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公司市場部的工作總結範文6篇

公司市場部的工作總結範文6篇

經常寫工作總結是可以提升我們的思考能力的,為了應付任務而隨便完成的工作總結是沒有閱讀意義的,以下是本站小編精心為您推薦的公司市場部的工作總結範文6篇,供大家參考。

公司市場部的工作總結範文6篇

公司市場部的工作總結範文篇1

現在已經是20xx,20xx年已經過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在遊刃有餘的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由於自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今後再想起時,仍會笑意十分。

當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之後才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發展。於是我便根據情況進行了計劃的更改。

其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展,現在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之後,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛鍊自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今後學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基於一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基於我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用於哪呢?因此,我認識到這個問題之後,把營銷技巧放在地位。

學習的這段時間裡,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給後期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什麼時,你能夠賦予這個市場什麼,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。

我能夠進入公司,並且在這個職位上堅定不移的發展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展,這是自己求之不得的,我相信在今後的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發展,絕不停下腳步,止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今後的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創造價值,讓我的價值也得到體現!

公司市場部的工作總結範文篇2

本人20xx年工作總結如下:

一、業務發展方面

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

三、績效考核方面

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核使用者拆機、雙停、單停、零費用使用者續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述使用者高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用使用者的啟用也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售專案定期銷售分析報告(週報、月報)、四城市房地產銷售市場月度巨集觀報告、北京市房地產市場月度巨集觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品專案調研、競品專案調研報告、競品專案賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售專案銷售提供專業參考意見及決策支援。之前工作範圍僅侷限於專案調研及市調報告,後經本人建議領導認可改進並豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面並相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,並不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品專案動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與專案部共同對率先實行首付分期的美利山專案進行專項調研,在全面詳細瞭解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用於在售專案,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售專案競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售專案周邊區域競品專案的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品型別相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在於通過各個專案的優劣勢對比分析,學習及借鑑競爭對手成功的賣點及營銷策略併為我所用,並將優劣勢賣點應用於銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售專案的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售專案論壇維護工作,同樣取得了一定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處於起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及專案銷售工作做出自己應有的貢獻。

公司市場部的工作總結範文篇3

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和資訊,並得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向專案業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

在短時間內掌握的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通訊息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的專案資訊進行了拜訪,已經和一些專案的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的專案有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇專案,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,x50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯專案,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚專案等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的xx(產品)專案對方將向業主推薦我們公司。在化三院裝置採購部入網並通過稽核,今後三院總包專案中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

成功中標山西焦化股x份有限公司10萬噸苯加氫專案xx(產品)系統。在專案招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間裡詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯絡,瞭解了該專案的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支援,到達山焦後,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支援。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

公司市場部的工作總結範文篇4

文案市場部××年度工作總結名稱執行部門監督部門受控狀態編號考證部門××年即將過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業績指標全面完成,並一舉將我公司產品的市場佔有率提高到××%,順利進入行業三甲。為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今後的工作中減少失誤,現將××年的工作成績與不足總結如下。

一、主要業績指標及完成情況

市場部××年度主要業績指標完成情況如下表所示。主要指標完成情況表指標名稱市場佔有率新產品貢獻率重點產品貢獻率銷售額

二、市場部主要工作

回顧××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1.市場調研工作本年度市場部在××月和××月共組織大型市場調研活動兩次,總開支費用為××萬元,取得了如下調研成果。

(1)通過對“××”新產品的市場定位的調研,明確了消費者購買人群、購買意願、購買動機,為新產品上市工作提供了重要參考;

(2)通過對“××”產品的售後調研,瞭解了消費者對產品的期望和改進建議,為“××”產品的更新換代提供了資料支援。

2.市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品釋出會,在直接拉動銷售××萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

(2)通過參加××展覽會直接獲得訂單5張,銷售額××萬元,同時也宣傳了企業。目標值××%××%××%××萬元本年度實際達成值××%××%××%××萬元同比上年度增長率××%××%××%××%

3.廣告宣傳活動

(1)市場部在省市電視臺釋出產品廣告的總時數累計達到××小時,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

(2)市場部聯合××藝術團舉辦專場演出3次,大大提升了公司的知名度。

4.市場部規範化管理的推進為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規範化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規範,為明年工作效率的提升奠定了基礎。

三、工作中存在的主要問題

1.市場人員素質有待提高本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規範,的事件屢有發生,已經對公司聲譽造成了一定的影響。

2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經落後了。

3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經干擾了正常的市場推廣活動。

四、主要應對措施

1.加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年裡重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質。

2.加強預算管理強化市場部內部稽核制度,並收回個辦事處的自行開支稽核權,統一由市場部進行開支稽核,確保市場拓展費用的降低。

3.組織計劃管理與執行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力。

1、計劃書要有明確目的

市場的開發需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什麼,你的目的是什麼,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支援,贏得團隊的理解和配合,因而對於一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。

2、計劃書要能清晰反映市場的特性

一個市場開發計劃書在目的明確後找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對於一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區別,對於新市場來講,由於過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對於一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化,過去的經驗可能成為後期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的瞭解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全域性有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環境的調查,瞭解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查,瞭解整體市場的消費能力和水平,為後期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查,瞭解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最後、對零售渠道和零售業態的調查,瞭解主流市場在哪,確定我們市場後期進攻的方向。當然至於其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發市場的特性,找到後期工作的`突破點和捷徑。

3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會

市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中瞭解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對於一個產品品類來講由於其實用功能的不同,對於處於市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由於時間或者銷售時機的存在,市場開發所採取的方式和方法就會不同,最後,由於各種複合因素的相互作用,市場開發存在不同的變數,但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對於一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發的機會所在,讓決策者看到了開發的希望,獲取支援和實施的可能性就會加大。

4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對於競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對於出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手後,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對對手進行全面的分析,瞭解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場後期開發工作才能避實擊虛。

公司市場部的工作總結範文篇5

今年市場部主要完成以下工作:

一、業務發展方面

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不一樣,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成狀況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導好處。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從x月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每週稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬於狀況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

三、績效考核方面

改善績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。

四、存在的問題和困難

1、由於今年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠;

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:

一、加強市場調研

定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解使用者使用狀況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發展較差的縣區查詢不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳

透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、繼續加強基礎管理工作

繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改善。

公司市場部的工作總結範文篇6

一、本年度

20xx年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收穫,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在來年裡把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的資訊因為修改電話號碼導致排名前三頁的資訊幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對資訊釋出這塊,憑藉著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多資訊根據大家的常規思維釋出,並沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對資訊的釋出有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的瞭解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有佔到主動,對同行業之間的資訊和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

二、20xx年存在的缺點:

從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1、對於資訊釋出瞭解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取資訊:

如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等。在資訊時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶瞭解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支援新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。

四、20xx年目標:

在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

一是解決資訊釋出問題!根據xx年對資訊釋出的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高資訊釋出的質量,20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

二是在改善資訊釋出的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊佔到主動,對同行業之間的資訊和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場資訊,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。

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