2024年檢驗科的工作總結7篇

職場人在寫工作總結時一定受益良多，這個競爭激烈的社會中，工作總結的寫作也變得越發常見，以下是本站小編精心為您推薦的2024年檢驗科的工作總結7篇，供大家參考。

2024年檢驗科的工作總結篇1

在品質部工作的這段時間裡，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質部，使其能夠更好地服務於公司，並提升公司的品牌形象！我擬製定以下工作計劃：

一、品質部人事規劃

針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣qc組需要增加一個用人名額；退貨qc組需要增加一個用人名額；xx和x為x的親屬，需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。

二、工作環境的規劃

由於天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境！品質部的貨品堆放顯的非常凌亂，佈局也不合理。建議：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售後服務組移至此位置；原售後服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。

3、重新佈局後的品質部需要安裝空調，給員工一個輕鬆、舒適的工作環境。

4、規劃出指定位置存放“流動貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨檯面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將檯面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識（按6s管理）

7、對於常用的檔案、和檢驗有關的資料，放在合理的位置並作出清晰的標識，使查詢者一目瞭然。

8、在品質部顯眼的靠牆位置做一塊大的“黑板”，主要用於每天的工作任務安排或通知要求；在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調整

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題；對於有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案（此項需由公司安排時間專門開會討論），目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢？而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的稽核確認呢？在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程！具體表現為：

1、面料回廠後，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格後才能發貨；如果後期生產出現問題的，則要追究相關人員的責任。

2、輔料回廠後，憑送貨單交由iqc查驗，並做相關的生產測試，測試合格後才能完成入倉手續；同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產部貨前辦完成後，除了要對生產工藝的稽核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細緻的稽核、確認！如有必要的話，建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

5、每一週要有一個詳細的周工作安排計劃表！生產部提供一週的回貨計劃表；市場部也要根據需要，列出每週出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關部門要提供知會函，並作持續跟進。

6、建議將外發qc組合併到品質部統一管理！這樣有利於品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也可以從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理！

7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確保回貨後的質量。

8、品質部退貨qc組，建議使用掃描器（這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率，節省人工）。

四、品質部各小組的培訓計劃

根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作範圍進行培訓。

1、成衣qc組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等；

2、退貨qc組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水？上面的指引作乾洗或溼洗的測試；以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。

4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項；送貨、收貨的交接手續及自我行為規範等。

5、售後服務組：計劃一節課，重點講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進；對單、銷單的工作；收、發速遞的注意事項等。

除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，並定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質部的中期規劃

1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6s的管理。

2、加強企業文化的宣傳和學習；把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門！並努力使之成為公司其他部門學習的典範！

3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高xx的品牌形象！

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2024年檢驗科的工作總結篇2

時間匆匆，20x年過去。在過去的一年裡，我在領導、同事們的支援和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。為金偉暉公司做出了應有的貢獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下：

一、努力學習，完善自我：

隨著公司的發展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎之上，又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實驗方法，並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題，通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會：

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析；第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析；第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析；第四，負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析；另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析；參加hr-05b300溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天；其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析；另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。

一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下：我共完成色度資料500多個；折光率資料150個；黏度資料88個；逆流黏度資料140個；水中油資料245個；熒光族組資料193個；柴油族組成資料115個；酸值資料30多個；蠟含量資料11個；密度資料16個；冷慮點資料5個；溴價溴指數資料18個。

化驗工作精細瑣碎，而且由於我們主要是搞研發，所以不像煉油廠的化驗工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察實驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的汙水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

三、工作態度與勤奮敬業：

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。積極參加公司組織的各項活動，如春遊，秋季五項全能體育比賽等。

總結這一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理；實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。

還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多彙報。

在今後的時間裡，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識，爭取成為一名更為優秀的全方面的實驗分析化驗員，為公司的發展獻出自己的一份力量。

2024年檢驗科的工作總結篇3

20xx年，在醫院領導和主任正確領導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦幹，不斷提高醫療質量、保障醫療安全。能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。

一、認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。

積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，積極開展各項工作，認真完成醫院下達的各項工作任務。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。

正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之餘努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。

三、醫療業務指標完成情況

1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業務收入達到150餘萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測專案，以滿足臨床診斷的需求。

3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化等各專案評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

4、全面執行室內質量控制，保持資料完備。

5、作好實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常執行，又為醫院節省了維修成本。

四、科室質量管理水平不斷提高

建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期徵求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。

五、繼續醫學教育

目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業的基礎上，通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。 六、存在的問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細緻，存在急躁情緒，開拓創新不夠。 在新的一年裡，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

2024年檢驗科的工作總結篇4

轉眼來到xx已經三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學習的機會，同時感謝各位領導在我這段時間的工作中對我的幫助、支援與指導。

在這三個月的工作期間，經過不斷的學習，提高了業務技能和知識水平，但也存在一些不足，現就4-6月份的工作總結如下：

一、提高自身素質，履行自己的職責

(一)加強加深對保險行業的認識。

懷著對保險業的嚮往於今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業，對於我來說，面臨很大程度上的挑戰與考驗。

為了適應當前工作的需要，我還需加強對保險方面的認識，做一個真正的保險人員。

(二)加強工作質量，提升工作能力。

現階段，我主要負責的工作有：出單，安裝系統，整理臺賬，重複刷卡申報，手續費核算，業務簡訊，維護系統，協調各出單點等以及領導交付的其他各項工作。

我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工作能力。

(三)提高服務水平，提升自身素養。

我所在的崗位是一個視窗崗位，可以在一線瞭解客戶情況，是一項非常需要耐心和細心的工作崗位，是體現公司的形象是公司的對外服務視窗，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

做到自己的最好，發揚團隊精神，加強崗位間的協調、配合的整體聯動，增強團隊的協同作戰能力，促進業務的全面發展，努力完成我們每月的工作任務。

(四)虛心請教，團結互助。

由於對保險知識認識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心請教，以儘快的進入狀態，並能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業務知識。

在進入公司的這段時間裡，我與同事相處融洽、互幫互助。

在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀律。

我嚴於律己，遵守公司規章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。

有時候回到家裡的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收穫到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足

在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，對非車險還不是很瞭解，相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。

在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。

三、下一步的計劃

加大對保險知識的學習。

學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

在過去的時間裡，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。

所以在以後的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，並用於指導實踐工作，朝綜合櫃員的目標發展。

加強專業技能。

在以後的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統，這樣有助於縮短出單時間，能快速、準確的給客戶報價、出單。

出單員：xxx

20xx年7月15日

2024年檢驗科的工作總結篇5

20xx年在老總和院領導的帶領下，檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益，樹立新的管理理念、提高競爭實力，加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。

一、基本情況

今年檢驗科共帶實習生7人，新員工培訓10人，現有在職人員6人。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及彩虹、朝陽疾控的各項工作，完成各室儀器的每日校準、質控、定標，保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。

二、醫德醫風和醫療質量方面

具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯絡。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

三、業務工作何學習方面

積極參加上級醫療機構組織的各種培訓。3月參加朝陽區疾控中心生物安全培訓和北京疾控hiv上崗培訓；5月18日參加北京疾控中心生物安全培訓；10月20日參加北京疾控hiv上崗培訓；全科業務學習做到每週一次、每月考核。對待工作認真負責，以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯絡，提供有利的診斷依據。

四、完成的工作及取得的成績

今年我科開展新的檢驗專案有大皰病診斷試驗抗表皮基底膜抗體和抗橋粒抗體；引進一臺五分類全自動血細胞計數儀和進口全自動發光免疫分析儀，大大地增加了檢驗科檢測範圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量，同時也給醫院創造了巨大的財富。截止到20xx年12月12日，檢驗科共創經濟效益約400多萬，有53611人化驗；另外，“國家十一五重大科研專案”男男性病篩查已經圓滿結束，共檢測3063人，創收入大約87萬元；朝陽區流動人口20000人hiv體檢。參加衛生部室內、室間質評活動，取得了好成績。順利通過了上級醫療機構和衛生部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了上級醫療機構的一致好評，檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員，不影響日常工作的情況下，大家發揚吃苦耐勞的精神，保質保量的完成了科研工作，為國家科研事業盡一份心、出一份力。

五、20xx年工作計劃

明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯絡實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗專案。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控並參加衛生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年裡再上一個新臺階！

2024年檢驗科的工作總結篇6

不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一，業務開展的情況

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

1.電話初次拜訪客戶75家。

2.電話有效客戶10家。

3.實地拜訪客戶5家。

4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我並不懂得如何去挖掘客戶資訊。後來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘資訊的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些效能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售諮詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：

(1)瞭解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強商務方面的技巧措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理措施：通過時間管理軟體，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志！

四：目標

20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。

20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。

一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什麼問題、解決效果)。

二、促銷活動計劃(內容包括商場或專櫃名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支援)。

三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支援)。

四、市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支援)。

2024年檢驗科的工作總結篇7

20ｘｘ年檢驗科在各位院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，順利完成20ｘｘ年的各種工作。現將20ｘｘ年的檢驗科工作情況總結如下。

一、基本情況

檢驗科目前共有11名專業技術人員，檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、hiv初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外，並負責完成每年一度的全市公務員體檢3000餘人次以及各種社會團體體檢。

二、醫德醫風和醫療質量方面

全科人員具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。為保證工作質量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯絡。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力，逐漸積累經驗，提高工作效率，也為防範醫療差錯事件的發生提供了可靠保障。

三、工作完成情況

1、20ｘｘ年，我科在每天按質按量完成各種常規檢驗工作外，並積極參與醫院各項體檢工作。截止12月中旬，全科自費業務收入達到2456390元，較去年同期增長10%，保健收入達到673952元，增長8%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發出，對病人服務態度明顯改善；檢驗科的工作量大，環節多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，並會常常導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的資訊、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、後的質量控制關。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師遠端指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常執行，從而保證檢驗結果發出的及時性。

3、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規範了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液等專案評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

4、加強與臨床溝通。為更好服務於患者及臨床，我科室人員積極主動與相關科室進行溝通，工作中發現問題，主動聯絡相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題。

5、科室服務水平不斷提高，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。

6、為了滿足臨床對檢驗專案的需求，堅持每年都有新專案的開展，今年我科新增的檢驗專案是載脂a、載脂b、afu、d—二聚體、pct等。

四、存在的問題科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。

20ｘｘ年工作計劃：

1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各項工作，工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗，按照建立的各種流程進行各項工作。

2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

3、查找出我科現有薄弱環節，根據實際情況，加強科室內部學習，不斷提高我科工作人員對新技術、新專案的學習，提高檢驗能力，為臨床提供可靠的檢驗結果。

4、加強管理加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生；加強職工醫德醫風教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫患關係氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作所需，又不至於造成浪費。

總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20ｘｘ年，我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。