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支持工程师岗位职责

支持工程师岗位职责

支持工程师岗位职责
支持工程师是做什么的?本文提供支持工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。2.相关专业,有1年以上工作经验;
3.待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4.具备网络通信、弱电工程、安防监控工程系统集成工作经验者优先考虑。岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。


任职资格

1、大专以上学历,自动化或者机电一体化专业;

2、有2年以上电子装备行业装机、调试工作经验;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。要求
1、勤劳肯干,能吃苦耐劳,有上进心;
2、学历:中专或以上学历;
3、有电工证,对电工基础知识熟悉,对控制电路熟悉;懂工厂空调系统运行基础原理,(懂其中一样也可以) 4、能听从领导安排,可以出差;
5、性格稳重,诚实,肯干,做事细心,有责任感;
6、负责公司产品和项目的售后安装指导、调试、维修服务和技术支持,对客户进行设备维修保养、设备操作培训、回答客户技术咨询;
7、有售后工作经验者、会安装冷库室、恒温恒湿室、懂空调知识的或者有安装维修过空调的优先;
岗位职责:
1. 考察并反馈用户现场工况,熟练使用操作CAN测试工具;
2. 制定电池系统售后项目解决方案,解答用户提出的技术及工艺问题;
3. 现场进行电池系统安装与调试,售后维护;
4. 监控电池系统运行状态,处理出现的意外情况,负责调试期间的现场维修,并及时反馈现场安装调试出现的问题;
5. 初步进行故障电池系统产品的故障点分析判断并整理记录;
6. 设备电池系统的操作安装流程对客户操作人员进行现场培训;
7. 负责产品验收后客户的问题解答。
8. 短期出差周边城市解决现场问题。
任职要求:
1.学历大专以上,车辆工程、机电一体、自动化专业;
2.精通整车电气电路、熟练使用CAN工具、动手能力强;
3.有新能源汽车电池系统、其他售后工作经验;
4.善于交流沟通,学习能力强,无不良嗜好;
5.能适应短期出差。
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