公關部策劃工作方案兩篇

　　公關部策劃工作方案兩篇

目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發展需要，是否針對組織存在的問題等。下面是本站為大家整理的公關部策劃工作方案資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

公關部策劃工作方案一

一.標題

一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。

標題可以直接寫成"__公司__活動策劃書"，也可以採用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"__公司__活動策劃書"作為副標題列在其下。

標題撰寫要明白易懂。

二.前言

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明瞭這一背景和需要，才能引出後面的具體策劃內容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。

前言撰寫要簡明扼要。

三.調查分析

公關策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。

調查分析要注重調查物件的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。

四.目標戰略

為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。

目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發展需要，是否針對組織存在的問題等。

五.創意說明

創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員根據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。

創意的內容包括：

1.活動主題。

2.活動名稱和專案。

3.標語。

4.宣傳作品等。

活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。

六.媒介策略

公共關係活動過程也就是組織向公眾的資訊傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環。

媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

七.活動計劃

活動計劃是對具體活動的指導。應根據各個活動專案分別制定各項活動計劃。

活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。

八.經費預算

正確的經費預算是實施活動的保證。

經費預算要合理、全面、留有餘地。

九.效果評估

正確的評估本次活動的效果，有助於組織瞭解公關方案的實現程度，衡量公關活動的實際效果，調動公關人員的積極性，併為下一輪公關工作提供新的資訊。

效果評估要依據目標，實事求是，並給出評估的效果的方法。

十.署名

文案最後需寫明：

1.策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。

2.策劃書寫作時間。_年_月_日。

公關部策劃工作方案二

一、前言

1. 企業生產的產品

2. 事件經過

3. 策劃的目的

簡介_____，及需要處理的危機

二、調查分析

1、 品牌優勢

2、 問題點

(1) 部門的反應

(2) 消費者的反應

(3) 商家的反應

3、 機會點

(1) 部門的反應

(2) 相關規定

三、公關目標

(一) 讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二) 維護、展現並修正加多寶曾經在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支援，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

出發點和落腳點

四、活動主題

主題宣明

目標明確

五、攻關計劃實施

表明目的

活動一

活動二

活動三、、、、、、、

活動具體籌備

(一)企業內部：分工明確

1. 企業內部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標後的危機意識以及應對策略。

2. 成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。

4. 成立小組三負責產品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

5. 成立網路營銷應急小組，更改網路營銷中之前關於王老吉的營銷資訊和官網重新設計。

6. 產品生產部門負責保證換裝後的加多寶涼茶生產能夠順利進行，保質保量。

7. 利用促銷手段配合整個營銷環節，重塑品牌形象和提升知名度。

8. 成立特別小組調查在這一系列活動實施後的實際效果，發現和尋找市場的不良反應，隨後採取即時的補救措施。

(二)企業外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支援

1. 召開新聞釋出會，對外公佈原紅罐王老吉涼茶現已經換裝成紅罐加多寶涼茶，並正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣佈加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經解決明瞭。

2. 事件營銷：加多寶易拉罐積分徵集活動和粉絲互動。

3. 借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

六、物資籌備

七、媒介選擇

八、經費預算

九、效果評估和期望

通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心裡慣性轉移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業在銷售中遇到公眾們心目中關於加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態!