管理工作年度總結最新8篇

很多人在寫好年度總結之後是可以讓自身的工作更加有效率的，一份出色的年度總結，往往會給我們今年的工作帶來更多幫助的，以下是本站小編精心為您推薦的管理工作年度總結最新8篇，供大家參考。

管理工作年度總結篇1

倉庫管理員在一個企業中扮演著重要的角色，對倉庫管理員要嚴格要求及管理，今天就給大家晒晒我們公司的倉庫管理員工作總結，希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學到一些東西，倉庫管理員年度工作總結。

我於三月份進入公司後，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。

剛進入公司時，面對陌生的環境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業務操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下，目前已經熟練工作，能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

同時，在領導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的`認識，較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識，明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成，年度工作總結《倉庫管理員年度工作總結》。

工作體會：

1、高效服務，全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支援，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。

管理工作年度總結篇2

xx市xx區市場監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門的正確領導下，積極探索行政執法工作的新思路，努力創新工作機制，不斷優化執法環境，拓寬行政執法領域，切實提高了行政執法的針對性和實效性，行政執法工作實現了新的突破，現將今年以來的行政執法工作情況總結如下：

一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況

今年以來，全域性共立案查辦各類違法違章案件xxx起，罰沒xxx萬餘元，涉及食品流通、食品生產、商標侵權、違法廣告、無照經營、無證經營、產品質量、特種裝置、藥品醫療器械、價格違法等領域。全區實有市場主體xxxxx戶，其中內資企業xxxx戶，個體工商戶xxxxx戶，農民專業合作社發展到xxx戶。今年以來，新登記市場主體xxxx戶，其中內資企業xxx戶（全程電子化登記xxx戶），個體工商戶xxxx戶，農民專業合作社xx戶；全區登出登記內資企業xxx戶，其中簡易登出xxx戶，通過全程電子化登出xxx戶。

二、法制建設及資訊公開情況

我局現有執法證人員xxx人，設立有專門法制機構，法制稽核人員x人，聘請了律師作為我局長期法律顧問，協助我局處理日常法律事務，對重大行政決策、重大行政行為提供法律諮詢意見或者進行法律論證，協助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政複議和行政訴訟等。

我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx入口網站上予以公示，公示網址為xx同時集中在xx區人民政府x站xx公示。

三、四項制度的落實情況

實施行政執法“四項制度”，繼續實施《重大複雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說明理由實施細則》《行政執法全過程記錄實施細則》《行政執法公示實施細則》，並依據行政執法全過程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制稽核目錄清單，完善我局行政執法工作相關制度。明確事權責任，完善《行政處罰事權劃分》，制定《關於進一步規範執法辦案工作的若干規定》，將各股室隊的管理要求進一步明確化，做到事事責任監管，層層責任把關，有效避免了重複監管和監管空檔。對每一個案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷製作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程式辦理，減少重實體輕程式的情形。

管理工作年度總結篇3

時間過得真快，20xx年即將結束，又迎來了20xx年的新開始。在此期間，回顧20xx年的工作，今年的工作總結如下：

一、倉庫保管員的工作

負責大型倉庫（原輔材料區）。日常衛生安全工作及記錄的`涼庫）、危險庫、劇毒庫、冷庫、中草藥庫和涼庫；負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學測試、冷藏物品等的進出工作。並按照標準操作程式和標準管理制度做好所有工作和記錄。

二、配合車間生產

生產計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間的物料分配，並及時填寫相關記錄；配合上述車間的領料工作，及時填寫定位卡和臺賬，稽核現場資料，做到賬清可查。及時彙報問題並改正。

三、配合gmp認證

1、配合各車間大量gmp認證所需的賬戶調整工作。

2、gmp認證時對大量賬目進行了核對和整理，做到賬目一目瞭然，現場整潔，帳、卡、物相符。

3、配合實驗室中心進行現場審批。

四、負責倉庫清潔區的管理和清掃

1、做好潔淨區空調機組的維護工作。

2、每週一打掃清潔區域，並填寫相關記錄。

3、取樣後，檢測中心和質量保證部門應做好清潔工作。

4、分發材料後，做好清潔和清理記錄。

五、配合其他工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領料及相關記錄。

2、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發放、材料採購及相關記錄。

3、負責技術研究部門小規模試驗或新產品開發所需材料的入庫、材料發放、材料採購及相關記錄。

4、配合實驗室中心的取樣工作。

5、每月協助財務部做好庫存工作。

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。

以上是我過去一年工作的總結。我希望20年後，我能更加努力，更加認真地迎接新的一年。

管理工作年度總結篇4

“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立於不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，xxx有限公司始終堅持以誠信為本，追求為市委、市政府，為主管部門和授權企業建立一流滿意服務，獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業的積極評價和充分信賴。

一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學習、宣傳培訓工作。

20xx年，xxx有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支援和指導下，在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司範圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網路教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，述職報告起到了很好的示範作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業餘時間學習相關法律法規，並注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。

二、加強合同管理的組織機構建設，各項制度得到不斷完善。

機構建設是建立“重合同守信用”企業的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，建立形成了以公司領導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系，由公司總經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還組建了一隻兼職合同管理員隊伍，並全部經過了專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序執行機制。目前，公司合同信用管理機構健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構已經基本確立。

在對外經營活動中，公司注意發揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經濟、技術合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章稽核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。

目前，公司所有的經濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，並報公司總經理辦公會研究，最終，由總經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經營範圍對外依法開展經營活動，20xx年，公司沒有發生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。

三、加強軟貸款合同管理，為我市重大專案建設做出突出貢獻。

20xx年，按照市委、市政府的指示，公司成為瀋陽市承接國家開發銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理程序中，我公司共與18家專案單位、24個使用軟貸款資金建設專案，簽訂借款協議（合同）27份、擔保協議（合同）27份，合同金額100億元。這24個專案全部為瀋陽市重大基礎建設專案及裝備製造業企業技術改造投資，是我市實現“東北振興、瀋陽先行”偉大戰略目標的重要保障。

為了紮實搞好這項工作，公司進一步完善了合同管理制度，紮實做好各項基礎工作，一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文字及有關資料、統計報表、臺帳、印鑑、示範文字及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設定了專人管理。通過以上措施，不僅按期完成了軟貸款相關合同協議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時到位，而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前，公司已經完成軟貸款資金投放金額近89億元，有力地推動了我市各重大專案的建設程序。

四、領導重視、分工協作，齊抓共管，建立工作取得明顯成效。

在20xx年度建立重合同守信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經理負總負責，其他領導及中層經理分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的生機勃勃的局面。通過建立活動深入開展，目前，公司合同履約率基本達到了100%，良好的信譽得到了省、市各金融機構、商業銀行的一致認可，20xx年，公司先後順利完成多筆總額數億元的貸款及展期工作，並再次被瀋陽市信用評級委員會授予aaa級信用單位的光榮稱號。

管理工作年度總結篇5

回首20xx，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、裝置維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改是管理處2015年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效資料。

“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪；20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……

最後預祝駿高物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

管理工作年度總結篇6

兩年來，在委黨組行政的正確領導下，在分管領導、處室負責人的大力支援和具體指導下，認真學習，勤奮工作，主動履行崗位職責，較好的完成了自己的各項工作任務。現簡要彙報如下：

一、加強政治理論和業務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力。

一是突出政治理論和市場經濟理論的學習。通過學習，增強了共產主義信念，進一步堅定了自己的政治立場，人生觀、價值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。

二是突出法律法規的學習。__年10月，到委重點辦工作後，為儘快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閒暇時間，認真學習有關法律知識，先後認真學習了與城市建設有關的《建築法》、《招投標法》等多部法律法規和行政規章，增強了法律法規意識，提高了依法行政、依法管理的水平。

三是突出業務知識的學習。作為轉換崗位的一名工作人員，深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，我主動積極的自學專業知識，虛心請教領導和同事，對工作中遇到的專業問題，不迴避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，比較快的掌握了重點專案工程建設、管理的相關知識，為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時，注重計算機應用等專業技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。

二、紮實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務。

在工作方面，按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下四個方面：

一是做好重點專案的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現場勘察，落實__年重點工程專案;認真對工程進行拆遷摸底，熟悉掌握工程規模，確定工程內容，在此基礎上和有關處室一同編寫了新建專案和整治改造專案的專案建議書;參與了初步設計和方案設計審查，辦理委管工程的施工圖審查、規劃許可證、質量監督、開工許可證等前期手續;編寫了近40項重點工程的施工、監理招標檔案，完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。

二是做好重點專案的建設工作。__年至__年，我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表，我主要負責重點工程施工管理、現場協調、專案進度、工程質量、社會協作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度，多次深入現場，掌握瞭解工程情況，從質量進度等環節認真檢查，發現問題，及時要求相關單位做出整改和調整，召開了多次工程排程會，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表，在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協調服務工作。一方面組織召開了相關的工程協調會，解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題，主動協調，努力解決。以積極主動、認真負責的態度，與相關單位多層次、多方位地開展協調工作，幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協商，在多方共同努力下，解決了大部分問題。同時，把管線綜合與工程建設有機的結合起來，協調解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題，做到了管線綜合、佈局合理、工序順暢，為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。兩年間，共負責了安寧594#路拓建工程、安寧582#路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351—1號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街(光華賓館～捲菸廠)拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146#路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程專案的具體現場施工管理、協調工作(其中工林路拓建工程等16項現已通過竣工驗收，並投入使用)。

三是做好重點專案的管理。為進一步規範工作程式，明確工作職責，細化工作任務，加強蘭州市重點工程的管理，規範重點工程建設，完善相關管理制度，按照委領導的安排意見，本人通過網上查詢和借鑑外地經驗的辦法，進行了《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的資料蒐集工作，在掌握大量基礎資料後，現已草擬出《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的草案，做好了出臺蘭州市重點工程有關管理規則的基礎準備工作。同時，結合重點專案建設管理的實際工作經驗，在處室負責人的指導下，整理編制出了：蘭州市重點工程招標資格審查表、標段劃分表、中標統計表、工程進度表、問題彙總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點專案管理表格，使重點專案建設管理更加嚴格規範，做到情況簡潔明瞭、一目瞭然，為領導及時掌握建設情況，研究解決問題，提供了有力的依據。

四是做好服務工作。在做好主要工作的同時，本人始終把最廣大人民的利益放在首位，認真解決好重點專案建設與社會單位、市民群眾有關問題、矛盾，在諸如方便市民出行的交通組織、避免施工擾民、道路沿線單位留置路口、接上水、排汙水等細節問題上，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態度，做好服務工作，得到了有關單位和市民群眾的肯定，也樹立了委機關工作人員的良好形象。同時，我還負責本處室的內勤工作，做好了檔案收發、檔案草擬及各項資料收集整理及其他內勤內務工作，及時編撰寫了近30個委管工程的單項工程簡介，多次撰寫了各級領導的檢查彙報材料和與兄弟城市的交流材料，較好的為領導和同事提供了服務。

三、嚴格遵守規章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。

過去兩年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比，還有一定的差距。

一是學習的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學的不透;

二是工作中開拓創新意識有待於進一步加強，特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路;

三是具備了一定的組織協調能力，但在把握全域性，巨集觀綜合管理能力上還有待提高。在今後的工作中，不斷髮揚成績，克服不足，與時俱進，不斷開創工作的新局面。

四、今後的工作思路。

面對近年來越來越繁重的重點專案建設任務，在今後的工作中，本人會一如既往地踏踏實實，兢兢業業完成本職工作和領導交辦的任務，主動支援配合領導，完成重點專案建設管理各項工作任務。同時，針對存在的不足和擬任崗位的要求，加強三個方面：

一是加強政治理論和專業知識學習，不斷更新補充新的知識和理論，提高自身政治素質和業務能力，以適應新的工作崗位的需要。

二是加強開拓進取意識，不斷拓寬觀念，理清思路，積極而富有成效地開展工作，提高創新能力和工作效率。

三是加強理論和實踐的有機結合，不斷適應新形勢的要求，正確把握處理重點專案建設中的各類問題和矛盾，提高全域性觀和巨集觀管理能力，為重點專案建設管理工作做出更大的貢獻。

管理工作年度總結篇7

20xx年x月x日我正式從酒店銷售部調往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作後，在總經理的正確指導和細心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學到了很多，也體會到了很多，現就最近幾個月的工作情況做個自我總結：

人事方面

截止到20xx年x月x日，第1、2季度酒店共新進員工x人，離職人員x人。目前共有在編人數x人，崗位缺編人數x人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，採用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，

一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘資訊，

二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，

三是利用網路平臺在xx各入口網站上公佈招聘資訊，

四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

企業文化建設方面

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的釋出平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時，企業文化也是一種管理理念，在酒店內部構建和諧的企業文化，一方面，可以借用企業文化作為管理工具，激發員工的積極性；在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活，更加促進了員工的音樂素養。另一方面，優化員工工作的“軟”環境，既可以用和睦的“軟”環境吸引並感化員工。酒店於20xx年x月x日—x月x日開展了“踏青、運動、休閒”為主題的外出春遊活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家遊玩。在此次春遊活動過程中，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。

管理工作年度總結篇8

20xx年醫院感染工作在院領導的大力支援下和感染管理委員會成員的共同努力下，根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》等有關檔案與規定，制定相應的院內感染控制計劃，並組織實施，及時監測效果，及時修訂措施，使我院院內感染髮生率控制在較好的範圍內，無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下：

一、完善管理體系，發揮體系作用

1、為進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控成員，完善了二級管理體系。

二、加強管理確保醫療安全。

1、質量控制，每週二下午進行質量檢查，每月進行彙總，對存在的問題進行反饋，整改，落實有效預防醫院感染的措施，在每月班組長會上通報醫院感染的動態情況，醫院感染的發生率，抗生素使用的情況，對存在的安全隱患進行原因分析，提出改進措施。

三、醫院感染監測方面

負責全院醫院感染髮病情況的監測，每年對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測，及時彙總、分析監測結果，發現醫院感染存在的危險因素，尋找有效的.預防和控制辦法。通過監測—控制—監測，最終減少和控制醫院感染的發生，提高醫療護理質量。

1、病歷監測：

對院感病例回顧性調查模式逐份查閱出院病歷，防止漏報，真實瞭解我院的醫院感染率的基線。並同時採用了前瞻性調查形式，下病區對重點病人整個治療、護理過程的隨訪，密切觀察院內感染髮生情況。

2、感染率監測：發生醫院感染3人，感染率為3%，達到衛生廳規定的要求。

3、漏報率的監測：從查執行病歷到歸檔病歷，未發現漏報醫院感染病歷。

4、開展現患率調查：

7月份開展了住院病人現患率調查。，調查時間為1天，共調查32個，在院病人32人，實查率為100%。調查結果顯示，院內感染率為0。

5、消毒滅菌監測：

1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監測，依照供應室消毒管理規範的要求，每週做b—d試驗，每包次進行化學滅菌實驗，保證消毒包的消毒滅菌質量達100%。

2、每月對全院使用中的84消毒液進行監測：共監測190份，合格186份，合格率為96%。