西班牙語外貿業務員個人簡歷參考

型別：全職

婚姻：已婚

院校：**大學

電腦：熟練

主修：西班牙語

英語：CET4,CET6,BEC2

求職意向INTENTIONOFJOB工作職位：文員/文祕|運營專員/助理|西班牙語翻譯佛山禪城區佛山南海區
求職狀態：找工作,隨時到崗
發展方向：網際網路/電子商務；專業服務（語言培訓、翻譯）；貿易/進出口等文員支援工作。西班牙語專業本科畢業，專業成績優秀，熟練掌握西語和英語，具備紮實的專業知識基礎；曾有外貿翻譯、跨境電商平臺客服組長及辦公室文員等工作經驗，有一定的實踐經歷，熟悉相關工作流程和工作制度。相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選，期盼能與您面談併成為您公司的一員！培訓教育DESCRIPTIONOFJOB2014年06月畢業
廣東外語外貿大學南國商學院本科西班牙語

技能特長SPECIALSKILL語言能力
精通西班牙語，英語，中文，粵語，能利用以上幾種語言流利溝通
通過全國西班牙語專業4級考試，西班牙語聽說能力良好
通過國家英語等級考試CET-6、劍橋商務英語中級考試，能用英語流利交流

資訊科技能力
通過全國計算機二級考試，熟練操作Word、Excel、Powerpoint等office辦公軟體及計算機基本操作與應用

其他能力
國家中級瑜伽教練證書
工作經歷EXPERIENCEOFWORK2015年04月-2018年12月（3年8個月）
廣州畢柏思資訊科技服務有限公司/跨境電商運營客服組長
工作內容：主要負責eBay網上大賣家店鋪的售後服務(優化和維護賬號安全)，為歐洲、美洲和澳洲等地區的客戶提供服務支援，維持店鋪的好評率和良好的信用度；處理國外客戶郵件，提供售前售後諮詢服務，提供訂單追蹤資訊；處理客戶投訴，對退換貨進行妥善處理，維持良好的客戶關係；客服統計資料蒐集、彙總、分析和總結；與產品開發部、市場銷售部和倉儲部保持密切聯絡，確保公司運營順暢；完成主管臨時派發的任務，有良好的應變能力。
離職原因：一孩生育

2014年10月-2015年03月（5個月）
簡柏特（佛山）資訊科技服務有限公司/保險營運部售後客服
工作內容：主要負責公司保險營運部售後業務客服中心流程操作，為公司的香港本地及外籍人客提供個人一般保險保單內容的售前及售後查詢、售後業務跟蹤、更改及升級管理等細節工作。經過短期的入職培訓以及在優秀團隊組長和隊員的帶領下，掌握了較為專業的客服工作流程步驟，能夠為客戶提供滿意度較高的售後服務。
離職原因：薪酬原因

2014年04月-2014年10月（6個月）
烏拉圭?廣州雙橋貿易有限公司/西班牙語外貿業務員
工作內容：負責接待來自烏拉圭的客戶，根據客戶需求帶領他們到廣州、義烏等地採購商品；陪同參加各類交易展會，翻譯並聯系供應商到其工廠洽談業務；利用電子郵件等手段溝通具體工作細節並跟進後續出貨事宜。
離職原因：實習期滿

2014年02月-2014年02月（0個月）
廣東省博物館/小語種陪同翻譯
工作內容：擔任來自祕魯的外籍遊客的隨同翻譯（人數3人），帶領客人到指定景點，協助遊客與酒店方人員溝通，負責聯絡接送車輛並協助處理各種突發情況（服務期間曾陪客人在廣州購物）
離職原因：兼職

2013年07月-2013年08月（1個月）
佛山順德振翔源傢俱貿易公司/西班牙語外貿業務員實習生
工作內容：註冊各種平臺（黃頁、B2B、阿里巴巴等）釋出產品訊息，利用公司提供的平臺收集產品相關專業詞彙；同時，搜尋客戶資料，尋找客源併為客戶推薦合適的產品等
離職原因：實習期滿

2013年05月-2013年05月（0個月）
中國?廣州西班牙商會華南代表處/拉丁文化節西班牙語翻譯
工作內容：擔任來自西班牙的廚師Antonio隨同西語翻譯，同時協助會長及其祕書佈置會場，招待外商併為其提供必要的西語翻譯服務
離職原因：兼職

自我評價EVALUATIONOFSELF本人是一個謙虛且勤奮好學的女孩，適應能力比較強，對事物有較好的洞察力；能很好地與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工作會付出全部精力和熱情，制定對應的工作計劃，力爭在較短的時間內達成目標；喜歡挑戰新事物，能在較短時間內適應一定壓力的工作。