外賣平臺運營專員崗位職責
- 運營專員職責
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1、負責推進線下門店實現第三方平臺外賣化
2、負責公司所覆蓋的外賣平臺的運營維護與單量提升;
3、負責第三方外賣平臺的店鋪優化與活動運營
4、負責推進線下門店實現第三方平臺團購化
5、推薦線下門店實現門店移動聚合支付多樣化
6、負責各合作渠道關係的溝通與維護;
7、負責線上平臺的傳播與宣傳,將線上流量匯入到線下門店;
8、領導安排的其他工作;
崗位要求:
1、年齡35歲以下,大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,有兩年以上食品O2O、外賣平臺、團購行業經驗者優先,有餓了麼,美團網站運營人員優先考慮;
2、熟悉水果外賣市場行情,精通O2O運作規則與渠道,精通各種平臺的推廣工具和活動,獨立承擔過外賣平臺的流程設計和實施;
3、熟悉網際網路營銷模式及策略,具有網際網路平臺操作運營經驗者優先
4、較強資料整理處理分析能力,強資料敏感度,能從各維度資料中挖掘機會;
5、較強商業意識,懂使用者消費心理,能從激烈的競爭中尋找出突圍優勢
6、較強執行力和溝通能力,不斷進取與學習
1. 負責各外賣平臺運營,熟悉系統操作及運營規則,巧用各項功能和服務提高外賣平臺銷售額。
2. 統籌外賣平臺運營的一切工作,協助區域外賣/質控多方協同,協助梳理工作流程。
3. 擁有各外賣平臺合作資源,瞭解各平臺特性和促銷等活動規律性。
4. 關注各外賣平臺的商家活動,參與並策劃各大平臺的優惠活動。
5. 對區域內所轄店鋪在外賣平臺各類經營資料進行整理分析,跟進各店鋪目標完成情況,提供基礎經營分析。
6. 進行競對市場調研,對調研結果進行彙總,協助制定相關策略。
7. 跟進並解決消費者問題,維護公司在外賣平臺上的形象
8. 收集各店鋪有關外賣的物料覆蓋情況,及時調整策略,提供物料支援。
【任職要求】
1. 1—2年以上工作經驗,有運營相關經驗,經驗豐富者優先。
2. 學習能力強,善於溝通,有優秀的人際交往能力。
3. 能夠結構化的思考和解決問題,具備敏銳的洞察力,需具備較強的主動思考能力及推動能力。
4. 熟悉Office操作,掌握EXCEL的高階功能(函式、資料透視等)。
5. 對資料有較強的敏感度,並具有較強的資料分析能力。
1.負責APP(包括美團、餓了麼等)的營銷,快速累積公司旗下品牌在外賣平臺的銷售量、排行榜位
2.負責外賣/點評等等各類點餐外送平臺的對接, 良好處理加盟商和外賣平臺之間的合作關係;
3.負責定期針對活動推廣效果進行跟蹤、評估,並提交統計分析報表,及時提出營銷改進方案;
4.熟悉各類網路營銷推廣方式,整合內外部資源,爭取公司旗下品牌的最大推廣效應;
任職要求
1、1-3年外賣平臺(百度、美團、餓了麼)或大眾點評等運營管理經驗者優先;
2、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設資源,能夠結合各外賣平臺優勢及自身資源找準合作切入點,建立良好關係;
3、餐飲行業背景優先,有網際網路工作,在營銷崗位優先
崗位職責:1、協助經理負責公司整體外賣平臺的運營管理工作;
2、熟悉各主流外賣平臺運作、營銷管理流程等;
3、對外賣平臺定期提供資料分析、資訊收集,為後續外賣平臺的運作提供有效建議;
4、根據資料決策、市場反饋及門店需求,對運營外賣平臺進行營銷管理支援,使業績、利潤最大化;
任職要求:
1.熟悉餓了麼、美團等平臺運營經驗,精通外賣交易規則和推廣手段;
2.具有良好的統籌協調能力,優秀的語言溝通能力;
3.具備策劃組織店鋪活動的能力;要求會資料分析;
4.工作耐心細緻。
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