機關幹部怎樣做好請示和報告工作

　　機關幹部怎樣做好請示和報告工作

請示和報告是機關的一項重要日常工作。做好請示和報告，有利於上級及時瞭解和掌握部屬的情況，有利於下級及時得到上級的命令、指示和對有關問題的答覆，有利於下級準確理解和貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級的決議、命令、指示，也有利於機關人員順利地開展工作。因此，做好請示和報告工作，是機關幹部的一門必修課。

請示和報告，同是下級對上級而言的，但有不同的用途。請示是下級針對工作中遇到的問題，需要上級給予答覆和審批，而向上級提出的請求;報告是下級向上級所作的情況反映和彙報，只起溝通訊息的作用。請示必須在事前或在工作過程中進行，待上級批准後執行，不能在事後進行。報告可以在事前陳述工作的打算，可以在事後陳述工作的結果，而且多數是在某項工作完成和結束後進行。這就是人們通常說的“事先要請示、事後要報告”。請示只能有一個主管領導或者一個機關部門，待主管領導和機關部門指示有必要向其他領導或部門請示後，才能再向有關領導和部門請示，在同一時間內，不能多頭請示。在沒有得到批覆前，不能下發。報告可同時向幾個領導和上級機關呈報，也可以同時下發所屬各單位。

一、請示和報告的基本要求

一是及時。請示和報告具有較強的時效性。因此，凡是需要請示和報告本單位一些重要的工作，都要儘快辦理，不能拖拖拉拉，更不能不請示，不報告，擱置不管。

二是準確。大部分請示和報告都具有較強的政策性，請示和報告中一定要把問題表述準確、明白，不能似是而非，模稜兩可，更不能出差錯。

三是催辦。主要是指請示後，要及時詢問請示的辦理情況，防止延誤和遺忘。

四是反饋。對向上級請示的問題得到答覆以後，要及時向直接領導和交辦此事的有關領導彙報，做好反饋工作，讓領導心中有數。

五是落實。對已經得到明確答覆的問題，要認真地抓好落實。落實的情況，也要及時向領導報告，做到有頭有尾。

二、如何做好請示和報告工作

(一)書面請示和報告

1.定題。請示和報告的主題和主要內容要經主管領導審閱確定。以哪一級的名義請示和報告，就要由哪一級的領導同意以後再行起草。

2.擬寫。擬寫請示和報告，要按照領導的意思表述清楚。請示的問題與報告的問題應當區分開來，同一份公文中，不能既有請示，又有報告。

3.簽發。起草完畢後，要由主管領導簽發。以哪一級的名義請示和報告，就由哪一級的主管簽發。

4.留存。書面請示和報告要一式兩份或多份，並保留存放一份，以備査考。

5.郵寄。寄發時要有登記，可採用掛號或由保密室寄發的辦法辦理，不能用平信。請人代辦也要履行好登記手續，防止延誤或丟失。

(二)口頭請示和報告

口頭請示和報告適用於能經常遇見領導和不是特別重要的事情。實施中要把握好以下五個環節。

1.打腹稿。見到領導前，對口頭請示和報告的問題，要事先打好腹稿，做到重點突出，條理清楚，言簡意賅。

2.先宣告。見到領導後，應首先講清自己要說的內容的性質:屬於請示，還是屬於報告。如果是請示，領導一般要給予答覆。預先宣告.，以引起領導對問題的重視。

3.分先後。請示和報告問題表述的先後不一樣。請示問題時，應先說事由，然後再說意見和建議。報告情況時，應先報告事情的結果，然後再詳細地報告事情發生的經過和處理過程。

4.拿意見。機關幹部要當好領導的參謀，特別是在請示問題時，要講明自己的看法和意見，供領導決策作參考。當自己的意見被否決後，要堅決按領導的指示辦，不能自以為是、自行其事。

5.做記錄。對向領導請示和報告的事情，領導指示及落實指示的情況都要進行詳細的記錄。

三、請示和報告中應注意的幾個問題

一要防止情況不清，模稜兩可。請示前，要對問題進行認真地分析，把不明白的問題理清楚，把需要上級答覆的問題說明白，一個內容要力爭一次性處理。報告前，要對所需報告的工作進行深入調查，細緻瞭解，認真研究，真正反映事物的本來面貌。不能“情況不明決心大”，瞎請示和報告。

二要防止越級請示，越級報告。對需要請示和報告的問題，要逐級請示和報告，不能越級請示，越級報告。否則，就會造成直接領導的工作被動。

三要防止多頭請示，多變請示。多頭和多變請示，可以反映出一個機關幹部的品德，有的人為了達到自己的目的，一件事請示一個領導不同意後，又去請示另一個領導，也不把前面領導的意見告訴後面的領導，使領導之間產生矛盾和隔閡。有的人請示問題時陳述理由前後不一，當一個問題請示領導沒有批准後，又另找理由再行請示，弄得領導不置可否。因此，作為機關幹部一定要加強自身修養，革除私心雜念，做維護領導之間的團結和維護領導形象的有心人。

四要防止“先斬後奏”的請示和超前應付的報告。對工作中把握不準的問題，一定要先請示，再去辦理，不能隨心所欲，“先斬後奏”。對某項工作的落實和某項任務的完成情況，一定要先有結果，然後報告，不能憑想當然和估計報告。更要防止不請示不報告，或不分輕重亂請示和報告。