提綱式的工作計劃6篇

充實的工作計劃是成功的關鍵之一，它指引著我們的每一步，我們將不斷地與利益相關者溝通，以調整工作計劃，下面是本站小編為您分享的提綱式的工作計劃6篇，感謝您的參閱。

提綱式的工作計劃篇1

新年新動態，在20__上半年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面著力打造“情滿，舒適家園”這一品牌主題，力求開創酒店餐飲新的局面，現具體工作計劃如下：

一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“美食，美食”這一品牌，營造食在這一良好口碑。

一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩住一樓”為出發點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大，，首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，並適時制訂出規範菜式的標準選單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20__年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理，開闢營養膳食，合理膳食，精緻飲食的食在良好社會形象，從而爭取更多的客源。

二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品，20__年我們將緊緊圍繞酒店“情滿，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的迴圈培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程式的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從檯面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮製做椅套，在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳佈置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性，特別對於固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引並留住更多的客戶。

三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。

今年的工作重點是成本控制。下半年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產臺帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

新一年新目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創造出更好的成績，為客戶展現更多的熱情。

提綱式的工作計劃篇2

1、在部分經理/主任的領導下，檢查落實部分規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、安排、帶領、督

餐廳樓面領班崗位職責

1、在部分經理/主任的領導下，檢查落實部分規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、安排、帶領、催促、檢查員工做好營業前的各項預備工作，及時、照實地向經理反映部分情況，向部分經理/主任彙報各員工的工作表現。

3、加強現場管理意識，及時處理突發事件。把握客人心態，帶領員工不斷進步服務質量。

4、加強公關意識，廣交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。

5、熟習業務，在工作中發揚吃苦刻苦，兢兢業業的精神，起到模範帶頭作用，協助部分經理/主任增強本部分員工的凝聚力。

6、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

7、作好每位員工的考勤排休工作，嚴格把關，不徇私情。

8、公道安排餐廳服務職員的工作，催促服務員做好服務和清潔衛生工作。

9、隨時留意餐廳就餐職員動態和服務情況，要在現場進行指揮，遇有vip客人或舉行重要會議，要認真檢查餐前預備工作和餐桌擺放是不是符合標準，並親身上臺服務，以確保服務的高水準。

10、加強與客人的溝通，瞭解客人對飯菜的意見，瞭解客人情緒，妥善處理客人的投訴，並及時向部分經理/主任反映。

11、檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況，做好安全和節電工作。

12、定期檢查設施和盤點餐具，制定使用保管制度，有題目及時向部分經理/主任彙報。

13、負責餐廳的清潔衛生工作，保持環境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

14、召開班前班後會議，落實天天工作計劃。

15、留意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優秀員工的根據。

16、積極完成上級經理交派的其他任務。

有系統，有效力地完成工作的目標、在時間，職員，材料，裝備，資金（本錢）等方面得到更好的保證、

二、制定工作計劃的步驟：

1、確定工作的目標——————專案，內容，期限、

2、將工作目標細分——————把工作目標再分成幾個方面或幾步走、

3、工作程式的分析——————對完成工作的前後次序和人力，物力安排進行具體說明、

提綱式的工作計劃篇3

工作計劃提綱

第一部分 生態養殖

生態飼料：育雛期新增5%的發酵處理料，萬分之五的專用活性肽複合製劑，育成料（長骨架）新增8－15%的發酵處理料，萬分之十的專用活性肽複合製劑。育肥期新增30－50%的發酵處理料，萬分之十的專用活性肽複合製劑。

出欄前豬、雞、兔10－15天，鴨15－20天喂100%生態料，出欄可達到最佳品質，味道超好，比土的鮮香。

一、生態雞的養殖

現在離過年只有兩個月的時間，生態雞要選擇土雞的品種，生長期在80天左右，時間是來不及，另外剛長大的雞，雞冠羽毛的賣相不好。因此，可以購買搞好防疫的1斤左右的小雞。這種土雜雞，由於生長速度較慢，可純粹的放送，對環境要求不高，只要有場地，就可以達到要求。

二、生態鴨的養殖 鴨的品種有幾個：

櫻桃谷鴨（超m的）40天可達5斤多，羽毛為白色，但羽毛沒長出來，長滿羽毛則要兩個月。該鴨對管理和環境要求較高，搞病率不強，如果採用純飼料餵養，環境衛生達不到標準，很容易出現生病。對育雛要求較高。櫻桃谷鴨二代，生長整齊度差。一般要晚一介星期。

花邊鴨（一點、四點花鴨），採用純飼料餵養，標準化和管理，一般45天可達斤左右，抗病力強於櫻桃谷鴨。但長滿羽毛一般要65－70天。粗養必須限食控制其生長速度，增強抵抗力，才能朋效控制疾病的發生。要地年前上市，就得采取精養技術。

麻鴨：抗病力比花邊強，生長速度比花邊鴨慢，兩個月成熟，羽毛長滿要70天。

採用生態養殖，可配製促進羽毛快速生長的新增劑配方，可使羽毛豐滿提前一週以上。文該配方採用最新技術，為保密配方，每隻鴨成本4－5分錢，有十多種原料。

三、水產的養殖部分

只要有魚塘，採用生態養殖的雞鴨兔糞便即可，養出魚比野生魚鮮，沒有魚泥腥味，長時間煮魚成型不爛湯。

第二部分 生態料生產

生態料的生產一是發酵處理原料，二是新增專用生物活性肽類物質。兩者必須配合使用，才能達到神奇的效果。

發酵是對原料進行處理，即脫去其中的毒素和搞營養因子，除去飼料中的有毒有害物質，產生抑制病菌的物質，靈芝多糖類物質，促進生長，提高氧血紅蛋白物質。

發酵純餅粕，須加5%的麵粉（玉米麵），或10%麩皮，處理後的餅粕：豆粕可替代100%魚粉，棉粕、菜粕可以替代50－80%的豆粕。糠麩可增加50－100%的用量。專用複合脫毒製劑處理的棉粕、菜粕，用量可按最高限量增加1－2倍。在計算配方時，餅粕類蛋白質提高15%左右，可消化氨基酸提高15－40%，粗纖維降低35－60%。

如果在制粒時新增量在10%以內，溼料即使不用烘乾，對制粒基本沒有影響。

要特別說明的是該生態料在飼料配方中新增1%，就有明顯的改變影響，並可節約2－5%飼料。

一、前期、中期生態料的生產要求

將飼料配方中的粗纖維部分，或有營養抑制因子部分進行處理，新增新增%的複合製劑和40%清潔水，混合密閉發酵，夏天3－5天，冬天低於25度至少1周以上。如果用於制粒，可加30%的水，但發酵的時間要相對延長。

前期料選擇其中的5%，中期育成料選擇其中的8%左右的原料進行處理。處理好的生態料可密閉儲存1年不變質。

二、後期生態料的生產

後期料主要是育肥出欄料，要達到綠色食品，生態料必須新增達50%以上，有機食品必須是100%。一般情況下要達到即安全，味道又好，就得是100%的生態料。

這裡需要說明的是，如果是雞豬，溼的粉料對採食影響不大。但參鴨和兔的影響較大。鴨從吃顆粒料變成吃粉料，過渡期5－7天，開始不習慣，只吃顆粒料，不吃粉料，必須是飢餓過渡，影響生長。二是粉料浪費大，鴨吃一口粉料就有清洗嘴和鼻孔的習慣。兔喜歡堅硬的顆粒料，不愛吃粉料。採食量降低，生長週期延長。

第三部分 市場營??

一、市場調查 二、制定營銷計劃 三、營銷策略

四、如何提高市場佔有率

第四部分 銷售人員培訓

一個飼料企業的健康發展，銷售是其中最重要的環節。搞好銷售須靠我們合格的營銷隊伍來完成。今天的飼料市場是競爭的市場，對銷售人員來講，必須通過系統培訓，具備專業的素質，才能立腳於不敗之地。

飼料銷售人員，要先學會做人，後銷我們產品 做飼料的營銷，先賣的是服務，後賣的才是產品。 一、銷售人員的基本素質 二、飼料行業的相關知識 三、銷售人員應具備的專業技能 四、市場開發流程與技巧

第五部分 生產管理

一、嚴格質量管理 二、提高產品質量 三、降低生產成本的措施

四、生產流程，制度建設，績效管理

推銷員工作素質與能力

1、基本職責 2、基本素質 3、基本能力

推銷員的基本職責 收集資訊 溝通關係

銷售商品

提供服務

建立形象 思想道德素質 a、強烈的事業心 b、良好的職業道德 c、正確的經營思想 業務素質

具有現代推銷觀念

具有豐富的專業知識

具有較強的推銷基本功

熟練推銷技巧 個人素質 良好的語言表達能力

勤奮的學習精神 廣泛的愛好興趣 端正的儀表 良好的心理素質 基本能力

良好的語言表達能力

勤奮的學習精神 廣泛的愛好興趣 端正的儀表 良好的心理素質 行程安排 一、每天的行程

二、訪問客戶的先後次序 三、重點客戶訪問的時間 如何做下第一個客戶

一、新市場下的經銷商如何做 二、新市場下的養殖場（戶）如何做 三、老市場下的經銷商如何開發 四、老市場下的養殖場（戶）如何開發 新市場下的經銷商如何做 新市場的調研

1、當地畜牧業發展情況 2、當地養殖業結構情況 3、當地經銷商經營情況 4、當地已有的飼料品牌 經銷商的選擇與考察

1、按經營情況進行分析 2、按飼料品牌進行分析 3、按分銷渠道進行分析 4、按經營能力進行分析 5、按個人品德進行分析 經銷商的談判

步驟一、先與他接觸兩次，讓他對你有印象，並能夠有你的聯絡方式。

步驟二、深入基層，調查他的二級銷售網路，瞭解他的經營情況 步驟三、把你所瞭解的情況整理成報告，以書面的形式

步驟四、要把他的二級銷售商先做二個，使他們先接受你的產品 經銷商的談判的技巧 一、首先打電話預約

二、必須有二個小時的時間在一起進行談判 三、不要談價格，要談你所掌握的市場情況 四、時刻牢記你是代表公司，與他是平等的 五、談判的地點要清靜，沒有干擾 經銷商談判的內容 1、全心的發展

2、目前的飼料發展形勢 3、把他的前景描述出來

4、委婉地指出他目前存在的問題 5、說出你的方法

6、在適當的時機呈上你的報告 經銷商談判的方法 產品生命週期曲線圖分析 經營情況週期曲線圖分析 swot座標圖當前形勢分析

新市場養殖場（戶）如何做 一、市場調查 1、經營性質 2、養殖規模 3、養殖品種 4、目前用料情況 5、下一步的計劃與目標

二、發現問題

1、在與他交流過程中要學會聽，並能從中發現他們目前存在的問題

2、可以直接到現場去檢視，從中發現問題 3、通過別人瞭解到他們目前存在的問題

三、解決問題

1、找出存在的問題，提出你的解決方案 2、要毫不猶豫地指出是他目前用料問題 四、與他算帳

1、轉變他的觀念，是要降低飼養成而不是飼料成本

2、在和他算別的廠家時小數點要光入不捨，在算自己的飼料時小數點要光舍不入

五、要注意的問題

1、不要見第一面就去推銷你的產品，你應該是技術服務人員，而不是賣飼料的推銷員

2、不要與他討論太專業的問題，主要是一般的疾病，更多的是可以談一些當前的行情

3、達成協議後趕快撤退，並快速完成你的協議

4、不要和他說你的產品有多麼好，但是一定要讓他感覺到你的產品要比他當前用的產品要好一點就行了

六、如果做實驗怎麼辦？

1、強調我們可以做實驗，但是絕對不能賒銷，讓他明白好的產品是不會賒銷的

2、賒銷應該是經銷商的事情，你不能去進行賒銷 3、告訴經銷商，這不是賒銷，這是做實驗 老市場下的經銷商如何做 一、市場調查

1、全心的產品在當地的知名度與忠誠度 2、訪問原來的經銷商不合作的原因 3、訪問使用全心的產品的終端使用者 4、調查二級銷售商對全心的產品的認可度

二、swot分析

1、機會：市場、養殖規模、客戶、終端客戶 2、威脅：市場、價格、服務、競爭對手 3、優勢：品牌、質量、終端使用者、忠誠度 4、劣勢：市場、利潤、服務、二級網路

三、制定市場營銷戰略 市場規劃 經銷商的選擇 渠道建設 終端使用者的建立 市場進入點

四、經銷商的選擇

1、對原來的經銷商可以去爭取，但是不強迫 2、對新的經銷商要強調我們對市場的重視，並表示我們的信心，讓他感覺到我們是對這個市場的重視程度 3、採取swot的方法與他進行分析

五、注意的問題

你的營銷方案一定要有說服力 最重要的是市場的規劃能力 強調以量獲利，以質取勝 強調長遠利益，注重個人發展

規劃遠景目標，運用全心文化與成功學 設定他的職業生涯，使他的價值觀與公司相同

六、沒有辦法的辦法 啟動第二品牌，重新開始

注意同一公司第二品牌，質量相對要高，市場將更加規範，發展空間將更

飼料營銷有多少方法

有人說：“飼料銷售在中國已經有30多年的歷史了，從無到有，從小到大，中國的飼料銷售已經經歷了發達國家一個世紀的歷程。僅僅飼料的銷售，已經足以讓專家不斷論證、讓學者作為課題來研究，各種套路和花樣層出不窮。有理論的，有實戰的；有正規的，有八路的，（有泊來的、也有國粹的）等等。”那麼，飼料銷售到底有多少種方法？

飼料營銷一招制勝 如何運作新市場

業務員分配到一個市場後，不管這個市場的區域範圍是一個縣還是幾個縣，都有首先進行一項工作——初期的市場調查和戰略佈局。

初期的市場調查的方法有以下幾種：

1、通過朋友，聯絡各方面的關係，找到幾個曾經做過該市場的朋友進行相關情況的諮詢。

2、以鄉鎮為單位通過陌生拜訪飼料門市。

3、到了市場後，要時刻有一種職業警覺性，遇到一些在此市場多年的工作人員，特別是做飼料銷售和獸藥銷售的人員，一定要想辦法，從他們那裡得到一些資訊。

市場調查都調查什麼

（一）畜禽存欄量及用料習慣：

養殖量以鄉鎮為單位，拜訪經銷商的銷量為主題推算方法進行評估當地的養殖量；用料習慣用料型別、規格、特點、質量水平（料肉比，）、飼料成本。 （二）意向經銷商的選定：

l、鄉鎮銷量前三名、分類別、品種；2、主銷品種及月均銷量，價格及質量水平；

3、銷售網路（縣級，鄉級，村級，養殖戶）；4、主要銷售策略；5、優勢與劣勢分析；6、飼料流通量： 分類調查：預混料，濃縮料，全價料；

（三）經銷商情況：

1、姓名，電話，地址，專業水平，愛好，人格，資金狀況，人員組成，配送能力；2、銷售廠家，品種，銷量，批發價，零售價，利潤，銷售手段，促銷措施，服務能力；3、經營年限，與廠家合作年限，與廠家的關係，矛盾點；4、經銷商的經營觀念：薄利多銷？暴利？營銷？行銷？坐銷？5、經銷商狀況分析：對公司的認知，熱心度，忠誠度，是否適應合作，發展潛力。

謹記：

做好市場調查與情況分析，是銷售成功的第一步，否則，就是盲人騎瞎馬。

如何做市場調查

1、拜訪時間安排：一般一個縣城可根據情況安排3--5天時間，下面鄉鎮可安排1天3個鄉鎮，要求速度快無遺漏。

2、每次到一個區域拜訪客戶路線縣級客戶——鄉鎮級客戶——養殖戶，其實這是一種方式，不防考慮一下養殖戶——鄉鎮級客戶——縣級客戶，但養殖戶不是客戶目標，而是資訊來源。 3、拜訪方法：第一次拜訪進行地毯式拜訪，所到之處所有客戶均進行拜訪，通過第一次拜訪對自己市場上的客戶有個大致的瞭解，然後每個地方確定2-3個目標客戶，進行跟蹤拜訪。 如何制定市場開發計劃

經過初期的市場調查，我們對市場有了一個大致認識後，就要根據所調查的情況對本市場制定一個開發計劃，制定開發計劃的原則有：

1、先選擇重點區域進行重點開發：先從養殖密集或新興養殖區域開始，逐步到其他區域。

2、每月時間安排：（1）先安排一定時間進行老客戶的維護，需要拜訪的及時進行拜訪，不需要拜訪的也可以進行電話溝通；（2）然後安排一定時間進行意向客戶的拜訪，提前根據客戶情況進行計劃，有目的有辦法的進行拜訪，爭取將公司產品打入。（3）最後安排時間進行新客戶目標的尋找和開發。

原則：每個業務人員，不管是新業務員還是老業務員都必須安排出一定的開發新客戶時間，進行空白市場的開發和不良客戶的替換，只有這樣才能使工作不斷進步，如果總是停留在原來的基礎上，不但不會進步還有可能倒退。

如何開發經銷商

1、重點，多頻次拜訪目標經銷商，同一地區至少拜訪三個以上，以便選擇；

2、與目標經銷商建立彼此友好，信賴的私人關係； 3、幫助經銷商分析目前的經營狀況，找出問題點，設計與質德合作的發展前景，介紹質德能給經銷商帶來的利益和服務； 4、向經銷商介紹你對當地養殖惜況的調查結果；

5、介紹公司的文化，產品的特徵，賣點，收益，價格，交易條件等；

6、介紹質德公司其他成功經銷商的成功事例，產品使用效果的實證資料（文字，照片等可視資料）； 7、邀請參觀公司並做好接待工作：

如何開發經銷商—實地操作

粘身法——纏住客戶，不讓競爭對手有任何接近經銷商的機會。往往招商時季，一個經銷商同時要接待幾個廠家人員，由於商業祕密的問題，一般談判時採取的方法多是錯開進行的。白天幫經銷商在店裡賣貨，晚上陪經銷商打麻將。最終經銷商抽不出時間與其它品牌談判，從而簽下了合約。本法適用於對你不反感，暫時拿不定主意的經銷商，讓經銷商的對手失去機會。

激將法——關健時候，激將一下。現在的小經銷商大多是夫妻店。接牌子做的這樣的大事，一般都要經過二人商議後才能定的。但是，往往兩人商議後的想法就變了。這時，要抓住機會，採取先抬後激的方法，把合約簽下來。老公是董事長，老婆是總經理，第一眼看得出來應是老婆當家的。老公對我的產品不感興趣，看了看就走開了。我就一直把寶押在女總經理身上。多添點柴，把火燒旺。什麼都談得差不多了，女老總沒有異議。可是就是定不下進貨的事。我便靈機一動先恭維一下，滿足她的虛容心。然後就立即激她一下：你把門市做成這麼大，這點家你都當不了，是不是還要找老公商量商量啊？既然認為我們產品有助於貴公司發展，今天就應定下來。早投資早得利啊。女老闆聽了，猶豫了一下。就定貨了！

誘惑法——此類經銷商的特徵是喜歡貪小便宜。產品沒問題，價格沒問題，就等訂貨了。可他就是講話多是吞吞吐吐，關健時候不表態，眼神顧左右而言他。俗話說“拿人的手短，吃人的嘴軟”。這個時候你可略施恩惠，或送點小禮品，或大撮一頓，一般來說都會湊效的。

奸詐法——這是厚黑學的一招。專門對付老巨滑的一類的。客戶打迷宗拳，你也打迷宗拳。只要你要打得比他還漂亮，這樣他才服了你。你要拳在意先，事事想在客戶前面。對客戶可能的事都做一番預料。這樣，你就會掌握主動權。沒有一定功力的是玩不動這套打法的。

訓牛法——有些客戶和他做生意，不罵不成才，不訓不成交。主要特徵是辦事效率低，拖拖拉拉，拖泥帶水，從不爽快。遇到這類客戶，就象牛耙田一樣，不用鞭子抽一頓，是不會耕地的。一個客戶，要了公司的樣品，要了產品的資料，問了這個又問那個，擔心這個又擔心那個，害得我一個月就差點耗在他身上了，一天，實在忍無可忍，電話中狠狠把他訓了一頓。奇了，雖未謀面，第二天就簽約打款。

竄門法——指訪經銷商的頻率要高。熟話說，一回生，二回熟，三回四回是朋友。只要客戶對你不是很反感，能夠接受你個人，而又有需要產品的需求。那麼先混個臉熟。久而久之，客戶已成了朋友，自然就增加了勝算的機率。

以情動人法——這是個長線運作法，先交個朋友，隔山差五電話聯絡感情，節日寄張賀卡。經過時送去小小禮品，給客戶的小孩子送些玩具。“順便”託辦點事情，這都是好方法。通過這種關係建產的客戶一般穩定性強，而且願為你的產品賣力。切記是不可表錯情，或者過度，這樣就會適得其反，引起客戶猜疑。 算賬法——這個方法專門對付斤斤計較，唯利是圖的吝嗇型客戶，這些客戶只認錢的，是鑽在錢眼裡的一種。你要和盤托出你的營銷方案，你手拿計算器，和他算利潤，算空間，算得失，算價效比，算……直到算得他心花怒放為止，當然，還得抓住機會，補上“臨門一腳”啊，要不，第二天很可能又會反約的。所以，遇到此類客戶，事前要做足算帳方面的文章。

制定了階段性計劃後，我們就要嚴格按照計劃進行工作，在工作過程中隨著工作經驗的積累，在逐漸進行工作計劃的修正。 業務員開發市場一定要避免以下幾種情況：

1、沒有任何計劃而隨意安排自己的時間，整個市場到處跑，跑來跑去最後哪也沒做下來，哪也不深入，沒有重點。

2、拜訪客戶不深入，每次拜訪客戶沒有充分的準備，千篇1律，每次沒有新東西，只是簡單的走訪一遍又一遍，根本起不到效果。 3、客戶進了貨就完事大吉，不注意跟蹤產品的使用和客戶感情的溝通。

4、做市場僅僅是為了賣貨，只要有人要貨，不管什麼情況就做，急功近利。對客戶的質量沒有評價和選擇。對市場缺乏長遠的規劃，對客戶的選擇缺乏長遠的規劃。

合作後的市場開發

（一）使經銷商有一個良好的開端

1、良好的開端是合作成功的一半，經銷商笫一次購料時要及時，快速，準確發貨，不能出現任何問題，若有問題，一定要及時解決，否則，將前功盡棄；

2、制定合理的銷售價格，獲得合理利潤（銷售額，毛利和費用要合理，合行情）； 3、製作招牌，開業儀式；

4、開發終端使用者：稱豬、算賬、做會議。

某飼料企業主要生產高檔豬濃乳料。b縣是養豬大縣，年生豬出欄約100萬頭，豬濃乳料市場需求旺盛，月需求量不低於1500 噸。2010年派銷售員老馮去開發b縣飼料市場。老馮來到b縣，利用半個月的時間，將縣城和主要鄉鎮的經銷商拜訪了一遍後，確定了“高檔豬濃乳料切入，鄉鎮密集型開發，服務營銷樹品牌”的思路，並制定了b縣的整體開發計劃。老馮選擇了幾個養殖旺鄉作為突破口。這些鄉鎮飼料品牌眾多，競爭異常激烈，每個鄉鎮飼料經銷商不下20家，大部分飼料經銷商很“牛氣”。老馮在選擇經銷商時，不找當地銷量最大的飼料經銷商，而是找銷量排名2、3位的飼料經銷商。在開發經銷商時，他並不直接向飼料經銷商推銷產品，而是先與經銷商交朋友。一是經常性地回訪目標經銷商；二是每次回訪經銷商時不忘給經銷商及其家人帶一些小禮品。有一次為了開發一個經銷商，他義務幫助這位經銷商收了3天的麥子……

老馮與目標經銷商建立了一定的感情後，他便帶著經銷商參觀公司，參觀鄰近其他經銷商的成功市場或者請片區經理等公司領導拜訪經銷商。不到1年的時間，老馮開發了15家鄉鎮級的經銷商，濃乳料的銷量也上升至每月300噸，成為b縣豬濃乳料的第一品牌。在b縣的市場開發成功，完全歸功於老馮有謀略、有步驟，永不放棄地開發經銷商。

成功開發飼料經銷商是一個系統工程，需要事前精心的準備，事中準確的判斷和細心的溝通，事後細緻周到的服務。同時，它也需要企業其他資源的支援與協作。飼料銷售員在新市場上開發經銷商要經過十個步驟。 經銷商開發十步走

第一步：找到你的市場在哪裡及其特點，做到目標明確。

不同型別的飼料廠家，都有其各自的市場和使用者。飼料廠家的型別主要有：豬全價料廠家（小豬料、中豬料、大豬料）、魚料廠家（魚配合飼料）、鴨料廠家（鴨配合飼料等）、豬濃乳料廠家（乳豬料、高中低檔豬濃縮料等）、預混料（小豬、中豬、大豬、母豬、公豬等）、新增劑（多維多礦等）。不同型別的廠家提供產品的物件及其特點也不一樣，區域銷售員應該根據自己公司的型別，搞清楚自己的使用者是誰，他們主要分佈在什麼地方。

第二步：知己知彼，做到心中有數。

很多飼料銷售員在開發經銷商時，當目標經銷商問起他們產品的檔次、效能、工藝方法、使用效果、價格等情況時，往往一問三不知，最終無功而返。因此，飼料區域銷售員在開發經銷商之前，必須做到知己知彼，這樣和經銷商交往中才能應對自如。

第三步：謀劃區域市場發展藍圖，做到系統思考。

很多飼料廠家的銷售員在開發新市場時，由於負責的區域大，廠家下達的銷售任務重，到新市場往往像獵手一樣——今天這個縣，明天那個縣，到處尋找客戶。但是一個月下來還是空手而歸，即使偶爾開發了一兩個客戶，最終也因為產品定位不準確或者企業缺乏強有力的支援而流失。

之所以出現這種情況主要是因為銷售人員缺乏對區域市場的系統規劃。區域銷售員對區域市場作了詳細充分的市場調查後，應該對區域市場作一個全面的系統規劃。

一個完善的區域規劃包括區域市場銷售目標、市場份額目標及進度，飼料的品種組合、價格與返利政策，渠道模式的選擇，開發目標市場的進度，開發經銷商（養殖戶）的數量與標準，銷售人員的部署與激勵措施，科技示範與科技講座計劃，營業推廣計劃，促銷計劃，牆體與車身廣告，經銷商標準店的建設等內容。

第四步：找準目標物件，做到有的放矢。

銷售員對區域市場進行規劃後，應當儘量對目標市場所有經銷商進行搜尋，然後與渠道模式和經銷商選擇標準相對照，結合所掌握經銷商資源的實際情況，確定擬開發的目標經銷商。

首先，最大限度地搜尋經銷商。搜尋經銷商最原始的方法是挨家挨戶地走訪經銷商，瞭解經銷商的姓名、電話、主要合作廠家、主銷品種、銷量、價格、網點數量、主銷區域、送貨方式、經營產品質量等狀況。找到既符合企業發展需要又可能與企業合作的目標經銷商。

開發新的經銷商就好比談戀愛，要雙方走到一起，還得雙方都滿意。最終都要考慮兩點：一是經銷商是否有可能經營你的產品；二是經銷商經營你的產品後他將把你的產品放在一個什麼位置，每月能達到多少的銷量。在這兩點原則的基礎上，對目標經銷商進行abc級別分類，按先後次序開發經銷商。

第五步：正式拜訪前精心準備，做到萬無一失。

區域銷售員在拜訪目標經銷商前，要對開發策略做精心的準備。包括經銷商開發目的，經銷商開發的目標設定（銷量），與經銷商切入的促銷方法、品種、價格（廠價、批發價、零售價、毛利），為經銷商及養殖戶提供的技術服務，經消商的區域設定、拜訪的時機等。

區域銷售員在拜訪目標客戶前，應該提前計劃，根據計劃安排一天的行程路線。只有這樣，才能提高工作效率。

有的銷售員在拜訪經銷商時，給人的第一印象很不好：篷頭垢面，說話吞吞吐吐，沒有一點活力與自信。不僅降低了企業在經銷商心中的形象，而且影響了經銷商的開發程序。所以銷售員出發前首先要整理好自己的儀容儀貌，頭髮要梳理乾淨，服飾要整潔樸素，皮鞋要光亮；其次要調整好自己的心態，心情放鬆，精神飽滿，相信自己今天一定會有所收穫，沒有經銷商，就沒有銷量；沒有經銷商的增長，就沒有銷量的增長。

第六步：推銷自己，讓經銷商對你產生好感

銷售員進入經銷商的店內，先不要和經銷商談生意上的事情。與經銷商第一次接觸就談生意，往往不是被拒絕，就是因找不到雙方感興趣的話題而尷尬，最終你的產品還是無法進入經銷商店內。因此，區域銷售員開發經銷商的第一件事是與經銷商交朋友。如何才能與經銷商交上朋友呢？

首先，第一印象很重要

銷售員在進入經銷商店內之前，先整理一下自己的儀容、服飾，深呼吸，放鬆自己。然後很自信地走進經銷商店內，並自然地向經銷商自我介紹：“您好，我是xx飼料廠的業務員xxx，久仰x老闆的大名，今天專程向x老闆請教。這是我的名片，希望能成為您真誠的朋友。”

其次，從生活愛好談起

仔細觀察經銷商店內陳設，從中找到蛛絲馬跡。如桌上有報紙，就可以說：“今天的天氣真好，x老闆喜歡看報嗎？”“我也喜歡，x老闆一般關心哪方面的資訊……”“我也是……”總之，區域銷售員一定要找到與客戶的共同愛好，並就這一話題展開討論，注意與客戶保持共識。

最後，用小禮物贏得經銷商的好感

每次拜訪客戶時，不要忘了給他或他的家人帶點小禮物。 第七步：探詢經銷商的需求，對症下藥

很多銷售員拜訪經銷商時急於求成，走到經銷商的飼料店裡，不管經銷商是否願意聽，也不管經銷商是否聽得進去，只管嘰裡呱啦地向經銷商灌輸“自己企業如何有實力，如何優秀”等資訊。結果不管自己講得多麼動聽，多麼到位，經銷商還是無動於衷。因此，區域銷售員在說服經銷商之前，先要了解客戶的需求

瞭解客戶的需求有兩種方法：多問、多聽

1.多問。問什麼呢？問客戶的愛好，問客戶的家庭成員，問客戶的經營歷史，問客戶的合作廠家，問客戶的月銷量，問客戶的品種結構、價格及銷量，問客戶的經營利潤與開支，問客戶市場的競爭狀況，問客戶現有廠家對他的主要支援，問客戶對現有廠家的評 價，問客戶現在的困惑，問客戶區域市場的發展趨勢，問客戶下一步的打算，問客戶對本企業的瞭解程度。

2.多聽。為什麼要多聽呢？多聽，可以讓客戶感到你很尊敬他，可以使客戶暢所欲言，可以最大限度地瞭解客戶的基本情況；多聽，你可以有足夠的時間判斷和思考客戶的話是否真實，以便繼續引導話題。區域銷售員如何傾聽呢？集中精力，以開放式的姿勢、積極投入的方式傾聽；聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方的感情色彩；以適宜的肢體語言迴應。 飼料經銷商常見的需求 ：

1.利潤需求：飼料經銷商以賺錢為目的，所以他們最關心的就是廠家能給他們帶來多少利潤。

2.發展需求：很多有做大做強慾望的飼料經銷商選擇經銷品牌時，除了考察擬經營品牌的價差和利潤外，更重要的是考察擬經銷品牌的實力、品牌知名度、廠家對其支援的政策力度、經營區域等影響其發展的因素。

3.感情需求：很多經銷商除了考慮利潤因素和發展因素外，還喜歡跟重感情的區域銷售員和飼料企業打交道。

因此，銷售員只有探詢和了解潛在客戶最重要、最迫切的需求後，與客戶的交流才能有的放矢，才有可能打動客戶，使潛在客戶變成企業的經銷商。

第八步：顧問式銷售，消除經銷商異議，打動經銷商

銷售員在對市場和經銷商的狀況充分了解後，可以以顧問的方式，幫助經銷商分析養殖業和飼料業的發展趨勢，分析他們目前的處境，所面臨的機會與威脅，幫助經銷商理清思路，規劃他們下一步的發展目標，強調本企業是他們最好的選擇之一。同時陳述企業運作思路，包括產品策略、人員佈置，幫助經銷商開發村級網點，深入村莊進行科技示範與科技講座，在村莊飼料零售網點開展有獎促銷活動等。

區域銷售員首先要有面對客戶異議的心理準備。客戶的異議正是合作的前提，只有客戶將問題丟擲來，銷售員才能對症下藥，最終贏得客戶的理解與認同。

銷售員引導客戶陳述異議時，可以直接問客戶：“x老闆，您應該對我們公司及我們公司的飼料瞭解得差不多了吧？還有什麼問題影響我們的合作嗎？”也可以通過客戶周邊的人，如店員、搬運工、其家人、其朋友、其競爭對手等了解客戶的異議。 銷售員接下來要分析客戶異議的真假。能否判斷客戶異議的真假，主要取決於對市場、對客戶瞭解與熟悉的程度。然後，分析客戶為什麼會有這樣的異議，弄清是自己的工作沒有做到位，客戶想獲得更多的優惠政策，還是客戶根本就不想與你合作。 針對客戶的真異議，銷售員必須及時調整策略或者策略性答覆客戶的異議。如價格高，可向客戶說明你的價格為什麼高，這種高價格能夠給客戶帶來更多的價值等。總之，只有消除客戶的異議，雙方才能最終達成合作。

第九步：充分借用資源，推波助瀾

銷售員開發經銷商時，雖然做了大量努力，但還是無法打動客戶。這時銷售員就應該反省，是自己的能力問題還是缺乏企業強有力的政策支援。針對有價值的、久攻不下的經銷商，銷售員可以邀請企業的總經理、營銷副總或者銷售經理協助開發，並給予政策支援；或者將這些經銷商帶到企業參觀，現場感受企業的發展與實力，並與企業領導溝通交流；也可以帶他們前往市場運作成功的樣板市場或者樣板經銷商處，讓他們現場感受和體會企業飼料的“威力”。

第十步：締合約、下訂單，不讓煮熟的鴨子飛了

有些區域銷售員通過前期的大量工作，如市場調查、經銷商拜訪、經銷商溝通、帶經銷商參觀企業等，經銷商已表示願意合作，卻沒有向企業報計劃、下訂單、提貨，以至於前功盡棄。造成這種結果的原因主要有兩方面：一是區域銷售員沒有盯緊經銷商，缺乏危機感；二是客戶還在猶豫，還沒有最後決定。針對這種現象，區域銷售員應先擬好合同，拿到經銷商那裡——“x老闆，我們公司的產品、政策您也瞭解得差不多了，我希望能儘快與您合作。為了更好地維護和保障您的權益，我擬定了一份試銷合同，您看看吧，如果沒有什麼問題，我們現在就將合同簽下來，您看行嗎？”試銷協議簽訂後，馬上要求經銷商報計劃、下訂單、提貨。如“x老闆，我們的合同已經簽了，正好這兩天我們公司有送貨車經過這裡。咱們是不是現在就報一下計劃，以便公司順便把貨發過來。您看這樣行嗎？”催促經銷商下訂單、打款、提貨。 業績不佳業務員的通病

第一、手中擁有的潛在客戶數量不多。常犯的錯誤是：不知道到哪裡去開發潛在客戶，沒有識別出誰是潛在客戶，懶得開發潛在客戶。

潛在顧客少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往認為“只有自己最清楚自己的顧客”，如一位老業務員告訴新業務員：“x x經銷商是競爭廠家的最佳客戶，去了也沒有用。”“x x經銷商非常頑固。”

但是那些新業務員卻抱著姑且一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。 第二、抱怨、藉口特別多。

常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨，藉口如：“這是我們公司的政策不對。”“我們公司的產品、質量、交易條件都不如競爭對手。”“x x廠家的價格比我們的更低。”“這個養殖戶不識貨。”等等。 第三、依賴心理十分強烈。

業績不佳的業務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較，“xx公司底薪有多高”，“x x公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優秀業務員的。

第四、對業務工作沒有自豪感。

優秀業務員對自己的工作感到非常的驕傲，他們把業務工作當作一項事業來奮鬥。業績低迷的業務員卻有一種自卑感，他們認為業務是求人辦事，因此，對待顧客的態度十分卑屈，運用“乞求”式的方法去做業務。缺乏自信的業務員，如何能取得良好業績?想要向顧客銷出更多的產品，業務員至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情! 第五、不遵守諾言。一些業務員雖然能說善道，但業績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事，今天就忘了。

第六、容易與顧客產生問題。無法遵守諾言的業務員，與顧客之間當然容易發生問題。一些業務員急於與顧客成交，結果，自己無法做到的事情，也答應下來，這是一種欺騙顧客的行為。 第七、半途而廢。 第八、對顧客關心不夠。 第九、不能合理安排自己的時間，缺乏進取心。

一個素質優良的業務員與一個素質一般的業務員的最大區別在於前者能規範地做好每一件小事。我們很容易學到一個優秀企業的競爭戰略，但學不會優秀企業做小事的方法，從事具體事務的能力，而正是這些小事的方法、從事具體事務的能力，區分了一個優秀業務員與一個平庸的業務員的差別。要想做真正的二十一世紀的優秀業務員，就要認認真真的，紮紮實實的從小事做起，學會做小事，學會把小事做好。特別是今後的飼料將越來越多地成為一種載體，企業銷的將是飼料、技術與服務的綜合體，而且將越來越偏重於後者，特別需要很多能夠把小事做好的業務人員。

提綱式的工作計劃篇4

人的一生大多時光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。如果有幸可以擔任本公司餐飲總經理，我將會在公司總經理督導下，負責做好餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：

一、工作計劃

1、餐廳內部管理方面：

（1）．參與制定合理的餐廳年度營業目標，並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

（2）．根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計劃，並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

（3）．制定員工崗位職責和服務標準程式，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

（4）．抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。

（5）．安排專人負責制定員工培訓計劃，並組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

（6）．至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

（7）．與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，並及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

（8）．建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

（9）．抓好餐廳衛生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛生，清潔整理餐廳各個區域，為客人提供舒適、優質的用餐環境。

2、營銷方面：

（1）．利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。

（2）．徵求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。

（3）、企業能否長遠，在於文化的鑑賞和傳承，牢牢抓住好企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力。

3、經營戰略：

（1）．我們要在全方位經營的同時，推出自己的特色，發揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

（2）．結合市場的休閒特點，適當增加休閒娛樂設定。

（3）．在保證發展和盈利的同時，我們加強奮鬥，拓展規模。

二、員工培訓

培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業知識和業務技能等方面的訓練，提高員工的職業素質，提高餐廳企業的的管理水平與服務質量，從而實現餐廳經營管理的目標。因此針對新老員工，應該依次從以下幾方面進行培訓：

1、餐廳基礎知識培訓

包括餐廳的建立背景、地理位置、建築風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解，老員工加強自己工作質量，照顧和幫助新員工。

2、餐廳禮節禮貌培訓

包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業者在上述方面的要求，以便在日後的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重，滿足客人要求。

3、餐廳意識培訓

意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務意識就是“賓客意識”，即員工要做到心裡有賓客、眼裡有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求，瞭解餐廳服務的特點，樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。因此員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養團隊意識，做到“分工不分家”。

4、業務培訓

新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗後能順利開展工作；技能則側重本崗位的具體操作規程，儘量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓，以提高他們應對突發問題的能力。餐廳產品具有生產、消費同步性的特點，服務的實施者及服務的受眾都是人，人是形形多種多樣的，因此餐廳服務具有較強的隨機性，難免會發生各種無法預料的問題，餐廳員工必須具備一定的應變能力。如遇到客人投訴時，能以正確的觀念認真對待，並能按科學的程式、較為妥善的方法進行處理；對餐廳的安全管理工作有一定的認識，簡單掌握常用安全設施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理，能儘量將損失減少到最低程度。

三、經理職務

1、巡視

巡視餐廳整體部門，後臺間接服務部門等，進行工作指導，能用敏銳的職業目光發現問題並及時解決

2、監督檢查

通過詢問、會議和現場檢查的方法，瞭解各項經營業務的落實情況，處理各種突發的事件，避免事故的發生。

3、彙報

出席相關例會和有關業務會議，報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領匯出面解決和協調的問題，隨時向上級彙報重大突發事件。

4、主持會議

傳達總經理有關的指示，佈置落實具體實施辦法，檢查當日接待計劃的落實，佈置日後的工作計劃，營業情況和改進措施，聽取彙報，進行內部協調，檢查總結上次例會佈置得工作的實施情況。

5、溝通

與相關的各業務部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關事宜，與下屬溝通，交流思想，互通訊息，建立感情，處理好人際關係。

6、計劃

制定餐飲部各部門的目標與計劃，擬定日常工作程式，日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃，編制原料物品物資的採購計劃，選單更新和精選計劃，職工培訓計劃。 總結：

尊敬的總經理，如果我應聘成功成為本公司的一名管理者，我將始終遵循本企業文化和核心價值理念。在總經理領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持多年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好這3家店，為公司發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

作為一名管理人員我會不斷提高自己，始終起到模範帶頭作用。我會盡心盡力為公司服務，也會協調各個部門認真工作，做好領導資訊的的傳遞者，也做好自己的本職工作，以身作則，嚴於律己，把餐廳的各項工作做好，排除領導的後顧之憂，我拍會把我多年的的工作經驗應用在我這份新的工作上面，認真負責，帶領團隊勇攀高峰。

提綱式的工作計劃篇5

在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子裡，x大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支援和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終於取得了非常良好的經營業績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業內功，爭創中亞品牌!在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一企業發展的永恆主題，進一步實現酒店質的飛躍。

一、提升產品質量，強化隊伍建設

隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產品質量，以適應市場的需求，已經是不可迴避的選擇。在硬體設施裝置上，酒店將在x年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬體產品質量;在軟體上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依託，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

二、加大促銷力度，強化市場拓展

“x”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

三、培養創新意識，加大創新舉措

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，x年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新，並取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在x年的基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

四、嚴格成本控制，量化部門成本

控制各項成本支出，就是增收創收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經營部門(如餐飲、康樂部)實行核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利，增強企業文化底蘊

我們將進一步加強企業文化建設，豐富員工生活，增強企業文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經營業績下，繼續以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

隨著“三高二好”總目標的實現，我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段，此刻全體員工思想要高度統一，步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全域性，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種種困難，把x大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在新的一年裡，我們將借三亞市快速發展的春風，以內強素質為契機，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，同努力、共奮鬥、創佳績!真正實現個人與企業“雙贏”，共同譜寫我店發展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天!

提綱式的工作計劃篇6

2014年上半年共青團工作計劃（提綱）

1、

2、

3、少年團校建設——2月底，27期少年團校開班 隊長學校建設——2月中旬至4月底，進行隊長培訓 輔導員培訓：結合政教處，開展好輔導員培訓，以為主題，進行教研組活動

4、少先隊活動課：結合輔導員培訓，利用教研組交流，展示精品活動課

5、做好各項常規工作

① 結合節慶日、重大紀念日，開展主題教育

② 結合學校誠信教育特色，開展“誠信明禮”主題教育 ③ 加強鼓號隊建設，國旗手護旗手，門崗禮儀訓練

④ 出號黑板報、隊報，規範紅領巾廣播

⑤ 繼續做好少先隊資訊化建設，利用好微博、微信、qq群等新媒體，做好資訊報送工作和學校少先隊工作的交流與展示

⑥ 手拉手活動：校內手拉手活動；與天宇國小手拉手活動

6、

7、儀式教育：結合少先隊安排，開展好二年級入隊儀式 六一集會

① 表彰優秀：做好市、區、校三級少先隊評優工作

② 慶六一活動：文藝匯演，愛心義賣

③ 少先隊活動課展示

2014-2-6

策劃書提綱

寫作提綱黨建提綱65

工業園規劃調研提綱

黨建工作提綱90

縣工作彙報提綱