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普通上班族辦公室文員的工作心得10篇

普通上班族辦公室文員的工作心得10篇



  辦公室文員工作心得(一):

在工作這一年來,在領導的關心和幫忙下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發揮了進取作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自我逐漸成熟了,現將個人工作總結報告。

一、辦公室內部工作

普通上班族辦公室文員的工作心得10篇

  一、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時佈置,做到了檔案轉接有登記。


二、與李主任一齊做好辦公室電話業務諮詢,上級部門檢查接待工作。三、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。四、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦裝置的維修和耗材管理工作。網路維護協議的辦理並交納2017年度的網路維護費用。與李主任交納2017年度集團公司取暖費。

五、中高階職稱申報材料的準備及上報工作。

六、及時到建設局有關部門領取各類檔案及上報各類檔案。七、協助李主任做好網上招聘工作事宜。

八、進取參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利經過領取相應合格證書。

九、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。十七、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。

十一、2017年的考勤彙總並上報,民主評議表的製作裝訂下發並及時彙總。

十二、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行彙總統計。十三、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統計並制醫療保險證,下發個人或聯絡投保職責人。

十四、集團公司、基地均按時按時衝電話費並進行登記,2017年集團公司基地電話費的使用情景均堅持正常使用。

十七、施工合同的購買,2017年共抄寫了北都現代現代城E17#-11#施工合同、膠萊國小施工合同、北都現代城B1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德聖包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

十六、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建築公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。十七、辦理膠萊國小施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。十八、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改製作。

十九、與武副總做好碧水花園銷售情景的交接並進行購房登記。二十、中秋節禮品的購買及發放登激作。

二、團結協作、落實到位

一、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

二、做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。三、做好各種臨時工作。

四、明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關係處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支援,落實順利。

三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支援。一年來,辦公室與各部室堅持了良好的關係,部室之間的溝通也十分順暢。

四、自身的問題

一年來,在領導和同志們的關心支援下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

一勝作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺佈不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改善和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。

五、下步打算

一、工作中要學會開動腦筋,主動思考。

二、進取與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報。三、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。

四、努力節儉辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。進取利用網路來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

五、在新的一年裡,我們要進取適應新形勢的要求,做好2011年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創造性。

  辦公室文員工作心得(二):

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好。現把這一年來的工作情景總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,實通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

一、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

二、認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

三、管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用情景,及時更換裝置耗材。

四、如實做好影印登激作。對於XXXX影印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金影印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

五、按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情景。

六、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自我儘快地適應工作併成為優秀的工作者。進取參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作供給了強大的動力支援。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動性有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自我的文字功底還需加強練習;

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

2018工作計劃:

在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  辦公室文員工作心得(三):

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫著,累並歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2017年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的歡樂。在辦各位領導的支援下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,進取維護機關的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都進取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

  辦公室文員工作心得(四):

回顧近一年的工作,比較德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現將主要情景小結以下:

一、主要工作情景

一、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習***理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,進取參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,氣力之源,是推動建設中國特點社會主義的根本保證,經過深入領會其精神實質,用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。

二、加強業務學習,提高工作本事,做好本職工作。

重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。牢牢圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯絡實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。中國人才指南網

三、勤奮幹事,進取進取。

認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊定閱等很多的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開供給了有效保證。

四、成績斐然,爭取長足提高。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛複雜,減少了調研機會,從而沒法進一步提高自我的工作本事。三勝作中不夠大膽,總是在不斷學習的程序中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。

  辦公室文員工作心得(五):

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就2017年的工作情景總結如下:

一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,異常是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在2017年裡,遇到各類活動與會議,本人都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。

過去的2017年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二:盡心盡責,做好本職工作,2017年以來,本人主要完成了一下工作:

1:文員工作嚴要求

1:公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱。

2:下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2017年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對,催收各部門月度小結:計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。

2:督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2017年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,經過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。

3:內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的2017年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有資訊登報。

4:完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。2017年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

5:企業文化活動進取參與

2017年以來進取參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。2017年以來,無論在思想認識上還勝作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有進取主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

2018年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加進取主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的提高。

  辦公室文員工作心得(六):

自去年8月底進入公司以來,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,進取服從領導的工作安排,認真完成工作任務,維護團體榮譽。工作進取努力,任勞任怨,認真學習相關專業知識,不斷充實完善自我。回顧這過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支援和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將數月來的工作情景總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,是一個服務性質的部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收穫”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,並持之以恆,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領導和同事學習,吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了必須的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠進取配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、盡心盡責,努力做好日常工作

一、每一天8:00前開啟LED更新天氣預報並檢查其使用,若出現故障,立刻聯絡相關人員維修;

二、做好辦公室的清潔;

三、來訪人員接待及指引,配合做好應聘者資訊登記;四、列印、複製辦公檔案、製作辦公表格等;

五、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。

六、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

七、整理每一天的報紙及郵件;

八、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時新增茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

九、整理會議記錄;

十七、管理公司圖書,並及時記錄圖書借閱登記;

十一、下班時關掉LED燈,確定空調、電腦的電源關掉;十二、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之處

因為自我剛入社會不久,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,虛心向領導及同事多學習、請教,學習他們的長處,反思出自我的不足之處。

一、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。

二、對工作程式掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

三、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情景。

四、對自我的提議

一、今後在工作中多向領導、同事虛心請教學習,多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

二、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

三、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

四、平時需多注意鍛鍊自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

五、時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我對待所有事情。

六、要注意培養自我的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,不斷改善辦

公室對其他組室的支援本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在此我要感激我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支援,望今後領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我會以新的面貌,更加進取主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的提高。

  辦公室文員工作心得(七):

自進入公司以來,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,進取服從領導的工作安排,認真完成工作任務,維護團體榮譽。工作進取努力,任勞任怨,認真學習相關專業知識,不斷充實完善自我。回顧這過去的一年,即是忙碌又是充實的,在同事們的支援和幫忙下,我已完全融入到了**這個大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將一年來的工作情景總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,是一個服務性質的部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收穫”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,並持之以恆,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領導和同事學習,吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了必須的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠進取配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、盡心盡責,努力做好日常工作

一、每一天8:00前開啟LED更新天氣預報並檢查其使用,若出現故障,立刻聯絡相關人員維修;

二、做好辦公室的清潔;

三、來訪人員接待及指引,配合做好應聘者資訊登記;四、列印、複製辦公檔案、製作辦公表格等;

五、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。

六、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

七、整理每一天的報紙及郵件;

八、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時新增茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

九、整理會議記錄;

一十、管理公司圖書,並及時記錄圖書借閱登記;

十一、下班時關掉LED燈,確定空調、電腦的電源關掉;十二、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之處

因為自我剛入社會不久,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,虛心向領導及同事多學習、請教,學習他們的長處,反思出自我的不足之處。

一、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。

二、對工作程式掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

三、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情景。

四、對自我的提議

一、今後在工作中多向領導、同事虛心請教學習,多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

二、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

三、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

四、平時需多注意鍛鍊自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

五、時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我對待所有事情。

六、要注意培養自我的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,不斷改善辦

公室對其他組室的支援本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在此我要感激我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支援,望今後領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我會以新的面貌,更加進取主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的提高。

  辦公室文員工作心得(八):

xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的進取配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨堅持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進裝置學習掌握現代網路應用知識,經過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯絡實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文書處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞資訊、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

一、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,構成書面文字材料xx餘篇。

二、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

三、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務本事和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

四、進取穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全域性意識、職責意識和服務意識,經全域性同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,進取為幹部職工謀利益,全面調動職工進取性,樹立以局為家的思想。

一、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量供給優質的服務。

二、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自我置於員工的角度研究,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支援密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

一、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要經過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自我的工作更上一個臺階;

二、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自我的管理水平有更大的提高;

三、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:

一、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,經過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

二、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供給參謀和服務。

三、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利於政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。

  辦公室文員工作心得(九):

一年來,在局領導的關懷和同志們的支援幫忙下,在全體同志們的支援配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自我逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自我

辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自我,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,並且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行資料統計彙總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送資料20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝置能夠正常使用,為各項工作的順利開展供給後勤保障。

五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠夢想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。

  辦公室文員工作總結(十):

一年來,在局領導的關懷和同志們的支援幫忙下,在全體同志們的支援配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自我逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自我

辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自我,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,並且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行資料統計彙總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送資料20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝置能夠正常使用,為各項工作的順利開展供給後勤保障。

五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠夢想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。

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