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銷售部長培訓心得體會範文

銷售部長培訓心得體會範文

銷售部長培訓心得體會範文

在平日裡,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是本站小編收集整理的銷售部長培訓心得體會範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售部長培訓心得體會範文

翹首企盼中,終於在xx開展了銷售部長中級培訓,對這次的培訓充滿著喜悅、希望還有一絲的感動。這次的中級課程培訓跟之前的初級培訓真是有很大的不同,授課中更多的匯入了實際的案例分析,在課堂上老師帶領著學員們一起研討,一起分享好的案例,分享好的管理方法,這些都讓我如獲至寶。

培訓圍繞著“銷量、利潤、滿意度”展開。授課的陳老師告訴我們,培訓的目的是“溫故而知新”,通過學習鞏固之前的知識,通過學習知道更多的新知識!老師給我們講解了主要的銷售經營活動構成,如何建立各項銷售經營活動的KPI體系,怎樣結合標杆管理法來找到對標,做到積極的改善跟建立。尤其是KPI體系這部分,對我們日後的工作有很大幫助,我們可以依據這部分資料對自店進行體質診斷和績效診斷,作為分析當店的體質狀況與經銷業績,以便我們如何準確地制訂後續改善計劃。培訓課堂上更多是使用案例分析法,我們學習了標杆管理第一四分位,學習了優秀指標的確定,瞭解什麼是自然指標和管理指標,又通過案例和實際對標等形式強化與吸收!

在講到團隊建設的時候,同學們紛紛提出很多問題,印象較深刻的是老師講的四個字:職業、事業。我總結了一下其中的涵義:職業是完全以一件事做好,達到公司要求為目的的行為,而事業是我們將這份工作完成還能完成的超乎想象,不但客戶滿意,自己滿意,更重要的是心情愉悅。兩個不同的詞需要用不同的心態去面對,職業化往往是被動服務,而你把它當作事業去做時往往是主動的,主動服務的意識提高了,那麼公司發展的基石便牢固了,所以人員管理中,人員培訓不僅僅是針對專業知識,還要在人員思想上下功夫!

短短的幾天培訓我真的收穫了很多,不僅收穫了新的管理知識,也讓我懂得了管理是刻意的追求,好的管理就是堅持、不斷的改善和堅持。

 

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