工作總結暨工作要點5篇

寫工作總結是我們記錄自己工作中不足和感受的最佳方式，優秀的工作總結可以讓我們的工作變得更加輕鬆有秩序，以下是本站小編精心為您推薦的工作總結暨工作要點5篇，供大家參考。

工作總結暨工作要點篇1

從去年11月進入公司，到現在已經四百多天了。還記得自己剛進公司的時候，對於業務知識一竅不通，多虧了前輩們毫無保留、不遺餘力的教導我，他們教會了我如何利用網路資源尋找客戶，如何和客戶溝通等各種營銷技巧，在這一年多的時間裡，我學到了很多東西，對於公司的各個專案，從陌生到熟悉。

我非常感謝公司領導對我的信任、支援以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，將我從一名教育顧問變成了教務處的主任，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。

在我沒有接觸教務處的工作之前，我覺得教務處的工作相對比較簡單的。不像招生人員那樣，每天堅持不懈的發帖、打電話，為了尋找客戶千方百計，只需要坐在辦公室裡接收資料，掃描照片、身份證、畢業證，做彙總表格。俗話說：在其位、務其職、思其政，等到我真正接觸的時候才發現，簡單的工作中也能出現一些相對於比較複雜的事情，有些考試專案，對照片要求很高，規定了照片的大小、長度、寬度，有些資料送的晚、要的急，只能利用休息時間整理交給領導。

教務處作為後勤部門，所取得的成績是靠各位領導、各位同事的努力，在這裡，我要感謝大家對教務處工作的支援和幫助。記得在整理九大員的時候，資料多、時間緊、任務重，我們教務忙不過來，招生部的同事們就向我們伸出了援助之手，為我們排憂解困，他們承擔了大部分工作，填寫報名表，裝訂身份證、裁剪照片、貼上照片，讓我感受到我們的團隊就像個溫馨的大家庭一樣，每位同事就是這個家庭中的成員，像兄弟姐妹一樣，團結一致，和睦相處。

20xx年這一整年中，教務處制定了各專案資料管理規定，規範客戶資料。編排各專案的學員花名冊，整理、歸檔及保管學員的相關資料。共整理5694件客戶資料，其中學歷教育網教、自考、成教總報名千餘人，職稱和職業資格各個專案客戶資料共四千餘份，湖南省九大員共有2700份資料，評審的職稱共511份資料。協助學歷教育部完成20xx年春、秋兩季網教和自考報名考試工作，完成20xx年成教報名、考試以及錄取查詢工作，配合培訓部完成湖南省九大員報名考試工作，20xx年土建中級職稱報名考試工作，以及20xx年中級會計師報名工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，有時候會延誤提交資料的時間，此外由於客戶資料涉及的人員較多，所交資料不完整，常常出現資料填補不及時的情況，延長了工作時間，降低了工作效率。創造性的工作思路還不是很多，在新的一年裡，我還需要不斷學習，不斷努力，戒驕戒躁，冷靜聽取意見，有效的吸收大家的長處，將工作細緻化、完善化、系統化，使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多是貢獻！最後，再次感謝各位領導和同事對我工作的支援和幫助！謝謝大家！

工作總結暨工作要點篇2

一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排，並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真稽核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計基礎工作，認真稽核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設定準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導彙報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

二、加強政治學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼併重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規範的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案，單位領導瞭解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。

五、科學排程，厲行節約

本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多彙報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在20年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮鬥是分不開的，在新的一年裡，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

工作總結暨工作要點篇3

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好助手。今年，我先後撰寫了校慶期間的系列文稿，並在很短的時間裡組織初、高中語文組的老師編輯了“渦陽二中校慶五十週年師生文集”——《祝福母校》。並按照學校的安排擬寫《渦陽二中20xx——20xx第二學期》和《渦陽二中20xx——20xx第二學期教育教學》

二、是搞好配合，為科室服務突出主動性。

在開展重要工作中，我經常與各級部、科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞教學中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。在校慶活動期間，我和學校領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我力求及時掌握資訊，提前運作，儘可能為領導服務，減輕負擔。

三、強化形象，提高自身素質。

為做好祕書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一方面是注重思想建設講學習。受於校長的影響，我逐漸意識到要把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此，我開始注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識，增強了駕馭全域性的工作能力。

另一方面是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，於校長在這方面給我很大的影響，她每天早出晚歸，只要進了校門，就開始了連軸轉，常常是中午到了十二點多，晚上近十點，才離開學校。吃飯完全是應付，泡麵、餅乾成了她的家常便飯。校慶期間，她累得舊病復發，左手輸液，右手還電話不斷。我們都笑稱：於校長連生病的時間都沒有。這些都促使我去正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，尤其是校慶活動期間，每天連續工作十幾個小時，白天協助辦公室工作，晚上草擬檔案、撰寫資訊，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。在於校長和其他幾位校領導的幫助下，經過半年來的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步。共撰寫領導講話16份，我在利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

四、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，堅持發文前多次校對，確保無誤。半年來，共起草學校檔案2件，無一件出現問題。

工作總結暨工作要點篇4

回首20__年下半年工作,物業財務部向規範管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

一、物業公司與世家軒的財務分賬

從05年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊並存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業公司管理臺賬體系的建立

根據君華集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的彙總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況彙總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。

三、物業公司財務制度的制定

在君華集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《君華物業財務制度》、《君華物業管理臺賬核算辦法》、《君華物業財務付款管理辦法》、《君華物業付款審批許可權的規定》、《君華物業財務部部門職責》、《君華集團內部服務結算管理辦法》的制定。規範了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。

四、物業公司財務管理模式的轉變

物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規範、理順之後,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作併入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理資料。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規範性、準確性,提高財務工作效率。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務部門的資料錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。彙報公司領導,進行催繳工作。監控世家軒的財務開支、價格稽核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,並且於9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規範,大大提高了工作效率。

七、20__年財務部工作思路:

1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的瞭解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的資料。

2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。並且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對於一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。

4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。對於以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,採購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。

20__年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,紮紮實實,發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務於公司!

一份汗水一份收穫,述職報告物業公司全體員工在20__年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由於物業公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重複、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。20__年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規範化方向邁進。推行規範化管理,反對內耗,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢,有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡、高效的服務團隊。

工作總結暨工作要點篇5

一、統一教師思想，以提高學科教學質量為工作中心

利用區期中質量調研分析機會，進行區內鄉鎮校學科對比，讓我校教師清醒地認識到：絕不能躺在過去的成績簿上，我校曾經的輝煌只屬於過去，未來的工作任重而道遠，空談只會誤人子弟，實幹才能創造輝煌。統一思想，統一認識，智慧育人，智慧教學，以提高學科教學質量為每天必想必乾的事情。

二、教學管理力求規範務實

教學管理要得理得法才能起到事半功倍的效果，否則適得其反。

一、課程管理嚴落實

教導處對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，發現問題及時記錄與當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設定實施方案要求，開齊學科門類並上足學科課程。同時，實施“校長室請假—教導處調課—代課人簽字—調課人補上”制度有效地保障了在有教師請假的情況下班級課程的落實。

二、規範強化“五認真”

繼續以備課、作業為著力點，完善課前準備、課中教學、作業與輔導三環節的實施與管理。課前教學設計抓好準確定位教學目標、整合優化教學內容、精心設計教學活動方案三點。制定了我校青年教師電腦備課方案，並對照方案進行檢查。期中根據學科成績與平時的教學工作實績評選出優秀學科教師，由學科組進行優秀學科教師五認真展示。

三、著力抓好學生的“學習規範”教育

全校每週一的第一節課都是班會課，有計劃的對學生進行“學習規範”等常規教育。指導學生做好課前預習、上課、及時複習等事情。

出臺了晨讀與午練規定，並進行專項檢查，及時公佈檢查結果，及時與班級老師進行溝通交流。

四、利用學科質量調研，促進教師及時反思教學得失，制定切實可行的教學方案與工作措施。

上半學期進行了校內二年級語文和數學的學科質量調研，利用區期中質量調研練習題進行了全校性的一次調研。調研後都組織學科老師進行客觀的、務實的考情分析，是自己責任的，絕不推諉，是學生或者家長原因的，也反思一下是不是自己的工作做得不到位造成的。

五、利用省國小生學業水平測試的契機，集中進行四年級薄弱學科質量的提升工作。

三、反思

區教學檢查反饋評價得分低，區抽檢學科成績位序不靠前，一改以往我校教學工作處處是先進常常受表揚的優勢，成為我校本學期上半學期學校工作的兩大敗筆，值得從學校領導到普通教師全體棉小人的深刻警醒！應從服務教師服務教學服務學生的高度去理解自身工作的意義，不但要努力做好“排頭兵”榜樣引領工作，還要努力做好“後勤兵”保障支援工作，不但要進行細節規範與指導，還要改變評價機制提升工作與學習的動力。只有及時正面地肯定教之所獲、學之所得，才能最大限度的調動每個人的積極性。“在校言教、在校言學”是學校質量提升的根本所在，也是一個學校校園文化精神的最好境界。