上海：廣告人錢袋有多鼓?

7月中旬，上海勞動和社會保障局在上海市廣告協會的協助下，首次對本市廣告行業的工資和福利進行了調查，併發布了2005年度廣告行業工資指導價位。

為了解廣告人工作中的酸甜苦辣和廣告人的錢袋到底有多鼓，本刊記者於近日採訪了部分業內人士。

現狀篇

從業人員超6萬

7月15日下午，本刊記者在上海市廣告協會內採訪了協會祕書長張大鎮先生和《上海廣告年鑑》副主編蔣競元先生。他們介紹了這次調查的背景，並對本市廣告行業的現狀進行了探討。

1.指導價位有何參考價值？

他們介紹，這次廣告行業的薪資調查活動主要由上海勞動和社會保障局進行，行業協會起了協助作用。雖然工資指導價位和真實情況還有一定距離，但這個指導價位對廣告行業的人才流動是有參考價值的。廣告公司在引進人才時，可以參考指導價位。比方有些引進的人才會有攀比心理，會以其他人拿多少工資來要求公司給出更高的薪水，這時公司就可以拿出指導價位告訴他，目前行業收入水平是這樣的，因此給這樣的薪水是合理的———以此來維護公司的利益。對於準備跳槽或謀職的廣告人才而言，也可以參照指導價位，給自己定一個心理價位———太高了不現實，太低了不划算。在和公司談薪資時，如果薪資被壓得很低，也可以拿出這個指導價位來告訴公司，目前廣告行業中這個職位的收入低位值是多少，自己的收入不應比低位值更低———以此維護從業者的利益。

2.廣告公司是“頭腦工廠”

去年，本市共有廣告經營單位6600多家，從業人員約65000人，其中廣告公司共5890戶，從業人員54000多人。

個體私營廣告經營單位為數眾多，共有5557家，從業人員47000多人，平均每家僅8至9名員工，規模都比較小；外商投資企業50家，從業人員3331人，平均每家超過60人，規模都較大。此外國有企業和事業單位560家，員工5700多人，平均每家有10名員工。

廣告經營單位數量不少，但張大鎮認為：“廣告行業的發展，並不在於廣告公司數量的多少，究竟需要多少廣告公司應通過市場來調節。”一些在大公司裡工作幾年的人才學到一點本領後，便出來自己開公司，有些4A廣告公司因此成為培養人才的“黃埔軍校”，這是造成廣告行業小公司多的原因之一。他指出：“和外資公司相比，國內廣告公司的差距主要在於對廣告的認識不一樣。一些人以為這個行業容易賺錢，收入也不錯，便紛紛湧入這個行業———這種對待廣告的態度是不科學的。”

他表示：“廣告行業入行的成本低，最主要的成本就是人工成本。正如人們所說的，廣告公司是‘頭腦工廠’。這個行業的競爭主要就是人才的競爭。目前這個行業的人才還不能滿足市場需求。”

4A公司培養了不少人才，張大鎮認為有一個現象值得注意：“外資公司也在走人才本土化的道路。不熟悉中國的文化和國情民情，就會出問題。”近年來確有些洋品牌廣告因有違中國文化傳統和國情民情出了問題。

他認為：“目前在人才培養上還存在著廣告教育與實際脫節的問題。有些大學的廣告系也加入行業協會，希望能利用這個平臺，參與協會的活動，與企業進行更廣泛更深入地接觸。”

甘苦篇

做一名快樂的廣告人

作為一名成功的廣告人，7月20日下午，北京環球七福廣告有限公司副總經理李悅心女士在接受本刊記者採訪時表示：“這幾年來，自己的心態很快樂。感覺到擁有了人生的第二個春天。”兩年多前，她離開企業行銷副總經理的位置，和一些廣播界的朋友們共同創辦了這家以中央人民廣播電臺“音樂之聲”為媒體平臺的廣告公司，兩年多來，業績增長極為快速。成功才會快樂，李悅心的快樂正源於事業的成功。

“我是公司最早下班的”

內地電臺在行銷方面還是比較傳統。我們將先進的電臺管理和行銷經驗帶過來，引入“整合行銷”的概念———將電臺與雜誌、數碼雜誌和各種活動組合起來，兩年來取得很好的效果，已成為內地廣播廣告方面最專業的公司。兩年多前“音樂之聲”開播前一個月，我就做了8萬多元，現在上海公司每個月已能做到200萬元。今年7月已超額完成全年指標。目前公司在全國擁有200名員工，客戶八成以上是國際性大品牌。

看到公司發展和員工成長我很快樂———員工們都很努力，我就不用太操心了，因此我經常是公司最早下班的。

“站在椅子上又唱歌又吶喊”

我快樂還因為我造就了員工，看著他們成長我很快樂。廣告公司要面對不同行業的客戶，比方汽車、軟體、食品和服裝等，這就要求自己熟悉不同行業的發展情況，我常常看《亞洲商業週刊》和《福布斯》等經濟類報刊。我要求員工要具備行業敏銳度，常常在開會時和員工們討論經濟資訊，比方最近某個行業怎麼樣了，這個行業最需要做怎樣的廣告。

我還鼓勵員工去看電影，去大劇院看舞臺劇。“我們不是賣廣告而是賣觀念”是我常對員工說的一句話，廣告人要不斷學習和接受各種文化，包括流行文化、商業文化。

我帶兒子和女兒去看周杰倫演唱會，和小孩子一起站在椅子上又唱歌又吶喊。我還看周杰倫主演的《頭文字D》，覺得非常好，看了後就知道年輕人到底喜歡什麼。我們要站在聽眾的角度去思考，要體會聽眾會有什麼感覺，我們的聽眾大部分是年輕人，所以我們的觀念要永遠保持年輕。

“拜訪完客戶發簡訊感謝”

我們還要站在客戶的立場為他們設身處地的著想，讓他們以最少的預算達到最佳的效果。因而我們的客戶都是長期客戶。我以前在媒體工作，不瞭解企業方面的情況，來上海後在企業做行銷副總經理，對企業有了切身的體驗。我也曾不斷地接到廣告公司的電話，要約我見面，可我實在太忙。這樣的電話很多，讓我覺得“煩”。現在自己做廣告公司了，就能真切地體會到客戶的心理，更懂得如何站在客戶的立場思考。

要做好業務關鍵是堅持，堅持與客戶建立信任關係。我們不會讓AE老打電話騷擾客戶，而是用其他方法和客戶保持聯絡，比方經常mail一些行業資訊和客戶分享，邀請客戶參加活動等。我們公司拜訪客戶不用“掃樓”的方法，這樣會讓人感到唐突。一般總是先電話預約。

但電話預約常常會碰釘子。這方面有很多有趣的故事。有位同事約某公司總經理見面。對方接到電話就說忙沒時間，我同事問：“可否給10分鐘時間呢？”對方說：“我忙得連10分鐘時間都沒有。”我同事說：“那就請抽出9分鐘時間見面吧。”對方為我同事的機智和幽默打動，同意和他見面。我還要求AE在拜訪完客戶回到公司後，發簡訊表示感謝，這樣可以加深客戶的印象。

社會上對廣告人的工作流傳一些說法，我不同意這些說法。廣告人永遠都不會老，做了這一行後，再讓我做其他我都受不了。我就做一名快樂的廣告人。

分析篇

四類人才收入差距明顯

1.創意人才

優秀創意人才歷來受到廣告公司的青睞。近幾年廣告行業的快速發展，外資廣告公司的不斷進入，對優秀創意人才的需求大增，其薪資情況看好。精通廣告創意並有較強品牌戰略和市場營銷理念的創意部總監，高位數工資可達22.6萬元，即使是創意部文員，高位數也可達到6.2萬元。

2.媒介人才

媒介管理人員通過各種媒介運作模式，挖掘公司資源，將廣告等需要告知的資訊傳遞給特定受眾群體。媒介人員工資有較大差異。媒介總監的年度高位數是低位數工資的6倍。

3.設計製作人才

廣告公司對設計製作人員的學歷要求不高，但工作要細緻，要有良好的動手能力和學習能力。設計製作人員中，大專和高中學歷佔了近八成，雖然學歷同其他職位人才有一定差距，但工資收入仍處於較高水平。廣告製作經理的年度工資高位數近9萬元，廣告設計經理的中位數工資為7.7萬元。

4.客戶業務人才

用心為客戶服務是客戶業務人才的工作準則。普通的客戶業務人員年度工資中位數為2.3萬元，在同層次職位中處於較高水平。負責客戶業務團隊的客戶業務總監，其中位數年度工資為8.7萬元，高位數近19萬元。(劉晨圖、楊承基)

來源：人才市場報