物流質控處崗位職責共京東物流質控崗工作職責5篇 精細監控，保障物流質量

物流質控處扮演著決策者與執行者的雙重角色，確保物流流程的高效與質量。作為京東物流質控崗的工作職責，包括監控物流操作、制定質量標準、評估供應商、處理異常情況等。他們的目標是確保物流運作的順暢，以最大程度地滿足客戶需求，並提高京東物流的聲譽和競爭力。

第1篇

藥械科醫院感染管理質控小組由科主任負責，科主任為第一責任人。科室院感管理質控小組由科主任、各藥房組長組成，科主任為組長。質控小組在科主任領導下開展工作，主要職責是：

1、認真貫徹醫院感染管理方面的法律法規及技術規範，根據本科室醫院感染的特點，制定管理制度，並組織實施。

2、研究並確定本科室的醫院感染重點環節、重點流程、危險因素以及採取的干預措施。

3、組織本科室成員對預防、控制醫院感染知識和相關法律法規的培訓及考核。

4、科室質控小組每季度召開科室感染會議一次，總結科室各項感染工作落實情況、存在問題並提出改進措施，有會議記錄。

5、負責對科室醫院感染暴發事件進行報告和調查分析，提出控制措施並協助有關部門進行處理。

6、負責組織科室人員每月進行一次預防、控制醫院感染相關知識的培訓；按時完成《質控手冊》中涉及的各項工作內容，並做好記錄。

7、督促檢查本科室人員認真執行和落實手衛生規範等法規檔案；熟練掌握醫療廢物管理、職業衛生防護等知識，並監督指導科內相關人員完成各項工作。

8、配合院感辦對空氣、物表、醫務人員手、消毒滅菌劑、無菌物品等進行環境衛生學監測，做好登記。

9、努力提高本科醫護人員手衛生依從性。手衛生知識知曉率達到100%，手衛生依從性≥90%，洗手正確率100%。

10、負責本院抗感染藥物的應用管理，定期總結、分析和通報應用情況。

12、督促臨床人員嚴格執行抗感染藥物應用的管理制度和應用原則。

13、完成醫院感染管理委員會及院感辦交辦的其他工作。

1、在醫院領導和醫院感染管理專職人員指導下進行工作，負責本科醫院感染管理的各項工作，保證醫院感染預防和控制制度貫徹落實。

2、負責組織本科藥學人員進行醫院感染防控知識的培訓。

3、對本科醫院感染環節環節進行監測，採取有效措施，降低本科室醫院感染髮病率。

4、發現有醫院感染流行趨勢時，立即向科主任及院感辦彙報，積極協助調查醫院感染髮病原因，提出有效控制措施並積極進行落實。

5、負責組織對本科醫院感染病例進行討論，記錄完善。

7、加強和院感辦的溝通，對醫院感染的預防和控制提出合理化的建議。

8、完成醫院感染管理委員會及院感辦交辦的其他工作。

1、嚴格執行無菌技術操作規程、手衛生規範等醫院感染管理的各項規章制度。

2、掌握抗感染藥物臨床合理應用原則，做到合理用藥。

5、掌握自我防護知識，正確進行各項技術操作，預防銳器刺傷，遵循手衛生管理。

6、發現醫院感染病例，及時送病原學檢驗及藥敏實驗，查詢感染源、感染途徑，控制蔓延，積極治療病人，如實填表報告；發現有醫院感染流行趨勢時，及時報告院感辦，並協助調查。發現法定傳染病，按《傳染病防治法》的規定及時進行報告。

7、認真落實下呼吸道、手術部位、導尿相關尿路、導管相關血流、面板軟組織等主要部位感染的預防、控制措施及多重耐藥菌（mdro）的控制措施。

第2篇

1、根據上級的有關規定、要求，以醫院醫療工作為核心，負責制定臨床、醫技部門醫療質量控制指標與標準，制定醫療質量治理方案，如：目標、指標、計劃、措施、效果評價、資訊反饋等。

2、根據國家相關政策、法規，制定本科室工作制度和工作計劃，定期進行工作總結、分析和反饋。

1、基礎質量的監控：負責全院各個工作環節醫療質量的總體監控，特別是對醫療質量治理工作的組織和實施。

（1）負責每月醫療質量的檢查：對重點部門、危重病人要做到適時監控管理檢查。 （2）做好重點部門，如：icu、ccu、婦產科、兒科、手術室等科室的檢查工作。 （3）針對質量規範化要做好臨床路徑的的稽核、整理與實施，並負責監控管理。

（4）新業務、新技術：1）負責技術准入、稽核、評價及應用質量與安全跟蹤工作。2）承擔技術准入專家委員會祕書。負責組織召開技術准入專家評審會議，並負責落實相關工作。

（5）抗菌藥物專項管理： 1）抗生素專項治理新入人員處方簽字留樣，每月上報衛生局抗菌藥物應用資料（院感、藥劑上交醫務，醫務彙總上報），開通新入醫師抗菌藥物許可權，定期組織抗生素處方點評工作。

（1）負責組織落實全院臨床科室的病例討論、會診等診療活動，掌握臨床診療過程中存在的問題，針對存在的問題，制定有效的整改措施和監控手段。

（2）每月組織執行病歷的環節質量檢查，對檢查結果進行彙總、分析和獎罰。督促臨床科室每月自查病區的執行病歷;組織院質控領導小組每月到臨床科室抽檢執行病歷;及時複查有問題、有爭議的執行病歷;

（3）負責檢查有關規章制度的落實：通過檢查住院病歷和工作記錄、查房、考核等檢查規章制度的落實情況。

（4）每日動態檢查環節病歷，發現質量隱患及時給予提前干預。同時將發現的醫療不良事件及時上報醫務處專職網路管理員，並及時反饋科室，督導科室及時整改，同時做好相關質量檢查整改記錄，嚴重事件要及時報告醫務處領導。

（5）負責醫師手術分級“授權” 工作，並在日常質量檢查中檢查落實情況。

（1）承擔醫療質量管理委員會祕書工作，定期召開醫療質量通報會，對醫院、各科室的醫療質量完成情況、存在題目進行通報。對相關問題提出合理化建議，督導落實整改方案和措施。

（2）參與醫院的重大醫療事故、醫療差錯、不良事件的調查和原因分析，提出整改的措施和完善意見。

第3篇

責任分工：x x x：查對制度落實情況、護理檔案書寫、健康教育、文明服務

x x x：基礎護理、分級護理、病區管理、工休座談會、護理查房、護理會診、護理病例討論、褥瘡管理、病情知曉

x x x：核心制度落實情況、消毒隔離、感染控制、崗位職責落實情況、護理安全

一、在護士長的領導下，負責檢查科室護理服務質量完成情況，每月1次。

二、發現存在問題後，及時進行原因分析，制定整改措施，並結果跟蹤。促進護理質量持續改進。

⑴檢查各班基礎護理各項措施落實情況。包括：新入院患者的護理，病床單位的質量，晨晚間護理的質量，患者體位是否舒適、有無發生褥瘡，各種引流管及輸液患者的護理、觀察、記錄是否及時、準確， 生活護理情況。

⑵分級護理制度執行情況。是否按護理級別和疾病護理常規正確進行護理工作，做到“十知道”。 ⑶檢查病區環境。

⑷開展工休座談會，學習住院事項，宣傳保健知識，徵求患者及家屬對醫護質量、服務態度的意見。對提出的意見及時做出處理。

⑴落實護理查對制度執行情況（醫囑查對、服藥、注射、輸液查對、輸血查對、三查七對、手術病人、產婦、新生兒查對等）。

⑵體溫單、醫囑單、健康教育評估單、各項護理記錄單書寫質量，是否符合要求。 ⑶病危、特護病人護理計劃執行情況。

⑵科室消毒隔離各項制度執行情況，醫療廢物分類、收集及處理符合規定。檢查醫護人員是否熟練掌握職業暴露防範與處理方法。

⑶護理崗位職責落實情況，著裝、行為是否符合要求。 ⑷值班、交接班制度執行情況。

⑸護理安全制度執行情況（病人身份識別、查對、用藥等）。 ⑹落實護理請示報告制度執行情況。

⑴對工作人員進行護理技術的抽查考試，對考核中存在問題、薄弱環節進行指正並進行分析、總結。⑵急救物品（裝置、物品、藥品）全面檢查，完好率是否達標。

⑶工作人員對各種搶救裝置、急救程式、常用急救藥品作用和用量用法掌握情況。

第4篇

1.科主任負責本科室的醫療質量控制工作，檢查科室病歷書寫，出科病歷進行

2.護士長負責本科室的護理質量控制工作，檢查基礎護理，基本技能操作，醫

3.深入科室瞭解和掌握情況，協調各臨床、醫技等科室間的工作聯絡，組織重大搶救和院內外會診。

4.制定本科室醫療規章制度和醫療質量控制標準，督促各種規章制度和診療常規的執行，定期檢查，採取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

5.組織每月一次醫療質量交叉檢查找出存在問題，提出整改措施，不斷提高醫療質量。

6.發現科室不良事件及時上報，及時處理，對每起不良事件進行討論分析。 7.每月定期抽查各科醫療檔案（含病歷、醫囑、處方、檢查申請單、報告單）的書寫情況。

8.負責督促檢查本科室藥品、醫療器械的使用管理工作。 9.組織每季度一次的病人滿意度問卷發放和總結工作。 10.組織科室人員質控知識教育培訓工作。

a.不定期檢查住院病歷，檢查病歷的三測單、長、臨時醫囑單、特護單是否符合質量要求; b.不定期檢查病人的面板、管道、引流袋護理、危重病人護理是否達到要求; c.每月對以上專案必須總檢查一次; d.協助科主任完成出院病歷質控; e.以上檢查有記錄可查並督促當班人完善執行改進工作.

二、科室財產、藥品管理、安全管理質控 a.每月定期檢查科內固定資產數目、有記錄可查； b.檢查科內所有藥品的有效期，保證無過期藥品；

c.規範儲藏室、治療室的物品、藥品，清晰標明、分類放置；

d.檢查住院病人安全防範措施是否到位（如床欄、床頭卡），有記錄可查，並督促當班人完善執行；

a.每週定期清點搶救物品，保證各項用物清潔齊全，處於備用狀態，並記錄； b.每週定期清點心電監護儀、吸氧、吸痰、導尿等用物，保證處於備用狀態，並維持其清潔度；

a.按時完成各種消毒監測記錄。每週紫外線燈管擦試消毒；

b.定期對各班的消毒隔離工作進行檢查，如醫療垃圾分類、消毒液濃度測試，有記錄可查；

c.定期對消毒物品的外包裝（如包布、貯槽）等進行清潔處理，檢查包內器械是否符合要求；

e.定期對血壓計、聽診器、病歷夾、口服藥盒進行清潔和消毒，袖帶84液清洗。

第5篇

包括負責行政管理質量，保證醫療工作質量，吸取和推廣應用本專業國內外消毒滅菌質量管理中的先進經驗，負責消毒供應中心的質量監督方面的工作，建立建全中心各項醫療質量，管理制度和質量標準，並負責組織實施，檢查改進總結工作、討論、研究及解決呈現的醫療質量管理問題，及持續改進措施方法和效果，負責醫療質量強：器械清洗、配備、包裝、無菌、存放、發放及各種敷料的製作督察結果的獎懲工作。 2． 工作內容：

檢查工作人員的工作秩序，勞動紀律，防護措施，等科室管理制度的落實情況，檢查裝置的執行，維修和保養情況，檢查裝置的工作流程，物呂流程，人員的合理流動程式的情況，檢查去汙區的操作流程，器械浸泡的時間和濃度的監測，特殊感染器械的處理，敷料和垃圾分類情況；檢查包裝滅菌區器械清洗質量及配備，包裝及包內卡放置和包外指示膠帶貼上情況；臨床經滅菌物品的包裝，包外標識，選擇的滅菌方法等情況。檢查滅菌物品存放區的操作程式，無菌物品的有效期，儲存和發放，檢查一次性用品的有效期，存放和發放情況。檢查高低溫滅菌器的工藝監測、化學監測、生物監測及空氣和工作人員手部細菌監測情況。檢查各種敷料的製作，存放和發放情況。堅持與臨床科室溝通，及時總結經驗，及時改進，實施質量管理。 3． 形式：

並對所有檢查內容、方法，改進措施，實施效果效果進行記錄。

1．熟練掌握各種檢測技術，樹立嚴謹認真，科學的工作態度，嚴格把好質量關。

2．質檢員可隨意對本科的各類物品進行檢查，在質檢穩定的情況下每月抽檢3─5次。 3．負責物品清洗，檢查包裝消毒消毒過程中的監測結果檢查。 4．每月監測後發現問題，及時報告護士長，並認真進行登記。

5．監測中發吸異議，應複查一次，並及時報告護士長，並認真進行登記。

滅菌過程記錄(1手工記錄。2資訊化記錄) 建立可追溯系統 滅菌失敗處理流程

1．凡各類須供應室回收的物品，必須經汙物回收口回收

2．工作人員堅守工作崗位，回收汙染物品時要仔細清點，帳物相等，雙方簽字，以免誤差。 3．嚴格執行消毒隔離制度，回收的各類物品一定要按規範處理。

4．凡傳染病人用物品，回收的各類物品，一律用消毒液處理，並要定點放置不混淆。 5．凡沾有膿，血跡和藥跡的物品，不得回收，須在使用科室初步清洗式消毒後再回收。

1．接受和發放物品時應與科室人員共同清點器械物品數目，雙方簽名。

2．器械包裝時檢查清洗質量後，按包內物品清單配齊，有另一人核對無誤後才可進行包裝，包完後做好包裝登記。

3．滅菌前再次檢查待無菌包的狀態方可裝載，裝載按質量標準進行，以免影響滅菌效果。 4．物品滅菌畢注意檢查滅菌包標識，如無菌日期，失效日期。

包外監測標識：鍋次、鍋號、科別、名稱、操作者，並註明是否溼包，分類擺放於固定的儲物架。

5．無菌物品存放間工作人員應每天檢查，無菌包的有效期，並按滅菌日期的次序擺放，先發離有效期的，每天核對，器械包數目，並做好記錄，發放數目與基數不符時應查詢原因。做到：放時查、存時查、發時查，三查

6．發放無菌物品時，按各科回收清單進行，注意核對物品名稱數量，有效期和包外標識，避免錯發，漏發無菌物品，杜絕發放過期物品。

1.一次性使用無菌醫療用品可統由醫院統一採購，使用科室不得自行購入，消毒供應中心應設專人管理。 2．接受一次性使用醫療用品時，必須驗證具有省級以上衛生式藥監部門頒發的等。進口產品還要有國務院(衛生部)監督管理部門頒發的。

3．接受一次性醫療無菌用品時，認真檢查每批產品外包裝是否嚴密，清潔，有無破損、黴變、潮溼，檢查每箱產品的檢驗合格證，無菌標示和失效期檢查後建帳登記，每批產品需由廠家提供，質量檢測報告並加蓋生產廠家紅色公章。 4．要求有計劃申購，不可積壓太多太久，儲存於專用庫房內，放置在距地面大於等於20cm。距牆壁5cm，距天花板50cm貨架上，室內保證潔淨，陰涼乾燥，通風，每日空氣消毒一次。

5.建立質量登記本，使用過程中發生不良事件時，必須立即停止使用，並詳細記錄時間種類，事件經過，結果，涉及產品單位，批號，彙報護士長和相關部門，及時封存取樣送檢，不得擅自處理。

1.經滅菌的各種物品，要標記配目，註明消毒日期和責任者，經效果監測合格後，進入無菌間存放，由專人由無菌物品發放口發放。

2．凡進入無菌間的無菌無物品，根據消毒日期先後，進入無菌間放無菌物品應分類放在櫃內，物品排列整齊。

3．拿取無菌物品時，必須洗手，戴口罩，帽子，穿工作服。

4．每日查無菌物品的有效期，過期者重新消毒，發現溼包，散包和標誌不清者，要禁止發放。

5．發放時要認真仔細，按著先消先發，後消後發的原則，準確發放，不得有誤。 6．對無菌包開啟但未使用者，也不可放回原處，要經重新滅菌。

7.無菌間每日工作完畢，整理單元環境衛生，放置處理，空氣消毒，淨化壹小時。 8．非工作人員不允許進入無菌物品發放間拿無菌物品。

1.無菌室專人管理，堅守崗位，服務周到，工作間使用專用工作衣、鞋，非工作人員不得入內。

2．每日用消毒液擦拭桌面，地面，保持環境清潔，每日空氣消毒兩次。 3．無菌物品擺放有序，發放日期先近期後遠期。

4．發放無菌物品應嚴格查對制度及交接班制度，不得發放過期，潮溼，破損包，外借物品必須辦理登記手續。

5．每日做空氣細菌培養，物品細菌培養，熱原監測一次，符合衛生學標準要求。 6．做好物品的清點和交接班制度。

1.消毒室專人管理，消毒員負責全院醫療物品的消毒滅菌工作。 2.消毒員必須經過培訓，持證上崗。

4．定期監測滅菌鍋的使用效能，確保使用安全，滅菌物品合格率100% 5.“已無菌”“未無菌”物品有明顯標記，分開放置。 6．認真做無菌效果監測，有記錄。

7．定期進行無菌鍋的保養及室內衛生清潔工作，每日空氣消毒一次，有記錄。 8.對“待消包”嚴格執行規範檢查工作，做到送取包有登記。

檢查包裝室工作制度 1.所屬人員衣帽整齊，禁戴手飾及穿拖鞋。

2．嚴格行初洗後的精洗工作流程及器械保養，打包。

3．室內物品擺放有序，工作前後冼手，用消毒液擦拭桌面，地面，每日紫外線消毒，並做好記錄。

4．打包前按卡片認真核對，檢查各類器械效能完好，包布潔淨，無破損。 5．各種診療包需經另一人查對方可進行滅菌。 6.復消的各種包，要重新處理後再包裝無菌。 7．每日做好登記，統計工作。

1.建立質量控制過程記錄與追蹤制度記錄，易於識別和追蹤，滅菌質量記錄保留期限應大於等於3年。

2每天記錄清洗，消毒，滅菌裝置的執行情況和執行引數。

3.每天記錄滅菌的資訊，滅菌日期，滅菌鍋號，鍋次，裝載的主要物品數量無菌員等。 4.記錄滅菌質量檢查結果，妥善存檔。

5.手術包外的資訊卡，包括滅菌日期，滅菌器鍋號，鍋次，操作號與核對者的姓名編號，滅菌包名稱，失效日期。

1．對工作要有高度的責任心，工作時嚴肅認真，一絲不苟。 2．嚴格執行各項操作規程，，各類物品嚴格按照標準處理，各種包需工人核對後包裝。 3．嚴格交接班制度，定點放置，做到交的準，接的明，每週大交班一次。

4.各種物品器械定點放置，並保證效能良好，護士長合理安排，分清輕重緩急有計劃性，做到忙而不亂。

5．對新調小的同志，實習同學，進修人員專人帶教，使其儘快熟練工作。 6.高壓滅菌的物品經監測不合格者，不允許進入無菌間，要重新滅菌。 7.消毒員在進行消毒工作前 要仔細檢查儀器效能，發現異常及時報告檢修。

1．每日早8點下科室回收用過的物品。 2．隨即將回收的物品進行分類、清理。

3．每日上午9點前將汙染物品進行初步清理，後交於洗滌崗位。

1．每日上午9點前將汙染器械，容器等物品，進行消毒劑浸泡(酶洗劑)後做初步清洗。 2．將初步清洗後的器械再進行洗滌劑和流動水的精細清洗。 3．將清洗後的物品烘乾。(或晾乾)

4．保證各種物品潔淨，不破損，能配套使用。 5．將洗滌上油，檢修好器械物品交於包裝崗位。

1．檢查各種器械功能是否完好。 2．包布清潔、乾燥、平整、無破損。 3．各種容器、清潔、嚴密。

4．各種包物品齊全，功能良好，做好查對，包內放化學指示卡，包外貼3m膠帶，滅菌標誌明顯，包裝正規。

5．各種包與各種容器外註明品名，無菌日期，無菌有效期，責任人。 6.將包裝好的物品交於滅菌崗位。

2．高壓滅菌器內物品放置合理，按規定放置化學指示卡。

3．按消毒物品的種類方法，嚴格掌握滅菌、消毒、溼度、時間。 4.定期對消毒裝置進行保養、維護，保證消毒無菌儀器的正常執行。 5．做好無菌監測及記錄。

1．保證無菌物品存放室、存放櫃清潔乾淨，每天定時進行空氣滅菌消毒。 2.將消毒後的物品按分類和消毒日期擺放整齊。 3．做好一次性無菌物品的質量監測。

4.每日上午8點及下午3點進行無菌物品的下送，發放。

1.加強與臨床科室的溝通與協調，增強質量意識和服務意識，規範服務行為。

2．滿足各臨床科室的供應物品數量，質量的需求，每日定期發放意見徵求表對提出的意見，建議及時討論分析，制定改進措施並專人跟蹤。

3.有計劃地申報物資採購計劃，急需物品與物資管理部門聯絡，妥善解決。 4．做裝置、器械的保養和維修記錄，隨時與裝置維修部門聯絡。 5．定時向上級部門彙報清況。

1.各類儀器應專人操作和維護，工作人員未經科室管理人員同意，不得私自換崗。 2．所有機器操作人員必須經技術培訓及考試合格後方能上機使用。

3．儀器操作人員應嚴格按操作規程做好日常工作維修和保養，發現異常及時上級管理者，嚴禁擅自拆動和拆修。

4．每日管理小組與儀器操作責任人對各類機器進行自查一次。

5．對貴重，重大儀器和高壓蒸氣滅菌器，應每半年上報裝置科、維修科，進行檢修一次。 6．建立儀器維修保養登記記錄，並妥善保管以備查證。

加強護理質量管理，保障患者的生命安全，保持護理質量，持續改進方案根據醫院及護理部的工作計劃與目標，制定質控工作計劃。

一、護理質量的質控原則：護士長─科室護理質控員─全體護士參與的質量管理監控，落實護理質量持續改進措施，全面落實質控工作。

1．結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理(工作)質量考核內容及評分標準，如：環境管理，護士儀表儀態，清洗質量，包裝質量，滅菌質量各種監測，安全等，每週進行護理質量考核並進行分析，制定相應的整改措施。

2.護士長、科室質控員隨時進行督監及糾正工作中存在的問題，對問題突出的在晨會或週會上進行通告，讓護士知道存在的問題及解次的方法。

3．每週對各種物品進行檢查，及時發現過期物品，以保證臨床用物安全。

(二)、建立有效的護士質量管理體系，組建了一組有豐富工作經驗的護士，參與護理質量控制，以保障工作的質量。

1．實行以護士長、科室質控員的質控網路，逐步落實從參與質量管理，實現全員質控的目標。

2．支援護理質量監控小組的作用，注重細節和重點問題的整改效果追蹤，實行定時檢查與每月檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。

3．加大落實、督促、檢查力度、注意對護士操作流程質量的檢查，抓好質控管理，做到從參與，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控的作用，全員參與(護理管理)，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

4．完善質控管理制度，職責對護理存在的問題進行討論分析，提出存效的整改措施。

5．加強對缺陷的管理，堅持嚴格查各項工作細節質量，發現安全隱患，及時採取措施，使差錯消滅在萌芽狀態。

6．加強科室人員正規操作，並進行考核，及時發現操作中存在的問題，並及時糾正。