2020企業員工培訓計劃方案精選

2020企業員工培訓計劃方案精選

第一條：培訓目的：為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續經營發展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓原則：結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。

第三條：適用範圍：集團公司及其子公司第二章 培訓機構與職責

第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;五、外部培訓講師的聯絡聘請管理;

六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源部稽核審批培訓事項的稽核審批;

第五條：子公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

六、培訓評估及其改善對策的制訂;

第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章：培訓的物件內容形式

第七條：培訓物件：集團公司和子公司全體員工均為培訓物件

第八條：培訓類別為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓物件和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

第九條：內部培訓本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或採用放光碟，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓，其次是外派至專業培訓機構，以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工瞭解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。

第十二條：員工技能的培訓通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。

第十三條：員工態度的培訓通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。

第十四條：新員工入職培訓

一、培訓目的：

使新員工迅速瞭解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什麼，怎麼做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。

二、培訓內容：

新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規範、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

三、培訓責任人：

新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人

四、培訓方式：

個別溝通或集中上課。五、培訓收益記錄：

在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中籤字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。

第十五條：企業文化培訓

一、培訓目的：

使員工瞭解國力集團的企業文化，提高員工對公司的忠誠度。

二、培訓內容：

國力集團的發展史，發展綱要，中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營專案與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。

三、培訓責任部門：

集團公司人力資源部。

四、培訓方式：

課堂授課。

五、培訓收益記錄：

1.做課堂作業

2.考試

六、培訓時間：

至少半天工作時間。

第十六條：

銷售、售後服務技能培訓

一、培訓目的：

不斷提高員工的服務能力

二、培訓內容：

市場策劃、汽車銷售技能、售後服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃採購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

三、培訓責任部門：

1.子公司負責培訓主機廠的規範技能要求(個性部分)2.集團公司人力資源部負責集團的規範技能要求(共性部分)

四、培訓方式：

外派培訓、內部培訓、技能競賽五、培訓收益記錄：

通過考試考核競賽，頒發集團的培訓證書或技能等級證書

第十七條：專業技能培訓

一、培訓目的：

提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格

二、培訓內容：

財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等

三、培訓責任部門：

集團公司人力資源部和專業對口部門

四、培訓方式：

外派培訓、內部培訓、自學

五、培訓收益記錄：

考試考核、獲取資格證書

第十八條：管理能力培訓

一、培訓目的：

提高管理人員的企業管理能力

二、培訓內容：

根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容

三、培訓責任部門：

集團公司人力資源部

四、培訓方式：

外派培訓、內部培訓

六、培訓收益記錄：

課堂作業、考試、培訓結業證書

第十九條：職業發展培訓

一、培訓目的：

為拓展員工的發展空間

二、培訓內容：

根據公司的發展戰略目標和員工需求確定

三、培訓責任部門：

集團公司人力資源部四、培訓方式：

外派培訓、內部培訓、脫產學習

五、培訓收益記錄：

培訓結業證、畢業證等第四章：

培訓計劃管理

第二十條：

培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種：

一、子公司年度培訓計劃

二、子公司月度培訓計劃

三、集團公司年度培訓計劃

四、集團公司月度培訓計劃

第二十一條：子公司培訓計劃的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程：

子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)公司負責人稽核集團公司人力資源部稽核集團公司分管領導稽核總裁辦公會審議總裁批准集團公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程：

子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批准報集團公司人力資源部備案。

附送：

企業員工培訓評語

企業員工培訓評語

機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂於助人，與同事相處融洽，業務知識紮實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。

6、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。

7、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

8、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，銳意進取，為公司員工樹立良好形象並起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益

9、勤懇務實，善於學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業餘時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。

10、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規範、對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見;高度敬業，表現出色

11、工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在XXXXX的時候沒有後顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業、樂於助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業業，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象

12、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種，並積極和經理進行各種環節的溝通;在XX年X月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業，處處為公司考慮，不記個人得失。

13、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務

14、一個堅持原則，做事一絲不苟，他幾年如一日的工作態度，沒有休息日，沒有自己的業餘生活，她是一個賢妻良母，也是XX家電最鐵面無私的人，她執行力最強，也是最讓領導放心的財務管家，他做事情有條不紊，中規中矩，認真負責，追求完美，聰明智慧。在幾年的工作中，她把XX家電每年客戶欠款從50多萬直到現在客戶欠款為零，打造了XX家電有史以來最健康良性的財務狀況，讓一個企業最重要的資金得到了最良性的迴圈，所以D獲得XX家電“最佳理財高手”的榮譽稱號。

15、該優秀員工勤懇務實，善於學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業餘時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用

16、一個端莊，穩重，睿智的90後小女生，她有著堅強的個性，成熟的心智，獨特的氣質，目標遠大卻能臣服於每天瑣碎，細微的工作，耐心的對待每一位客戶，認真的完成自己崗位上的每一項工作，它能夠與每一位同伴都和睦相處，為人善良，處事大方，做事細心，她是所有XX人都值得學習的榜樣，得到領導的信任和賞識不驕不躁，謙虛務實，積極維護公司的聲譽與利益，在客戶的心目中為XX家電樹立了非常高的口碑與形象，所以W獲得XX家電“最佳形象代言人”的榮譽稱號。

17、此優秀員工工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

18、她有自己的名字，但是我們都最長叫她符嫂，在符嫂的背後可能是有一種心理的親切感和安全感吧，她是一個善良，正直，無私的人，她也是大家都最知心的人，她是這群人心中的家長，她也是XX家電的管家，XX家電對她有一種母親的情節，可以依靠和信賴，她也是我們最堅實的後方力量，在各個崗位工作分配後沒人做的事情都是他在做，別人想不到的事情他都會先想到，有她在的XX家電，我們可以毫無顧慮的衝鋒在前線，屢創業績銷量的新高峰，所以F今年獲得XX家電“最可信賴的大家長”的榮譽稱號

19、一個能言善辯，口齒伶俐，善於處理客戶的負面情緒，為XX家電挽回了很多將要流失的客戶，她做事果斷，大氣，有大將風範，能讓客戶感覺到XX家電核心工作人員的權威和機智，她心直口快，脾氣暴躁，眼睛裡不揉沙子，但是這一年來她在不斷地降伏自己，讓自己沉澱下來，慢慢地適應這個環境，她個性剛烈，要強，不服輸，不能忍受別人對他提出的建議，但是她卻一直在不斷的完善自己，以免工作出現任何差錯和不妥，她通情達理，深明大義，做人做事無愧於天地，是一個不折不扣的女中豪傑。

20、他性格倔強，做事認真，不善言辭卻能夠把客戶的售後問題解決得清清楚楚，當客戶的每一個售後電話打過去，不論對方的態度怎樣惡劣，他都能緩解客戶的情緒，給出最好的處理方法，讓客滿意，也讓XX家電的損失降低到最少，當我們的業務員走下市場時，沒有一個客戶表示對我們的售後不滿，讓XX家電的售後服務理念得到最充分最淋漓盡致的表達和發揮，為我們的銷售工作解除了後顧之憂，贏得了千百個客戶的良好口碑，為XX的發展壯大奠定了堅實的基矗

21、為人耿直，性格倔強，辦事認真堅持原則，有很強的領導能力，帶領庫房的十多名弟兄出色地完成了整個年度的物流配送工作，他總是吃苦在先，在每一個集裝箱貨櫃送到之前，電話就打到了正在睡意朦朧的符哥手機裡，然後他在召集人，早在上班之前就完成了集裝箱卸貨的工作，他重感情，講義氣，不論在親戚還是朋友面前，他寧可自己吃虧，自己犯難，也不會失信於親人和朋友，他有些江湖習氣，對自己手下的庫房弟兄愛護有加，積極維護，關心備至，每當庫房工作量大或者勞累時，他都會像公司為他們申請福利，改善生活，正是因為庫房有這樣一位好領導，這一年來，這塊公司非常重要的一個部門才讓我們的領導不再操心，不再費神，減輕了很多的工作負擔和壓力。保障了整個公司大後方的正常執行。

22、他今年年僅17歲，在很多同齡人那裡，還是父母呵護疼愛的孩子，而他卻早已遠離父母的愛護和關心，一個人在千里之外的陌生城市。他年紀雖小，但卻志向遠大，他對自己立下志向，28歲的時候就要成為千萬富翁，他性格單純，為人簡單，和他在一起的人都覺得他可愛，可信，可靠，他工作踏實認真，一個人在瀋陽身兼數職，會計，出納，庫管，送貨工，接單文員，還要一個人獨自生活，說到這些，我們都不相信這是一個17歲的孩子能做到的事情，可是他做到了，而且每件工作做得都非常的出色，幾個月去瀋陽結一次賬，可是他把賬目打理得清清楚楚，沒有一點漏洞，由於公司財務監管不善，他花了公司幾千塊錢，從那以後公司要求他每天用郵件傳瀋陽的銷售，庫存，財務的日報表，從要求他的那一天，他一天也沒間斷過，而且再也沒有花過公司一分錢，在春節前的一個多月，瀋陽的銷售人員都回到了哈爾濱，就留下一個17歲的孩子在那裡留守，接客戶訂單，和廠家訂貨，給客戶發貨，每件工作都做得認認真真，我們都願意和他開玩笑，拿他當小孩子逗著他玩，可是他做的這些工作，就是一個成年人也不一定能堅持得住，從這些事情上，我們看到了這個孩子的未來，他絕對不會是一個普通的人，他的理想也不會是夢，他的人生從這一刻就已將改寫了，耿新，加油，我們相信你，你一定會擁有和別人不一樣的精彩人生!

23、大大咧咧，沒心沒肺，嘰嘰喳喳，用這些詞來形容她一點都不誇張，是的，她就是這樣一個性格開朗，說話語速像火車，天性樂觀的野丫頭，做事沒定性，但是他人緣極好，為人熱情，有大場面能張羅，愛操心，是最能為老闆獨當一面的人，他這人做事不計較，吃虧也不放在心上，所以每次發工資時，老闆都不會擔心他不高興，因為他這人就是不計較這些，要是把她管理起來，他還真能幹點大事，因為他有組織和領導能力，他善於和身邊的人溝通，打成一片，獲得他們的信任，她做事悟性挺高，有點小聰明，但是要想重用他，老闆就是得累點，要天天跟在她屁股後面問她，這個做了沒有，那個做了沒有，工作安排好了沒有，雖然你身上有這麼多的缺點，但是老闆也想費一下心思，看看能不能把你培養出來，還是鄭重的告訴你一句：

“這是你最後的機會。”

24、他為人正直，心胸寬闊，做人做事坦坦蕩蕩，他關心下屬，善於呼叫他們的工作積極性，工作有大將風範，他從來不計較個人利益的得與失，來XX這一年多，他從來沒和老闆計較過工資待遇，他甘於奉獻，離開妻子，孩子和孫建在瀋陽開發市場一走就是一個多月，從來沒有抱怨過，沒有叫過苦，他做事考慮全域性，善於規劃和總結，能把事情分析的很透徹，工作安排的很合理到位，他善於指揮，善於佈局，說話辦事氣場強大，是XX家電不可多得的核心管理者，他做人做事堅持原則，忠於職守，品德堪稱一流，從他的身上看到了一個軍人的氣魄，氣節和忠誠。郎斌，我相信，在你的帶領下201X的樂鈴會有驚人的業績出現。201X的XX也會邁上一個新的臺階!

25、勤懇務實，善於學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業餘時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。

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