光實踐調查報告最新7篇

一份合理的調查報告才能幫助我們得到成長和進步，調查報告是我們分析了調查發展情況後寫出的書面文體，下面是本站小編為您分享的光實踐調查報告最新7篇，感謝您的參閱。

光實踐調查報告篇1

就在今年的寒假裡，我體驗到了我人生中的第一次打工經歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經歷我得到了很多收穫這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以後的成功奠基吧！

一、實踐目的：

通過實習瞭解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛鍊自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，儘管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮並想深入瞭解。我這次實踐的是××市××鎮的一間叫××的飲食飯店，該飯店主要經營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然後遞給廚房進行清點算價錢然後開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便於交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產業服務業是當今世界最為重要的行業，所以，瞭解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該××飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對服務業有了更深的瞭解。

二、實踐內容：

餐館一般可將其一分為二，就是裡面和外面。所謂裡面，自然就是廚房了，裡面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且並不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量並不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態度，不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到捱罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對於暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛鍊，而且為了老闆的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。

三、實踐結果：

飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展，我覺得服務很重要，無論幹哪一行都需要很好的服務！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四、實踐總結或體會：

在該××飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這裡，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那麼飲食店的服務魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裡實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望，有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。在××飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。

因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以後的工作和學習中，不怕困難，勇於克服，在實踐中鍛鍊自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

光實踐調查報告篇2

此次調查活動，通過線上與線下兩種方式進行調查，共收集問卷20000餘份，經過為期一個月的資料收集和整合，一份完整的報告終於火熱出爐。希望此報告能為網咖行業、遊戲行業、電腦硬體等相關帶來有利的資料參考。

調查時間：20__年8月10日-20__年10月10日

調查物件：網咖業主或網咖工作人員

調查方式：

1、落地調查：全國落地渠道商到網咖進行問卷調查

2、線上調查：藉助17173的平臺，及17173十萬網咖會員做線上調查

3、連鎖網咖調查：連鎖網咖針對旗下網咖進行調查

4、電話調查：17173工作人員進行網咖電話調查

調查內容：

一、 網咖07年經營狀況

二、 網咖網民使用者調查

三、 網咖電影、點卡使用情況

四、 網咖硬體裝置

五、 網咖遊戲使用情況

一、網咖經營現狀

1、20__年較20__年網咖收入的變化

2、20__年影響網咖生意的主要原因

20__年影響網咖生意的主要原因是網咖機器配置，其次是網咖環境和上網費。

3、20__年網咖上網費情況

20__年網咖最普遍的小時上網費是2-3元，其次是2元以下。

相比較200_年網咖的收入狀況， 20__年46%的網咖收入與去年持平，24%的網咖收入比去年增多。由此可見20__年網咖的環境與政策並沒有對網咖經營帶來太大的負面影響，有將近一半的網咖仍然在穩健發展。

上網費作為最影響網咖生意的因素之一，59%的網咖上網費是2-3元，其次是2元以下。此資料相比較去年52%的網咖上網費1-2元來看，網咖在上網費上的競爭已經進入了穩定期，網咖不再以互相壓低上網費作為主要的競爭方式，而是通過了提高上網環境與硬體設定作為主要的競爭手段。筆者也注意到發達城市的部分高階網咖的收費更趨於多樣化，一小時10~30元的高階網咖包間的出現也豐富了網咖市場及提高市場門檻。告別低價競爭對行業來說應該是走向成熟和發展的象徵，佔影響網咖生意最主要因素的網咖硬體配置，使未來在硬體和服務上的競爭與投入，將是未來網咖業整合和發展的主基調。

光實踐調查報告篇3

平度隸屬青島，地處山東半島中心，是山東省面積最大的縣級市和全省30個經濟強市之一。平度屬於暖溫帶半溼潤季風區大陸性氣候，夏無酷暑、冬無嚴寒，熱害與凍害出機率較少，光照充足，四季分明，無霜期長。區域地形呈東北高而西南低之勢，從東北向西南形成低山丘陵、傾斜平原和窪地三大地貌型別。這些為農業的發展提供了基本的條件。

農業資源豐富。平度市農作物種類多，產量高，農業發展的專業化指數高，是國家重要的農產品生產基地。被命名為“中國葡萄之鄉”、“中國大姜之鄉”、“中國花生之鄉”、“中國肉牛之鄉”。豐富的農業資源為發展觀光農業，開展農業觀光旅遊和鄉村旅遊創造了條件。

通過寒假的社會調查，我詳細詢問了有關農村醫療保障制度的問題。對此寫了這份社會實踐調查報告，通過這次的實踐調查活動對這方面有了更一步的認識。

我國農村正式出現各種醫療制度是在1955年農業合作化運動的高潮時期，當時農村的醫療保障制度主要是合作醫療保障制度，它指農村合作醫療是在村莊範圍內，由農村集體生產/行政組織和農民個人共同籌資，為農民居民提供疾病治療和預防的一種醫療保障制度。這種制度在政府的強力推行下，得到了較快的普及。到1980年全國農村約有90%的行政村實行了合作醫療保險制度。解決了廣大農村農民“缺醫少藥”的問題，支援了農村衛生建設，構成了低水平、廣覆蓋的初級醫療保障機制。農民的常見病、多發病得到了初步診治。由於農村經濟體制的變革，農業生產責任制的推行和集體經濟的衰退，1982年後農村合作醫療也走向了衰落。據1985年調查，全國實行農村合作醫療的行政村由過去的90%以上迅速下降到5%。農村衛生形勢的日趨嚴峻的情況下，我國政府響應了恢復和開展農村合作醫療制度的要求，但由於該制度在具體實踐中遇到了費用籌集、保障水平確定和管理體制等方面的難點問題，收效甚微。1991年黨中央和國務院再次肯定了農村合作醫療保障制度，提出“穩定推行合作醫療保健制度”，情況有所好轉。總體而言，農村合作醫療保險不僅促進了我國農村衛生事業的發展，也是農民群眾通過互助互濟，共同抵禦疾病風險的方法之一。

自上世紀90年代以來，中央政府一直把建立城鎮職工醫療保險體系和改革公務員及事業單位工作人員的公費醫療制度作為工作的重點，並取得了很大的成就。但是我國醫療保障制度的改革一直未將農村人口納入思考的範圍。農村人口占我國總人口的大部分，廣大農村人口是否能享受醫療保障是我國醫療保障體系建立健全的重要環節。

就此我走訪了家鄉部分地區農民，瞭解了一些情況：在當地農村地區，自費醫療制度仍然占主導地位，農民是當地最大的自費群體。近年來由於當地農村人口老齡化，醫療服務的普及，藥品價格的上漲等原因，農民醫療費用的攀升超過了農民實際平均收入的增長幅度。越來越多的農民無力承擔日益增長的醫療費用，已成為當地農村醫療衛生保障的突出問題。同時，“因病致貧”等問題也日顯突出，成為當地農村人口致貧的重要原因之一。因此，能否解決好廣大農村人口的醫療保障問題，能否滿足當地廣大農民的醫療保障需求，將直接影響到當地農村的經濟發展和社會穩定。

農村醫療衛生保障具體面臨三個主要問題：1.政府與社會投入不足。農村佔總人口70%，僅佔不到20%的衛生資源。農村衛生總費用中政府、社會和個人衛生投入的比重在1991年至xx年間的結構發生了顯著變化，政府農村衛生投入比重由12.54%下降至6.59%，社會衛生投入由6.73%降至 3.26%，而同期農民個人直接支付費用從80.73%上升到90.15%。2.保障缺乏。在農村，合作醫療體系紛紛解體後，絕大多數地區沒有其他保障方式。1994年開始推行的新型合作體系又遇到很多困難，沒能解決農民基本醫療保障問題。3.公共衛生的削弱。政府撥款的68%用於醫療，22.7%用於公共衛生。而且主要集中在縣級預防保健機構，用於人員的工資。公共衛生削弱的一個重要原因是公共財政政策的缺位，具有公共物品特徵的預防保健的提供取決於公共政府。因此，在農村，小病忍著，大病看不起，甚至一旦出現大病，還會使整個家庭陷入經濟困難之中，因病致貧，因病返貧現象極為普遍，所以，建立健全農村社會醫療保障制度已刻不容緩。

所以我認為健全農村社會醫療保障制度是十分必要的，而且農民是人口眾多，貢獻大，收入低的群體，應該要有一個穩定的醫療保障制度。過去，合作醫療遍及農村，儘管它保障水平低，管理不完善，但它為當時窮苦的農民在看病上卻是“雪中送炭”;80年代，合作醫療大部分解體，農民失去了僅有的醫療保障，再加上醫藥費用的上漲，對87.44%自費醫療的農民，無疑是“雪上加霜”。90年代，黨和國家為恢復和發展農村合作醫療保障已取得了很大成就，但仍然不能滿足廣大農民的需求。因此，完善農村醫療保障制度是當務之急。

解決農村醫療保障問題的對策：1.提高人們對建立農村合作醫療的認識。首先，人們認識到，建立合作醫療能夠為農民防病治病提供基本保障。其次，人們認識到，建立合作醫療能夠促進農村社會經濟發展。一方面人們在後顧之憂消除以後，就敢於將手中的錢用於消費，啟動和活躍農村市場，促進農村經濟發展。另一方面，人們有病能夠得到及時有效的治療，從而增強體質，在農業生產勞動中做出更多的貢獻。2.樹立科學的就醫觀念。據調查發現，不科學就醫行為與偽科學就醫思想仍然佔有相當比重。①越貴的藥越有效。調查表明，大約70%的就醫者認為“越貴的藥越有效”，他們的基本出發點是“一分價錢一分貨”，盲目認為價格高的藥品科技含量、工藝新、療效肯定好。但是醫院的大夫和一些權威醫學專家則認為，科學的就醫觀念應該是患者就醫的前提，患者應該具有一定的就醫知識和醫學知識，並運用這些知識指導就醫行為。②越先進的技術治療越有效，“先進的技術”包含了兩層含義：a精湛的醫術技巧，b先進的醫療裝置。醫療專家認為，如果將以上兩者作為基本條件，再加上藥物的配合和精心護理，當然能取得良好的治療效果。③醫生開的藥都比較貴。因此，不要相信迷信，要相信科學、有良好的就醫心態，正確培養科學就醫的觀念。3.政府要對農村公共衛生事業實行傾斜政策。要提高處理農村重大疫情和公共衛生突發事件的能力，要積極探索新型合作醫療制度和農村貧困家庭醫療救助制度的執行機制和管理方法。4.要提高農村醫療制度的覆蓋率。醫療制度的覆蓋率仍然很低。先前的合作醫療也主要分佈在經濟比較發達的沿海地區。把合作醫療與計劃免疫、血防、婦幼保健等工作結合起來，以擴大人群受益面，調動農民參加合作醫療的積極性。5.要加大政府在農村合作醫療上的財政投入。xx年，中央做出《關於進一步加強農村衛生工作的決定》(以下簡稱《決定》)，規定從xx年起，逐步推行新型農村合作醫療制度。《決定》中規定的中央、地方和農民個人一年各繳10元來籌集農村醫療保障資金，這是一個最基本的繳費標準規定，尤其適合以農業收入為生活來源的農民。對於無力繳納10元醫療保障費的貧困農民，政府通過提供醫療救助的辦法，解決他們的繳費問題，使他們也能夠享受新型合作醫療提供的大病統籌待遇。6.要確保農村合作醫療所需資金的籌集。在農村地區，由於農民經濟來源緊張，單純靠某一種籌資渠道是很難保障合作醫療的順利開展。沒有合作醫療資金的足額到位，合作醫療的發展與完善將成為無水之源，失去其存在的基礎。因此有必要盡力多渠道的籌資機制，要有與當地社會經濟發展水平和農民能力想適應的個體籌資渠道，也非常需要集體與政府的引導資金。

農村醫療保障制度的建立、健全不僅是農民、政府、集體所必須關注的問題，也是每一個公民的職責，希望廣大公民共同出一份力量來共同建好我國的農村合作醫療保。

光實踐調查報告篇4

要麼旅行，要麼讀書，身體和靈魂必須有一個在路上，習慣了圖書館沙沙的紙筆聲，看過了一摞摞的專業書籍，記住了一條條的知識概念，然而追根溯源，這些精簡的一句話的結論，是如何得出的?背後的夙夜不眠，背後的嘔心瀝血，這次暑期社會實踐，讓我略能窺得一二。

xx年7月9日，在學院的組織下，在羅老師的帶領下，我們開始了為期5天的暑期社會實踐，目的地是臨夏回族自治州，實踐內容是蒐集臨夏方言語料，並和東干語做出比較。當天到達安頓好住宿後，我們實踐小隊迫不及待走上街頭，開始著手完成我們認為很簡單的任務，第一天下午因為街上行人的配合，順利的完成了任務，並不覺得苦和累，然而，第二天，第三天，持續的高溫讓我心中開始煩躁，行人的不配合讓我感到沮喪，複雜的語料分類和對比讓我感到厭倦和無趣。直到第四天，我們去了臨夏的回民聚居地——八坊街，這一天的走訪不僅完成了調研任務，而且讓我深刻的感受到了回民的熱情，儘管有不配合調研的居民，但也是好言婉拒，更有的人看我們是大學生，主動與我們說了很多臨夏方言的知識，讓我們收穫滿滿。

五天的社會實踐是短暫的，但這五天中，除了嚐到了調研的酸甜苦辣，在日常生活中，隊員們的相互關心和羅老師的鼓勵，讓我收穫了歡樂與感動，每天晚上彙總完成果之後的談天說地，讓我們這個小團體更像一個大家庭、這種感覺帶來的，是滿滿的信任。

夙夜強學以待問 疏通知遠而不誣，這次暑期社會實踐，讓我感受到了做學問的艱辛，讓我知道了學術門徑，只有經歷過，才懂得敬畏，只有經歷過，才會珍惜，對於書上每一條結論，以後一定要珍之重之的心情，是在教室裡收穫不到的。最後想說一聲謝謝，是對羅老師，是對同伴們，也是對這次經歷，謝謝。

光實踐調查報告篇5

社會實踐是我們邁向社會的第一堂課。校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，通過社會實踐活動，我們可以從社會實踐中學到許多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性迴圈。作為一名大學生，應當時刻銘記前輩們的教誨：為中華之崛起而讀書。但是要服務社會、服務人民，首先要了解和認識社會。20幾歲的年紀，正是朝氣蓬勃、充滿好奇、樂於探索的時候，我應將自己的一腔熱情揮灑在社會實踐中，用自己的眼睛發現、瞭解生活，並努力為他人的幸福，整個社會的繁榮安定而奮鬥，我想這就是我參加社會實踐的動力。

一、調查名稱：城市化下的安徽省農村土地利用現狀

二、調查目的：

1、通過本次社會實踐活動，調查農村土地利用現狀，促進農村土地科學、合理利用，探索農村土地利用新模式。

2、通過深入、全面地調查，掌握農村土地利用第一手資料，並進行分析總結，向有關部門提出一些可行的建議。

3、通過暑期社會實踐調查，充分發揮專業特長，將理論知識應用於實踐，提高社會實踐能力，增強社會責任感。

三、調查物件：農民、部分政府人員、學生。

四、調查方式：問卷調查、訪談、實地考察、資料。

五、調查時間：20xx.8.15----20xx.8.20

六、調查內容：部分鄉村土地利用現狀，農民的主要收入來源，以及農民對城市化的看法，並對現象所反映的問題提出可行性措施，增加農民收入，提高農村的知識水平。我們做了兩個調查問卷，各向物件提出了10個問題。(見附1、2)

七、調查結果：

通過為期一個星期的社會實踐調查，在發放了一百多份調查問卷後，我們得出瞭如下結果：目前，安徽省部分地區的土地利用現狀分為兩種情況:

1、平原地區農村土地利用現狀

2、山區地區農村土地利用現狀。

(一)平原地區農村土地利用現狀及原因分析

平原地區農村土地利用率較高，但土地利用方式比較單一，土地撂荒現象存在但比較少，而土地利用不合理現象較為嚴重，如：挖農田裡的土賣給磚窯廠，農房規劃不合理，以及亂佔耕地現象。從調查報告中分析得到，存在這種現象的原因主要有以下幾點：

1、平原地區土地開闊，便於集約化耕種，機械化水平較高。

2、國家目前實行的種糧補貼政策，提高了農民的種田積極性。

3、平原地區人口密集，勞動力豐富，但季節性外出務工較多。

4、城市化不斷推進使大量農田被侵佔

5、部分地區的村民委員會並沒有實施可行性的便民、利民以及提高農民收入的措施。

同時在調查的過程中瞭解到，農民的收入不僅僅侷限於對土地的利用，還來自於經商、外出務工、養殖等其他方式。

(二)山區地區農村土地利用現狀及原因分析

山區地區農村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現象比較嚴重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農村宅基地利用粗放，浪費、閒置現象嚴重，農村辦的工廠用地較為浪費等。從調查報告中分析得出，存在這種現象的原因主要有以下幾點：

1、山區地區地形起伏大，不利於集約化耕種。

2、山區耕地面積少，建築用地規劃不合理。

3、山區坡度大，水土流失現象嚴重，土地較貧瘠，產量不高。

4、廢棄的房屋得不到及時的拆除，一定程度上導致農村土地的閒置。

八、調查體會:

通過此次調查我切實瞭解到了農村土地利用的現狀，感受到了農村發展的滯後，體會到了農民生活的艱辛。作為一個從農村出來的孩子，我覺得自己身負著推動農村發展，促進農民增收的使命。此次的經歷加上我個人的薄見，我認為農村的發展，土地是根本和關鍵，是農民增收的一大優勢。但基於目前我們的不合理利用方式，土地並沒有使大部分農民走向富裕，因此我認為可以從以下幾個方面考慮：

1、改變當前單一的種植模式，發展多種經營。

2、國家加大對農村的政策、財政支援。

3、改變當前粗放的經營模式，實行規模化、集約化經營。

4、加強對農民的培訓，提高他們的科學文化素質。如：“科技下鄉”等。

5、加強對農村建設用地的合理規劃。

光實踐調查報告篇6

xx公司是xx地區最具勢力的網路公司之一，主要經營網路方面的一些業務，例如：為政府、公司、集團、或個人製作網頁;還有提供各種資訊查詢、娛樂等增值業務。因為公司最近推出一個商品資訊平臺(xx商城)，針對xx地區的一些實際市場情況，為整個xx地區的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個商品資訊平臺上向xx地區的廣大消費者推廣宣傳。

其中7-12至7-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業務知識和交際技巧。而這些經驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

每個小組向自己負責地區內的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的專案內容和操作流程及一些相關的收費情況，儘量向他們介紹xx商城較其它商城的優越性，並希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作，就請他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些資訊。如商家姓名、聯絡方式、商鋪的詳細地址、經營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數碼相機拍攝下來，然後將登記表中相關的資訊一起上傳到xx商城的網站上，以便給消費者最清晰、最準確的一些商品資訊。最後一個程式就是：當公司將商家的商品資訊上傳到xx商城的網站後，會給每一位商家回饋我們的具體進展情況，併為每一位商家提供本商城網站的一個id號碼和密碼，以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網站上，更新商品資訊，給消費者準確的商品情報。當然，為了確保商家的可靠性和真實性，在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業執照號碼。

在這次社會實踐工作中，我們每個人都相當認真負責，真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的， 它體現著本公司的形象問題，也是我們培訓期間公司強調的重點內容。作為一個業務員，成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業務員提出的一種希望，也是一種基本要求。本專案的領導親口對我說道：業務員，你的身份決定了你要不怕丟臉，當你被一個商家趕出門口後，你又是一條好漢，重新調整笑容走進另一家商戶。這才是真正的生存之道，這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來說：當我們走進一家門市，老闆一看到我們的工作證，熱情馬上會消失，跟著而來的就是不屑一顧，這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網路廣告、黃頁宣傳等的業務員比他們的可戶還多。當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時，他們就很有經驗地說：老闆不在，這些事情我們作不了主。這也是我們培訓課的一個內容，也是對業務員最具殺傷力的藉口，唯一的解決方法就是耐心，放緩語速低聲下氣向他們介紹我們能給他們帶來的好處，儘量引起他們的興趣 ，好多次剛開始說老闆不在的人最後卻和我們簽約了，並且身份證的名字和營業執照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老闆，相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老闆時馬上調頭走人，相信我們回喪失掉很多客戶。

我曾經聽說業務員的一條準則是：sell goods, sell yourself first.經過這次實踐，我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：對不起，打攪了。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性，不能與商家的言論向悖，不能迎合，只有避免，轉移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的儘量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

光實踐調查報告篇7

7月4日至7月8日，經濟與管理系暑期實踐小組開展了紹興全國文明城市“後文明”現象研究問卷調查活動。

活動前期，在綜合考慮各方面因素後，篩選幾大有利於問卷調查順利開展的調查地點，並隨之開展問卷調查，取得了較為精準的調查結果。

第一站：火車站

首先，我們選取了人口流動十分頻繁的火車站作為調查地點。接連幾天的陰雨天氣，給活動的順利開展帶來了一定的難度。幸運的是一個高三畢業旅行小團隊的積極配合，讓我們更加有了動力與勇氣。接下來，大家分工向不同年齡段的人進行採訪。

第二站：客運中心、醫院、萬達廣場

客運中心，作為重要交通樞紐，候車大廳坐滿的乘客，極大地提高了我組成員的調查熱情。我們便進行了一對一迅速簡短而有效的採訪。客運中心不遠處有一個醫院，我們馬上就以它為目標出發了，看似很近卻比想象中的遙遠，從一個路口走的另一個路口，終於到了我們期望已久的醫院，在醫院的大廳，休息等候室，在走廊外，在門口，都有我們的身影，醫院的調查也順利結束，我們拿著厚厚的一疊調查問卷，心裡滿滿的都是成就感，即使在過程中遇到的困難也都不算什麼了，因為計劃完成地很順利，這一切的一切也變得十分值得。回到學校後，稍作休息整頓，我們在6點多前往萬達，這個晚上十分熱鬧的廣場，kfc，華潤萬家，麥當勞成為我們調查的地點，受訪的民眾都十分配合，積極配合我們的調查，一切都有條不紊地進行著。

第三站：紹興北站

紹興北站，售票大廳里人來人往，我們穿梭在人群中，記錄著出行者對紹興的點評，分享著他們出行的喜悅，承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調查活動。

接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降，大大的減少了人們的外出活動，這雖然會對調查產生一定的影響，但是我組成員依舊滿懷熱情與信心，對每一位經過的路人表明身份並說明來意，然後禮貌地幫助每一位民眾填好調查問卷，在調查問卷填寫之後，我們會用最為真摯的微笑表示謝意。

在問卷調查過程中我組成員還對一些願意接受訪談的民眾，進行了以“您認為紹興市現存哪些不文明現象以及您的建議”為主題的調查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現存的一些不文明現象，並認真地分析了此類不文明現象存在的原因，最後還積極地提出許多解決方案，這類民眾的表現，深深地感動了我組的每位成員，使我們擁有更充足的力量，鼓勵著我們不斷前行，讓更多的人們對“後文明”現象予以重視，使紹興更加美好，讓我們共創文明的城市生活，為身為紹興人而自豪!