海外售前技术支持岗位职责

海外售前技术支持是做什么的?本文提供海外售前技术支持的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

【岗位职责】：

1. 为所负责国外区域市场开拓提供技术支持；

2. 产品需求收集、澄清与分析；调研产品认证要求、相关技术标准;

3. 技术标书的需求分析，差异分析，产品方案建议;

4. 制定投标文件技术方案、技术应答书；

5. 对于立项的项目，对外与客户进行技术沟通，对内向研发中心的需求分析组澄清技术需求的疑问;

6. 项目集的管理。重点在于项目范围管理、整体计划管理、成本控制;

7. 为现有客户提供技术支持。

【任职资格】：

1.大学本科以上学历；电子、通信、计算机、自动化等相关专业；

2.3年以上电子产品和系统的设计/测试/技术支持的经验；有产品设计经验或技术支持经验者优先；

3. 有项目管理经验，沟通协调能力强；

4. 能够接受出差海外，吃苦耐劳；

5. 英语能力听说读写熟练。

岗位要求：

1. 大专以上学历，机械设计，机电一体化专业，有扎实的结构设计理论知识，先进的设计理念，英

语4 级或以上者优先。

2. 熟悉LED 显示行业和相关产品，具备一定的售前项目技术支持经验，熟悉项目售前支持工作的流

程和要求。有责任心，抗压力强，适应经常国外出差。

3. 熟悉LED 工程施工的相关标准，对于工程现场的施工组织管理和程序安排有相关经验，了解现场

施工质量管理规定和安全规范，对于工程现场施工的成本、进度、质量控制体系有一套科学的工

作方法；

4. 有设计LED显示屏钣金箱体和LED 显示屏安装结构的相关工作经验。2年以上LED显示屏安装结

构设计经验；

5. 熟练使用PRO/E或Solidworks及CAD 等相关软件。

岗位职责：

1. 负责国外业务员的技术培训、产品培训及日常技术解答；

2. 负责产品技术资料的汇编与整理；

3. 协助销售完成各种销售活动；

4. 负责项目箱体图纸、安装结构及BOM清单等设计及制作；

5. 负责LED 显示屏安装结构设计及优化；

6. 完成上级领导交办的其它任务并及时汇报。

岗位职责：
1、负责提供日常技术咨询、产品技术文档、产品方案等售前技术支持工作；
2、负责远程服务海外客户，解决有关产品和工程问题；
3、负责海外出差为客户提供工程现场服务；
4、负责收集并整理海外客户关于产品、项目和服务等信息；
5、完成领导交办的其他工作事务。

任职要求：
1、25-35岁，具备机械设计、电子、机电一体化等专业大专及以上学历；
2、具备LED显示屏行业海外技术支持2年以上工作经验；
3、熟练使用CAD和OFFICE软件，有制图能力；
4、英语听说读写流利；
5、熟练操控LED显示屏主流控制系统（诺瓦、灵星雨等），熟悉使用显示屏维修工具；
6、具备良好的责任意识，团队协作精神及良好的客户服务意识。

【岗位职责】

1、产品概念和整体方案资料（含大客户文案资料、产品标准资料）制作；

2、产品配置管理；

3、产品节点/偏差的跟进、监控及汇报；

4、产品交付资料输出及确认；

5、产品总结及月报。

【任职资格】

1、大专及以上学历，理工、英语相关专业毕业；

2、具3年以上产品企划相关工作经验

3、熟悉产品的开发流程、测试要求、行业标准；