民政局工作總結範文三篇

市民政局工作總結【一】

2016年，市民政局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹黨的十八屆五中、六中全會和市黨代會、人代會精神，緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，以建設創新務實現代民政為目標，以深化民政改革為動力，以民政法治建設和標準化建設為重點，著力提高基本民生保障水平，加強和創新社會管理，切實發揮在社會建設中的骨幹作用，民政事業全面進步，民政工作整體水平得到鞏固和提高。

一、社會救助工作規範發展

1、城鄉低保應保盡保。一是建立社會救助標準與經濟社會發展聯動機制，提升社會救助水平。從2016年4月起，城市低保標準提高到每人每月480元;從2016年10月起，農村低保標準提高到每人每年4800元。

二是紮實開展城鄉低保年度核查。複查工作以保障物件準確、補助標準合理、管理規範化為重點，堅持九個“嚴格”，全面實現“應保盡保、應退即退”的動態管理。

三是開展大資料比對，根據省、宜昌市紀委要求，運用大資料對全市惠民政策落實情況進行監督檢查。截止目前，共採集資料來源42.6萬條，通過比對，列出問題線索4779條，其中城市低保789條、農村低保1967條、農村五保297條、醫療救助1703條。我局組建8個工作專班，分鄉鎮開展大資料比對的政策宣傳和問題線索核實抽查工作。

四是堅持應保盡保。截至2016年12月，全市城鄉低保保障10042戶17800人，全年發放低保金4950萬元。

2、農村五保保障有力。一是提高農村五保供養標準。將農村五保供養標準提高到每人每年7720元。二是全面落實供養政策。全市現有五保物件1640人，全年發放五保供養金1050萬元，發放安葬費50萬元。三是加強農村福利院建設。對11家農村福利院開展安全隱患排查整治，主要涉及安裝使用火災自動煙霧報警系統、自動噴淋滅火系統和室內消防栓，對排查出的54個隱患現已完成整改42個。

3、醫療救助規範有序。全面建立重特大疾病醫療救助機制，2016年2月，提請市政府出臺《XX市困難群眾醫療救助實施辦法(試行)》，切實緩解了城鄉困難群眾看病難、看病貴的難題。截至12月，累計救助7920人次1230萬元，其中即時結算7700人775萬元，醫後救助220人455萬元。

4、臨時救助及時有效。2016年2月，提請市政府出臺《XX市困難群眾臨時救助實施辦法(試行)》，進一步緩解困難群眾緊急性、突發性困難。開展全國救急難工作試點，採取“一事一議”、“特事特辦”的辦法，解決急難問題，形成部門協同救助工作格局。截至12月，累計開展臨時救助4930人次433萬元。其中，各鄉鎮街道開展臨時救助4400人次293萬元;市局開展臨時救助530人次140萬元。

5、殘疾人兩項補貼落實到位。全面落實困難殘疾人兩項補貼制度，物件認定準確，資金髮放及時。全年發放殘疾人兩項補貼11360人次670萬元。

二、救災防災工作紮實有力

1、加強防災減災工作。一是組織開展了第八個“全國防災減災日”和“國際減災日”集中宣傳諮詢活動，10個相關部門通過宣傳展牌、掛圖和圖文資料，廣泛宣傳防災減災知識技能，陸城中筆社群和市楊守敬國小等單位開展大型防災避險演練，全市接受教育和參加演練群眾達1.5萬人次，市民防災減災意識得到增強。二是在陸城中筆、紅春、頭筆等社群開展綜合減災示範建立，其中，頭筆社群建立宜昌市“綜合減災示範社群”，紅春社群建立省級“綜合減災示範社群”，中筆社群建立全國“綜合減災示範社群”。三是認真實施“一元民生保險”。投入40萬元，為全市城鄉居民購買見義勇為和自然災害意外保險，增強了群眾抵禦自然災害的能力。

2、加強災害應對工作。針對今年雨情汛情，我市成立救災應急指揮部和6個應急工作組，實行班子成員帶隊，分組包片責任機制，全面加強災害應對工作。

一是修訂完善救災應急值班制度，堅持24小時救災應急值班，確保隨時掌握災害資訊，為市委政府救災決策提供可靠依據。

二是積極應對災害。先後派出12批次9個工作組，對5月6日和6月18日、6月30日、7月19日、7月27日、8月3日、8月11日暴雨洪澇及冰雪災害進行調查核實。經調查，全市受災人口17.5萬人，農作物受災5579公頃，其中成災3244公頃，絕收790公頃。倒塌農房116戶226間，嚴重損壞202戶403間，1200餘戶房屋進水，因災死亡1人。鄉村公路和水利設施等不同程度損毀。兩次災害造成直接經濟損失8.3億元，其中農業直接經濟損失7.02億元。

三是會同市財政局緊急下撥62.585萬元救災應急資金，用於1905名因災緊急轉移人員的應急救助，保障受災困難群眾應急期間基本生活。

3、妥善安排災民生活。一是印發了《XX市自然災害救助管理工作規程》和《XX市防災減災救災目標管理責任清單》，完善自然災害生活救助資金精細管理辦法。二是安排670萬元，幫助解決受災困難群眾基本生活困難。其中，下撥資金21.06萬元，救助108戶234人解決過渡性生活困難;下撥資金298.8萬元，幫助108戶重建戶和47戶修繕戶恢復重建住房;擬下撥資金350萬元，幫助解決近1萬戶3萬餘人因災今冬明春基本生活困難。三是下發1200床棉被和1500件棉衣,幫助2000餘戶困難群眾克服冬季禦寒困難;下發救災捐贈大米125噸，解決了2500餘戶當前因災缺糧問題。

三、社會福利工作健康發展

1、加強養老服務機構建設。

一是印發《市民政局關於確定2016年全市社群居家養老服務中心和老年人互助照料活動中心建設任務的通知》，確定新建提升7個社群居家養老服務中心和25個農村老年人互助照料活動中心建設任務。養老服務機構正在抓緊建設。

二是印發《關於做好城鄉“兩個中心”提升工作的通知》，圍繞組織制度健全，運營活動常態化，工作成效明顯，長效機制作用發揮好的目的，完善組織陣地、健全組織網路、健全管理制度、豐富活動內容。

三是開展養老機構消防安全培訓和安全管理“兩化”平臺建設培訓。

四是認真貫徹落實《關於養老機構責任保險工作的指導意見》和《關於加快推進養老機構責任保險工作的意見》檔案精神，籌資8.36萬元支援全市21家養老機構投保責任保險。

2、加快康養產業發展。一是健全市康養辦組織機構，報請市政府成立市康養服務指導中心，明確機構編制和職責。二是發揮康養辦協調作用，統計掌握市衛計、農業、旅遊、發改、國通等部門單位康養產業專案實施和進展情況。三是啟動康養產業發展規劃編制工作。確定規劃編制單位，並擬定規劃編制方案。

3、做好特困人員供養工作。一是加強“三無”人員供養工作。對“三無”供養物件開展年度複查，截至12月，全市現有“三無”人員96人，發放“三無”供養金102.53萬元。二是加強孤兒養育工作。全市現有孤兒29名，全年發放養育金28.04萬元。三是開展農村留守兒童、留守老人、留守婦女的調查摸底工作，全面掌握農村“三留守”人員基本情況，建立基礎資訊臺賬。

4、開展社會福利企業年檢工作。按照《湖北省社會福利企業資格認定辦法》要求，會同市殘聯、市地稅局、市國稅局對兩家社會福利企業開展了年度檢查工作。

5、認真落實高齡老人補貼制度。加強新增物件審批及在冊物件動態管理，全年發放補貼金866萬元。加強高齡老人補貼物件年度複查和日常抽查工作，對基層工作中存在的問題進行了通報，進一步規範了高齡津貼發放和管理。

6、積極開展慈善救助活動。一是開展了“慈善助春耕”活動，為全市1260個建檔立卡貧困戶每戶送去一包磷肥(40公斤)，解決春耕急需。二是開展了“慈善助醫”活動，市慈善協會救助大病患者13人，救助資金 6.5萬元，向省慈善總會提出救助申請14人。三是開辦“慈善陽光班”。招收應屆國中畢業生45名，在市一中開辦“慈善陽光班”，每人每學年補助3000元，本學期資助6.75萬元，切實解決貧困學生入學難問題。四是開展慈善助學，安排慈善助學資金15.4萬元，幫助56名大學新生順利入學。

7、加大福利彩票銷售力度。以提升福彩品牌形象為核心，深入開展“福彩精細化管理”，優化服務，強化措施，創新營銷，培育市場，實現年福彩銷售發行總量穩步發展，全市現有電腦彩票投注點和即開票銷售網點48個，福彩網路全市各鄉鎮。截至目前，福彩總銷量4155萬元，其中電腦彩票2522萬元，刮刮樂即開票633萬元，中福線上1000萬元。

四、社會管理創新步伐加快

1、推進城鄉社群治理創新。

一是積極開展城市社群綜合服務設施提檔升級活動，紮實推進社群綜合服務設施建設，全市累計投入建設資金4298萬元，社群辦公活動場所得到明顯改善。

二是深入開展農村社群建設試點工作，及時起草《關於進一步推進農村社群建設試點工作的實施意見》，建立工作任務及職責分工制度，整合農村社群各類資源，著力探索村民自治與農村網格化管理有效對接，努力打造 “農村社群30分鐘服務圈”， 積極爭取各級財政專案資金支援，推進農村社群建設提檔升級，努力推進試點工作邁上新臺階。

三是積極開展社群減負增效工作，不斷完善社群公共服務事項准入制度，健全社群“費隨事轉”工作機制，今年落實社群專職工作人員補貼經費118萬元，籌措社群“費隨事轉”工作經費91.81萬元。

四是推進社群治理和服務創新，著力打造“城鎮社群一刻鐘服務圈”、“農村社群30分鐘服務圈”工作品牌，增強城鄉社群服務能力。紮實推進社群、社工、社會組織“三社聯動”，培養孵化社群公益類、事務類、文體類等社會組織，開展社群公益創投培訓工作，努力提升城鄉社群治理能力。

2、加強基層民主政治建設。

一是紮實開展“難點村”治理工作，組建專班、建立臺賬，針對性開展治理工作。高壩洲鎮曾家崗村、聶家河鎮鳳凰池村、五眼泉鎮弭水橋村等“難點村”治理累計投入資金618萬元、各級幫扶專案12個、村民一事一議籌資16萬元、改擴建村委會辦公用房面積850㎡、修建公路10公里、解決吃水難村民1000餘人， “難點村”得到了根本治理。

二是加強村務監督委員會建設，按照定好位、定好責、定好人的“三定”要求，不斷完善鄉村治理載體，村級事務得到全方位監督，執行機制進一步規範，全市123個村務監督委員會累計參與村級重大決策事項356件次，參與村務監督活動654件次，提出建設性意見369件次;民主理財小組進行財務稽核846次，審減不合理66筆開支6.47萬元。

三是深化“五議一審五規範” 實踐活動，紮實推進村務公開民主管理規範化建設。充分把知情權亮給群眾，議事權交給群眾，監督權賦予群眾，實現了村民群眾真正當家作主，積極化解了農村社會矛盾，促進了基層幹部勤廉務實，促進了全市經濟社會發展，黨的各項方針政策得到有效貫徹落實，村民生活水平不斷得到提高。

3、規範社會組織管理。一是嚴格程式，依法登記。認真落實登記管理規定，嚴把材料稽核關和現場調查關，確保登記質量，實行一站式服務，全年辦理社會組織登記11件，社會組織變更登記10件，登出4件。二是依法年檢，規範管理。對130 家社會組織進行了年檢，其中118家合格、12家基本合格。及時指出部分社會組織存在的問題，督促整改。三是加強監管，創新發展。紮實推進行業協會商會與行政機關脫鉤工作。嚴格執行社會組織工作人員任職資格審查制度和重大事項報告制度。

五、優撫安置工作深度拓展

1、紮實開展雙擁活動。大力開展“雙擁在基層”活動，為駐宜部隊辦好事，解難事。春節、八一期間走訪慰問駐宜部隊官兵和軍隊離退休幹部，送去慰問金12萬元;慰問企業退休“兩參”人員400餘人，發放慰問金31.68萬元;走訪慰問重點優撫物件140人，發放慰問金7萬元。

2、全面落實各項優撫政策。按時足額兌現義務家庭優待金，給360名義務家庭發放優待金691.2萬元。全年為重點優撫物件發放撫卹補助金1300萬元。選送80名優撫物件到宜昌市優撫醫院治病療養。通過調查摸底、個人申請、民主評議、公示等嚴格程式，全年確定幫扶50戶重點優撫物件新建和維修住房。對76名困難優撫物件給予臨時救助17.158萬元。啟動了新一輪屆滿60週歲農村籍貫退役士兵普查登記工作。

3、妥善安置退役士兵。2015年冬季，接收退役士兵142人，其中轉業士官10人，除其中1人考取公務員外，另外9名轉業士官全部安排到財政撥款事業單位。為132名退役士兵發放自主就業一次性經濟補助金161.82萬元。對自願參加職業技能培訓的退役士兵進行培訓，支付培訓及生活補助費46.032萬元。

4、紮實抓好優撫事業單位建設。加強軍休規範化建設，認真落實軍休幹部“兩個待遇”，對軍休庭院進行了環境整治和綠化。抓好烈士陵園的日常管理，做好了清明節期間各界人士、群眾祭掃烈士陵園接待服務工作。紮實推進了烈士陵園維修改造專案建設，目前已完成招投標工作。

六、社會事務管理全面進步

1、加強殯葬服務管理。

一是加強殯葬改革法規政策宣傳。印製宣傳資料1.5萬份，分發到各鄉、鎮、村、社群，擴大殯葬改革法規政策知曉面。

二是加強農村公益性公墓建設管理。經林業、國土、規劃、環保部門稽核和我局實地檢查驗收，完成紅花套鎮周家河村公墓等5個鄉鎮的14個農村公益性公墓的審批。發放農村公益性公墓“以獎代補”資金63.39萬元，對枝城鎮解家衝村違規建設和經營墓地問題進行了調查核實，做出了行政處罰。對群眾舉報陸城十里鋪一村民未經批准私自建設、經營墓地的行為依法進行了查處。

三是開展殯葬服務提升年活動，進一步鞏固殯葬管理服務專項整治活動成果，重點查詢服務收費、骨灰盒價格、規範化建設等方面存在的問題，進一步規範服務流程,確保接運、悼念、火化、骨灰存放零差錯，做到殯葬服務專案、收費標準、服務內容、服務程式、服務承諾、服務監督“六公開”。

四是認真落實惠民殯葬政策。為23名符合減免物件免除四項基本殯葬服務費用2.6萬元。

五是做好殯葬服務工作。開展“文明祭掃、生態安葬”活動，以鮮花替換鞭炮，引導群眾樹立文明新風。全年建設安裝墓穴150套，銷售墓穴118套，火化遺體340具。

2、加強地名區劃管理。

一是加強組織管理，強化統籌協調。及時組建了市、鄉兩級地名普查工作機構，制定實施方案，落實專項經費325萬元，配備了辦公設施裝置，廣泛收集了地名普查相關的各類志書、家譜、圖冊、檔案等資料，招投標確定了外業合作單位，建立相關工作制度，集中召開了2場大型和33場小型地名普查培訓會議，對全市地名普查工作進行了全面動員和部署。

二是明晰工作路徑，落實普查力量。按照條塊結合、統籌推進的方式有序推進地名普查工作，任務細化到鄉(鎮、街道、礦區)和相關部門，工作實現全覆蓋。推行包乾負責制，明確從地名資料收集、調查目錄編寫、登記表填寫、初審校正、查漏補缺等工作，由責任單位全權負責。建立痕跡管理制度，要求各地各單位《地名登記表》填寫落實具體單位，責任落實到人。本次普查，市聘請3名老幹部組建了市級專家組，全市共落實普查聯絡員和普查員278人，為紮實推進工作創造了良好環境。

三是強化稽核校對，突出文化挖掘工作。按照“村買、鄉切、縣炒”的工作路徑，強化地名普查資料收集和登記表稽核關，著力挖掘鄉土地名文化。積極開展了市鄉村三級地名文化稽核人員培訓，進行了《地名登記表》市、鄉、村三級聯審、市專班稽核及地名普查內外業資料比對校審、查漏補缺等工作。截至目前，全市整理地名條目6546條，完成了《地名登記表》終審校驗核對工作，完成了地名普查資訊資料入庫工作，完成了地名普查宣傳片《XX地名尋根》製作工作，啟動了地名普查標誌設定和《地名志》編撰工作，按時保質完成了今年地名普查任務。

四是紮實開展了“網際網路+地名普查”試點工作，民政部在全國推介了我市做法。

五是加強地名公共服務工程建設，做好城鎮道路命名更名及設標管理工作，實現了農村居民門牌設定全覆蓋。按時完成了XX枝江線、XX鬆滋線行政區域界限聯檢任務，紮實開展平安邊界建立活動。

3、加強婚姻收養登記服務。截至目前共辦理結婚登記2456對，離婚登記883對，補辦結婚證811對，補辦離婚登記35對，開具證明3件，登記合格率100%;辦理收養登記20件，解除收養登記1件。

4、加強流浪乞討人員救助管理。全年接待求助物件385人次，開展街面主動救助229次，收治流浪(危重)精神病病人26人次，護送返鄉21人次。

七、存在的問題

我市經濟發展態勢良好,上級惠民政策全面落實,地方也出臺了多項惠民措施,人民群眾享受到了發展和改革帶來的實惠，民政事業全面進步，但在基層實際工作中，依然存在著以下困難和問題：

一是民政公共服務設施建設投入不足。我市現有救助局、康養辦、救助站、婚姻登記處、軍休所、烈士陵園、殯葬管理所、社會福利院等8個民政公共服務單位。這些單位在履行民政工作職能、構建和諧社會中發揮了重要作用，但基礎設施建設投入不足，不能完全滿足社會需求。如烈士陵園是公益一類事業單位，財政保障了基本的人員工資、津補貼和人頭經費，但管理、執行、維修經費及部分津補貼還需自籌解決，每年都有較大資金缺口。社會福利院、殯葬管理所為公益二類事業單位，現經營狀況只能維持執行，發展後勁乏力。希望上級民政部門能進一步加大對縣級民政公共服務設施建設的投入。

二是民政幹部隊伍力量薄弱。民政工作頭緒多、任務重、要求高，工作線長面廣。近幾年，工作職能不斷擴充套件，工作任務不斷增加，但工作力量沒有相應加強，出現了工作人員嚴重不足，嚴重老化，難於適應工作需要的問題，多數幹部經常加班、長期加班，人少事多的矛盾異常突出，解決有人做事的問題迫在眉睫。建議在增加工作職能時，能同時考慮增加工作機構和人員編制。

三是部分民政事業單位工作人員收入偏低。我市社會救助局、救助站、婚姻登記處、烈士陵園等單位為公益一類事業單位，工作人員執行薪級工資，因為絕大部分人員履行管理職責，從事管理工作，且現行專業技術職稱體系中沒有與民政工作相匹配的職稱，均執行的是管理崗工資，工資幾乎沒有調級上升的空間。加上現階段事業單位沒有電話費、車補，也不能享受職務職級並行的工資政策，所以收入相對偏低，也有人認為同工不同酬。建議對履行同樣工作職能的單位明確同樣的單位性質(比如明確為參公管理單位)，或者將社工職稱納入專業技術職稱體系。

2017年我們將重點做好以下工作：

一、加強社會救助工作

1、完善和落實社會救助制度。貫徹落實國務院《社會救助暫行辦法》和《湖北省社會救助實施辦法》，健全配套細化措施。強化鄉鎮街道社會救助工作主體責任。依法量化調整社會救助標準，嚴格執行保障物件稽核審批程式，強化保障物件動態管理。大力開展城鄉低保年度核查，健全城鄉低保公開公示制度，鞏固城鄉低保備案和誠信承諾制度。完善困難群眾醫療救助辦法，加大重特大疾病醫療救助力度。

完善臨時救助制度，充分發揮“救急難”、“託底線”的功能和作用。認真貫徹落實《湖北省農村五保供養條例》，進一步強化農村五保供養工作，加強農村福利院建設和管理，提升農村五保物件集中供養率。落實分散供養五保物件監護責任，繼續開展重度精神病集中收治工作。

2、健全社會救助管理服務機制。繼續推進社會救助精細化管理，著力提升依法施救執行力。進一步完善“一門受理、協同辦理”機制，抓好“一門受理”視窗建設。進一步完善居民家庭經濟狀況核對機制，強化部門資訊共享職責，加強資訊庫建設，拓展核對專案和核對面，適時更新居民家庭經濟狀況資訊，實現救助物件全員網上資訊比對，社會救助資訊化、網路化管理。充分利用居民家庭經濟狀況核對平臺做好低收入家庭認定工作。

二、加強防災減災救災工作

1、提升自然災害應急救助能力。強化預案管理，修訂完善《XX市自然災害救助應急預案》和鄉鎮街道以及村、社群應急預案體系，做好新災應對和救災值班，確保受災群眾災後12小時內衣、食、住、醫等基本生活得到初步救助。推進自然災害生活救助資金精細化管理，完善救災預警、應急響應、災情評估、災情報告等機制，紮實做好受災群眾應急救助、過渡期生活救助、倒損農房恢復重建和冬春生活救助等工作。

2、穩步推進防災減災工作。加強災害資訊員網路隊伍建設，開展災害資訊員培訓。加強救災物資儲備體系建設。加強防災減災宣傳和技能演練，推進綜合減災示範社群、示範小區建設，建立1—2個全國綜合減災示範社群。繼續開展“兩屬兩戶”農房保險工作，提升災害預防能力和綜合減災水平。

三、加強社會福利事務工作

1、打造多元開放的養老服務體系。積極應對老齡化，堅持“政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動”的原則，著力打造投資主體多元化、服務物件公眾化、服務方式多樣化、執行機制市場化、服務隊伍專業化的新型養老服務模式，基本建成以居家為基礎、社群為依託、機構為支撐、醫養相結合的，功能完善、規模適度、覆蓋城鄉的養老服務體系，基本滿足全社會老年人的養老服務需求。

一是加快養老服務機構建設。加快構建完備的市、鄉(街辦)、村(社群)三級養老服務網路。城鎮“三無”、農村“五保”老人自願集中供養率100%。積極鼓勵和引導社會力量投資興辦老年公寓、養老院、託老所、居家養老服務機構及養老服務設施。

二是探索新的服務模式。加快推進養老服務體制機制改革創新，公辦養老機構除承擔政府託底保障好城鎮“三無”、農村“五保”物件外，面向社會老人的代養服務實行外包或託管，實行分開經營或公建民營。落實和完善養老服務補貼制度。

三是大力培育發展養老服務產業。強化養老服務行業監管，完善養老服務標準規範。結合全國養老服務業綜合改革試點和省級康養產業試驗區的發展契機，積極打造國家級清江康養實驗區。

2、完善兒童福利保障。落實孤兒養育標準，加強對孤兒養育情況的監督檢查，提高孤兒保障水平。完善兒童福利資訊系統，加強孤兒保障資訊化管理。在市社會福利院設立市兒童福利指導中心，為孤、棄、殘兒童提供養護、康復、醫療、託管等服務。

3、促進慈善事業發展。完善慈善工作機制，認真組織開展“慈善一日捐”活動，擴大慈善募捐渠道，努力籌集慈善資金。積極實施慈善助醫、慈善助學、慈善助困等專案。加強和創新慈善超市建設，不斷優化運營模式。

四、加強優撫安置工作

1、全面落實各項優撫政策。認真落實撫卹補助、醫療保障、住房優待和義務兵家庭優待金等各項優撫政策，切實保障優撫物件合法權益。深入推進優撫服務管理工作創新，發揮優撫聯絡員作用，及時發現和處理問題。幫扶50戶困難農村優撫物件改造危房。組織好八一慰問、烈士紀念日活動。推進優撫事業單位管理服務標準化建設，拓展社會服務功能。

2、做好退役士兵安置工作。完善安置政策體系，推行“陽光安置”，確保符合政府安排工作條件的退役士兵穩定就業。加強退役士兵職業免費技能培訓工作，確保退役士兵教育培訓政策知曉率達到100%，有培訓意願的退役士兵參訓率達到100%。

五、加強社會管理工作

1、推進城鄉社群治理創新。紮實推進農村社群建設試點工作，積極爭創全國農村社群建設示範縣市區。繼續加強城鄉社群公共服務綜合資訊平臺，不斷完善城鄉社群服務體系建設。

2、加強基層民主政治建設。紮實開展以村民小組或自然村為基本單元的村民自治試點工作，積極爭創全國試點縣市。進一步深化村級民主政治建設，紮實推進 “難點村”治理，強化工作督導，不斷提升村民自治能力，完善鄉村治理機制。

3、培育和發展社會組織。做好社會組織登記工作，優化視窗服務，提高審批效能。加強對社會組織的監督管理，推動社會組織健康有序發展。組織好年度檢查，引導社會組織完善制度、規範行為。加強對社會組織的宣傳引導力度，不斷優化社會組織發展環境。加強城鄉社群社會組織的培育備案工作，充分發揮基層社會組織在經濟社會建設中的積極作用。

六、加強專項事務管理

1、加強殯葬管理服務。鼓勵生態公墓建設，逐步治理農村亂埋濫葬，積極倡導樹葬、草坪葬、深埋等不佔或少佔土地的節地生態安葬。建立起比較完善的殯葬救助保障制度和執行機制，逐步形成保基本、廣覆蓋、可持續的殯葬基本公共服務體系。

2、促進福利企業健康發展。加強福利企業日常監管，保護殘疾人職工合法權益。開展福利企業稅收優惠政策和資格認證工作。督促福利企業加強規範化、制度化建設，推動福利企業健康發展。

3、強化區劃地名管理。按照上級統一部署，全面完成我市第二次全國地名普查工作任務，按時保質通過上級檢查驗收。紮實做好地名區劃日常管理工作，完成年度邊界聯檢任務，做好邊界糾紛調處工作，確保市域邊界平安。

4、加強婚姻登記資訊化建設。建立婚姻登記應急長效機制，完善預約登記和延時登記制度。建立收養評估制度，推進收養評估專業化、規範化、制度化。

5、做好流浪乞討人員救助管理。完善分類救助管理辦法，繼續推進救助管理標準化建設，加強與其他社會救助制度的銜接。

市民政局工作總結【二】

2016年，根據市政務公開工作領導小組的部署要求，我局根據工作實際，突出重點和特色，切實開展民政政務公開工作，取得了明顯成效，現就主要工作總結如下。

一、明確職責，規範建設政務公開

一是調整局政務公開領導小組。成立政務公開領導小組，做到上下聯動、整體推進。還制定完善了《XX市民政局依申請公開指南》和《XX市民政局政府資訊公開責任追究制度》，指導各局屬單位和各縣(市)區民政部門推進政務公開。

二是加強重點資訊領域公開。在領導小組領導下，我們多次召開政務公開工作協調會，各科(局、室)主要負責人蔘加會議，就社會救助、社會組織這兩部分重點公開信息及具體公開模式，進行具體業務輔導，各科(局、室)也結合本部門工作，對開展民政基層政務公開工作提出了意見和建議。

三是編制政務公開目錄。堅持"以公開為原則，不公開為例外"和"便民利民"的原則，除涉及國家祕密和依法受到保護的商業祕密、個人隱私之外，均編入公開目錄。明確將社會救助、社會組織相關資訊列入重點公開領域，要求規範性檔案、政務動態、法律法規、專項經費的使用等資訊及時向社會公開。

二、突出業務重點，打造陽光民政

一是強化“網際網路+政務公開”，暢通公開渠道。為方便社會群眾進一步瞭解民政工作，查詢相關資訊，通過網路公開、設立政務公開熱線等，2016年共回覆群眾市民心聲諮詢79條。同時運用“網際網路+”思維，開通“XX市民政局”政務微信開通，完成政務外網改版工作，便利群眾及時獲取最新民政動態。

二是加強視窗建設，完善政策落實。加強城鄉低保規範化管理，全市127個鄉鎮健全“一門受理、協同辦理”機制、申請救助家庭經濟狀況核對機制、“救急難”工作機制、社會救助資訊共享機制、社會力量參與機制，探索建立低保標準量化確定機制和社會救助標準區域一體化機制，推進核對平臺建設。提請市政府出臺臨時救助辦法，規範臨時救助標準、條件和程式。完善醫療救助制度，加快推進重特大疾病醫療救助，全面推行醫療救助“一站式”即時結算。

推動醫療救助與基本醫療保險、大病保險有效銜接。拓展救助網路和發現渠道，依法開展流浪乞討人員救助，不斷加強和改進流浪未成年人救助保護工作，防止出現未成年人流浪乞討現象。全面落實孤兒基本生活保障制度，確保孤兒基本生活費足額發放到位。探索政府購買社會救助服務專案，創新保障方式，提高救助實效。進一步加強敬老院、福利院、救助管理站、光榮院、公墓、殯儀館等民政服務視窗單位行風建設和服務制度化、標準化建設，不斷提高民政領域公共服務質量。

三是嚴格落實八項規定，強化作風建設。杜絕“四風”，鞏固和提高黨的群眾路線教育活動成果，深入開展機關效能建設和民政系統行風建設示範建立活動。認真落實民主決策、考勤考核、首問責任制、政務公開、財務管理、限時辦結和責任追究等各項管理制度，推動民政內部管理的科學化、規範化和精細化，不斷提升工作效能。

四是做好信訪維穩，及時化解矛盾。注重研究解決各項民政政策落實過程中的新情況、新問題，進一步落實信訪接待、領導包案等各項信訪工作制度，認真做好“1584熱線”的組織工作和投訴諮詢的答覆處理工作;重點做好復退軍人穩定工作，切實加強應急穩控措施，及時化解矛盾和隱患，有效處置突發事件，維護社會和諧穩定。

五是突出工作重點，健全監督檢查。嚴格按照“兩集中、兩到位”精神，及時清理行政審批專案，並對現有民辦非企業單位年度檢查、社會團體年度檢查、社會團體成立、變更、登出登記、民辦非企業單位成立、變更、登出登記、民辦非企業單位成立、變更、登出登記等行政審批事項進行公示公開。同時突出監督檢查的重點，組成專項檢查組，針對民政專項資金、民生工程等進行多次監督檢查，促進民政事業健康科學發展。

通過開展民政基層政務公開活動，讓民政系統幹部職工增強了服務意識，提高了工作效能。在今後的工作中我局將繼續做好政務公開工作,提供更為優質的民政公共服務，積極打造陽光政務。

市民政局工作總結【三】

一、 突出社會救濟救災體系建設，強化基本民生保障

一是城鄉低保大幅提標。按照上級要求，結合我市經濟社會發展水平，積極主動與市財政部門聯絡對接，及時向市政府提交調整提高低保、五保供養標準的工作建議，自10月1日起，我市城市低保標準由每人每月480元提高到500元，農村低保標準由每人每年3400元提高到3800元。農村五保集中供養標準由每人每年4600元提高到7200元，分散供養標準由每人每年2500元提高到4200元。2016年，共為15139名低保物件發放低保金3873.5萬元，為859名農村五保戶發放供養金478萬元。

二是實施“一站式”即時結算服務。確定市人民醫院、中醫院等31家定點醫療機構，正式啟動實施城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務，截至目前，有353人次享受直接醫療救助服務，發放醫療救助金35.5萬元。2016年，為1288人次發放醫療救助金237萬餘，出資214萬元為16484名城鄉低保、農村五保、孤兒參加城鄉居民醫療保險。

三是民生綜合保險實現全覆蓋。在總結試點經驗的基礎上， 7月1日在我市全面開展實施民生綜合保險。截止目前，為74戶家庭戶賠付保險金15萬元。

四是開展精準扶貧專項工作。制定出臺《XX市民政局精準扶貧脫貧專項實施方案》，對建檔立卡貧困戶進行精準識別，將602戶、959名符合低保條件的建檔立卡貧困戶納入農村低保，發放低保金243萬元。為905名建檔立卡貧困戶返還個人先行墊付的2016年度城鄉居民基本醫療保險費11.8萬，為87名建檔立卡貧困戶發放醫療救助金11.5萬元。市慈善總會出資38萬元按每人130元標準為3265名建檔立卡貧困戶投保醫療商業補充保險。設立扶貧賬號，對社會各界定向扶貧捐贈款實行專賬管理，目前已接收扶貧專項捐贈款3萬元。

二、 突出社會養老服務體系建設，滿足養老需求

一是加快機構養老專案建設。今年累計投資1.5億元，新增養老床位660張以上，重點做好了城投•太陽城一期投入運營工作，福緣頤養、西城養老中心專案動工建設，完成了博仁老年服務中心及聖湖新天地規劃設計。

二是打造醫養結合養老服務。將醫院與養老機構結合的發展模式作為養老服務業轉型升級的重要工作，積極推進西城養老中心專案，設計養老床位732張，為我市醫養融合發展注入了新的活力。

三是積極探索建立“養老+”模式。積極探索養老服務業與其它行業融合發展，重點抓好養老與專案、醫療、網路、市場四個結合，以養老帶動產業發展。

四是加大福利企業監管力度。由財政出資13萬，對全市15家福利企業安裝了福利企業監管系統，實施對福利企業殘疾職工上崗情況的有效監管，有效解決福利企業殘疾職工空掛問題。

三、 突出社群規範化建設，不斷提升公共服務水平

一是城鄉社群服務中心提升改造。通過新建、劃撥、改擴建等方式重點對城鄉9個社群服務中心進行改造提升，11月底全部完成。

二是繼續開展“四社聯動”試點工作。確定了聖城街道的2個試點城市社群，確定洛城街道的屯田社群，羊口鎮的望海社群為農村社群“四社聯動”試點。參觀學習濰坊奎文的先進經驗，制定了關於試點工作的檔案和制度。

三是指導XXe社群上線。遵循“網際網路+社群”的理念，採取企業市場化運作的方式，自主研發省內首家智慧社群服務平臺——XXe社群。上線業務涵蓋10大類30項政務事項，目前已覆蓋14個城市社群，粉絲數達10萬。

四是壯大社群工作隊伍。全面實施農村社群工作人員登記管理制度。通過公開招聘的形式，今年共招聘94名社群工作人員，充實到鎮街社群隊伍中。

四、著眼打造特色慈善品牌，慈善救助專項活動蓬勃開展

一是紮實開展“慈心一日捐”。8月份，通過開展“慈心一日捐”，共接收全市591家部門、企業和個人，共計712.6萬餘元捐款。二是創新開展慈善救助活動。繼續完善涵蓋困難群體的救助品牌專案，在實施原有的“真情助孤”、“朝陽助學”、“愛心助殘”、“夕陽扶老”、“康復助醫”和“特別生活救助”等6大救助工程和“12123慈善救助日”專案基礎上，創新增設了“腎透析救助”、“白內障復明工程”、“關愛最佳孝心少年”等11項救助工程和專案，全年共救助困難群眾3000多名，發放救助金650萬餘元。

五、 突出雙擁優撫安置體系，維護優撫物件權益

認真落實優撫雙擁政策。各類撫卹、優待和生活補助等待遇全部通過銀行按時足額發放到優撫物件手中。今年共為355名自主就業退役士兵發放一次性經濟補助金716萬元。根據《符合政府安排工作條件退役士兵服役表現量化評分辦法(試行)的通知》要求，順利安置2015年冬季退役的符合政府安排工作條件的退役士官37人。積極組織退役士兵教育培訓，為退伍義務兵和退役士官免費培訓計算機和電工課程，做到了知曉率100%，意願參訓率100%，培訓合格率100%。

六、 突出民政事務管理，不斷規範專項服務

一是積極開展平安邊界建設工作。對寒亭-XX、廣饒-XX兩條邊界線進行聯檢，總長度230多公里。

二是認真做好社會組織年檢工作、強化執法監督。制訂了年檢方案，嚴格把關，截至目前對全市170家民辦非企業單位和69家社團組織進行了年檢，對不參加年檢的民辦非企業單位和社團發出了催檢通知，確保全市社會組織在法律法規下運作發揮作用。

三是婚姻登記、收養不斷規範。以建立文明視窗為載體，以優質文明服務為目標，進一步提高了婚姻登記服務質量。全年共辦理結婚登記5665對，離婚登記1467對，補領結婚證1713對，整理檔案122盒。

四是殯葬管理工作力度加大。聯合市文明辦出臺了《關於建立健全農村紅白理事會進一步推進移風易俗工作的意見》，引導群眾進行文明守靈、集體悼念等厚養薄葬、移風易俗的做法，在全市營造了文明和諧的殯葬氛圍。

五是積極探索三級救助管理網路體系，創新救助方法。全年共救助流浪乞討人員134人，其中省內救助53人，跨省救助20人，60歲以上老人27人，流浪未成年人12人，送指定醫院救治13人。

六是認真組織社會工作者職業水平考試。為2015年全市取得社會工作者職業資格證書的62人，共發放了9.1萬元一次性獎勵。積極動員社會工作領域人員報名參加社工職業水平考試，2016年全市報名人數達到1000餘人，創歷年新高，列濰坊第一位。