渠道服务专员岗位职责

渠道服务专员是做什么的?本文提供渠道服务专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

1、负责部门销售渠道维护、培训、辅导以及日常沟通，促进渠道产能最大化，达成月、季、年渠道销售目标；

2、负责渠道维护的各项配套服务工作，配送各种宣传资料，递交核保资料、递送保单、及时清理应收等；

3、负责渠道保险业务经办人员的关系维护，负责客户接待、宣传等工作；

4、建立健全合作渠道经营档案，定期检视渠道合规经营指标，确保销售维护行为100%合规合法。

【任职资格】

1、大专及以上学历，汽车、保险、营销相关专业；

2、保险从业资格证书优先；

3、1年以上保险行业工作经验，有保险销售经验优先；

4、良好的组织沟通能力，和团队合作精神；

5、良好的职业操守，良好的职业道德，高度的责任感；

6、具有车商、经代从业经验的优先

职位描述：
1、为中介客户提供优质的售前中后服务，包括契约、保全、理赔等方面的服务工作；
2、和团队一起进行渠道拜访、客户沟通及客户开发；
3、完成公司交办的其它工作。
职位要求
1、专业不限，大专及以上学历；
2、有良好责任感、学习能力，工作认真负责；
3、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神；
4、有一定的抗压能力，能在压力下工作。岗位职责：
1)所负责区域内各级销售伙伴的管理、维护与服务
2)帮助各级销售伙伴完成客户的开发、维护和管理，达成业绩指标
3)及时将公司相关营销、销售政策信息传达到所负责的市场区域
4)及时对所负责区域内客户数据、信息进行整理和分析，并反馈给公司相关部门
5)对所负责市场区域内的客户进行电话回访、跟进及处理客户投诉等问题
6)负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报
7)完成上级安排的其他工作任务
（实际收入根据公司薪资政策及业绩奖励机制确定）
任职资格：
1)有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰
2)普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通
3)头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致
4)性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
5)有团队合作精神，具有基本电脑使用能力
6)电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具