初級課程顧問崗位職責

初級課程顧問是做什麼的?本文提供初級課程顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位要求：

1、具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識；

2、具有進取心、抗壓能力強；

3、具有團隊合作精神；

4、具有一定的組織能力和協調能力；

5、具有較強的執行能力及分析能力；

7、具有較強的語言表達能力和學習能力；

4、具有較強的陌生人拜訪能力及挖掘客戶的能力，獨立開拓市場能力強，

5、具有較強的服務意識，善於溝通協調，解決學員及家長在校期間的所有問題；

6、具有相關培訓行業工作經驗及擁有大量學員資源者優先；

主要職責：

1.根據每月的銷售指標制定每天的工作計劃(邀約、預約、接待和回訪等)；

2.根據公司舉辦的活動，及時給適齡兒童的家長介紹並邀約，儘可能讓家長及孩子到中心參加體驗並能讓家長感受到朗恩兒童美語的課程特色；

3.邀請上門的家長，熱情接待並提供專業的英語課程諮詢指導，根據家長要求和孩子的水平制定學習計劃；

4.積極參加公司組織的各種培訓活動，努力提升自己在本行業中的專業度和知識面；

5.和教師團隊一起讓孩子的學習過程開心和快樂，使家長放心滿意。與家長保持好的關係，並開發新生源；

6.用銷售系統及時準確地整理客戶資訊和銷售資料。

崗位職責：
1．負責首次電話諮詢併成功的邀約客戶
2．提供專業的課程諮詢，完成既定的招生目標
3．按時參加各項培訓及學習提升諮詢技能
4．協助市場部及學術部工作

任職要求：
1、本科以上學歷
2、1年以上相關工作經驗；有同行業相關工作經驗者優先（優秀應屆畢業生可考慮）
3、積極樂觀的人生態度，較強的抗壓能力
4、綜合素質良好，懂得基本的商務禮儀
5、工作認真負責，具備良好的職業道德

職責內容

1、通過電話邀約家長前來參加體驗課，根據孩子實際的情況進行分析，提供一份合理的輔導方案和學習方法給家長，從而促成銷售任務。

2、接待來訪家長，解答客戶諮詢難題並提供課程介紹和指導，分析考試制度和政策。促成課程銷售任務。

3、按照中心制定的各月度招生目標，初級課程顧問要求較低的完成率完成目標；

任職資格：

1、學歷不限，性別不限，專業不限，有經驗者可挑戰或直接晉升“高階課程顧問”；

2、肯學肯幹，虛心受教，抗壓力強，心態良好，學習能力強，性格外向喜歡挑戰高薪；

3、有責任心，有愛心，有努力求變的上進心，願意和陌生人主動溝通，有想法；

4、熟悉使用辦公自動化軟體，能適應靈活的工作時間（包括週末）。

1、負責校區的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；

2、負責與客戶進行電話溝通，預約意向學員參加校區公開體驗課，並達成課程銷售；

3、保持與現有客戶的溝通，做好後期服務維繫，並做好續費工作；

4、積極推進在讀學員的推薦轉介紹，並達成課程銷售；

5、定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓，不斷提高自身綜合素質；

6、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的諮詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

7、即時進行資料的錄入和統計分析工作，提高工作效率。

任職要求：

1、溝通能力強，樂觀開朗；

2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間並保證既定目標的實現；

3、喜歡與孩子們相處，願意真正站到家長和孩子的角度考慮問題併為他們解決困難或給出建議；

4、有良好的語言組織表達能力和應變能力，有銷售或諮詢經驗者優先；

5、良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。