售前/售後技術支援工程師

售前/售後技術支援工程師是什麼

搞好與客戶的關係，配合客戶解決問題。

售前/售後技術支援工程師做什麼

1、能夠負責主管產品的售前、售中、售後技術支援及資訊反饋，解答客戶、代理商及員工涉及產品的技術問題
2、瞭解生物識別行業背景，具有安防監控、報警類產品技術支援經驗，有安防專案實施經驗者優先
3、工作認真積極，有較強的責任心，能吃苦耐勞，主動性強，具有良好的溝通能力、學習能力和解決問題的能力
4、負責系統的軟體、硬體的安裝與除錯
5、有安防工程施工經驗，懂監控的除錯和佈線者優先
6、熟悉安防產品及技術、綜合佈線、門禁系統等
7、與現場工程施工人員有良好的合作、對施工設施進行管理，確保工程的質量和進度

售前/售後技術支援工程師要求

1、 熟悉計算機網路、通訊網路技術以及軟體系統的技術，有實際網路系統整合項
目的設計經驗；
2、 較多的方案設計、標書應答、使用者交流經驗；
3、良好的寫作和口才；
4、 具備技術開發和工程實踐者優先；
5、工作條理性強，具有很強的責任心和團隊合作精神

售前/售後技術支援工程師發展前景專案總監