社群工作總結範文

為進一步做好社群重點人責任穩控，按照“四個一”的工作機制，即“一個重點問題，一名責任領導，一套工作班子，一個解決方案”的工作要求，特就加強對重點物件監控，確保社群安全穩定，制定如下工作方案。

一、重點問題

為確保社群安全穩定，要重點加強對重點區域、重點問題、重點物件進行重點監控：

（一）重點區域

**社群

（二）重點問題

因**引發的各類問題

（三）重點物件

一、情緒過激的物件；

二、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的物件。

二、責任領導

工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防範、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發動社會力量，堅決把上述重點物件納入重點防控體系，做到早發現、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發生。

三、解決方案

一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點物件，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，***負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社群，要上門一對一宣講，確保社群上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。

二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上幹部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金****元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。

三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對**社群下崗工人，尤其是重點物件進行心理疏導，社群工作組分片包乾負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態。對重點物件，實行全方位、零距離的監控，要對其社會關係全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關係進行了解，專題進行心理疏導。

四是實行人盯人穩控，適時掌握動態。對重點物件，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社群小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況彙總，統一報**社群群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據重點物件的情況採取相應處置措施，並立即向捆綁的責任領導人彙報。適時掌握動態，一天一報，由**負責上報。

五是建立應急預案，確保社群穩定。為避免廣大群眾因**問題而導致群體上訪、過激行為的事件發生，根據工作需要，為確保一方平安，穩定社會，*******成立應急領導小組。***任工作組組長，***任副組長，***、***和***為成員。領導小組下設指揮協調組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社群留守接待組、應急分隊，一旦發生事件，立即趕往現場進行有效處理。