個人社群服務工作活動報告6篇 個人社群服務——行動報告

本文主題為“個人社群服務工作活動報告”，介紹了作者參與社群服務的工作活動並將其經驗與團隊分享，表現出他們對社群的關注與熱愛。該報告為讀者提供了一個寶貴的參考，可以為更多志願者參與社群服務提供良好的指導。

第1篇

服務社工作是我的日常主要工作。服務社，算是為老幹部服務的一個視窗，近年來我將服務社打理的井井有條，獲得了不少老幹部的好評。現將我近一年的工作情況彙報如下：

近一年來，服務社衛生狀況有了較大的改觀，平常我能夠注意保持清潔，物品擺放整齊。帳目清楚，文書登記，規範認真。平常節水節電，不私拉亂接，雨天關好門窗，以防糧食受潮，繃緊安全弦，確保財物安全。貨源方面，正規了進貨渠道，我能夠認真把好質量安全關，杜絕過期、變質物品進入和售出，

嚴防病從口入。從老幹部的利益出發，我儘可能的購進最優質的商品，以合理的價格供應。進貨我也有自己的原則，根據老幹部的不同需要，力求多樣，考慮到購買力有限，為免滯銷過期，進貨量少並及時的補充貨物，保證需求。對老幹部提出的意見，我均能虛心聽取，並作記錄，力所能及的情況下，及時處理，不能處理立即上報。對個別老幹部需要的不暢銷的物品，我也能夠及時寫進備忘錄，短期內幫老幹部代為買進，並電話告知老幹部。行動不便的老幹部購物，我會告訴他們如有需要，電話購物，服務到家。在老幹部購物的時候，遇上買菸，我會提醒吸菸有害健康，儘量少吸菸，遇上買酒，我會提醒飲酒不要過度，留一份清醒，每次都用愉快的方式提出建議，老幹部一般都能接受。對每戶老幹部需要的大米品牌，我基本能夠做到心中有數，每次進新品，我總不會忘記要老幹部多提意見，以便歸納，受歡迎的品種適當多進，反映情況不好

的及時更換，以每一名老幹部滿意為最高標準。一直以來，我能夠視老幹部為親人，想老幹部所想，急老幹部所急，與老幹部接觸，力求表現出最大程度的親和力，以一家人的心態與老幹部交往，有時會與老幹部進行採訪式聊天，聊老幹部健康狀況，聊當年的戰爭歲月，話題以老幹部為主體，力求讓老幹部暢所欲言，我相信，與老幹部相處融洽了，工作就好做了。絕大多數老幹部都是通情達理，平易近人的，遇上個別老幹部脾氣不定的時候，我也能夠穩定情緒，微笑面對，需要溝通的，我能夠做到語速平緩，耐心解釋，有效預防和控制老幹部動怒，避免不良事態發生，充分維護老幹部及家屬的身心健康。在與老幹部結對子的工作中，我能夠勤走訪，多關心，平時幫王洪貴老幹部家解決的實際問題比較少，僅限於代領工資或者購物時，服務上門。在與老幹部接觸交往中，我有時候扮孩童，把老幹部比作自己的爺爺奶奶，有時候扮大人，把老幹

部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老幹部，運用不同的方法。總之要顧全大局，時刻牢記為老幹部服務的宗旨，積極配合全所下好服務工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅持勤務隊一日生活制度，堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，幹好六十秒。不給單位添麻煩，不給領導惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務社的“服務標兵”。

個人先進的光環並不能掩飾自身的缺陷，在許多場合，我也暴露出過多的不足，個人內務水平不高;平時忽略文化學習;滿足現狀，不思進取;與同事意見不合，易於情緒化;有時不能收斂個性，容易當面頂撞領導，破壞了工作氛圍;在與老幹部結對子工作中需要更為主動，積極尋找問題，發現問題，解決問題。對於不足之處，不僅要認清，

重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺，經常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達到真正的“優秀”。請戰友們多支援、多幫助。謝謝大家!

第2篇

按照學校要求，我們幾個同學組成了社群活動小組，來到了我家居住的附近的萬莊街道社群服務站參加社群服務活動，以鍛鍊自我。

亂張貼、亂扔垃圾是小區居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區內的優美環境。“十一”假期期間，由我們幾名中學生組成的環保隊伍活躍在社群，對社群內的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社群居民的歡迎和讚賞。

在勞動中，同學們個個幹勁十足，不怕髒，不怕累，將綠化帶內、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾乾淨。牆上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。

環保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經過幾個小時的清理，牆白了，路淨了，小區內的環境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，同學說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動能夠更好地鍛鍊我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的好處和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又汙染環境。我們想透過我們的行動，讓大家意識到美化小區，人人有責。同時，這也算是我們為建立社群禮貌貢獻的一點點力量吧。”我又和我那幾個同學結伴來到了社群服務站，以此社會活動來培養我們的實踐動手、以及語言交際的潛力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社群服務中，接觸社會，瞭解社會，也為我們今後的生活打下了基礎。這一次我們來到了社群敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨後，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內，讓我們和老人結對子。真沒想到老人對我們十分熱情，並主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認為我們此刻是高一，學習相比較較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學習。

我們聽後心裡都十分感動，此時，我心裡更是暗暗立下訣心，必須要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關心和幫忙。老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以後幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務專案。這不僅僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。開學前，我們期望透過自我的勞動再為老人們多做一點事，以表示社群對他們的這天是週末，我們社群服務隊的幾個同學又來到了社群服務站，同服務站的叔叔們一齊精心製作社群科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，並幫忙他們在社群進行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社群居民歡迎。此刻社群的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳十分及時、有效!大家都在學法、懂法、用法，這便於人們在任何場合運用法律的武器來保護自我。法律進社群這是一個好的活動方式，既方便了居民又學到了法律。對於我們來說，參加這種社群活動本身也是一次法律教育的機會，到社群參加組織活動，不僅僅增加了我們的實踐機會，也讓我們感受到了奉獻的快樂。

以上是我社群服務的總結記錄，透過社群服務，我感到自我在成長，感受到的自我以後身負的重任，我此刻要好好學習，學到更多的知識和本領，將來成為一個社會有用的人。

第3篇

20xx年，在領導和同事們的指導幫助下，我及時調整自己的狀態，積極融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保x人，為退休人員辦理年審手續x人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們彙報：

這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。

從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有比學趕超的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一直深深記在腦海裡。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。

一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑黨支部的二會一課的學習。在支部的幫助下，我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，並向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一週。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。

工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試範小區x社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：

一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。

二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社群工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。

第4篇

20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：

工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

我是虹橋街道社群服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社群受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們視窗為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中國小生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。

做為世博園社群的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社群服務中心認真思考的問題。因此，在社群世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社群服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以微笑、真誠、服務用心的工作態度展開了弘揚世博主人翁精神結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社群網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是加強自身素質提升、查詢工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社群中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡物件的工作，牢固樹立小小一張社保卡，連著百姓千萬家的思想，並針對社群群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社群居民的理解和認可;在滿足社群居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社群老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。

總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。

第5篇

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自我的職責。現將本人思想及工作狀況總結如下：

能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公僕意識。能遵紀守法，忠於職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學習，並書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。透過種.種教育培訓使我在思想覺悟方面有了必須的提高。

在目前社群服務的工作崗位上，雖然各項業務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自我的努力，我現對社群服務辦的崗位職責、業務範圍、工作要求都已初步瞭解，具備了必須的工作潛力，相信今後能夠從容應對社群服務方面的各項任務。

熱愛自我的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠採取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

雖然截止目前，我處還沒有一個社群，可是我們已做了超多基礎工作，如協助制定___路辦事處社群建設工作有關規定及發展規劃，組建領導小組;協調指導各村委會的社本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊區建設初始工作，宣傳社群政策。現社群服務建設工作的調查、摸底，有關資料的統計彙總正在進行中，乾居園和____小區正在申請成立社群。

除社群籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，資料_____。

能做到深入轄區瞭解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;並大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶___戶，開展幫扶__次。

除完成本職業務工作外，本人還用心配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

今年我在____村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環境衛生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時用心配合做好群眾的思想動員、政策法規宣傳、維護穩定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能用心協助村組”兩委”開展工作，應對面及時瞭解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面透過駐村工作，我發現它使我得到了教育，增強了才幹。

今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，好處重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及範圍廣，專案多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業務書籍，用心參加各種業務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始後，我充分運用掌握的業務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在___村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪製、底冊填寫等工作。

第6篇

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群用心動員社群全體幹部，調動各方面用心性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作狀況彙報如下：

20__年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的__大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央持續高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。

支部班子成員能用心帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。

社群各項管理工作中，組織社群幹部用心行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查__組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國禮貌城市”複查測評期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、群眾上訪事件和安全事故。

秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫忙辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。

辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。

三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。

參加晨練人數已到達200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群構成了一種健康、禮貌、用心向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群用心開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。透過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。

其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，用心探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。

對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。

二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，透過發揮群眾的群眾智慧彌補個人在潛力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和比較中採取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力帶給社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時用心探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活帶給便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的用心性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、禮貌祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群禮貌程度的顯著提高的目標而不懈努力。