2024.03.15權益活動總結7篇

豐富的活動結束後一定要認真寫好活動總結，活動總結可以幫助我們改進活動的內容和形式，以下是本站小編精心為您推薦的2024.03.15權益活動總結7篇，供大家參考。

2024.03.15權益活動總結篇1

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發展，大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

手抄報。以班級為一組，每班製作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題製作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評比。

二、活動成績

通過各班權益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。

三、活動目的

讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

四、活動結果

經過一番挑選最終選出6份作品，並給與獎勵3月18日將優勝作品展出e2b大廳。

一等 財管5.6班 李xx，

二等 旅本班1.2班 李xx

三等 物流3.4班 楊x

財管5.6 龐xx、

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

2024.03.15權益活動總結篇2

為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作，營造和構建和諧的金融消費環境，工商銀行南通分行在全行範圍內開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動。現將其活動總結如下：

我行結合人行和工總行要求及時制定並下發了《關於組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。

我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發全行。組織全行幹部員工學習《新消費者權益保護法》，瞭解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利;學習《消費者金融知識宣教手冊》(2015年版)，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項;學習《徵信業管理條例》，掌握信用報告網上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用資訊的合規意識。

(一)做好網點主陣地宣傳。營業網點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視訊，告知消費者，金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"、"權益保護 以人為本 優質服務 誠信文明 安全消費 和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，並公佈諮詢投訴電話。如東支行營業部等網點設定"3.15"宣傳專區，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動諮詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗錢"、"個人徵信"等相關知識，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，並廣泛聽取、收集客戶意見建議。

(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業部、機構業務部、個人金融業務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60餘份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權利，金融機構應履行的責任。"3.15"活動日，一位老年客戶向活動組反映市分行營業部一櫃員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動組婉言謝絕，在市分行營業部宣講員指導下在網點留言簿上留下了感謝信;個人金融業務部宣講員指導客戶現場使用"95588"諮詢電話;機構業務部宣講員認真解答了一位老年客戶關於其他行業的投訴，並幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展徵信主題宣傳活動。3月10日，我行海安支行走進海安中大街社群開展"3·15金融消費者"權益徵信宣傳活動。活動豐富多彩，寓教於樂，通過布放展牌、發放資料、現場講解開展宣傳，有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現場氣氛。縣電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。港閘支行以"3.15"為契機，走進企業，將徵信知識宣傳手冊、信貸產品手冊發到企業負責人手上，詳細講解企業信用系統有關知識，要求企業珍惜信用資訊，不能出現任何不良記錄。開發區支行設立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時，還選擇了與百姓生活相關度較高的業務種類，普及安全用卡、客戶維權、防範金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現金業務權益保護宣傳。通州支行各網點除在營業網點門口設定宣傳臺並擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和徵信知識外，還組織員工到農村集貿市場、人口流動量多的場所發放宣傳摺頁，宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺汙損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等，並現場進行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。啟東支行開展"3.15"現金業務權益保護集中宣傳活動，為過往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業務知識諮詢服務，受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務宣傳員，走進共建單位-如皋市如城鎮供電社群開展現金業務宣傳。提高社群群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。人民路支行營業室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益，從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產品，如何防範金融欺詐風險，維護自己的合法權益。現場指導客戶使用自助銀行及網上銀行。青年路支行南通節制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網點，聯合展開"3.15"宣傳活動，重點向農民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容，宣傳我行服務政策。

(三)與監管部門共同宣傳。3月15日，如東支行營業部理財經理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業人員與如東縣人民銀行貨幣發行科及計劃統計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人徵信、電子銀行、小微企業等金融知識進行了資料的發放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間，南通分行115個網點開展網點宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動20餘場，參與員工509人次，發放《消費者權益保護法》和《徵信管理條例》知識要點、信用報告網上查詢指南、反假幣等宣傳摺頁7600餘份、傳送簡訊758條，受眾物件3900餘人。海安電視臺"民生熱線"欄目對我行海安支行徵信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者瞭解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任;瞭解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權;瞭解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行服務品質。

2024.03.15權益活動總結篇3

為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好3.15國際消費者權益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業協會《關於開展“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排佈署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現將活動開展情況彙報如下：

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權益，進一步提高服務質量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境，我中支從今年元月初就將“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。

(2)全面發動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由於措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。

三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的宣傳教育活動。

四、製作統一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;

五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、諮詢，並做到快速反應，快速處理。

六、認真總結、完善服務。

在今後的工作中，我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支援下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權法律法規的宣傳，密切關注消費維權方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規範”的行業核心價值理念，展示我公司“規範經營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。

2024.03.15權益活動總結篇4

在3月裡，我部舉辦3.15消費者權益日活動，活動的前期策劃、場地安排、消費者權益ppt展示和視訊播放都準備妥當。由於當時正遇物價上調，食堂的各個菜價都漲價了，這一情況部符合3.15消費者維權要求，達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時取消了。對於這樣的結果我還是感到有點遺憾的，畢竟活動前期都已經做了那麼多。還有那是第一次由我個人統籌、策劃一個活動

在4月裡，籌劃運動員勵志晚會、寫策劃。中旬舉辦運動員勵志晚會，晚會圓滿落下帷幕。在晚會的第二個環節（在老師離開之後的活動中）中有一些同學離開了晚會現場，下次的活動中應儘量避免學生離場，這就要好好提高節目質量和安排好晚會時間了。在晚會現場佈置時應事先安排好人員。整個晚會的順利舉行離不開大家齊心協力的幫忙。在運動員的培訓過程中，我部成員不怕辛苦，按時參加培訓並服從組織的安排。

在5月裡，我係舉辦運動員表彰大會，我們宣傳部負責物品採購，部長事先安排好我部人員的`工作，說好注意事項，採購很快就完成。在心理健康節中我們宣傳部和心天地社團的成員一起商討海報的內容和形式，共設計了4張海報讓系裡老師挑選出3張參加比賽，可能是由於人員少，時間急，讓我們在這次比賽中佔了劣勢，不過成績還算可觀，第五名。希望大家在以後的日子裡更加努力，爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績！

在6月裡，我們做學期收尾工作。並協助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協助其他部門，相當於幕後工作者。但突如其來的“紀念建黨90週年”系列活動，讓在積極準備考試的老師、同學們又忙碌了起來。對於海報的管理我們有不到的地方，d樓那裡的海報板常常容易被廣告覆蓋，大廳的海報無緣無故出現撕破口。在出過海報之後要洗乾淨毛筆，顏料盒，擦乾淨桌子。海報出好之後及時的拍照儲存。

2024.03.15權益活動總結篇5

為隆重紀念3.15國際消費者權益日，切實保護消費者的合法權益，xx工商局按照xx政府辦公室下發的《xx20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動方案》要求，以民生保障重點為導向，本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則，從3月1日開始，在全旗範圍內組織開展為期一個月的宣傳、諮詢、受理投訴、執法維權等系列活動.現將“3.15”國際消費者權益日宣傳活動情況總結如下：

我局以宣傳服務消費者，提升工商部門形象，促進和諧社會建設為宗旨，及時研究制定了切實可行的活動細則，明確了此次活動的目的和重點，並把具體工作責任落實到人，由分管局長直接負責，狠抓落實.為能將“3.15”系列活動開展的有聲有色，形式多樣，富有實效，我局積極與旗電視臺、報社等新聞機構以及各有關單位取得聯絡，得到了他們的大力支援，為此次活動的順利開展奠定了良好基礎.

一是關注消費安全，加大宣傳.在察素齊鎮繁華地段的廣告屏釋出食品安全、農資消費警示.活動現場釋出消費警示12條，鎮內各大商場張貼警示標語35條.

二是部門聯合，領導重視.參加宣傳活動的共12個單位，其中理事單位6家，企業6家.並設定了展臺，懸掛橫幅，為紀念活動增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府、旗政協對此次宣傳活動非常重視，並組織三大班子的部分領導親臨現場進行視察和諮詢.

三是形式多樣，主題顯明.活動當日設定法律諮詢宣傳臺，消費者投訴受理臺，商品真假識別臺及義務服務檯，並出動流動宣傳執法車，以多形式、多渠道幫助消費者維護其自身的合法權益，活動期間共散發宣傳材料3000餘份.

四是開展“萬家企業誠信承諾聯盟”簽名活動，我旗60多家企業參加簽名活動.企業代表鄭重承諾，主動承擔消費維權第一責任人的各項義務，以實際行動構建誠信和諧的消費環境.發放建立“首府放心城市”倡議書300餘份.

五是與xx市浙加都商貿有限責任公司聯合舉辦了消費者有獎知識問答，此活動吸引了眾多消費者，他們踴躍答題，既學到了日常的消費知識又獲得了精美的禮品，同時增添了活動的熱烈氣氛.六是現場受理，群眾滿意.為認真做好消費者的投訴工作，消協與12315投訴中心及各個工商所，制定了3月14日和3月15日兩天值班制度，安排專人實行了48小時值班，隨時接受消費者的投訴.並對投訴工作做到快速反應，快速處理.在“3.15”活動現場設定兩臺膝上型電腦和流動宣傳執法車，現場受理消費者投訴，共受理投訴3起，正在調查中，諮詢500人次.七是嚴厲打擊，媒體關注.對近期查獲的假冒偽劣商品進行了無害化銷燬，銷燬物品涉及9大類30餘種，總價值5萬餘元.旗電視臺和報社對此次活動進行了全程採訪並進行及時報道.

一是在xx第一中學舉行了“拒絕三無產品過期食品”簽名活動.1200多名學生代表在“拒絕三無產品過期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向學生講解了辨認識別垃圾小食品、三無、過期食品知識，同時發放健康消費、食品安全常識等宣傳資料20xx餘份.

二是在察素齊鎮怡雅社群開展了消費維權進社群活動，設定了法律宣傳諮詢臺、真假商品識別臺、受理投訴臺，釋出消費警示6條活動散發宣傳材料200餘份.

三是在xxxx鎮以廣大農民最關心利益最直接的種子、農藥、化肥、農膜、農機等農資質量問題為重點開展宣傳活動.活動期間，發放了《消費維權知識手冊》及農資消費警示500多份，現場接待群眾諮詢100餘人次.講解種子、化肥、農藥、農機具、農膜等群眾最關心的農資產品質量識假辨假及科學使用方面的知識.

此次“3.15”系列活動取得了圓滿成功.通過此次活動的順利開展，提高了廣大消費者依法維權的意識，同時也展現了工商部門在營造良好經濟發展環境方面，服務社會，服務企業，服務消費者的良好形象.提升12315的品牌效應，進一步擴大“3·15”活動的影響力，樹立工商執法，消費維權的良好形象和社會公信力，切實保護消費者的合法權益.

2024.03.15權益活動總結篇6

為持續推動金融消費者權益保護工作，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務工作，不斷增強金融消費者的自我保護意識和風險防範能力，構建和諧的金融消費環境，根據監管機構和上級行通知要求，月日至日期間，我行在全區開展了“金融消費者權益日”宣傳活動，現將活動開展情況彙報如下：

一、加強組織，統籌安排

為紮實開展“金融消費者權益日”宣傳工作，確保宣傳取得實效。月 日上午，****分行成立“金融消費者權益保日”宣傳活動領導小組，負責全市宣傳活動的統一指揮，總體策劃，組織協調，並結合實際制定了*******分行2020年度“金融消費者權益日”宣傳活動方案，統籌安排活動的有序開展。

二、明確目標，著重宣傳

本次開展以“權利·責任·風險”為主題和口號的“金融消費者權益日”活動，主要宣傳疫情防控期間基本金融服務保障措施，抗擊疫情金融政策和具體舉措；教育引導金融消費者準確認識自身擁有的八大合法權利，依法合規理性維權。

三、多措並舉，全力做好抗擊疫情期間金融服務工作

新型冠狀病毒疫情爆發以來，***分行高度重視，全面落實監管機構及上級行的各項決策部署，快速反應，周密部署，始終把客戶和員工的安全健康放在首位，通過層層傳導壓實防控責任，指導全市轄內機構積極做好疫情防控期間的金融服務工作，彰顯大行擔當。

四、形式多樣，廣泛開展金融消費者權益保護宣傳

因當前正處於疫情防控的關鍵時期，為保障消費者的健康安全，本次活動以線上教育宣傳活動為主。

(一)網點宣傳

活動期間，我行轄內網點充分利用自身資源開展了形式多樣的宣傳互動。一是採用led屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間全區各網點led屏流動播放金融消費者權益日活動標語，網點液晶電視不間斷播放金融知識宣傳廣告片。二是採用摺頁、宣傳手冊開展宣傳。在網點擺放普及金融知識專用宣傳資料，教育引導客戶準確認識自身擁有的八大合法權利，用通俗易懂的話向客戶介紹包括銀行卡用卡安全、理財服務、xx渠道使用等金融業務知識、對相關業務中存在的風險點均予以重點提示，並重點聚焦賬戶資金安全、個人資訊保安、非法集資風險和過度負債等熱點問題，提醒消費者注重保管好重要證件和個人敏感金融資訊，防範非法金融活動、電信詐騙等活動的侵害；提示消費者注意理財投資風險、信用卡違約責任、貸款綜合成本預算，以及保險產品猶豫期、退保損失等可能出現的風險問題，強化消費者的風險防範意識。三是開設諮詢臺。各單位抽調業務骨幹，設立諮詢臺，選派綜合素質高、服務意識強、相關業務知識和工作技能全面的人員負責金融消費維權諮詢、受理工作，及時、認真、詳細接到消費者提出的問題，確保及時妥善處理諮詢、投訴事項。

(二)利用媒體，擴大宣傳

著重特色宣傳，擴大金融消費者權益保護的宣傳面。我行製作精美的“郵儲銀行漯河市分行金融消費者權益知識宣傳”，利用微信平臺轉發“朋友圈”，發給每位員工及其家人、朋友和客戶，通過網路宣傳積極推動了我行“金融消費者權益日”活動的廣泛宣傳，幫助公眾更深入地瞭解金融知識，通過與客戶網上互動擴大宣傳受眾。

此項宣傳活動，轄區內參與宣傳網點數**個，參與員工***人；受眾客戶*****餘人；發放宣傳資料****份；微信推送點選量*****次。

五、總結經驗，做好下一步工作

金融知識普及宣傳工作，對推進社會公眾與金融機構的良好互動，共同營造良好的金融生態環境具有十分重要的意義。******分行通過傳統的網點宣傳與新型網路媒體宣傳相結合，構建了多元化的宣傳途徑，全方位、多角度的向廣大社會公眾普及金融知識，加強金融消費者風險責任意識的教育，把金融知識傳到基層，送進萬家。

下一步，我**將持續提高金融知識普及活動的力度和廣度，踐行社會責任，為金融消費者提供更加優質的金融服務，與廣大社會公眾一起共同維護良好的金融秩序。

x行xx分行早準備、早部署、早行動，積極謀劃“315金融消費者權益日”系列宣傳活動，立足學習、宣傳、落實“三步曲”，強化金融消費者權益保護工作的宣貫、消費者權利責任風險意識的提升和員工消保履職能力的增強。

x行xx分行根據20xx年“315金融消費者權益日”宣傳重點，推動內部員工《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》的學習培訓，製作《315金融消費者權益日宣傳專刊》在全行予以宣貫，增強內部員工的政策理論水平，提升消保工作意識。

該行統一全行宣傳口徑和內容，製作宣傳展板和宣傳手冊，充分利用物理網點和網路資源宣傳消費者權益保護知識，強化消費者對八項基本權利的正確認識和理解。強化整體形象宣傳，擬藉助專題活動、“文化x行”宣傳平臺和職工電子書屋，推動金融知識普及，做好了官方網站、微博、微信、95599簡訊等網路渠道和新華社新聞通稿的釋出準備工作。

該行對金融公眾教育開展常態化宣傳，在重要時點精心策劃方案，形成有動員、有部署、有實施、有檢查的工作流程，對各機構公眾教育宣傳、消費者投訴處理、產品服務管理等內容進行督導，強化方案落實，將《指導意見》作為“學刑法、明底線、知敬畏”活動的重要內容，進一步增強內部員工消保工作履職，自覺規範自身行為。

轄屬x行xx大足支行金融知識宣傳注重消費者保護的知識宣傳，突出“權利 責任 風險”，大力宣傳消費者擁有的各項法定權利，加強消費者風險責任意識的教育，引導金融消費者合法、合理、有序維權，同時擴大防範打擊非法集資活知識宣傳，提高消費者正確識別和自覺抵禦非法金融活動的能力，進一步推動金融公眾教育，彰顯了x行的社會責任。

該行最近的一次宣傳，就散發資料1500多份，接受市民諮詢3000多人次，通過宣傳活動使更多金融消費者瞭解所享有的權利，強化了金融消費者的風險意識和責任意識，普及了金融法律知識，也提升了廣大金融消費者的風險防範能力。

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315金融消費者權益日宣傳活動可以幫助提升金融消費者的自我保護意識和風險意識。現在是時候開始動筆寫個人的活動總結及心得了。我們寫總結就是對上一階段的回顧與總結。所以，就算金融消費者權益日宣傳活動已經結束很久了，還是不能落下總結！那麼，金融消費者權益日宣傳活動總結要怎麼寫才能顯得獨特呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“315消費者權益保護日宣傳活動經驗總結”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

隨著人民收入水平不斷提高，老百姓的金融消費意識也在不斷增強。xx銀行xx支行為踐行責任擔當，為貫徹落實監管部門有關加大消費者權益保護工作力度的指示精神，有效維護金融消費者合法權益，積極開展3.15消費者權益日宣傳活動，通過宣傳活動提高公眾對常見非法集資、金融詐騙的識別能力和抵制能力，維護自身的利益。

一、網點佈置，營造宣傳氛圍

為了組織開展好本次“3.15消費者權益保護宣傳工作，我行高度重視，成立了宣傳活動領導小組。我行分管行長親自安排部署並且下廳堂開展宣傳活動，辦公室零售等相關部門積極支援配合，圍繞宣傳主題活動抓好各項工作落實。

20xx年3月4日就開始，xx銀行xxxx支行電子屏就打上“權利·責任·風險 ”、“20xx年3·15教育宣傳週-一小放著為中心優化服務”等活動口號，在大堂內顯眼處專門在公告欄設立宣傳角，在宣傳欄裡放上掃黑除惡宣傳手冊以及3.15金融消費者權益日宣傳手冊，供客戶瞭解學習。

二、走進商圈，開展陣地宣傳活動

3月14號，xx銀行xx支行市場條線人員，響應當地人行組織，帶著3·15宣傳海報和宣傳手冊到xxxx購物中心開展消費者權益保護宣傳工作。到xx購物的客戶，看到招行設定的宣傳點都會過來了解。我們的工作人員對每個前來諮詢的客戶，都會手拿宣傳手冊細心地為他們講解手冊上的案例，並結合現實進行分析。很多諮詢的客戶都是上了年紀的阿姨、叔叔，他們在聽的過程中紛紛表示自己如果遇到過案例中的情況，一定能避免被騙，從而避免給自己造成經濟損失。

三、走進企業，關注身邊工人的自我權益保護意識

3月14號，xx銀行xx支行工作人員，走進xxxx有限公司，我行工作人員事先與企業負責人溝通此次宣傳工作時，負責人就表示非常歡迎，認為招行的活動能讓自己的員工學到很多保護自身權益的方法。中午12:00，我行工作人員開展活動後，很多員工利用午休時間到宣傳點了解金融消費者八大權益。期間，我行工作人員還與客戶演練了案例中的內容，為企業員工帶來了生動的防詐騙課堂。宣傳期間，現場員工積極參與，反響良好。通過此次宣傳工作，企業員工不僅學會更好的保護自己作為消費者的權益，也促進了大眾對金額機構的認可。

四、行長站廳堂，開展3.15宣傳

3·15當天，xx銀行行長室的兩位行長一大早就站在大堂，拿著宣傳摺頁，細心地為來往客戶講解摺頁上的案例，提醒客戶面臨被侵權的時候，一定要敢於拿起法律的武器維護自身的正當權益。當天下午15:00，在xx貴賓室內，舉行了以3·15消費者權益保護宣傳週為主題的客戶微沙龍。通過此次微沙龍，客戶們不僅瞭解到金融消費享有的八大權益，也瞭解了面對侵權後的一些解決辦法。客戶非常認可xx銀行舉行的宣傳活動，表示自己受益匪淺。

今後，xx支行將一如既往的開展增強金融消費者權益保護意識，提升自身權益保護能力的宣教工作。並結合實際情況為客戶提供更好、更專業的服務，做到從源頭防範侵權，使金融消費者保護自身權益的現象成為常態。

接過旗幟，新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權義工隊伍開始了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權益日廣場宣傳活動的環節之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權益保護工作的關注和重視，凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。

20xx年消費維權年主題是“品質消費美好生活”。“如何識別假產品？”“買到假冒偽劣產品怎麼維權？”在活動現場，市場監督管理、宣傳部、質監、衛生、住建、農經、菸草、旅遊等20多個部門設立了宣傳諮詢臺，懸掛宣傳標語，展出宣傳牌，為市民提供諮詢服務，把消費者維權服務宣傳單發放到群眾手中，並現場接受消費者的投訴，整個活動共接受消費者諮詢412人次，發放各類資料x餘份。

活動中，xx百貨總經理肖xx作了放心消費示範單位建立的倡議。自xx銀泰的家商家代表，在放心消費示範單位建立承諾橫幅上進行了公開簽名，銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金，公開承諾消費者合法權益受損時將實行極簡快速賠付。活動現場對市級先進消費維權聯絡站及先進個人進行了頒獎。

當天活動中，縣消費維權義工隊伍正式成立，該隊伍將立足消費教育和消費宣傳，多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動，逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的.消費維權新機制。消費維權義工、食品安全義工、記者維權團、鎮（街道）食安辦主任0多人，一起實地體驗銀泰餐飲消費。

在活動“慧眼識真品”中，現場觀眾踴躍參與，明辨菸草、酒類的真假，並現場搶答科學消費知識問答題，強有力、齊參與的消費維權氛圍濃厚。

為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作，營造和構建和諧的金融消費環境，xx銀行xx分行在全行範圍內開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動。現將其活動總結如下：

一、高度重視、統一部署

我行結合人行和工總行要求及時制定並下發了《關於組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。

二、加強國家政策法規和業務知識學習，提高全行員工金融消費者保護服務意識和服務技能

我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發全行。組織全行幹部員工學習《新消費者權益保護法》，瞭解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利；學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項；學習《徵信業管理條例》，掌握信用報告網上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用資訊的合規意識。

三、認真落實，積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動

(一)做好網點主陣地宣傳。營業網點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視訊，告知消費者，金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"、"權益保護 以人為本 優質服務 誠信文明 安全消費 和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，並公佈諮詢投訴電話。如xx支行營業部等網點設定"3.15"宣傳專區，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動諮詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個人徵信"等相關知識，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，並廣泛聽取、收集客戶意見建議。

(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業部、機構業務部、個人金融業務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60餘份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權利，金融機構應履行的責任。"3.15"活動日，一位老年客戶向活動組反映市分行營業部一櫃員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動組婉言謝絕，在市分行營業部宣講員指導下在網點留言簿上留下了感謝信；個人金融業務部宣講員指導客戶現場使用"95588"諮詢電話；機構業務部宣講員認真解答了一位老年客戶關於其他行業的投訴，並幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展徵信主題宣傳活動。3月10日，我行xx支行走進xxxx社群開展"3.15金融消費者"權益徵信宣傳活動。活動豐富多彩，寓教於樂，通過布放展牌、發放資料、現場講解開展宣傳，有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現場氣氛。

縣電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。xx支行以"3.15"為契機，走進企業，將徵信知識宣傳手冊、信貸產品手冊發到企業負責人手上，詳細講解企業信用系統有關知識，要求企業珍惜信用資訊，不能出現任何不良記錄。開發區支行設立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時，還選擇了與百姓生活相關度較高的業務種類，普及安全用卡、客戶維權、防範金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現金業務權益保護宣傳。通州支行各網點除在營業網點門口設定宣傳臺並擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和徵信知識外，還組織員工到農村集貿市場、人口流動量多的場所發放宣傳摺頁，宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺汙損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等，並現場進行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現金業務權益保護集中宣傳活動，為過往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業務知識諮詢服務，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務宣傳員，走進共建單位-如xx市如城鎮供電社群開展現金業務宣傳。提高社群群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。xx支行營業室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益，從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產品，如何防範金融欺詐風險，維護自己的合法權益。現場指導客戶使用自助銀行及網上銀行。xx四個網點，聯合展開"3.15"宣傳活動，重點向農民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容，宣傳我行服務政策。

(三)與監管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營業部理財經理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業人員與xx縣xx銀行貨幣發行科及計劃統計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人徵信、電子銀行、小微企業等金融知識進行了資料的發放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間，xx分行115個網點開展網點宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動20餘場，參與員工509人次，發放《消費者權益保護法》和《徵信管理條例》知識要點、信用報告網上查詢指南、反假幣等宣傳摺頁7600餘份、傳送簡訊758條，受眾物件3900餘人。xx電視臺"民生熱線"欄目對我行xx支行徵信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者瞭解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任；瞭解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權；瞭解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行服務品質。

這次的學校消費者權益日活動已經告一段落了，我們現在到了安心寫活動總結的時候了。可以這麼說，無論我們從事什麼樣的工作，都需要要寫總結。雖然會很頭疼，但還是要學好這次的總結！只是，很頭疼的一件事是，我們的學校消費者權益日活動總結應該怎麼寫啊？為此，工作總結之家小編從網路上為大家精心整理了《學生315消費者權益保護日宣傳活動總結》，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、活動背景

隨著經濟的不斷髮展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由於它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，作為大學生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。

二、活動目的

通過開展活動，向全校師生宣傳“關注生活，關注權益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環境下生活學習，建立和諧校園！

三、活動時間及地點

活動時間：20xx年3月15日

活動地點：xx學院西院

四、活動介紹

活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關於權益方面的`問題，有獎競答。對於參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最後會在橫幅上簽名。

五、活動流程

1·提前三天申請好場地。

2·收集整理資料。

3·採購便利貼，筆等。

4·活動當天下午開始佈置活動現場。

5·`活動結束，收拾整理活動場地。

6·當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。

六、活動效果

活動現場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中瞭解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執勤工作認真負責。現場秩序井然，有條理。

七、不足之處

1.部分班級沒有宣傳到位。

2.活動內容不夠創新。

3.有獎競答獎品沒有分配均勻。

4.關於一些消費知識普及力度不夠大，

在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權築和諧”的活動。對於本次活動，特作以下總結：

主辦社團：xxxx法學社

活動時間：xx年3月15日

活動地點：xxxx南院、北院

活動目的：

1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。

2、保護消費者權益，提高人們法律意識，依法維權

3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律

4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關心、支援消費者合法權益保護工作。

5、提高社團、學院影響力，促進社團發展。

活動內容：

以綠色消費享生活，依法維權築和諧的主題，在校內以分發傳單，設立諮詢，條幅聯名簽字等方式開展普法維權活動。

活動效果：

通過分發傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權觀念深入人心；諮詢活動開展秩序良好，有大量人前來諮詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調動了人們對315維權的.熱情，使綠色消費享生活，依法維權築和諧主題深入人心。

活動現場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的瞭解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。

不足之處：

傳單製作上還有待加強，宣傳單內容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最後，由於自身專業知識有限，針對前來諮詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以後工作進一步提高的出發點。

這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支援，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權的信心，促進了和諧社會的發展。真正實現了“綠色消費享生活，依法維權築和諧”。

為增強學校內全體師生保護自身消費權益的意識，推動消費者權益保護工作深入開展，本協會於3月15日，在全校範圍內組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動，內容豐富，趣味性強，取得了良好的效果。

本次活動的主題為“遏制手機吸費，打擊無形詐騙”，其中具體分為兩個流程：

一，我們對參加的同學先做一個調查，問卷紙上列著一些手機詐騙的常見手段，讓他們選擇哪些是他們經歷過的，然後，我們對其進行統計；

二，參與者可以抽取一個有關消費者權益保護法的問題，答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好，同學們都很積極，首先，其中很大原因是我們做了比較充分的準備，而且大多協會成員都表現得很積極在活動前幾天，我們就已經把海報，禮物，問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是，因為預想到當天肯定有很多部門會舉辦活動，為了佔據有利地形，我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點，為順利舉辦活動提供了良好條件。另外，我們在有獎競猜環節花了很多心思，發揮了我們的想象力，這些小禮品雖然不值多少錢，但是都很受大家的歡迎，那麼來參與的人自然就會很多。

在此次活動中，我們也遇到了一些困難。在活動中，因為參加的同學很多，都爭著答題，抽獎，這是先前沒預想到的，而我們沒有將每個細節的工作分配給幹事，以導致當時的狀況比較混亂，不是很有秩序。還有一個問題，是參與的同學告訴我們的：“為什麼沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”，這會導致有些沒答對的同學很失望，有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤，在以後的活動中一定會吸取教訓。

整個活動進行得比較順利，基本達到了預期效果，此次活動對於廣大師生來說是一次深刻的消費教育，也是對於自身素質的一次提升。此外，通過此次“3。15”宣傳活動，使廣大師生能夠在遊戲的同時，對手機詐騙有了更深刻的瞭解，提高自我保護能力和消費維權意識，繼而讓更多的人瞭解消費者權益保護的意義，更好地維護自己的合法權益。

315金融消費者權益日宣傳活動可以增強消費者知法、學法、用法、維權意識。現在到了下筆概括今天的活動的時候了。總結寫多了，你就會發現其中蘊含的規律。所以說，這時候怎麼可以少了最關鍵的金融消費者權益日宣傳活動總結呢！那麼，你真的知道要怎麼寫一篇金融消費者權益日宣傳活動總結嗎？以下是工作總結之家小編收集整理的“金融消費者權益日教育宣傳活動總結”，希望能對您有所幫助，請收藏。

在“315”國際消費者權益保護日到來之際，為紮實開展“六五”普法宣傳教育活動，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀念，圍繞中國消費者協會公佈的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題，xx所在xx廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動。

今年是第x個國際消費者權益日， “消費與民生”成為今年的主題，針對此主題，本次法制宣傳活動的目的是：一是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受損害；二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益；三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，採取措施，保障他們的安全權益；四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規範發展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳活動共發放宣傳單200餘份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場向轄區群眾講解關於購買到假冒偽劣商品後如何運用法律武器進行維權的`知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場解答法律諮詢20餘人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大群眾的好評。

本次消費宣傳活動取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進消費維權的同時，提高了消費者的維權意識和法制觀念。

隨著人民收入水平不斷提高，老百姓的金融消費意識也在不斷增強。xx銀行xx支行為踐行責任擔當，為貫徹落實監管部門有關加大消費者權益保護工作力度的指示精神，有效維護金融消費者合法權益，積極開展3.15消費者權益日宣傳活動，通過宣傳活動提高公眾對常見非法集資、金融詐騙的識別能力和抵制能力，維護自身的利益。

一、網點佈置，營造宣傳氛圍

為了組織開展好本次“3.15消費者權益保護宣傳工作，我行高度重視，成立了宣傳活動領導小組。我行分管行長親自安排部署並且下廳堂開展宣傳活動，辦公室零售等相關部門積極支援配合，圍繞宣傳主題活動抓好各項工作落實。

20xx年3月4日就開始，xx銀行xxxx支行電子屏就打上“權利·責任·風險 ”、“20xx年3·15教育宣傳週-一小放著為中心優化服務”等活動口號，在大堂內顯眼處專門在公告欄設立宣傳角，在宣傳欄裡放上掃黑除惡宣傳手冊以及3.15金融消費者權益日宣傳手冊，供客戶瞭解學習。

二、走進商圈，開展陣地宣傳活動

3月14號，xx銀行xx支行市場條線人員，響應當地人行組織，帶著3·15宣傳海報和宣傳手冊到xxxx購物中心開展消費者權益保護宣傳工作。到xx購物的客戶，看到招行設定的宣傳點都會過來了解。我們的工作人員對每個前來諮詢的客戶，都會手拿宣傳手冊細心地為他們講解手冊上的案例，並結合現實進行分析。很多諮詢的客戶都是上了年紀的阿姨、叔叔，他們在聽的過程中紛紛表示自己如果遇到過案例中的情況，一定能避免被騙，從而避免給自己造成經濟損失。

三、走進企業，關注身邊工人的自我權益保護意識

3月14號，xx銀行xx支行工作人員，走進xxxx有限公司，我行工作人員事先與企業負責人溝通此次宣傳工作時，負責人就表示非常歡迎，認為招行的活動能讓自己的員工學到很多保護自身權益的方法。中午12:00，我行工作人員開展活動後，很多員工利用午休時間到宣傳點了解金融消費者八大權益。期間，我行工作人員還與客戶演練了案例中的內容，為企業員工帶來了生動的防詐騙課堂。宣傳期間，現場員工積極參與，反響良好。通過此次宣傳工作，企業員工不僅學會更好的保護自己作為消費者的權益，也促進了大眾對金額機構的認可。

四、行長站廳堂，開展3.15宣傳

3·15當天，xx銀行行長室的兩位行長一大早就站在大堂，拿著宣傳摺頁，細心地為來往客戶講解摺頁上的案例，提醒客戶面臨被侵權的時候，一定要敢於拿起法律的武器維護自身的正當權益。當天下午15:00，在xx貴賓室內，舉行了以3·15消費者權益保護宣傳週為主題的客戶微沙龍。通過此次微沙龍，客戶們不僅瞭解到金融消費享有的八大權益，也瞭解了面對侵權後的一些解決辦法。客戶非常認可xx銀行舉行的宣傳活動，表示自己受益匪淺。

今後，xx支行將一如既往的開展增強金融消費者權益保護意識，提升自身權益保護能力的宣教工作。並結合實際情況為客戶提供更好、更專業的服務，做到從源頭防範侵權，使金融消費者保護自身權益的現象成為常態。

接過旗幟，新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權義工隊伍開始了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權益日廣場宣傳活動的環節之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權益保護工作的關注和重視，凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。

20xx年消費維權年主題是“品質消費美好生活”。“如何識別假產品？”“買到假冒偽劣產品怎麼維權？”在活動現場，市場監督管理、宣傳部、質監、衛生、住建、農經、菸草、旅遊等20多個部門設立了宣傳諮詢臺，懸掛宣傳標語，展出宣傳牌，為市民提供諮詢服務，把消費者維權服務宣傳單發放到群眾手中，並現場接受消費者的投訴，整個活動共接受消費者諮詢412人次，發放各類資料x餘份。

活動中，xx百貨總經理肖xx作了放心消費示範單位建立的倡議。自xx銀泰的家商家代表，在放心消費示範單位建立承諾橫幅上進行了公開簽名，銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金，公開承諾消費者合法權益受損時將實行極簡快速賠付。活動現場對市級先進消費維權聯絡站及先進個人進行了頒獎。

當天活動中，縣消費維權義工隊伍正式成立，該隊伍將立足消費教育和消費宣傳，多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動，逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的.消費維權新機制。消費維權義工、食品安全義工、記者維權團、鎮（街道）食安辦主任0多人，一起實地體驗銀泰餐飲消費。

在活動“慧眼識真品”中，現場觀眾踴躍參與，明辨菸草、酒類的真假，並現場搶答科學消費知識問答題，強有力、齊參與的消費維權氛圍濃厚。

2024.03.15權益活動總結篇7

為深入開展20xx年“3、15國際消費者權益日”暨長興“新消費運動日”宣傳紀念活動，紮實推進“新消費運動”，進一步營造安全和諧的消費環境。長興縣消保委精心謀劃，精心準備、精心實施，從而使“3、15國際消費者權益日”暨長興“新消費運動日”宣傳紀念活動，形式多樣，豐富多彩、紮實有效、成果明顯。據統計：這次共舉行宣傳諮詢活動2次、設點7個；發放宣傳資料18670份；舉辦文藝演出1場；開辦消費者教育講座2場；組織新《消法》等知識競賽2場；舉辦展覽2場；製作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊；廣播電視上錄用稿件3篇，在《長興新聞》報開闢特刊1期、發表文章25篇；縣四套班子領導親臨“315”宣傳諮詢活動現場視察指導。具體活動小結如下：

一、開展“3、15”宣傳月系列活動。

今年，我們結合本地實際，開展形式多樣、豐富多彩的“3、15”宣傳月系列活動，掀起學習貫徹落實新《消法》的熱潮。

一是開展新《消法》宣傳系列活動。組織開展“一會二站”負責人進行新《消法》業務培訓的同時，組織消費維權義工開展新《消法》宣傳走進社群、走進企業、走進學校、走進農村等活動，針對不同物件開展有針對性的新《消法》解讀活動，形成全社會學法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍；縣消保委聯合長興新聞報、長興晨報、長興移動公司開展“移動杯”新《消法》有獎知識競賽活動，廣大市民踴躍參加；聯合網監辦開展對網路經營者的新《消法》知識的學習，營造和諧的網路購物環境。

二是開展重點市場消費維權大檢查活動。在“3、15”期間，縣消保委聯合工商、商務等有關部門，加強重點農貿市場、大型商場超市，開展一次執法大檢查，以淨化長興市場環境。

三是開展農村消費維權大檢查活動。農村是消費維權的薄弱環節，為此，我們以“3、15國際消費者權益日”宣傳紀念活動為契機，依據有關法律法規，主要開展食品安全大檢查、農村商業網點執法大檢查與紅盾打假保春耕行動，以確保農村消費安全。