著全球資訊化步伐的加快越來越重要;網路資訊保安是一門涉及電腦科學，網路技術、通訊技術、密碼技術、資訊保安技術，應用數學、數論、資訊理論等多種學科的綜合性學科。也正是潘總的詳細講解是我們瞭解到網路資訊保安的重要性。他還詳細的講到了雲端計算和雲安全：但一到雲，這件事情就比較麻煩了，雲的牆不知道在什麼地方，你也不知道門在什麼地方。所以這時候傳統的內外之分就不是那麼靠譜了，什麼是內什麼外是件說不清楚的事;也許我們現在需要找找另一種思維模式;談雲，就想跟自然界的雲做對比，這種計算模式一開始起名字確實非常好。並提到雲安全計劃是網路時代資訊保安的最新體現，它融合了並行處理、網格計算、未知病毒行為判斷等新興技術和概念，通過網狀的大量客戶端對網路中軟體行為的異常監測，獲取網際網路中木馬、惡意程式的最新資訊，傳送到server端進行自動分析和處理，再把病毒和木馬的解決方案分發到每一個客戶端。他的這些生動講解使我們對“雲”這個概念有了一個初步印象。更為重要的是他還使我們瞭解了在上網過程中保護個人資訊的重要性。

聽完潘總的講座後，我想為了很好的保護自己的資訊保安，應該做到以下幾點：第一在自己電腦上安裝能夠實時更新的防毒軟體資訊保安學習心得體會4篇資訊保安學習心得體會4篇。最好是效能比較高的防毒軟體，諸如卡巴斯基、瑞星之類的，雖然這類軟體會收取一定的使用費用，但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅，這些錢花的也是值得的。有了防毒軟體之後一定要定期進行防毒，而且上網時一定要保證防毒軟體的開啟狀態，有些人在玩遊戲或者使用大型軟體的時候為了避免佔用記憶體而把防毒軟體關閉，如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理，這樣有效殺出病毒的機率會大大提高。有了防毒軟體也不能肆無忌憚的上網，最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的。第二在安裝從網上下載下來的軟體時一定要一步步看清楚各個選項。現在很多軟體為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟體，流氓軟體安裝之後又是極不容易解除安裝的。這些流氓軟體可能會修改你的瀏覽器主頁，定期開啟某一網頁等等，造成了我們使用電腦時的極大不便，這些軟體還會記錄下我們上網偏好，隨時向我們發垃圾廣告。所以下載安裝軟體一定要慎重。第三慎用u盤、行動硬碟之類的儲存裝置。某些破壞性的病毒可能導致移動儲存裝置損壞

我們在使用u盤之類的儲存裝置時也要小心謹慎，開啟u盤時儘量不要雙擊開啟，這樣很可能會啟用存在於裡面的木馬，使用開啟前最好能夠先殺一遍毒，甚至我們可以專門去網上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染資訊保安學習心得體會4篇心得體會。第四儘量不要在網際網路上公佈個人資訊。除非是萬不得已，否則不要公佈自己任何詳細的資訊，以防被不良分子利用。另外在網上不要隨意公佈自己的郵箱，因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人資訊，我們在各個網站註冊時一般都會被要求留下郵箱，這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人資訊，如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網站上公佈的個人資訊經過綜合整理很可能是自己更多的資訊被公佈出來。更多的我們考慮的自身安全問題，公佈照片不僅是我們資訊保安得不到保護，甚至現實中我們人身安全也可能因為一張照片而受到威脅。

第3篇

通過學習計算機與網路資訊保安，使我更加深刻的理解網路資訊保安的重要性。網路資訊保安是保護個人資訊的完整性和保密性的重要條件，只有明白了網路資訊保安的基礎知識，我們才能更加的瞭解網路資訊保安在如今資訊化時代的重要性!

資訊的安全防護卻為一個引人關注之重大問題，360與騰訊之爭，將資訊保安更是推向風口浪尖。以往對於安全的防護僅知道防火牆，防毒軟體啊，加密狗之類的方式，通過本次課程的學習，我瞭解到了資訊保安的概貌：

資訊保安的技術對策主要包括：防火牆技術、資料加密技術、安全認證技術、安全協議四大類。

從狹義上來講，防火牆是指安裝了防火牆軟體的主機或路由器系統;從廣義上講，防火牆還包括了整個網路的安全策略和安全行為。

對稱金鑰加密技術利用一個金鑰對資料進行加密，對方接收到資料後，需要用同一金鑰來進行解密。

非對稱加密技術需要兩個金鑰：公開金鑰(public key)和私有金鑰(private key)，因為加密和解密使用的是兩個不同的金鑰，所以這種演算法也叫作非對稱加密演算法。這對金鑰中的任何一把都可作為公開金鑰(加密金鑰)通過非保密方式向他人公開，而另一把則作為私有金鑰(解密密碼)加以儲存。公開金鑰用於對機密性的加密，私有金鑰則用於對加密資訊的解密。私有金鑰只能由生成金鑰對的交易方掌握，公開金鑰可廣泛釋出，但它只對應於該金鑰的交易方有用。

數字簽名---數字簽名使用傳送方的金鑰對，傳送方用自己的私有金鑰進行加密，接收方用傳送方的公開金鑰進行解密。這是一個一對多的關係：任何擁有傳送方公開金鑰的人都可以驗證數字簽名的正確性。

數字證書和ca認證中心----數字證書也稱公開金鑰證書，在網路通訊中標誌通訊各方身份資訊的一系列資料，其作用類似於現實生活中的身份證。數字證書是一個經證書認證中心ca(certificate authority )發行的檔案。ca認證中心作為權威的、可信賴的、公正的第三方機構，專門負責為各種認證需求提供數字證書服務。

ssl協議(secure socket ，安全套接層)是由netscape公司推出的一種安全通訊協議，它能夠對信用卡和個人資訊提供較強的保護。

set協議(secure electronic transaction，安全電子交易)是由visa和mastercard兩大信用卡公司於1997年5月聯合推出的規範，這個規範得到了ibm、netscape、microsoft、oracle, gte, verisign, saic, terisa等公司的支援。

第4篇

通過學習計算機與網路資訊保安，使我更加深刻的理解網路資訊保安的重要性。網路資訊保安是保護個人資訊的完整性和保密性的重要條件，只有明白了網路資訊保安的基礎知識，我們才能更加的瞭解網路資訊保安在如今資訊化時代的重要性!

資訊的安全防護卻為一個引人關注之重大問題，360與騰訊之爭，將資訊保安更是推向風口浪尖。以往對於安全的防護僅知道防火牆，防毒軟體啊，加密狗之類的方式，通過本次課程的學習，我瞭解到了資訊保安的概貌：

資訊保安的技術對策主要包括：防火牆技術、資料加密技術、安全認證技術、安全協議四大類。

從狹義上來講，防火牆是指安裝了防火牆軟體的主機或路由器系統;從廣義上講，防火牆還包括了整個網路的安全策略和安全行為。

對稱金鑰加密技術利用一個金鑰對資料進行加密，對方接收到資料後，需要用同一金鑰來進行解密。

非對稱加密技術需要兩個金鑰：公開金鑰(public key)和私有金鑰(private key)，因為加密和解密使用的是兩個不同的金鑰，所以這種演算法也叫作非對稱加密演算法。這對金鑰中的任何一把都可作為公開金鑰(加密金鑰)通過非保密方式向他人公開，而另一把則作為私有金鑰(解密密碼)加以儲存。公開金鑰用於對機密性的加密，私有金鑰則用於對加密資訊的解密。私有金鑰只能由生成金鑰對的交易方掌握，公開金鑰可廣泛釋出，但它只對應於該金鑰的交易方有用。

數字簽名---數字簽名使用傳送方的金鑰對，傳送方用自己的私有金鑰進行加密，接收方用傳送方的公開金鑰進行解密。這是一個一對多的關係：任何擁有傳送方公開金鑰的人都可以驗證數字簽名的正確性。

數字證書和ca認證中心----數字證書也稱公開金鑰證書，在網路通訊中標誌通訊各方身份資訊的一系列資料，其作用類似於現實生活中的身份證。數字證書是一個經證書認證中心ca(certificate authority )發行的檔案。ca認證中心作為權威的、可信賴的、公正的第三方機構，專門負責為各種認證需求提供數字證書服務。

ssl協議(secure socket ，安全套接層)是由netscape公司推出的一種安全通訊協議，它能夠對信用卡和個人資訊提供較強的保護。

set協議(secure electronic transaction，安全電子交易)是由visa和mastercard兩大信用卡公司於1997年5月聯合推出的規範，這個規範得到了ibm、netscape、microsoft、oracle, gte, verisign, saic, terisa等公司的支援。

第5篇

旋風旋風，席捲長空!”隨著這響徹雲霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓開始了。湖南原動力拓展培訓中心為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向中國電信、湖南原動力培訓中心以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

雖然書讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對於培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來，種種的想象才與現實一一對應起來。

培訓開始的第一個任務是將100名隊員分為8組，以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長，帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團隊中發揮最大的作用。由於女生相對熟悉音律，我安排組內6個女孩負責設計隊歌，剩餘的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴，幾種方案被預選下來，最後集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了，“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發揮其能動性，在隊員間出現爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優質高效的完成了任務，為接下來的培訓奠定了基礎，也同時樹立了隊長的威信。不足之處在於，由於組內有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設性意見，這一點我是有責任的，如果我當時能夠對於這部分隊員給與更多的機會，相信他們一定會做的更好。

電信培訓心得體會4篇心得體會，學習心得有軌電車：這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒，大家心裡都憋著一股勁兒。“無軌電車”這個專案要求“車

”的隊員高度協調，同時起落才能快速的前進。剛開始，經過幾次的嘗試，大家發現竟然難以抬腳。此時我及時改變策略，帶領大家進行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過後大家終於可以順利的前進了。最後雖然由於裝置損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個專案中，我將6個女生分開在兩組之中，並且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明，這樣安排是有效的。不足之處在於，最後教練突然改變了遊戲的規則，使得大家一時不能適應，結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降，一旦失去這個人，結果將是災難性的。後面的專案中，我儘量調動更多人的積極性，使得團隊能夠自我管理，自我學習。

不得不說的還有斷橋這個專案。作為拓展訓練的標誌性的專案，斷橋有著天然的優勢。儘管斷開的部分其實並不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋，團隊的鼓勵是不可或缺的。為此，教練安排在每個隊員爬上高空之前，團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用，幾個女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了專案。這個專案更多的是一種自我的挑戰與昇華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時跨過了人生的一大步。作為隊長，我除了給每個隊員鼓勵的同時，還負責他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否繫牢，上升器是否能夠使用，以確保每個人的安全。斷橋專案提高我個人的責任感與使命感，隊長不但要對自己負責，還有對每個隊員負責。

第6篇

又是一年春草綠，為期一個月的領導幹部培訓即將結束了，回顧這些天的學習，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認真準備下，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前電信工作的瞭解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今後需要進一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發，下面就如何增強樹立企業文化建設，淺談一些個人的認識和體會。

一、樹立企業文化。聽完了王琳老師的講座，我們都應該知道，在新經濟時代的今天，企業的成敗不僅僅取決於市場佔有率及利潤水平等有形的東西，而更在於是否有一致的內部價值認同和眾口一致的外部企業形象即企業文化。當今精明的企業家關心的也不僅僅是市場佔有率及利潤水平的高低，而更注重於企業文化的建設。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

二、圍繞企業文化，增強企業核心競爭力。目前，我們的競爭越來越激烈。為了使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地，實現企業的目的，我認為企業文化在企業管理中的作用越來越重要。企業文化建設涉及到企業的方方面面，滲透企業的各個生產經營環節。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親合力、凝聚力，激發員工為企業目標不懈奮鬥，進一步培育企業的核心競爭能力，樹立我們企業的品牌意識，團隊意識，以及充分調動感情因素為企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能，具有十分重要的意義。一個企業其最終目標是使企業在激烈的市場競爭中，獲得最大利潤並保持長期的可持續發展。而企業的核心競爭能力是企業獨具的長期形成並融於企業內部、支撐企業競爭的優勢，使企業能在競爭中取得持續生存與發展的核心能力。在工作實踐中，我們體會到，企業核心競爭力總是植根於獨特的企業文化土壤之中，受企業文化的影響和制約。

第一，分析解剖自我。找出我們企業的優勢，並逐漸培養壯大，形成強有力的競爭力。比如說網路監控維護中心，網路的維護是他們的強項，也是他們的立身之本，核心競爭力就可以是：作好電信裝置的執行維護，作好經營、服務的堅強後盾和技術支撐。因此，就應該大力倡導比如說“增素質、維好網、爭一流”這樣得部門企業精神，對內練好內功，嚴格要求、嚴格管理，提高維護管理水平，發揮技術上的優勢，做好全市的技術支撐，以一流的執行維護質量來保證一流的電信產品，樹立一流的部門企業形象，反過來一流的部門企業聲譽，一流的企業形象又強化了員工的責任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性迴圈，收到很好的效應。以網路監控維護中心為家，以此為自豪。

第二、加快企業制度建設。現在已經進入新經濟時代，知識，資訊、資源成倍增長，資訊網路化、全球化，成為時代的特徵，新的時代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時代的進步、補充、更變、完善，使他們都有利於企業新的發展，而不是停止不動，成為我們企業改革的絆腳石，對此，我覺得應該在現有的企業制度建設中，注入企業文化建設的內容，提出企業文化建設的口號，並加強宣傳力度，以提高員工認識，在經過時間的貫穿、實踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會接受認同，並在工作中加強貫徹實施這種新的理念和新的制度。及時對員工進行企業文化教育。為企業核心競爭力的壯大、發展提供寶貴的土壤和環境。

第三，利用企業文化激發企業和員工的潛在能力。比如說，網路監控維護中心，它屬於一個單獨的部門，但隨著市場競爭的節奏加快，我們深刻地意識到：使用者消費我們產品的過程正是我們網路監控維護中的過程，電信維護過程支撐和保障著我們為使用者服務的全過程。維護質量的高低，決定了使用者對電信產品的滿意度，執行維護工作的優劣直接或間接地決定了市場經營業績的好壞和市場的佔用率、使用者的信譽度。由此而看，網路監控維護中心提供技術支撐的過程，就是一種服務，也就是直接參與了經營活動的全過程，不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以，在網路監控維護中心提出“維護就是在經營”之類德口號是很有必要的，使網路監控維護中心的員工會自覺地把維護工作與經營服務聯絡起來，很快在企業內、外樹新的形象，也可以增強網路監控維護中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達到同樣的效果。

三、將企業文化貫穿於我們的工作。比如說：被大家稱讚和海爾電冰箱的品質與售後服務是空前的。為什麼呢?主要是海爾有“賣信譽，不賣產品”的企業文化，華為公司能夠在資訊業中迅速崛起，靠的也就是它具有的優秀的企業文化。據我所知華為公司的企業文化有獨特的地方，他們的員工有一個共同的感知“質量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻者應當得到合理的回報”等等。在這樣的企業文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國之春”的期盼。所以，我企業提倡“使用者至上，用心服務”的企業文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業精神貫穿於我們工作中，滲透到運維工作，經營工作、管理工作和服務工作中是義不容辭的職責。所以我們更要將“使用者至上，用心服務”的觀念貫穿於工作要求、工作標準、工作考核之中，貫穿於我們得企業中，成為每個電信人的行動指南，一切以使用者為重，為使用者所想，為使用者提供最滿意的服務。

四、在企業文化中樹立企業的品牌意識。我認為要注意四個方面。

第一：在廣告宣傳、業務宣傳中體現企業的品牌個性和企業特徵。可以通過設計辦公環境和經營場所等，來凸現我們企業的個性風采。通過這些統一的視覺效果，向公眾傳達我們得經營觀念的改變，得到一些認同。

第二：利用我們的品牌優勢贏得使用者、贏得市場，在我們價格高於其他競爭對手的前提下，利用我們的品牌優勢，鞏固已佔的市場份額，並不斷地擴張。

第三：是要通過企業員工中正在提倡並逐步確立“使用者至上，用心服務”的經營理念，強化我們的品牌優勢，使企業的生產、經營、服務的各個環節，真真實實，腳踏實地地圍繞著滿足使用者需求去開展工作。真正把現有的使用者變成我們最忠誠的使用者，並通過現有的使用者帶動擴充套件新的使用者。所以我們心往一處想、勁往一處使，清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。

五、重視企業文化中的感情，“以人為本”。在工作會上，郭總體到“以人為本”的管理思路，經過這次授課我深刻的體會到：“以人為本”的企業文化是非常非常的重要，企業必須尊重人、關心人、愛護人、培養人，堅持以人為本，通過感情交流，人際溝通、群體活動，參與管理和智力開發等多種形式和手段，讓員工成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才。瞭解員工的願望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工既感到團隊的溫暖，也通過這種形式讓員工瞭解企業面臨的困難，將企業的壓力傳遞給員工，從而分擔企業的壓力;讓員工及時充電，以適應新技術、新業務的發展，既提高員工個人素質、業務技能，提高了企業的整體實力;給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會受人尊重、受企業尊重的喜悅心情，讓員工感受到在這裡工作的愉悅，激發更大工作熱情和智慧，對企業作出更大的貢獻。

六、以企業文化為中心，開展豐富多彩的文體活動如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會等，在這些活動中可把企業文化貫穿進去。比如唱歌：可以是歌頌公司的先進人或事的敬業精神;晚會中的小品：可以圍繞著單位的事蹟和人物來組織、編排。用文體活動來建設企業文化。使企業文化的內容不生硬地穿插進去，讓員工在欣賞節目中不知不覺地接受企業文化的理念。總之，企業文化不是自然生成的，只要分公司領導與員工上下團結一條心，共同努力，渭南電信的企業文化建設必定會結出累累碩果。