村衛生所工作總結範文6篇

保證了個人的工作效率之後，我們才能將工作總結寫得更好，通過工作總結我們可以瞭解自己在工作中的表現和工作效率，下面是本站小編為您分享的村衛生所工作總結範文6篇，感謝您的參閱。

村衛生所工作總結範文篇1

過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院幹部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：

一、推動醫院各項工作

一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；

二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；

三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器裝置的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等裝置，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社群衛生工作

隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，並且把社群衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社群衛生服務。推行社群職責醫生制度，以行政村為單位成立了社群衛生服務小組，採取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社群衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作：

按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，專案齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交 班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治癒好轉率%，危急重症搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率。加強器械裝置管理，器械裝置完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。

村衛生所工作總結範文篇2

為提高農村衛生醫療水平，xx縣堅持以科學規劃、分類指導、深化改革、加大投入為主要內容，以保障廣大群眾身體健康為主要目標，建立適應我縣經濟發展水平與廣大群眾健康需求的農村衛生服務體系，全面提高村級衛生所服務能力和農民基本醫療保健保障水平。

一、強化組織領導，確保責任落實到位

具體做到三個方面：一是成立領導小組。成立以縣政府分管副縣長為組長，相關部門為成員單位的村級衛生所標準化建設工作領導小組，具體負責村級衛生所建設。二是制定實施方案。組織有關部門對全縣村級衛生所的執業面積、從業人員、經營狀況等情況進行詳細摸底調查、彙總分析，制定出臺《xx縣村級衛生所標準化建設專案實施方案》。按照“一村一所”的原則和“規範設定、規範建設、規範職責、規範管理”的要求，採取政府組織、財政支援、鄉鎮扶持、村醫共建的辦法，強化村衛生所建設，消除了我縣行政村衛生所空白點，行政村衛生所覆蓋率達100%，實現了農民“小病不出村”的目標。三是落實建設責任。與各鄉鎮簽訂村衛生所達標建設目標責任書，嚴格落實責任單位、責任人和業務指導責任人，建立層層負責、層層抓落實的良好機制。同時，採取衛生系統領導和部門分片包抓的辦法，落實包抓責任，一包到底。對不能按時完成建設任務和質量不達標的責令限期整改，並追究相關人員責任。

二、有效整合資源，確保建設質量到位

按照“健全網路、提高標準、完善功能、便民利民”的總體思路，結合各地實際，採取聯辦、掛靠、鄉鎮衛生院下派等方式開展標準化村級衛生所建設，突出解決村級衛生所存在的標準低、技術

水平不高和功能不全的問題。將村級衛生所建設與新農村建設緊密結合，做到同步規劃，同步實施，堅持因地制宜，對衛生所進行合併、改建、擴建或新建。縣委、縣政府出臺一系列推進農村衛生所建設的政策措施，為村級衛生所建設無償提供土地，有關部門免費辦理相關手續。為解決建設資金不足的難題，xx縣在實踐中探索出由財政投入、鄉鎮衛生院或村委會、鄉村醫生出資等多種方式籌集資金。目前，全縣xx個行政村均建立了村級衛生所。

三、堅持注重實效，確保後續管理到位

堅持嚴格准入，規範管理，制定了《xx縣鄉村醫生考核辦法》和《xx縣村衛生所考核標準》，明確了村醫工作職責，建立和完善了村衛生所各項工作制度，規範了村衛生所設定標準，並按照公開、公正、擇優的原則，採取考試與考核相結合的辦法，對xx名符合條件的村醫進行了考核聘任。在開展工作過程中，我縣要求村衛生所各項規章制度統一上牆，各項記錄統一成冊，醫療文書統一規範，嚴格按照規定履行疫情資訊報告、衛生監督管理、婦幼保健服務、一般醫療等工作職責。鄉鎮衛生院對村衛生所進行管理和指導，並採取日常考核與年終考核、分散考核與集會考核相結合的辦法，對村衛生所進行分檔獎懲，充分調動了鄉村醫生的工作熱情，收到了良好效果。

四、加大扶持力度，確保服務功能到位

不斷加大資金投入，逐步提高村衛生所建設標準，xx年，我縣投入資金xx萬元建設了xx個高標準村衛生所，為每個衛生所統一購置電腦、印表機、掃描器、高壓滅菌和冷藏包等裝置，統一安裝寬頻、視訊，統一製作展示板、宣傳板，統一建立農民家庭健康檔案，統一進行培訓，並藉助網路開展了縣、鄉、村網上遠端會診，提高了鄉村疾病預防診治能力。xx年，縣政府投資xx萬餘元為xx個行政村衛生所購置醫療器械和裝置。為提升村級衛生所從業人員的醫療服務水平，xx縣堅持“兩管齊下”，即：人才培養、人才輸送同時實施，對所有鄉村醫生進行規範培訓。一方面，採取輸送到衛生院校開展在職學歷教育，使村衛生所人員全部達到從醫資格；另一方面，定期對鄉村醫生進行業務知識培訓，分期分批組織學習相關知識，xx年舉辦了鄉村醫生培訓班x次，培訓xx餘人次，有效提高了鄉村醫生的整體素質。

五、出臺政策措施，確保工作熱情到位

為了充分發揮鄉鎮衛生院和村衛生所的基層醫療服務功能，我縣多次召開專題會議研究衛生工作，並就如何通過相關政策調動鄉鎮衛生院和村衛生所的積極性進行了深入探索。xx年，我縣先後制定下發了《xx縣關於加快衛生事業改革與發展的決定》、《xx縣衛生事業“十一五”發展規劃》和《xx縣關於鄉村醫生享受防保津貼補助的實施意見》等政策性檔案，將縣財政對鄉鎮衛生院人員經費保障標準由原來的50%提高到60%，併為考核合格的鄉村醫生每人每月發放100元的防保補助資金，進一步強化了鄉村醫務人員工作經費保障，增強了其使命感和責任感，鄉村醫務人員提高技術水平的意識進一步提升。

村衛生所工作總結範文篇3

20xx年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：

一、醫護質量管理水平不斷提高

為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬體建設有成效提高醫院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓專案順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

四、醫療服務模式的轉變

讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料瞭解醫院，瞭解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。xx年鄉鎮衛生院工作總結

五、進一步規範了醫療管理行為

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院週會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的執行體系。

六、抓思想政治教育

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯絡實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

村衛生所工作總結範文篇4

古城村委會有兩個自然村，設兩個村民小組，總戶數435戶，總人口1381人。我們衛生所在20xx年的工作中，堅持黨和國家的基本路線、方針、政策，遵紀守法，認真按時完成上級各部門下達的各項業務學習和工作培訓，在上級各領導部門的關心、幫助、指導下，現已基本完成本年度的工作任務。

每月堅持定期會議及各項業務培訓、專業培訓學習，認真執行上級的.各項規章制度及衛生室各項工作制度，及時上報。

公共衛生方面：

規範居民健康檔案管理，完成全村委會戶，居民xx人的入戶隨訪工作一次，人高血壓患者的入戶隨訪xx次糖尿病人xx人，精神病人xx人，隨訪xx次。婦幼保健方面，管理孕婦人，其中流動孕婦人。系統管理孕婦xx人，高危產婦xx人，新生兒活產數xx人。0—7歲兒童體檢人，檢查高危兒童xx人，管理xx人。65歲以上老年人建檔管理xx人，其中為xx個老年人進行了xx次入戶隨訪管理。及早發現孕婦，在十三週內指導每位孕婦做早孕檢查及hiv的檢查，並在整個孕期最少不低於次產前檢查，及時發現高危孕婦，加強管理，不定期指導、動員每位孕婦住院分娩，併為每位孕婦申請降消專案資金。

預防疾病工作及預防接種工作方面：

按程式及時接種各類疫苗，按要求冷鏈儲存，乙肝接種xx人，精百疫苗接種xx人，麻腮風接種xx人，a+c疫苗接種xx人，乙腦疫苗接種xx人，甲肝疫苗接種xx人，白破疫苗接種xx人，脊髓灰質炎疫苗服丸xx人。有領發疫苗記錄、批號、失效期、數量、冰箱溫度記錄。開展疫情檢測、傳染病疫情及時上報，不定期為群眾開展健康知識宣教，每月一期健康知識黑板報，按時上報居民死亡臨床醫學證明書、死亡證。

診療方面：

熱情地為來就診的每一位患者提供優質、方便、快捷的服務，耐心接待每一位來就診的患者，認真檢查治療、認真書寫醫療文書、門診登記和處方，做到合理安全用藥，嚴格執行國家基本藥物制度，統一採購藥品，基藥零差價制度，認真執行國家的新農合政策，使參加新農合的群眾得到應有的減免補助，讓廣大的人民群眾看得起病，生病能得到及時有效的治療。

以上這些工作是20xx上半年在各級領導、各級部門及廣大群眾的支援下所完成的。我們衛生所所做的這些工作遠遠不足，對廣大群眾的需要還沒有更好地滿足，我們在今後的工作中還要不斷完善自己，努力學習各項業務知識，總結工作經驗，在今後的工作中為人民群眾做出更好的服務。

村衛生所工作總結範文篇5

一年來，在縣衛生局和xx衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關檔案精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

一、業務開展

xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，並把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子2次400餘份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止xx年12月底，各項業務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村幹群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大幹群的健康保駕護航。

工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規範化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務工作情況

（1）能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。

（2）能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”！

（3）在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

（4）在合作醫療方面，由於宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，並能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，並能逐月上報，沒有誤差。

（5）xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

三、醫療事故及醫療糾紛情況

由於我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規範化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

村衛生所工作總結範文篇6

一、領導重視，愛國衛生組織機構不斷加強

一年來，區委、區政府十分重視愛國衛生工作，將其納入重要議事日程。一是根據我區愛國衛生工作的實際需要，重新調整了區愛衛會組織機構，由區長任愛衛會主任，主管愛衛工作的副區長任愛衛會副主任兼愛衛會辦公室主任。二是年初及時召開全區2015年愛國衛生工作會議，對愛衛工作進行全面總結、安排和部署，區長與28個成員部門一把手簽訂了愛國衛生目標責任書，並把愛國衛生工作納入到年度績效考核目標。三是全面實施了“一把手”工程，區屬各部門、各單位主要領導擔任愛衛會主任，形成了強有力的愛國衛生組織領導機構，完善了區、街、社群三級管理體系，使愛國衛生工作層層有人抓、事事有人管，人人有責任，從而保證了各專案標任務的落實。四是充分發揮愛衛會組織協調作用，每月定期召開愛國衛生工作例會，對每個時期、各個階段愛國衛生工作進行總結、安排和部署，及時研究分析、協調處理愛衛工作中出現的新情況、新問題，提出新要求。五是為加強對城區市容環境衛生長效管理，今年以來，我辦先後制定下發了《關於印發〈xx區xx年年愛國衛生工作總結暨2015年工作安排〉的通知》、《關於開展第二十個愛國衛生月活動的通知》、《關於轉發市愛衛會〈關於做好2015年春季滅鼠滅蟑工作的通知〉的通知》、《關於轉發市愛衛會〈關於評選表彰xx—xx年年鞏固國家衛生城市先進單位、先進個人的通知〉的通知》、《關於對城區“五小”行業鼠、蟑進行統一消殺安排的通知》、《關於開展第二十一個世界無煙日活動的通知》、《關於做好當前愛國衛生整改提高工作的`通知》和《關於做好我區第三季度愛國衛生整改提高工作的通知》等8個檔案通知，一年來，我辦召開愛國衛生工作例會、協調會10次，編髮愛國衛生資訊簡報4期，組織開展全區愛國衛生大檢查4次，協調解決愛國衛生方面的各類問題94個，受理辦結群眾來信、來訪和投訴電話14個，辦結率達95%以上。

為鞏固和發展我區創衛成果，2015年，我區先後負責接待了全國愛衛辦白呼群副主任和自治區愛衛辦道爾吉主任對我區愛國衛生工作的檢查指導，世界衛生組織駐華首席代表韓卓升博士一行，對我區建設健康城市進展情況的考察調研，我區還接待了疆內外不少兄弟城區的領導對我區的考察交流。有效地推進了我區愛國衛生工作的全面發展。

二、城區除“四害”工作紮實有效

（一）春秋兩季滅鼠滅蟑工作取得新成績

除“四害”工作是愛國衛生工作的一項主要內容，為切實有效地做好今年春秋兩季滅鼠滅蟑工作。

一是組織動員五個街道52個社群居委會工作人員，按照市愛衛辦統一安排，在規定時間內，將政府招標採購免費提供的14萬包滅蟑方便貼，16萬袋殺蟲餌劑，580公斤滅鼠藥品及時傳送到城區近7萬戶居民家中，按照科學方法，進行了統一滅殺，收到了明顯的效果。

二是春秋兩季，委託我市兩家專業消殺隊伍，對城區“五小”行業的978家經營場所的鼠蟑進行統一的滅殺防治，放置毒餌盒2457個，消殺面積達11萬平方米，鼠蟑密度得到了一定的控制。

三是為了準確掌握城區目前鼠蟑密度及其侵害率狀況，我辦先後聘請了自治區疾控中心的專家和市愛衛辦有關專業人員，對城區蟑鼠滅前、滅後進行了調查檢測評估，結果為：“五小”行業蟑螂密度為26%，高於國家規定標準，滅蟑形勢不容樂觀。居民區：蟑螂和老鼠密度分別為0.07%和1%，遠遠低於國家規定的3%和5%的標準，達到了預期效果。

（二）夏季滅蚊蠅工作取得新突破

有效滅殺蚊蠅，是減少疾病傳播的主要途徑。從今年五月開始，我區組織兩家專業消殺隊伍，連續6個月對城區48條主要道路，52個居民小區，轄區機關、學校、單位院內外的樹林、綠地、花草及穿城河兩岸綠地進行了5次以上大範圍、大面積的人工地面打藥滅蚊蠅；對居民休閒、娛樂的世紀公園、步行街、九龍潭等景點景區，根據蚊蠅侵害密度進行重點滅殺防治；對蚊蠅孳生繁衍地的生活垃圾場、金龍鎮養殖基地、城鄉結合部周邊蘆葦溼地、水塘及外來人員居住地等，每月都進行了兩次以上的滅殺防治；對迎賓路、游泳館、高爾夫球場、新行政辦公區域環境、駐軍營區及南泉、南苑、南林和澤福、匯福、潤福和雅典娜等蚊蠅密度較高的區域，也加大了滅殺力度，始終把蚊蠅密度控制在最低限度。

為了加強環境保護，今年我區除“四害”所使用的藥品都是國家明文規定的高效、低毒、安全、無汙染，環保型藥品，對人體、鳥類、環境不會造成任何傷害和影響。

三、市容環境衛生面貌明顯改觀

20xx年是我市被全國愛衛會重新命名為“國家衛生城市”的第一年，也是我區鞏固和發展創衛成果，全面建設健康城區，建立國家級生態區最為關鍵的一年，我區結合每年四月愛國衛生月活動，動員和發動廣大職工群眾，大力開展春季愛國衛生運動，開展環境衛生整治，收到了明顯成效。今年以來，針對市容環境衛生狀況，重點做了以下幾個方面的工作：

一是城管、環衛、園林及街道等部門密切配合，開展了對城郊結合部、外來人員居住地環境衛生的綜合整治，並清理了防風林帶樹溝內各類垃圾、廢棄物和吊掛物，環境衛生面貌大為好轉。二是進一步加大了城市管理的行政執法力度，嚴厲查處沿街“六亂”現象，整治規範早、夜市經營管理秩序，市容市貌、環境衛生明顯改觀。三是不斷加強了道路清掃和門前三包責任內衛生保潔，不斷規範垃圾收集、清運和處理，及時清理

了城區白色汙染及其它一切張貼物、懸掛物和汙染物，

使城區環境更加整潔。四是加強了與物業管理部門的協作，進一步加大了對居民區內的建築、裝潢垃圾及其它堆放物的清理，並對小區管理的公廁、垃圾房牆體、地面衛生及環衛設施不定時的進行刷洗和保潔，小區環境衛生管理得到明顯加強。五是在小拐鄉開展了新農村“五清五潔”環境衛生整治活動，抗震安居房工程及其標準化衛生廁所建設取得新進展，鄉村衛生面貌不斷好轉。

據統計，我區今年在環境衛生整治中，清理各類垃圾8156噸，衛生死角254處，清除各類違法廣告張貼物6400處，噴塗物3168處，由於各級領導重視，狠抓落實，使我區市容環境衛生整體面貌始終保持在一個良好狀態，是歷史最好時期。