護理年度工作總結優質7篇

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護理年度工作總結篇1

20xx年我科醫務人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求，認真開展優質護理服務工作，落實愛嬰醫院各項措施，按年初制定的工作計劃，圓滿完成了20xx年的各項工作，現將全年護理工作總結如下：

一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求，深化開展優質護理服務工作，並順利通過了今年的“二級甲等醫院”二次複審。

（一）按照“二級甲等綜合醫院”的評審標準，嚴格制定各項整改措施，完善護理管理工作。徵對質控活動中運用pdca管理工具不熟練，結合兒專科特點，年初制定了護理核心制度、專科護理常規、護理應急預案的培訓計劃，在日常工作中嚴格落實並督查，及時對各項工作加強痕跡管理，針對20xx年“二級級等醫院”評審中存在的問題，積極整改，於20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的複審。

（二）繼續深入開展優質護理服務工作，我科室實施責任制整體護理，扁平化排班及減少交接班次數，依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護理服務。

二、護理人力資源管理

（一）目前兒科護理人員人，門診護士名，住院部護士名，開放床位張，病房護士與實際開放床位比達到了，依據《護士分層次管理方案（試行）》，兒科護士實施分層使用，依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應，排班上體現老、中、青搭配，按照各護理人員分層級別進行培訓，重視新入護士、低年資護士的培訓及管理，提高了兒科護理技術水平。

（二）兒科仍繼續推行護理工作量化考核，落實以護理工作量、質量、患者滿意度並結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度，建立了《護理人員績效考核表》，並將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合，實現了優勞優得，多勞多得，調動了護士工作積極性。

（三）加強護理人員的在職培訓，每月按計劃組織全科護理業務課2次，全年共12次，組織參加了護理部全員培訓10餘次，每次培訓後接受考核，全科均合格，每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考核，不斷提升兒科護士的專科技術水平。

三、護理質量管理

（一）健全兒科護理質量控制體系，按照護理層級，組織科室每一位護理人員參與護理質控，組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續改進學習班，規範護理人員執業行為。每月各質控小組運用pdca管理工具開展質控活動，同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》，每月召開病區護士會，反饋質控中存在的問題，並對未達到的目標進行原因分析，提出整改措施，達到持續改進的目的。

（二）各項護理質量指標與達標

1、病床與護理人員之比1：0.29

2、護師以上佔護理人員總數39%；

3、護理工作年計劃完成率100%；

4、崗前培訓率100%；

5、院內繼續教育培訓率100%；

6、護理基礎、專科理論考核合格率100%；

9、護理技術操作考核合格率100%；

10、急救藥品物品完好率100%；

12、健康教育覆蓋率100%；

17、無菌物品滅菌合格率100%；

18、一人一針一管執行率100%；

20、年護理嚴重差錯發生次率為0；

四、護理安全管理

（一）建立並實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制，全年主動上報發生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起，一般差錯2起，護理投訴1起，針對發生的原因，科室及時組織討論，提出整改措施，並及時報告護理部。每月病區護士會上對發生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環節中潛在的問題，消除護理安全隱患，入院時風險評估率達到了100%，加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風險防範措施與應急預案，每月科室組織學習並考核。

五、護理服務

（一）全年發生護理服務投訴1起，接到投訴後，及時調查，通過與當事人溝通分析原因，對當事人批評教育，使其在思想上能充分認識到存在的不足，同時在科護士會上對其分析討論，查詢原因，避免類似事件的發生。每月向患者發放護理服務滿意度問卷調查表，對護理工作、護理服務進行常規性滿意度測評；利用工休座談會，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議；提高護理服務質量，護理服務滿意度一直維持在90%以上。

六、護理業務培訓

（一）依據《護士分類分級培訓大綱》，有計劃、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考核。針對《n1護士工作手冊》、《n2—1護士工作手冊》，加強低年資護理人員的培養，採取臨床帶教和組織專科護理查房、護理業務講座等形式，從實踐中充實提高。n2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考核，並定期抽查落實情況。

（二）定期開展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考核，使護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能，

（三）每月按計劃組織護理查房、不理病例討論、護理業務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓，經護理部考核，全科合格。

（四）共選派護理骨幹護理學習班；回院後及時組織科室進行學習。

（五）選派護理骨幹學習班；回院後及時組織科室進行學習。

七、教學工作

（一）全年接受省、市衛校護理專業實習生80人，嚴格進行了崗前培訓考核，嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質量，指定n2—2及以上護士負責實習生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質量，安排科內講課，做好出科考核。

（二）接收龍街、九村衛生院到我科進行進修學習5名護士，針對衛生院的學習範圍、技術需求給予相關指導。

八、創新業務拓展：

選派護理骨幹到上級醫院學習回院後及時組織科室進行學習，積極新開展業務一項，收治早產兒，使用新生兒胃腸減壓技術1例，未發生護理併發症。

九、存在的不足之處：

（一）在護理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環境衛生有待提高，科室針對近來患兒較多，衛生員工作量較大，及時上報增加衛生員，增加保潔次數及衛生員在崗時間。

（二）目前我院護理人員人，正式護士人，編外合同護士人，護理隊伍年青化，整體素質不高，兒科專科護士培養週期相對長，護士的培養是一項長期工作，將按照《臨床護士規範化培訓試行辦法》的要求，加強護理隊伍建設，儘快培育一批勝任優質護理工作的護理隊伍。

護理年度工作總結篇2

xx年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質量，深入病房作指導，持續改進促發展，規範培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質控保安全”為工作目標，結合《優質護理服務評價細則》，運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量，圓滿完成了年初制定的工作計劃。現將一年的護理工作總結如下：

一、護理管理及護士行為規範方面

1、年初重新修訂了護士崗位職責，並召集全科護士認真學習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間幹私活，不接打手機。

2、護士長嚴格執行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發現的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發生，從而提高了患者的滿意度；

3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理。

4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，並嚴格考核，避免再犯。

二、優質護理服務方面

1、ccu及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意；

2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內人力充足；

3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高；

4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化ccu內危重病人的護理文書，節約了護理人員的時間，使其有精力更好服務於患者；

5、繼續組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，並將其應用於臨床工作中，規範了護理人員日常行為，提高了科內護理工作的滿意度；

6、按年度計劃完成業務學習，護理查房和護理安全討論活動，並認真做好相應記錄。

7、組織全科人員認真學習考核辦下發的新《績效方案》，成立科內績效分配領導組，制定科內新的績效考核方案，並以書面形式送考核辦備案；

8、科內物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，並實行帳物分離，前半年無超支現象；

三、護理安全方面

1、在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，並在科會上認真學習，避免同類事件再犯；

2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作專案的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發生醫療事故；

3、科內質控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時採取措施，改進效果顯著，有記錄；

4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，並在日常工作中規範應用；

5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，併科內進行護理查房，安全討論。

四、消毒隔離方面

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日溼式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭櫃及床，每日消毒擦拭治療室檯面，進行紫外線照射消毒。每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院後，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。

五、急救管理

急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。

六、繼續教育方面

1、規範化分層培訓制度。每週不定期進行護理業務查房2次，業務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內護理人員綜合素質。

2、抓好崗前培訓，特別是ccu輪轉護士的培訓。20xx年我們科ccu輪轉護士8人，新轉入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，並定期考核，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。

3、強化考核。按照院裡要求，認真落實三基考核計劃，內容包括：職責制度、流程預案、護理常規、新靜療知識、專業理論、操作技能等，重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。採用不定期提問的學習形式，每天工作空閒時，護士長對在班人員進行專業知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。

4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，並有記錄，並配合我科1名n1護士順利晉級n2。

5、組織科內護理骨幹參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，並將所學知識與臨床工作相結合。

6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能紮紮實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。並因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。

五、積極完成醫院下達的各項指令性工作：

1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、稽核及版面設計工作；

2、推選、督促、指導我科醫療護理人員積極參加“五四青年節”院團委組織的演講比賽，並分別取得了第二名和第四名的好成績；

3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試；

4、按要求完成了“

七、一二”護士節優秀護士的評選活動；

5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯絡員專題講座，並通過考核有5護士取得合格證；

6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；

7、組織科內護理人員進行教師節優秀帶教老師的評選活動，並參加了表彰大會；

8、按照護理部的安排對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防範措施；

9、組織科內人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽，並榮獲二等獎；

10、參加了護理部組織的護士長管理知識經驗交流會，並將學到的知識應用到日常工作中；

11、迎接了三級醫院大型巡查組的檢查，並對存在的不足進行了整改；

12、配合醫院完成了ccu的icu的改造工程，並保證了此過程中醫療護理工作順利進行；

13、根據醫務科要求抽調護理人員去橫泉水庫服務。

八、前半年工作完成指標：

全年我科入院病人xx人，出院病人xx人，一級護理xx人，特級護理

23人，心電監護xx人，科內共完成病房及門診靜態心電圖描記xx份，動態心電圖xx人次，動態血壓xx人次，配合介入科完成介入手術xx例。本年度科內發表國家級、省級論文各1篇。存在問題：

1、ccu陪探視人員的管理有待進一步規範化；

2、科內護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高；

3、對危重病人的健康教育不夠深入，應提高科內護理人員的專科理論水平；

4、護理文書書寫內容缺乏動態性和連續性，護理評估內容與評估標準時有出入；

5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強，同時應規範護士禮儀；

6、科內未啟動“品管圈”管理。下一年度應通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。

護理年度工作總結篇3

xx年，護理部在院領導的關心和大力支援，各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下，做了如下工作：

一、鞏固和加強了護理制度的落實和質控建設

除原有的一些護理常規和制度外，完善了相關的護理流程和腔鏡手術的護理常規。護理質控進行了細化和分工，由各科護士長分成四個組，除護士長夜查房外，在每季度末都進行了質控檢查，並進行了反饋和整改。對護理安全管理進行重點檢查。對護理班次進行調整，主要對易發生護理缺陷的工作時段進行了重點安排。

二、加強了“三基、三嚴”訓練，努力提高護理專業技術水平，確保護理質量持續提高和改進。上半年全院進行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進行為期一週的崗前培訓。內容包括：相關制度、禮儀規範、護理應急預案、院感知識、護理文書書寫、靜脈輸血、護理安全等。技術操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術操作、心肺復甦、重病人翻身等。並進行了理論考試和操作考核等。

三、在“五·一二”護士節，選派了八名護士參加全縣護理技術大比武，取得了一、二、三等獎的優異成績。組織全院護士開展了以“構建和諧醫患關係，共創醫院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會。並評選出八名優秀護士進行表彰。

四、加強了教學管理及繼續教育

今年我院接受了各院校的護理實習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進行培訓外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓、進修、學習達26人次。組織科室護理業務查房4次，全院性護理大講課13次，其中北京醫院專家張春李老師4次。

五、根據衛生部的通知要求，我院於xx年5月派出人員參加全省舉行的“優質護理服務示範工程活動”經驗交流會。回來後，在院領導的關心和支援下，在全院召開了“開展優質護理服務示範工程活動”的動員大會，組織相關人員召開了兩次座談會。於9月份出臺了“開展優質護理服務示範工程活動”的實施方案，以骨科作為試點病房，由xx同志負責，11月份在骨科試執行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在執行中。

xx年已過去，相信在各位同仁的支援和關心下，護理工作會在新的一年裡取得更好的成績。

護理年度工作總結篇4

20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年裡首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

一、基本工作情況

1、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等；對每月質控進行彙總、分析並以書面形式做出饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月彙總並總結。

2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。

3、嚴格管理各類檔案、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。

4、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

二、工作中存在的不足之處

1、工作不夠細緻，忽視細節就容易帶來矛盾、問題。

2、自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新裝置、新技術、新知識廣泛運用於臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閒暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

三、下年度工作計劃

為了把20xx年工作做的更加出色，並適應新形勢下本職工作的要求，現將20xx年工作打算如下：

1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

2、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。

3、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇於承擔責任，並找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真幹實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛鍊和提高自己。

4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯絡工作的通知在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由於現在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更的進步！

護理年度工作總結篇5

20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了以醫院質量管理年為指導，以病人為中心，以質量為核心，以質控工作為重點的工作計劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支援下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成。現將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理照顧護士和疾病知識宣教納入照顧護士工作重點。瞭解和關注病人的心理、生活狀況與需求，把親情化服務納入工作之中。科室照顧護士職員在生活中關懷患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強心理照顧護士，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在照顧護士工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的.理解和信任。

加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者因為無知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫療、照顧護士工作的意義，並從行動上積極參與支援。在患者出院前，責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指點，使慢性病人掌握了養生保健常識，減少了疾病復發的概率，從而提高了生命及生活質量。

三、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境

科室根據疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理，增強醫患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領責任制護士為病人進行溼式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理，為病人做好衛生保潔工作。通過我們的努力，病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。

四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日溼式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室檯面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣燻蒸消毒及空氣培養，並備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記、雙鑑字。病人出院後，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組，並每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。

五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每週、每月制定護理考核重點，從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，並認真做好記錄。科室護理工作日有重點，周有安排，月有計劃，並嚴格按計劃實施，同時月底有工作總結。

在基礎照顧護士質量管理上，加強對危重病人的基礎照顧護士工作。在工作中，嚴格執行照顧護士操作規範，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。

在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

在安全管理和消毒隔離方面，加強監督和考核，使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。

科室堅持每月四次照顧護士質量檢查，對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，並通過深入細緻的思想教誨，強化照顧護士職員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓，提出整改意見，並監督整改效果。

六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者，讓病人減少痛苦，照顧護士職員必須具備良好的職業技術及紮實的專業知識。為此科室注重照顧護士職員的營業素質的培訓。在院照顧護士部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的營業培訓及講座，並保證了出勤率達到95%以上。科室每週定期組織照顧護士職員進行專業知識及操作技術的研究和培訓。在院照顧護士部照顧護士部大練兵活動中，科室全體照顧護士職員積極參與，不分早晚、節假日刻苦訓練，在院組織的照顧護士實際及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績。

七、積極開展照顧護士查房及照顧護士討論

科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房，並有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房，重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導，並組織討論和解決護理疑難問題，以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房，瞭解和宣傳一些新業務、新技術，以提高病區護理人員的業務和技術水平。

八、加強照顧護士職員的整體素質培養

加強病區護理人員的整體素質培養，提高服務態度及服務水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關心病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家研究的楷模，號召全科室人員研究。響應醫院號召，在業務上推選出護理技術標兵，掛牌服務，深得患者信賴。在先進典型的帶動下，科室團結向上，齊心協力，推動了各項護理工作的圓滿完成，也得到了患者的認可和讚揚。

以上是肝病一區在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在規範化服務方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室照顧護士隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀照顧護士職員。我們相信在院領導、照顧護士部及科室全體照顧護士職員的勉力下，我們一定能把照顧護士工作做得更好！

護理年度工作總結篇6

轉眼又年底了，回顧過去的一年，在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下，我較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同事們的關心、支援和幫助下，我的思想、學習和工作等方面取得了較大的進步，現在，將我一年來的工作總結如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度。

積極參加醫院各項思想政治會議，並認真做好筆記，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

二、作為一名傳染科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程

遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，認真對待工作，一絲不苟，本著“把工作做得更好”這樣一個目標，積極完成本職工作，認真護理好每一位病人。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。

對於我來說，今年是非常幸運的一年，擔任了科室責任組長，總帶教及感控員，認真履行組長的職責，帶好每批實習同學的帶教工作和完成每月的感控內容監測，得到了很大鍛鍊，學到了很多新的知識，雖然在離當一個好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處，但我堅信可以不斷學習積累經驗，肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長去武漢軍區總醫院參觀學習，看到了別人的優勢及自身的不足，參加了醫院的.感控執照的考試，還準備科室護理大查房，學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，提升了自己的工作水平。另外護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每季度進行理操作考試和年終進行理論考試，使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來年的工作中我能克服自身的不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在來年在各方面都更上一層樓。

三、在工作中，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業講奉獻。

我正確認識自身的工作和價值經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導及同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時候會有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，總是出現退縮心態，在工作上，有時候對自己要求不夠嚴格。雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

過去的一年裡，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，收穫了很多，但也存在不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

護理年度工作總結篇7

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程式和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細緻的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每週考核一項，逐步規範工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：１。改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；２。改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；３。推廣使用家屬陪護椅，只象徵收取使用費，為病人提供很大方便；４。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。５。。聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成佈局改造。

加強產房管理，印製產科常見急症搶救流程，張貼在產房內牆，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程式，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症監護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，並就此與多老師教另一方面，業餘的時間刻苦鑽研業務，經驗要素的使用。在同期間對癌症化療，化療適應症，禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒 品洩漏的危險，應立即採取保健措施，長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現胃腸道，面板，粘膜，精神狀態和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支援。

在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術後生命體徵監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這裡學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意面板的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;後，應逐患者肢體制動干預物件，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭髮，沒有濃妝豔抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。

在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。

當然，我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，並確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支援同事教學的教師。回想起來，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發展自己的優勢和長處，克服其弱點。